WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:02.640 Was passiert, wenn Business Central den Großteil ihrer Arbeit erledigt, 00:00:02.720 --> 00:00:05.700 ein Teil ihres Unternehmens aber noch nicht ganz hineinpasst, anpasst? 00:00:06.440 --> 00:00:08.320 Vielleicht benötigen sie einen speziellen Versandprozess, 00:00:08.400 --> 00:00:10.020 ihr Finanzteam braucht einen lokalen Bericht 00:00:10.020 --> 00:00:12.740 oder ihre Mitarbeiter geben Daten doppelt in zwei Systeme ein, 00:00:12.980 --> 00:00:14.260 die nicht miteinander kommunizieren. 00:00:15.060 --> 00:00:16.340 Business Central deckt bereits viel ab. 00:00:16.760 --> 00:00:19.780 Es hilft ihnen dabei, Finanzen, Vertrieb, Lager, Projekte 00:00:19.780 --> 00:00:21.280 und mehr an einem Ort zu verwalten. 00:00:22.320 --> 00:00:23.180 Aber das ist der Punkt. 00:00:23.680 --> 00:00:25.700 Kein Unternehmen arbeitet exakt wie ein anderes. 00:00:26.200 --> 00:00:26.920 Denken Sie ihr Smartphone. 00:00:26.920 --> 00:00:30.320 Es bietet Anrufe, Nachrichten, eine Kamera und grundlegende Funktionen. 00:00:30.500 --> 00:00:32.280 Und Sie installieren die Apps, die zu Ihrem Leben passen, 00:00:32.340 --> 00:00:33.360 ohne das Telefon zu zerlegen. 00:00:33.920 --> 00:00:35.660 Erweiterungen für Business Central funktionieren genauso. 00:00:36.020 --> 00:00:38.120 Nach diesem kurzen Wissensupdate wissen Sie, was Sie sind, 00:00:38.200 --> 00:00:40.740 wo Sie hineinpassen und was Sie vor der Installation prüfen sollten. 00:00:41.480 --> 00:00:43.260 Was ist eine Erweiterung eigentlich genau? 00:00:44.120 --> 00:00:47.940 Eine Erweiterung ist ein Paket für Dynamics 365 Business Central, 00:00:48.300 --> 00:00:50.740 das Funktionen hinzufügen, die in Ihrem Standard-Setup fehlen 00:00:50.740 --> 00:00:53.760 oder das Verhalten eines Standardteils für Ihr Unternehmen anpasst. 00:00:53.760 --> 00:00:57.960 Es kann so einfach sein wie das Hinzufügen eines Pflichtfelds zur Debitorenkarte, 00:00:58.220 --> 00:01:00.880 damit niemand einen Kunden ohne Lieferpräferenz anlegen kann. 00:01:01.660 --> 00:01:03.360 Oder es kann einen ganzen Geschäftsprozess abdecken. 00:01:03.860 --> 00:01:06.060 Eine Versanderweiterung könnte Versandetiketten erstellen, 00:01:06.160 --> 00:01:09.600 Paketdaten an einen Dienstleister senden und Sendungsverfolgungsinformationen abrufen, 00:01:09.680 --> 00:01:13.220 während eine Bankerweiterung Kontoauszüge importiert und mit Ihren Zahlungen abgleicht 00:01:13.220 --> 00:01:14.440 und mit Ihren Zahlungen abgleicht. 00:01:14.440 --> 00:01:17.100 Sie müssen kein Entwickler sein, um das Grundkonzept zu verstehen. 00:01:17.900 --> 00:01:20.140 Stellen Sie sich Business Central als ein Bürogebäude vor, 00:01:20.140 --> 00:01:24.480 in dem die Standard-App die Haupträume bietet, Finanzen, Vertrieb, Einkauf, Lager, Projekte und mehr. 00:01:25.000 --> 00:01:27.900 Die Türen, Wände, Verkabelung und Gemeinschaftsdienste sind bereits vorhanden, nicht wahr? 00:01:28.760 --> 00:01:32.320 Eine Erweiterung fügt diesem Gebäude etwas hinzu, ohne die Grundstruktur zu beeinträchtigen. 00:01:32.740 --> 00:01:36.420 Sie könnte einen neuen Raum hinzufügen oder ein zusätzliches Werkzeug auf Ihren Schreibtisch legen, 00:01:36.620 --> 00:01:39.800 wie eine neue Schaltfläche im Verkaufsauftrag, eine neue Spalte in einer Liste, 00:01:39.800 --> 00:01:42.780 ein anderes Rechnungslayout oder eine Verbindung zu einem externen Dienst. 00:01:43.840 --> 00:01:49.240 Hinter den Kulissen kann eine Erweiterung Felder, Seiten, Berichte, Aktionen, Regeln und Geschäftslogik hinzufügen. 00:01:50.100 --> 00:01:52.820 Der letzte Begriff klingt technisch, also erklären wir ihn einfacher. 