ماذا يحدث عندما يتولى بيزنس سنتر المعظم عملك؟ لكن جزءاً وحداً من نشاطك التجاري لا يزال لا يتناسب تماماً ربما تحتاج إلى عملية شحن خاصة أو يحتاج فريقك المالي إلى تقرير محلي أو يضطر الموظفون إلى إدخال البيانات نفسها في نظامين لا يتوصلن مع بعضهما البعض يغطي بيزنس سنتر الكثير بالفعل إنه يساعدك على إدارة الشؤون المالية والمبيعات والمخزون والمشاريع والعمل من مكان واحد ولكن إليك الحقيقة لا توجد شركتان تعملني بالطريقة نفسها تماماً فكر في هاتفك يأتي الهاتف مزوداً بالمكالمات والرسائل والكاميرا والأدوات الأساسية ثم تقوم أنت بتثبيت التطبيقات التي تناسب حياتك دون الحاجة إلى تفكيك الهاتف تعمل إضافات بيزنس سنترل بطريقة نفسها بحلول نهاية هذه المعلومات السريعة ستعرف ما هي هذه الإضافات ومكان ملاءمتها وما يجب التحقق منه قبل إضافة واحدة لكن ما هي الإضافة في الواقع؟ ما هي الإضافة بالضبط؟ الإضافة هي حزمة لبرنامج ديناميكس 365 بيزنس سنترل تضيف قدرة لا تتوفر لديك في إعدادك القياسي أو تغير كيفية عمل جزء قياسي ليناسب شركتك قد تكون صغيرة مثل إضافة حقل مطلوب واحد إلى بطاقة العميل بحيث لا يمكن لأحد إنشاء عميل دون إدخال تفضيلات التسليم أو قد تغطي عملية تجارية كاملة قد تنشئ إضافة الشحن ملسقات ناقل وترسل تفاصيل الطرود إلى خدمة الشحن وتعيد تفاصيل التتبع بينما يمكن لإضافة مصرفية جلب كشوف الحسابات المصرفية والمساعدة في مطابقتها مع المدفوعات التي سجلتها بالفعل لا تحتاج إلى أن تكون مطوراً لفهم الفكرة الأساسية فكر في بيزنس سنترل كمبنى مكاتب حيث يمنحك التطبيق القياسي الغرف الرئيسية والمالية والمبيعات والمشتريات والمخزونة والوظائف والمزيدة هل تتخيل الأبواب والجدران والتواصلات والخدمات المشتركة الموجودة بالفعل في مكانها تضيف الإضافة شيئاً حول ذلك المبنى دون هدم هيكله الرئيسي قد تضيف غرفة جديدة أو تضع أداة إضافية على مكتب تستخدمه بالفعل أو تضيف زراً جديداً لطلب مبيعات أو عموداً جديداً لقائمة أو تخطيطاً مختلفاً للفاتورة أو أتصالاً بخدمة خارجية خلف الكواليس يمكن للإضافة إضافة حقول وصفحات وتقارير وإجراءات وقواعد ومنطق عمل تبدو العبارة الأخيرة تقنية لذا دعنا نوضحها بلغة بسيطة منطق العمل يعني القواعد التي تخبر بيزنس سنترل بما يجب القيام به على سبيل المثال يمكن لقاعدة أن تمنع تحرير طلب ما حتى يقوم شخص ما بإدخال رقم أمر الشراء وقاعدة أخرى يمكنها إرسال مستند للموافقة عليه عندما يتجاوز مبلغه حداً معيناً تتولى الإضافة تنفيذ تلك القاعدة حتى لا يضطر فريقك لتذكرها في كل مرة سابقاً قبل أن تصبح تطبيقات السحابة والإضافات هي المعيار كانت الشركات تغير كودا بيزنس سنترل الأصلي مباشرة تخيل أن ذلك يشبه تغيير الجدران والأسلاك الفعلية داخل مبنى المكتب في البداية قد يحل هذا مشكلة ما ولكن عندما ترسل