00:01:53.840 --> 00:01:56.500 Geschäftslogik sind die Regeln, die Business Central sagen, was zu tun ist. 00:01:57.140 --> 00:01:59.860 Eine Regel könnte beispielsweise verhindern, dass ein Auftrag freigegeben wird, 00:01:59.940 --> 00:02:01.380 bevor jemand eine Bestellnummer eingegeben hat. 00:02:01.840 --> 00:02:05.520 Und eine weitere Regel könnte ein Dokument zur Genehmigung senden, wenn der Betrag ein Limit überschreitet. 00:02:05.960 --> 00:02:10.140 Die Erweiterung übernimmt diese Regel, sodass Ihr Team nicht jedes Mal daran denken muss. 00:02:11.080 --> 00:02:13.440 Früher, bevor Cloud-Apps und Erweiterungen zur Norm wurden, 00:02:13.880 --> 00:02:16.560 änderten Unternehmen oft direkt den ursprünglichen Business Central Code. 00:02:16.560 --> 00:02:20.760 Stellen Sie sich das wie das Ändern der tatsächlichen Wände und Verkabelungen in einem Bürogebäude vor. 00:02:21.260 --> 00:02:22.420 Anfangs mag das ein Problem lösen. 00:02:22.800 --> 00:02:26.540 Doch wenn Microsoft ein Update sendet, erwartet dieses, dass das Standardgebäude eine bestimmte Form hat 00:02:26.540 --> 00:02:28.440 und ihre individuellen Änderungen können damit kollidieren. 00:02:28.820 --> 00:02:32.380 Da muss jemand diese Änderungen überprüfen, Konflikte beheben und das System testen, 00:02:32.440 --> 00:02:34.120 bevor das Update sicher fortgesetzt werden kann. 00:02:34.700 --> 00:02:35.600 Diese Arbeit kostet Zeit. 00:02:36.140 --> 00:02:40.060 Erweiterungen vermeiden einen Großteil dieser Probleme, da Ihr Code vom Standardanwendungscode getrennt bleibt. 00:02:40.840 --> 00:02:44.100 Anstatt also das Gebäude umzubauen, fügt man ihm eine sorgfältig erstellte Ergänzung hinzu. 00:02:44.100 --> 00:02:48.540 Microsoft kann die Kernanwendung aktualisieren, während die Erweiterung in Ihrem eigenen Paket bleibt. 00:02:48.940 --> 00:02:52.460 Das bedeutet nicht, dass jedes Update überhaupt keine Aufmerksamkeit erfordert. 00:02:53.420 --> 00:02:58.820 Eine Erweiterung kann von einer anderen abhängen und deren Herausgeber muss eventuell eine kompatible Version veröffentlichen, 00:02:58.980 --> 00:03:00.160 wenn sich Business Central ändert. 00:03:00.840 --> 00:03:05.300 Aber die Trennung der Erweiterung vom Standardcode bietet allen einen wesentlich saubereren Ausgangspunkt. 00:03:05.300 --> 00:03:09.020 Man kann es sich wie ein Plug-in-Werkzeug vorstellen, das in seinem eigenen Koffer aufbewahrt wird. 00:03:09.560 --> 00:03:13.380 Das Werkzeug wird bei Bedarf mit der Werkstatt verbunden, erfordert aber keinen Umbau der Werkstatt. 00:03:13.560 --> 00:03:18.400 Und wenn Sie das Werkzeug nicht mehr brauchen, können Sie es einfach entfernen, anstatt das ganze Gebäude auseinanderzunehmen. 00:03:19.400 --> 00:03:22.500 Dies verändert die Fragestellung von, wie können wir Business Central für uns umschreiben? 00:03:23.100 --> 00:03:25.040 Hin zu, wie können wir das fehlende Teil sicher hinzufügen? 00:03:25.760 --> 00:03:30.040 Das ist wichtig, weil das Standard Business Central bereits eine riesige Menge an normalen Geschäftsabläufen abdeckt. 00:03:30.620 --> 00:03:34.840 Erweiterungen sollten daher eine echte Lücke füllen und nicht als Ausrede dienen, jeden Bildschirm neu zu gestalten, 00:03:34.940 --> 00:03:36.460 nur weil das alte System anders aussah. 00:03:36.900 --> 00:03:39.340 Manchmal fügt die beste Erweiterung nur ein Feld und eine Prüfung hinzu. 00:03:39.760 --> 00:03:42.860 Manchmal verbindet sie Business Central mit einem Dienst, auf den Ihr Unternehmen bereits angewiesen ist. 00:03:43.140 --> 00:03:44.560 In jedem Fall bleibt das Ziel einfach. 00:03:45.040 --> 00:03:48.480 Halten Sie das Standardfundament stabil, während Sie die Werkzeuge hinzufügen, die Ihre Mitarbeiter benötigen. 00:03:48.680 --> 00:03:53.180 Als nächstes müssen wir uns ansehen, wer diese Erweiterung erstellt, denn nicht jede Erweiterung kommt von derselben Stelle. 00:03:54.920 --> 00:03:56.260 Die wichtigsten Arten von Erweiterung. 00:03:56.760 --> 00:03:58.120 Woher kommen Erweiterungen also eigentlich? 00:03:58.120 --> 00:04:03.960 Es gibt nicht nur eine Quelle und die Kenntnis der Unterschiede hilft Ihnen, die richtige für Ihr Unternehmen auszuwählen. 00:04:04.540 --> 00:04:06.100 Die erste Art nennt man App-Erweiterung. 00:04:06.560 --> 00:04:10.500 Stellen Sie sie sich als ein paketiertes Add-on vor, das eine spezifische Aufgabe innerhalb von Business Central bringt. 00:04:10.660 --> 00:04:13.520 Zum Beispiel kann eine Versand-App Ihre Bestellung mit einem Transportunternehmen verbinden. 00:04:13.580 --> 00:04:16.920 Eine Zahlungs-App kann Kartenzahlungen entgegennehmen oder Details an einen Zahlungsdienstleister senden. 00:04:17.020 --> 00:04:19.860 Eine Reporting-App kann die Berichte hinzufügen, die Ihr Team jeden Monat benötigt. 00:04:19.860 --> 00:04:24.200 Eine App-Erweiterung ist wie der Kauf eines fertigen Werkzeugs für eine Aufgabe, die Sie bereits erledigen müssen. 00:04:24.200 --> 00:04:29.320 Sie installieren sie, richten sie für Ihr Unternehmen ein und Ihre Benutzer sehen die neue Funktion direkt in Business Central. 00:04:30.040 --> 00:04:36.900 Sie könnte eigene Seiten und Felder hinzufügen oder Optionen auf Seiten platzieren, die die Benutzer bereits kennen, wie Verkaufsaufträge, Bestellungen oder Debitorenkarten. 00:04:38.300 --> 00:04:40.240 Einige App-Erweiterungen stammen direkt von Microsoft. 00:04:40.780 --> 00:04:44.200 Sie bieten Add-ons für Anforderungen, die nicht für jedes Unternehmen oder jedes Land gelten. 00:04:44.200 --> 00:04:46.880 Ein lokales Paket für gesetzliche Berichte ist ein gutes Beispiel dafür. 00:04:47.520 --> 00:04:50.740 Steuervorschriften, Rechnungen, Zahlungen und offizielle Dokumente unterscheiden sich von Ort zu Ort. 00:04:51.180 --> 00:04:53.760 Daher benötigt ein Land möglicherweise Funktionen, die ein anderes nie verwendet. 00:04:54.120 --> 00:04:58.700 Diese Trennung hält das Standardprodukt fokussiert und bietet Unternehmen dennoch eine Möglichkeit, lokale Regeln zu erfüllen. 00:04:59.160 --> 00:05:00.380 Dann haben wir ISV-Erweiterungen. 00:05:00.800 --> 00:05:02.680 Als vorsteht für Independent Software-Wendor als unabhängiger so. 00:05:02.980 --> 00:05:08.500 Das klingt nach einem großen technischen Begriff, bedeutet aber eigentlich nur ein Softwareunternehmen, das eine App für viele Business Central-Kunden entwickelt. 00:05:08.500 --> 00:05:17.640 Ein ISV könnte sich auf Lagerarbeit, Einzelhandel, Fertigung, Dokumentenverwaltung, Lohnabrechnungen, elektronische Rechnungen oder Branchenberichte konzentrieren. 00:05:18.300 --> 00:05:23.740 Anstatt dieselbe Funktion für jeden Kunden von Grund auf neu zu entwickeln, erstellen sie eine App, die viele Unternehmen kaufen oder abonnieren können. 00:05:24.380 --> 00:05:28.680 Diese Apps erscheinen normalerweise Microsoft AppSource, dem Online-Marktplatz für Microsoft-Geschäftsanwendungen. 00:05:29.200 --> 00:05:31.180 AppSource ist nützlich, wenn ihr Bedarf weit verbreitet ist. 00:05:31.660 --> 00:05:36.320 Vielleicht möchten viele Unternehmen Business Central mit demselben Versanddienst derselben Bank oder demselben Zahlungsanbieter verbinden. 00:05:36.320 --> 00:05:44.000 Anstatt jemanden dafür zu bezahlen, diese Verbindung nur für sie zu erstellen, finden sie möglicherweise eine bestehende App mit Support, Einrichtungshinweisen und regelmäßigen Updates vom Entwickler. 