ميكروسوفت تحديثاً يتوقع التحديث أن يكون المبنى القياسي على هيئة معينة وقد تتعرض تغييراتك المخصصة معه لذا يحتاج شخص ما إلى فحص تلك التغييرات وإصلاح التعارضات واختبار النظام قبل أن يستمر التحديث بأمان هذا العمل يستهلك الكثير من الوقت تتجنب الإضافات معظم تلك المتاعب لأن كودها يظل منفصلاً عن كود التطبيق القياسي لذا بدلاً من إعادة بناء المبنى يتم إلحاق إضافة مصممة بعناية به يمكن لام مايكروسوفت تحديث التطبيق الأساسي بينما تظل الإضافة في حزمتها الخاصة هذا لا يعني أن كل تحديث لا يحتاج إلى أي اهتمام على الإطلاق قد تعتمد إضافة ما على إضافة أخرى وقد يحتاج ناشرها إلى إصدار نسخة متوافقة عند تغير بيزنس سنترل لكن فصل الإضافة عن الكود القياسي يمنح الجميع نقطة بداية أكثر نظافة بكثير يمكنك التفكير في الأمر كأداة قابلة للتوصيل تحتفظ بها في حقيبتها الخاصة تتصل الأداة بورشة العمل عندما تحتاج إليها لكنها لا تتطلب منك إعادة بناء الورشة أولاً وإذا لم تعد بحاجة إلى تلك الأداة يمكنك إزالتها بدلاً من تفكيك المبنى بالكامل هذا يغير الحديث من كيف يمكننا إعادة كتابة بيزنس سنترل ليناسبنا إلى كيف يمكننا إضافة الجزء المفقود بأمان وهذا مهم لأن بيزنس سنترل القياسي يتعامل بالفعل مع قدر هائل من أعمال الشركات المعتادة لذا يجب أن تسد الإضافات فجوة حقيقية لا أن تصبح عذراً لإعادة بناء كل شاشة لمجرد أن النظام القديم كان يبدو مختلفاً أحياناً تكون أفضل إضافة هي التي تضيف حقلاً وحداً وفحصاً وحداً فقط وأحياناً تقوم بربط بيزنس سنترل بخدمة تعتمد عليها شركتك بالفعل في كلتاً الحالتين يظل الهدف بسيطاً حافظ على استقرار الأساس القياسي مع إضافة الأدوات التي يحتاجها موظفك بعد ذلك نحتاج إلى النظر في من ينشئ هذه الإضافات لأن ليست كل إضافة تأتي من نفس المصدر الأنواع الرئيسية للإضافات إذن من أين تأتي الإضافات في الواقع؟ لا تأتي من مصدر واحد ومعرفة الفرق تساعدك في اختيار النوع المناسب لعملك النوع الأول يسمى إضافة التطبيق App Extension فكر فيها كإضافة محزمة تتعامل مع مهمة محددة داخل بيزنس سنترل على سبيل المثال يمكن لتطبيق الشحن ربط طلباتك بشركة النقل يمكن لتطبيق الدفع قبول بطاقات الدفع أو إرسال التفاصيل إلى خدمة دفع يمكن لتطبيق التقارير إضافة التقارير التي يحتاجها فريقك كل شهر ملحق التطبيق يشبه شراء أداة جاهزة لمهمة تعرف مسبقا أنك بحاجة لإنجازها أن تقوم بتثبيته وإعداده لشركتك ويرى المستخدمون لديك الوظيفة الجديدة مباشرة داخل بيزنس سنترل قد يضيف التطبيق صفحات وحقولا خاصة به أو يضع خيارات داخل صفحات يعرفها الموظفون بالفعل مثل أوامر المبيعات أو أوامر الشراء أو بطاقات العملاء بعض ملحقات التطبيقات تأتي من شركة مايكروسوفت نفسها إنهم يوفرون إضافات لاحتياجات لا تنطبق على كل شركة أو كل بلد حزمة التقارير القانونية المحلية مثال جيد على ذلك تختلف القواعد الضريبية والفواتير والمدفوعات والمستندات الرسمية من مكان لآخر لذا قد يحتاج بلد مائل وظائف لا يستخدمها بلد آخر أبدا هذا الفصل يبقي المنتج القياسي مركزا مع منح شركات في الوقت ذاته طريقة لتلبية القواعد المحلية بعد ذلك لدينا ملحقات ASV ASV تعني بائع برامج مستقل يبدو هذا مصطلحا تقنيا كبيرا لكنه يعني ببساطة شركة برمجيات تبني تطبيقا للعديد من عملاء بيزنس سنترل قد تركز شركة ASV على أعمال المستودعات أو التجزئة أو التصنيع أو معالجة المستندات أو روابط الرواتب أو الفواتير الإلكترونية أو تقارير الصناعة بدلا من بناء نفس الوظيفة من الصفر لكل عميل يقومون بإنشاء تطبيق واحد يمكن للعديد من الشركات شراؤه أو الاشتراك فيه تظهر هذه التطبيقات عادة في Microsoft AppSource وهو المتجر الإلكتروني لتطبيقات أعمال Microsoft يعد AppSource مفيدا عندما تكون حاجتك شائعة ربما ترغب الكثير من الشركات في ربط بيزنس سنترل بنفس خدمة الشحن أو البنك أو مزود الدفع بدلا من الدفع لشخص ما لبناء هذا الاتصال من أجلك فقط قد تجد تطبيقا موجودا مع دعم وملاحظات أعداد وتحديثات منتظمة من الجهة التي أنشأته يمكن لذلك توفير الكثير من العمل ومع ذلك فإن تطبيق AppSource ليس الخيار الصحيح تلقائيا لمجرد أنه موجود تحتاج إلى التحقق من أنه يناسب عمليتك وبلدك وإصدارك من بيزنس سنترل التطبيق الجيد يحل مشكلة واضحة دون إجبار فريقك على تغيير كل جزء من عملهم اليومي ليتناسب مع التطبيق النوع التالي هو ملحق لكل مستأجر وغالبا ما يتم اختصاره باء PTE المستأجر هو بيئة بيزنس سنترل الخاصة بشركتك لذا فإن ملحق لكل مستأجر هو تطبيق تم بنائه لشركتك وحدها وليس منشورا ليقوم كل عميل لم بيزنس سنترل بتثبيته تخيل موازع مواد غذائية لديه طريقة محددة جدا لحساب رسوم التوصيل قد تعتمد الأسعار على النقل الخاضع للتحكم في درجة الحرارة ومناطق التوصيل والصناديق القابلة للإرجاع واتفاقيات العملاء التي تم بنائها على مر السنين تلك العملية ربما تكون غير عادية جدا بالنسبة لتطبيق شحن قياسي يمكن لشريك أو مطور بيزنس سنترل إنشاء امتداد خاص بالمستأجر حول تلك العملية يبقى تطبيق داخل إعداد بيزنس سنترل الخاص بتلك الشركة ويمكنه مطابقة طريقة عمل تلك الشركة قد يتضمن ذلك رابطا مخصصا لنظام قديم أو عملية موافقة خاصة أو شاشة مبنية حول وظيفة لا تقوم بها سوى تلك الشركة لكن التخصيص لا يعني دائما الأفضل يمنحك الامتداد الخاص بالمستأجر ملاءمة دقيقة لكن يجب أن يكون هناك شخص مسؤول عنه وهذا يعني الاحتفاظ بالملاحظات واختبار التغييرات وترتيب الدعم عندما تغير شركتك العملية أو يتم تحديث بيزنس سنترل إذا كان بإمكان شركة أخرى استخدام نفس الوظيفة فقد يوفر تطبيق ASV موجود جهدا أقل على المدى الطويل إذن كيف تختار ابدأ بالحاجة التجارية