00:05:44.560 --> 00:05:45.600 Es kann eine Menge Arbeit ersparen. 00:05:46.020 --> 00:05:48.260 Dennoch ist eine Appsource-App nicht automatisch die richtige Wahl. 00:05:48.560 --> 00:05:53.240 Nur weil sie existiert, sie müssen prüfen, ob sie zu ihrem Prozess, ihrem Land und ihrer Version von Business Central passt. 00:05:53.880 --> 00:05:58.760 Eine gute App löst ein klares Problem, ohne dass ihr Team seine tägliche Arbeit komplett an die App anpassen muss. 00:05:59.580 --> 00:06:02.800 Die nächste Art ist eine mandantenspezifische Erweiterung, oft abgekürzt als PT. 00:06:03.360 --> 00:06:06.180 Ein Mandant ist die eigene Business Central-Umgebung ihres Unternehmens. 00:06:06.480 --> 00:06:12.080 Eine mandantenspezifische Erweiterung ist also eine App, die nur für ihr Unternehmen entwickelt wurde und nicht für jeden Business Central-Kunden zur Installation veröffentlicht wird. 00:06:12.640 --> 00:06:16.280 Stellen Sie sich einen Lebensmittelgroßhändler mit einer sehr spezifischen Art der Berechnung von Lieferkosten. 00:06:16.620 --> 00:06:22.020 Die Preise könnten von temperaturgeführtem Transport, Lieferzonen, Mehrwegbehältern und über Jahre gewachsenen Kundenvereinbarungen abhängen. 00:06:22.660 --> 00:06:25.320 Dieser Prozess ist wahrscheinlich zu ungewöhnlich für eine Standard-Versand-App. 00:06:26.240 --> 00:06:30.480 Ein Business Central-Partner oder Entwickler kann also eine mandantenspezifische Erweiterung für diesen Prozess erstellen. 00:06:30.480 --> 00:06:35.620 Die App bleibt innerhalb der Business Central-Umgebung des Unternehmens und kann sich an dessen Arbeitsweise anpassen. 00:06:36.400 --> 00:06:41.660 Sie kann eine individuelle Anbindung, ein Altsystem, einen speziellen Genehmigungsprozess oder eine Maske für eine spezifische Aufgabe enthalten. 00:06:42.220 --> 00:06:43.720 Doch individuell bedeutet nicht immer besser. 00:06:44.160 --> 00:06:46.380 Eine mandantenspezifische Erweiterung bietet Ihnen Maske schneller ist. 00:06:46.600 --> 00:06:47.840 Aber jemand muss die Verantwortung dafür übernehmen. 00:06:47.840 --> 00:06:53.980 Das bedeutet Dokumentation führen, Änderungen testen und Support organisieren, wenn sich Prozesse ändern oder Business Central aktualisiert wird. 00:06:54.240 --> 00:06:59.100 Wenn ein anderes Unternehmen dieselbe Funktion nutzen könnte, verursacht eine bestehende ISV-App langfristig möglicherweise weniger Aufwand. 00:06:59.440 --> 00:07:00.300 Wie treffen Sie also die Wahl? 00:07:00.640 --> 00:07:03.180 Beginnen Sie mit dem geschäftlichen Bedarf, nicht mit der Art der Erweiterung. 00:07:03.320 --> 00:07:11.780 Wenn Ihr Bedarf gängig ist, wie etwa Kontoauszugsimporte, Paketlabel, elektronische Rechnungen oder ein lokaler Bericht, suchen Sie zuerst nach einer Microsoft- oder ISV-App. 00:07:12.260 --> 00:07:14.060 Vielleicht finden Sie eine ausgereifte App, die bereits passt. 00:07:14.060 --> 00:07:18.820 Wenn der Bedarf aus einem für Unternehmen einzigartigen Prozess stammt, ist eine mandantenspezifische Erweiterung sinnvoller. 00:07:19.160 --> 00:07:24.560 Es gibt auch einfache Erweiterungen für spezielle Regeln, etwa Pflichtfelder vor dem Speichern eines Kunden oder Lieferanten. 00:07:25.180 --> 00:07:28.940 Diese sind vielleicht klein, verhindern aber, dass fehlende Informationen später zu größeren Problemen führen. 00:07:29.560 --> 00:07:32.140 Wer die App entwickelt hat, zeigt Ihnen, wo Sie Support und Updates finden. 00:07:32.600 --> 00:07:35.240 Was die App verändert, zeigt Ihnen, was Ihre Benutzer täglich bemerken werden. 00:07:36.360 --> 00:07:38.720 Wie Erweiterungen Ihren Arbeitsalltag verändern. 