وليس بنوع الامتداد إذا كانت حاجتك شائعة مثل استيراد كشف حساب بنكي أو ملسقات الطرود أو الفواتير الإلكترونية أو تقرير محلي ابحث أولا عن تطبيق من مايكروسوفت أو من مزود برامج مستقل ASV قد تجد تطبيقا جهزا يلبي احتياجاتك بالفعل إذا كانت الحاجة نابعة من عملية فريدة لشركتك فقد يكون الامتداد الخاص بالمستأجر أكثر منطقية هناك أيضا امتدادات بسيطة تغطي قاعدة ضيقة مثل طلب حقول معينة قبل أن يتمكن المستخدم من حفظ عميل أو مورد قد تكون هذه الامتدادات صغيرة لكنها يمكن أن تمنع نقص المعلومات من التسبب في مشاكل أكبر لاحقا من قام ببناء التطبيق يخبرك بمكان البحث عن الدعم والتحديثات ما يغيره التطبيق يخبرك بما سيلاحظه مستخدمك كل يوم كيف تغير الامتدادات عملك اليومية إذن أين تلاحظ وجود امتداد بالفعل؟ عاتا تلاحظه في صفحة تستخدمها بالفعل مثل بطاقة العميل أو أمر المبيعات أو بطاقة الصنف أو فاتورة مرحلة غالبا ما يكون ذلك امتداد صفحة إنه يغير الشاشة دون استبدال الصفحة المألوفة يستمر فريقك في العمل حيث يعملون بالفعل بينما يضيف الامتداد المعلومات أو الإجراء الذي تحتاجه عمليتك تخيل أن فريق المبيعات لديك يحتاج إلى نافذة تسليم لكل عميل يمكن لملحط الصفحة إضافة حق لنافذة التسليم إلى بطاقة العميل ثم إظهار نفس التفاصيل في أمر المبيعات لا يحتاج أحد إلى جدول بيانات منفصل أو ملاحظة مخفية في بريد إلكتروني يرى الشخص الذي يدخل الطلب قاعدة التسليم في المكان المناسب تماما أحيانا يكون التغيير أبسط من ذلك قد ترى زرنا جديدا يرسل تذكيرا بالدفع أو ينشئ ملصق شحن أو يفتح مستندا مرتبطا أو يبدأ طلب موافقة لا تزال الصفحة تبدو مثل بيزنس سنترل لكنها الآن تدعم المهمة التي يحتاج فريقك إلى إكمالها هذا يبقي العمل قريبا من السجل بدلا من مطالبة المستخدمين بتذكر خمس خطوات عبر أدوات مختلفة يمكن للملحق وضع الإجراء التالي مباشرة بجوار العميل أو الفاتورة أو الطلب أو العنصر الذي يشاهدونه بالفعل عدد أقل من عمليات التسليم يعني عادة خطوات أقل مفقودة تتغير التقارير بطريقة مماثلة يتضمن بيزنس سنترل تقارير قياسية ولكن قد تحتاج الشركة أن تظهر فاتورتها رقم مرجعا خاصا أو نصنا قانونيا إضافيا أو شعارا مختلفا أو معلومات يتوقع العميل رؤيتها يمكن للملحق التقارير إضافة تلك البيانات أو توفير تنسيق آخر مع إبقاء التقرير الأصلي كما هو فكر في فاتورة المبيعات قد يحتاج فريقك المالي إلى تنسيق واحد للعملاء المحليين وآخر للعملاء في الخارج قد يوضح الأول تفاصيل الضرائب المحلية بينما يحتاج الثاني إلى صياغة مختلفة ومرجع جمركي يمكن للملحق التقارير إضافة تلك التنسيقات وجلب الحقول التي يحتاجها كل مستند التقرير القياسي لا يختفي وهذا أمر مهم لأنك لا تستبدل تقريرا مألوفا بشيء منفصل تماما أن تضيف ما يحتاجه عملك مع الحفاظ على التقرير القياسي كأساس التقارير ليست مخصصة فقط للمستندات التي ترسلها خارج الشركة يمكن للملحق إضافة أعمدة إلى تقرير مالي داخلي أو عرض تفاصيل إضافية للعنصر لتخطيط المخزون أو تضمين حقل خاص بالشركة في تقرير إداريا إذا كانت البيانات موجودة في بيزنس سنترل فيمكن للتقرير جلبها إلى العرض الذي يستخدمه الأشخاص لاتخاذ القرارات ثم هناك ملحقة مجموعات الأذونات تحدد الأذونات ما يمكن لكل شخص رؤيته أو تغييره أو ترحيله أو حثفه للمبتدئين فكر فيها كبطاقات دخول لغرف مختلفة في شركتك قد يحتاج مستخدم الشؤون المالية إلى الوصول إلى شاشة دفع جديدة قد يحتاج مستخدم المستودع إلى الوصول إلى إجراء الشحن ولكن ليس إلى التفاصيل المصرفية الكامنة وراءه عندما يضيف ملحق صفحة أو عملية جديدة يمكنه إضافة الأذونات التي يحتاجها المستخدمون لهذا العمل الجديد هذا يتجنب مشكلة شائعة يتم تثبيت تطبيق ويمكن للأشخاص رؤية زره الجديد لكنهم لا يستطيعون استخدامه لأنهم يفتقرون إلى الوصول إلى سجلات الموجودة خلفه يساعد ملحق مجموعة الأذونات في ربط الوظيفة الجديدة بالأدوار الصحيحة لذلك يدبع الوصول الوظيفة التي يؤديها الأشخاص فعليا لا يزال يتعين عليك تحديد من يجب أن يحصل على هذا الوصول يمكن للملحق توفير مجموعات أذونات لكن شركتك تختار الأشخاص أو المجموعات التي يجب أن تستخدمها لا ينبغي لأدات جديدة أن تمنح كل مستخدم بصمت وصولا أكثر مما يتطلبه دوره تربط العديد من الملحقات أيضا بيزنس سنترل بخدمة أخرى عبر الإنترنت هذه هي تطبيقات التكامل وهي تنقل المعلومات بين بيزنس سنترل وبنك أو شركة شحن أو خدمة دفع أو متجر عبر الإنترنت أو نظام تجاري آخر خذ فريقا ماليا يتلقى كشوف حسابات بنكية كل يوم بدون اتصال قد يضطر شخص ما لتنزيل ملف من البنك وتحميله يدويا ومقارنة كل بند في البنك بالمدفوعة وتتبع القيود التي لا تتطابق مع إضافة مصرفية يمكن كشف الحساب أن يصل إلى بيزنس سنترل ويساعد الفريق على مطابقة المدفوعات الواردة والصادرة بالسجلات الموجودة بالفعل لا يزال الشخص يتحقق من الاستثناءات لكن المطابقات الروتينية تتطلب جهدا يدويا أقل يمكن للفريق المالي التركيز على القيود التي تتطلب شخصا حقيقيا للتحقيق فيها هذا استخدام عملي للإضافة إنها لا تلغي الحاجة إلى الحكم الشخصي إنها تلغي التعامل المتكررة تعمل تطبيقات الشحن بنفس الطريقة تقريبا يمكن لطلب المبيعات إرسال تفاصيل العنوان والطرود إلى خدمة شركة الشحن يمكن لشركة الشحن إعادة ملسق ورقم تتبع