00:07:39.780 --> 00:07:41.520 Wo bemerken Sie eine Erweiterung also tatsächlich? 00:07:41.520 --> 00:07:47.560 Meist bemerken Sie dies auf einer Seite, die Sie bereits nutzen, wie einer Debitorenkarte, einem Verkaufsauftrag, einer Artikelkarte oder einer gebuchten Rechnung. 00:07:47.740 --> 00:07:48.520 Das ist oft eine Seitenerweiterung. 00:07:49.400 --> 00:07:51.640 Sie verändert die Maske, ohne die vertraute Seite zu ersetzen. 00:07:52.100 --> 00:07:56.960 Ihr Team arbeitet weiter in der gewohnten Umgebung, während die Erweiterung die nötigen Informationen oder Aktionen hinzufügt. 00:07:57.340 --> 00:07:59.520 Stellen Sie sich vor, Ihr Vertriebsteam benötigt für jeden Kunden ein Lieferzeitfenster. 00:08:00.520 --> 00:08:05.460 Eine Seitenerweiterung kann ein solches Feld zur Debitorenkarte hinzufügen und es dann auch auf dem Verkaufsauftrag anzeigen. 00:08:06.100 --> 00:08:08.780 Niemand braucht eine separate Tabelle oder eine in einer E-Mail versteckte Notiz. 00:08:08.780 --> 00:08:12.160 Die Person, die den Auftrag erfasst, sieht die Lieferregel genau dort, wo sie wichtig ist. 00:08:12.580 --> 00:08:13.960 Manchmal ist die Änderung sogar noch einfacher. 00:08:14.500 --> 00:08:20.380 Vielleicht sehen Sie eine neue Schaltfläche, die eine Zahlungserinnerung sendet, ein Versandlabel erstellt, ein verknüpftes Dokument öffnet oder eine Genehmigung startet. 00:08:21.280 --> 00:08:25.360 Die Seite sieht immer noch aus wie Business Central, unterstützt aber nun genau die Aufgabe, die Ihr Team erledigen muss. 00:08:25.840 --> 00:08:27.460 So bleibt die Arbeit direkt mit dem Datenseit verbunden. 00:08:27.820 --> 00:08:30.660 Anstatt von Benutzern zu verlangen, sich fünf Schritte in verschiedenen Tools zu merken, 00:08:30.660 --> 00:08:37.200 kann die Erweiterung die nächste Aktion direkt neben dem Kunden, der Rechnung, dem Auftrag oder dem Artikel platzieren, den Sie gerade ansehen, den Sie gerade ansehen. 00:08:37.620 --> 00:08:39.660 Weniger Übergaben bedeuten meist weniger vergessene Schritte. 00:08:40.200 --> 00:08:41.140 Berichte verändern sicherweise. 00:08:41.740 --> 00:08:46.720 Business Central enthält Standardberichte, aber ein Unternehmen benötigt für seine Rechnung möglicherweise eine spezielle Referenznummer, 00:08:46.880 --> 00:08:50.040 einen zusätzlichen Rechtstext, ein anderes Logo oder Informationen, in der der Kunde erwartet. 00:08:50.580 --> 00:08:55.220 Eine Berichtserweiterung kann diese Daten hinzufügen oder ein anderes Layout bereitstellen, während der ursprüngliche Bericht erhalten bleibt. 00:08:55.220 --> 00:08:56.740 Denken Sie an eine Verkaufsrechnung. 00:08:57.160 --> 00:09:00.740 Ihr Finanzteam benötigt vielleicht ein Layout für lokale Kunden und ein anderes für Kunden in Übersee. 00:09:01.200 --> 00:09:05.880 Das erste zeigt eventuell lokale Steuerdetails, während das zweite eine andere Formulierung und eine Zollreferenz erfordert. 00:09:06.100 --> 00:09:09.980 Eine Berichtserweiterung kann diese Layouts hinzufügen und die Felder abrufen, die jedes Dokument benötigen. 00:09:10.400 --> 00:09:11.920 Der Standardbericht verschwindet nicht. 00:09:12.620 --> 00:09:16.240 Und das ist wichtig, denn Sie ersetzen keinen vertrauten Bericht durch etwas völlig Separates. 00:09:16.860 --> 00:09:19.960 Sie fügen hinzu, was Ihr Unternehmen benötigt, während der Standardbericht als Basis erhalten bleibt. 00:09:20.300 --> 00:09:23.240 Berichte sind nicht nur für Dokumente gedacht, die Sie außerhalb des Unternehmens versenden. 00:09:23.240 --> 00:09:30.960 Eine Erweiterung kann Spalten zu einem internen Finanzbericht hinzufügen, zusätzliche Artikeldetails für die Lagerplanung anzeigen oder ein firmenspezifisches Feld in einen Managementbericht aufnehmen. 00:09:31.380 --> 00:09:35.260 Wenn die Daten im Business Central vorhanden sind, kann der Bericht sie in die Ansicht bringen, die für Entscheidungen genutzt wird. 00:09:35.660 --> 00:09:37.300 Dann gibt es noch Berechtigungssatzerweiterungen. 00:09:37.700 --> 00:09:41.200 Berechtigungen legen fest, was jede Person sehen, ändern, buchen oder löschen kann. 00:09:41.740 --> 00:09:45.400 Für Einsteiger stellen Sie sich diese wie Zugangskarten für verschiedene Räume in Ihrem Unternehmen vor. 00:09:45.760 --> 00:09:48.280 Ein Finanzmitarbeiter benötigt möglicherweise Zugriff auf einen neuen Zahlungsbildschirm. 00:09:48.280 --> 00:09:52.440 Ein Lagermitarbeiter benötigt vielleicht Zugriff auf eine Versandaktion, aber nicht auf die dahinterliegenden Bankdaten. 00:09:52.440 --> 00:09:57.920 Wenn eine Erweiterung eine neue Seite oder einen neuen Prozess hinzufügt, kann sie auch die Berechtigung hinzufügen, die Benutzer für diese neue Arbeit benötigen. 00:09:58.000 --> 00:09:59.080 Dies vermeidet ein häufiges Problem. 00:09:59.560 --> 00:10:04.820 Eine App wird installiert, die Leute sehen die neue Schaltfläche, können sie aber nicht verwenden, da ihnen der Zugriff auf die dahinterliegenden Datensätze fehlt. 00:10:05.280 --> 00:10:08.520 Eine Berechtigungssatzerweiterung hilft dabei, die neue Funktion mit den richtigen Rollen zu verknüpfen. 00:10:08.980 --> 00:10:11.120 So folgt der Zugriff der tatsächlichen Arbeit, die die Leute ausfüllen. 00:10:11.500 --> 00:10:13.560 Sie müssen dennoch entscheiden, wer diesen Zugriff erhalten soll. 00:10:14.020 --> 00:10:18.940 Eine Erweiterung kann Berechtigungssätze bereitstellen, aber Ihr Unternehmen wählt aus, welche Personen oder Gruppen diese nutzen sollen. 00:10:18.940 --> 00:10:23.020 Ein neues Tool sollte nicht im Stillen jedem Benutzer mehr Zugriff geben, als seine Rolle erfordert. 00:10:23.480 --> 00:10:26.520 Viele Erweiterungen verbinden Business Central auch mit einem anderen Online-Dienst. 00:10:26.900 --> 00:10:27.920 Dies sind Integrations-Apps. 00:10:28.280 --> 00:10:34.300 Sie übertragen Informationen zwischen Business Central und einer Bank, einem Versandunternehmen, einem Zahlungsdienst, einem Online-Shop oder einem anderen Geschäftssystem. 00:10:34.840 --> 00:10:37.280 Nehmen wir ein Finanzteam, das täglich Kontoauszüge erhält. 00:10:37.280 --> 00:10:40.800 Ohne eine Verbindung müsste jemand eine Datei von der Bank herunterladen. 00:10:40.980 --> 00:10:44.700 Sie manuell hochladen, jede Bankzahler mit Zahlungen abgleichen und den Einträgen nachgehen, die nicht übereinstimmen. 00:10:45.420 --> 00:10:51.940 Mit einer Bankerweiterung können die Kontoauszüge direkt im Business Central importiert werden und dem Team helfen, eingehende und ausgehende Zahlungen bestehende Zahlungen bestehende Daten zu suchen. 00:10:52.060 --> 00:10:55.780 Die Person prüft weiterhin Ausnahmen, aber routinemäßige Abgleiche erfordern weniger manuellen auch. 00:10:55.980 --> 00:10:59.220 Das Finanzteam kann sich auf die Einträge konzentrieren, die eine manuelle Prüfung erfordern. 00:10:59.560 --> 00:11:01.280 Das ist ein praktischer Nutzen einer Erweiterung. 00:11:01.280 --> 00:11:02.640 Sie ersetzt nicht das menschliche Urteil für mich. 00:11:02.740 --> 00:11:04.220 Sie beseitigt jedoch wiederholte manuelle Arbeit. 00:11:04.220 --> 00:11:05.640 Versand-Apps funktionieren auf ähnliche Weise. 00:11:06.000 --> 00:11:09.040 Ein Verkaufsauftrag kann Adress- und Paketdetails an einen Versanddienstleister übermitteln. 00:11:09.180 --> 00:11:11.540 Der Dienstleister kann ein Etikett und eine Sendungsverfolgungsnummer zurücksetzen. 