ألغت عملية ما فقد لا تحتاج بعد ذلك إلى الإضافة ذات الصلة هذا النهج المعياري يمنحك تحكما أكبر من بناء كل اتصال خارجي داخل التطبيق القياسي مع ذلك يصبح كل تطبيق مضاف جزءا من عملك اليومي الخطوة التالية هي فحص الإضافة بعناية قبل إدخالها في العمليات التي يعتمد عليها موظفك العثور على التطبيقات وتثبيتها إذن أنت تعلم أن هناك عملية تحتاج إلى مساعدة أين تبحث؟ يبدأ معظم الناسبة مايكروسوفت أبسورس أو صفحة إدارة الإضافات داخل بيزنس سنترال أبسورس هو المتجر حيث يمكنك تصفح التطبيقات من مايكروسوفت وشركات البرمجيات الأخرى إدارة الإضافات هي المكان الذي تعرض وتدير فيه تطبيقات المتصلة بالفعل ببيئة بيزنس سنترال الخاصة بك إليك المفتاح سأبدأ بالمشكلة وليس باسم التطبيق ابحث عن الكلمات التي يستخدمها فريقك بالفعل جرب الشحنة استيراد البنك الموافقة

تخيل أن فريق المستودع الخاص بك يقضي جزءا من كل فترة بعد الظهر في نسخ تفاصيل الطلب إلى موقع وبل شركة الشحن لا تبدأ بالبحث عن مورد معين بدلا من ذلك ابحث عن شركة الشحن، شحن الطرود، طباعة الملسقات أو تتبع الشحنة بعد ذلك قارن التطبيقات التي تظهر بالوظيفة الفعلية التي يحتاج فريقك لإكمالها الآن اقرأ القائمة ببطء أولا تحقق من الناشر من الذي أنشأ التطبيق؟ وأين يمكنك العثور على تفاصيل الدعم الخاصة بهم؟ يمكن أن يبدو التطبيق مثاليا في وصف قصير ولكن عليك أن تعرف من سيجيب عندما يفشل ملسق الشحن في اتباعتي أو عندما يغير تحديث ما عملية يستخدمها فريقك كل يوم بعد ذلك تحقق من إصدارات بيزنس سنترل التي يدعمها التطبيق قد تستخدم شركتك إصدار بيزنس سنترل عبر الإنترنت أو قد تشلل إصدارا خاصا بها على خوادمها يجب أن يدعم التطبيق إعدادات نظامك راجع وصف التطبيق ووثائق الناشر بدلا من افتراض أن كل تطبيق يعمل في كل مكان يجب إلقاء نظرة فاحصة على التسعير أيضا تفرض بعض التطبيقات رسوما لكل مستخدم تفرض بعضها الآخر رسوما حسب الشركة أو المعاملات أو من خلال اشتراك شهريا تطبيقات أخرى مجانية التثبيت لكنها تتصل بخدمة خارجية مدفوعة على سبيل المثال قد يتضمن موصل البنك رسوما من ناشر التطبيق أو من البنك أو من كلهما مجاني لا يعني تخطي عمليات التحقق يمكن للتطبيق المجاني حل مشكلة محددة بشكل جيد للغاية قد يأتي أيضا بخيارات دعم أقل أو وثائق أقل أو مجموعة ميزات محدودة اقرأ ما يتضمنه التطبيق وما لا يتضمنه وما إذا كان الناشر يوضح كيفية عمل التحديثات والدعم ابحث عن الوثائق قبل التثبيت يجب أن توضح الوثائق الجيدة وظائف التطبيق والمتطلبات السابقة للإعداد وصفحات بيزنس سنتر التي يغيرها وكيفية تعامل المستخدمين معه لا يشترط أن تقرأ ككتاب مدرسي ولكن إذا تمكنت من العثور على ملاحظات إعداد واضحة لعملية تجارية تؤثر على الطلبات أو الفواتير أو المدفوعات فتوقف عندها المراجعات قد تساعد لكن اقرأها بعناية مراجعة من فئة خمس نجوم من شركة في بلد آخر قد لا تخبرك ما إذا كان التطبيق يعمل مع قواعد التقارير المحلية لديك قد تصف مراجعة منخفضة مشكلة قام الناشر بإصلاحها بالفعل تعامل مع المراجعات كأسئلة للتحقيق وليس كإجابة نهائية بمجرد تضييق القائمة اختبر التطبيق في بيئة تجربية ساند بوكس البيئة التجربية هي بيئة بيزنس