00:11:11.640 --> 00:11:16.220 Anstatt dieselbe Adresse in eine andere Website zu kopieren, startet Ihr Team den Versand direkt aus dem Auftrag heraus. 00:11:16.420 --> 00:11:18.280 Sie können diese Funktion hinzufügen, wenn Sie sie benötigen. 00:11:18.520 --> 00:11:24.340 Wenn ein Unternehmen einen Versanddienstleister wechselt, einen Zahlungsanbieter tauscht oder einen Prozess einstellt, wird die entsprechende Erweiterung möglicherweise nicht mehr benötigt. 00:11:24.340 --> 00:11:29.140 Dieser modulare Ansatz bietet Ihnen mehr Kontrolle als jede externe Verbindung fest in die Standardanwendung zu programmieren. 00:11:29.480 --> 00:11:31.620 Dennoch wird jede hinzugefügte App Teil Ihrer täglichen Arbeit. 00:11:31.620 --> 00:11:36.520 Der nächste Schritt besteht darin, eine Erweiterung sorgfältig zu prüfen, bevor sie in die Prozesse integriert wird, auf die Sie Ihre Mitarbeiter finden. 00:11:37.280 --> 00:11:38.280 Apps finden und installieren. 00:11:39.260 --> 00:11:40.880 Sie wissen also, dass ein Prozess Unterstützung benötigt. 00:11:41.200 --> 00:11:41.620 Versuchen Sie. 00:11:41.980 --> 00:11:45.860 Die meisten Leute beginnen bei Microsoft AppSource oder auf der Seite zur Erweiterungsverwaltung in Business Central. 00:11:46.500 --> 00:11:50.500 AppSource ist der Marktplatz, auf dem Sie Apps von Microsoft und anderen Softwareunternehmen durchsuchen können. 00:11:50.660 --> 00:11:55.140 In der Erweiterungsverwaltung können Sie Apps anzeigen und verwalten, die bereits mit Ihrer Business Central Umgebung verbunden sind. 00:11:55.440 --> 00:11:56.040 Ist der Schlüssel dazu. 00:11:56.280 --> 00:11:58.300 Ich fange immer mit dem Problem an, nicht mit dem Namen einer App. 00:11:58.740 --> 00:12:00.400 Suchen Sie nach Begriffen, die Ihr Team bereits verwendet. 00:12:00.400 --> 00:12:06.680 Versuchen Sie es mit Versand, Bankimport, Genehmigungen elektronischer Rechnungsstellungen, Lagerscanning, Zahlungserinnerungen oder lokalen Berichten. 00:12:07.180 --> 00:12:11.840 Eine einfache Suche erhöht die Chance, mehrere Optionen zu finden, anstatt nur die erste App zu wählen, die jemand erwähnt. 00:12:12.340 --> 00:12:17.560 Stellen Sie sich vor, Ihr Lagerteam verbringt jeden Nachmittag damit, Auftragsdetails auf die Website eines Versanddienstleistes zu kopieren. 00:12:18.000 --> 00:12:19.780 Suchen Sie nicht zuerst nach einem bestimmten Anbieter. 00:12:20.240 --> 00:12:24.180 Suchen Sie stattdessen nach Versand, Paketversand, Etikettendruck oder Sendungsverfolgung. 00:12:24.440 --> 00:12:27.980 Vergleichen Sie dann die angezeigten Apps mit der tatsächlichen Aufgabe, die Ihr Team erledigen muss. 00:12:27.980 --> 00:12:31.320 Lesen Sie nun die Beschreibung in Ruhe durch. Prüfen Sie zuerst den Herausgeber. 00:12:31.680 --> 00:12:34.120 Wer hat die App entwickelt und wo finden Sie deren Supportdetails? 00:12:34.620 --> 00:12:39.940 Eine App mag in einer kurzen Beschreibung perfekt aussehen, aber Sie müssen wissen, wer Ihnen hilft, wenn ein Versandetikett nicht gedruckt werden kann 00:12:39.940 --> 00:12:42.760 oder ein Update einen Prozess verändert, den Ihr Team täglich nutzt. 00:12:43.620 --> 00:12:46.320 Prüfen Sie als nächstes, welche Business Central Version die App unterstützt. 00:12:46.320 --> 00:12:51.040 Ihr Unternehmen nutzt möglicherweise die Online-Version von Business Central oder betreibt eine Version auf eigenen Servern. 00:12:51.380 --> 00:12:52.680 Eine App muss Ihre Einrichtung unterstützen. 00:12:53.240 --> 00:12:58.100 Prüfen Sie die App-Beschreibung und die Dokumentation des Anbieters, anstatt vorauszusetzen, dass jede App überall funktioniert. 