سنترال منفصلة للاختبار إنها تمنح فريقك مكانا آمنا لتثبيت التطبيق وتجربة أعداده وتشغيل أمثلة تجارية عادية دون تغيير السجلات التي يعتمد عليها العمل الفعلي استخدم حالات اختبار من واقع الحياة أنشئ طلبا تجريبيا يتضمن نوع العميل وصنف العنصر وقاعدة الضرائب وطريقة التسليم التي تسبب المشاكل عادة أطلب من الأشخاص الذين يؤدون هذا العمل تجربة التطبيق يمكن للمدير الموافقة على التطبيق نظريا لكن الشخص الذي يدخل طلبات قد يكتشف حقلا مفقودا أو خطوة إضافية في غضون دقائق اختبر الحالات المعقدة أيضا ماذا يحدث عندما يكون العنوان غير مكتمل ماذا يحدث عند فشل عملية الدفع هل يمكن للمستخدم تصحيح خطأ دون الاتصال بمطور هل ينتج التطبيق التقرير الصحيح عندما يحتاج العميل إلى نسخة في الشهر التالي تخبرك هذه الأسئلة أكثر بكثير من صفحة المنتج المزينة قبل أن يدخل التطبيق حيز الاستخدام اليومي حدد المسؤول عن الدعم قد يتولى فريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي لديك تعامل مع المكالمة الأولى قد يتولى شريك بيزنس سنترل الخاص بك الإعداد والإصلاحات

التالية تتعلق بالمعلومات التي يمكنه الوصول إليها ومسار تلك المعلومات وما يحدث عند تغيير بيزنس سنترل أو التطبيق أسئلة تتعلق ببيانات الأمان والتحديثات قبل الموافقة على إضافة أطرح سؤالا بسيطا ما المعلومات التي يمكن لهذا التطبيق رؤيتها أو تغييرها أو إرسالها لمكان آخر هذا السؤال مهم لأن الإضافة يمكن أن تكون جزءا من عمل فريقك في العملاء والطلبات والفواتير والمدفوعة والمخزون بعض التطبيقات تضيف فقط حقلا أو تقريرا والبعض الآخر يربط بيزنس سنترل بخدمة خارجية ويتبادل بيانات العمل كجزء من مهمته لا تتبع كل التطبيقات نفس معايير الاختبار أو الامتثال أو الأمان الخاصة باء بيزنس سنترل توضح وثائق مايكروسوفت هذا الأمر بوضوح للتطبيقات من مزودين آخرين قد يتصل التطبيق بخدمات أخرى عبر الإنترنت قد يقوم بمعالجة أو تخزين البيانات خارج مؤسستك أو خارج المنطقة الجغرافية ونطاق الامتثال المختار قد يشارك البيانات مع شركة أخرى أو يتضمن وظائف مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو يعرض محتوى لا يتوافق مع سياسات شركتك لذا لا تتعامل مع زر التثبيت كخيار بسيط إليك مثال عملي تخيل تطبيقا يرسل بيانات الفاتورة إلى خدمة مستندات خارجية قد يحتاج إلى أسماء العملاء والعنوين وتفاصيل العناصر والأسعار وبيانات الضرائب وأرقام المستندات لأداء عمله قد يناسب ذلك عمليتك تماما ولكن يجب أن يعرف المسؤول المالي وفريق تقنية المعلومات ومسؤول الخصوصية إلى أين تذهب تلك البيانات ومن يتعامل معها أطلب من الناشر شرح مسار البيانات بلغة واضحة وبسيطة ما هي البيانات التي تغادر بيزنس سنترل إلى أين تذهب أي بلد أو منطقة تقوم بتخزينها هل يحتفظ التطبيق بنسخة ولمدة كم؟ هل يمكن للناشر أو مزود خدمة آخر الوصول إليها؟ إذا كان التطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعية فما المعلومات التي تصل إلى خدمة الذكاء الاصطناعي؟ وماذا يحدث لتلك المعلومات بعد ذلك؟ اقرأ تفاصيل الخصوصية والشروط قبل التثبيت لا تحتاج لأن تصبح محامينا ولكنك تحتاج لإجابات واضحة بشأن البيانات التي تتعامل معها شركتك إذا لم يستطع البائع شرح ما يفعله تطبيقه بمعلوماتك فلا تدمج ذلك التطبيق في عملية تتعامل مع سجلات العملاء أو البيانات المالية تتطلب الأذنات نفس القدر من العناية قد يحتاج التطبيق إلى إذن لقراءة أوامر المبيعات أو إنشاء الشحنات أو ترحيل المدفوعة أو الوصول إلى سجلات تستخدمها ميزة جديدة أمنحه فقط الوصول الذي يحتاجه لأداء المهمة ثم تحقق من المستخدمين الذين يحصلون على صلاحيات التطبيق فقد تتسبب وظيفة جديدة مفيدة في حدوث مشكلة أمنية إذا وصلت إلى أشخاص لا ينبغي له مستخدامها حافظ على مشاركة عملية الموافقة الخاصة بك قد يكتشف قسم ما تطبيقا مفيدا ويرغب في تشغيله على الفور عندما يتعامل التطبيق مع مهام حساسة اسمح للأشخاص المسؤولين عن تكنولوجيا المعلومات والمالية والأمن والامتثال بالمراجعة أولا قد يبدو هذا بطيئا في البداية لكنه أفضل من اكتشاف لاحقا أن بيانات العملاء انتقلت إلى مكان لم يوافق عليه أحد التحديثات تستحق الاهتمام أيضا تعمل الإضافات على فصل الكود المخصص عن تطبيق بيزنس سنترل القياسي مما يقلل من أعمال الإصلاح التي قد تسببها تغييرات الكود المباشرة ولكن لا يزال بإمكان الإضافة الاعتماد على وظائف بيزنس سنترل أو تطبيق آخر أو خدمة خارجية إذا تغير جزء واحد فقد يحتاج الاتصال إلى اختبار احتفظ بسجل قصير لكل إضافة مثبتة دون أسمها والناشر والغرض والمالك والدعم وجهة الاتصال والصلاحيات والخدمات الخارجية وأي تطبيقات أخرى تعتمد عليها عند اقتراب تحديث ما تخبرك تلك القائمة بما يجب اختباره بدلا من ترك فريقك يخمن أي عملية قد تتعطل غالبا ما يكون القليل أفضل يمكن لقائمة طويلة من التطبيقات أن تخلق وظائف متداخلة وملكية غير واضحة والمزيد من الأشياء التي تحتاج الاختبار احتفظ بالإضافة عندما تحل حاجة عمل حقيقية قم بإزالتها أو إيقافها عندما تختفي تلك الحاجة ووثق التغييرات قبل القيام بذلك الهدف ليس تجنب الإضافات الهدف هو معرفة ما تفعله كل إضافة بالضبط قبل أن تصبح جزءا من شركتك يا صديقي هذا هو العمل اليومي الخلاصة اختر الإضافة المناسبة إليك القاعدة البسيطة تحتاج إضافة بيزنس سنترل إلى حل مشكلة محددة واحدة دون المساس بالكود الأساسي ابدأ بالمشكلة الحقيقية التي يواجهها فريقك اختبر الإضافة باستخدام عمل حقيقي تحقق ممن قام ببنائها وأين تذهب بياناتك وتأكد من وجود دعم لها بعد التثبيت اشترك وشارك هذه المعلومة القيمة مع أي شخص لا يزال يعتقد أنه يجب عليك قبول كل شاشة افتراضية