00:12:58.480 --> 00:13:00.140 Auch die Preisgestaltung erfordert eine genaue Bittere. 00:13:00.540 --> 00:13:02.040 Manche Apps berechnen Gebühren pro Benutzer. 00:13:02.280 --> 00:13:05.540 Andere berechnen Gebühren pro Unternehmen, pro Transaktion oder durch ein monatliches Abonnement. 00:13:05.880 --> 00:13:09.260 Wieder andere sind kostenlos zu installieren, verbinden sich jedoch mit einem kostenpflichtigen Externit. 00:13:09.260 --> 00:13:13.180 Ein Bank-Connector kann zum Beispiel Kosten seitens des App-Anbieters der Bank oder beider verursachen. 00:13:13.380 --> 00:13:13.660 Oder Sachen? 00:13:14.060 --> 00:13:16.000 Kostenlos bedeutet nicht, auf Prüfungen zu verzichten. 00:13:16.360 --> 00:13:18.720 Eine kostenlose App kann ein spezifisches Problem sehr gut lösen. 00:13:18.720 --> 00:13:22.660 Sie kann jedoch auf weniger Support-Optionen, weniger Dokumentationen oder einen begrenzten Funktionsumfang bieten. 00:13:23.820 --> 00:13:28.080 Lesen Sie, was die App beinhaltet, was sie nicht enthält und ob der Anbieter erklärt, wie Updates und Support funktionieren. 00:13:29.160 --> 00:13:30.800 Suchen Sie vor der Installation nach einer Dokumentation. 00:13:31.180 --> 00:13:34.420 Eine gute Dokumentation sollte erklären, was die App tut, was Sie vor der Einrichtung benötigen, 00:13:34.520 --> 00:13:36.980 welche Business Central-Seiten Sie ändert und wie Benutzer damit arbeiten. 00:13:37.940 --> 00:13:39.560 Sie muss sich nicht wie ein Lehrbuch lesen. 00:13:40.320 --> 00:13:46.340 Aber wenn Sie klare Einrichtungsnotizen für einen Geschäftsprozess finden, der Aufträge, Rechnungen oder Zahlungen betrifft, halten Sie dort inne. 00:13:46.340 --> 00:13:49.720 Bewertungen können helfen, aber lesen Sie sie mit Vorsicht. 00:13:50.120 --> 00:13:53.500 Eine Fünf-Sterne-Bewertung von einem Unternehmen aus einem anderen Land sagt Ihnen möglicherweise nicht, 00:13:53.600 --> 00:13:55.420 ob die App mit Ihren lokalen Berichtsvorschriften funktioniert. 00:13:55.760 --> 00:13:58.680 Eine schlechte Bewertung könnte ein Problem beschreiben, das der Anbieter bereits behoben hat. 00:13:58.980 --> 00:14:01.940 Betrachten Sie Bewertungen als Fragen, die untersucht werden müssen, nicht als endgültige Antwort. 00:14:02.420 --> 00:14:05.100 Sobald Sie die Auswahl eingegrenzt haben, testen Sie die App in einer Sandbox. 00:14:05.460 --> 00:14:08.200 Eine Sandbox ist eine separate Business Central-Umgebung zum Testen. 00:14:08.560 --> 00:14:12.060 Sie bietet Ihrem Team einen sicheren Ort, um eine App zu installieren, deren Einrichtung auszuprobieren 00:14:12.060 --> 00:14:15.700 und normale Geschäftsabläufe durchzuführen, ohne die Datensätze zu ändern, auf die sich die tägliche Arbeit stützt. 00:14:15.880 --> 00:14:17.120 Verwenden Sie praxisnahe Testfälle. 00:14:17.400 --> 00:14:20.920 Stellen Sie einen Beispielauftrag mit der Art von Kunden, Artikel, Steuerregeln und Liefermethoden, 00:14:20.960 --> 00:14:22.300 die normalerweise Probleme verursachen. 00:14:22.680 --> 00:14:24.900 Bitten Sie die Mitarbeiter, die diese Arbeit ausführen, die App zu testen. 00:14:25.160 --> 00:14:28.340 Ein Manager kann eine App auf dem Papier genehmigen, aber die Person, die Aufträge eingibt, 00:14:28.540 --> 00:14:31.340 bemerkt möglicherweise innerhalb von Minuten ein fehlendes Feld oder einen zusätzlichen Schritt. 00:14:31.440 --> 00:14:32.600 Testen Sie auch die komplizierten Fälle. 00:14:33.020 --> 00:14:34.380 Was passiert, wenn eine Adresse unvollständig ist? 00:14:34.740 --> 00:14:36.060 Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt? 00:14:36.060 --> 00:14:38.460 Kann ein Benutzer einen Fehler korrigieren, ohne einen Entwickler anrufen zu müssen? 00:14:38.460 --> 00:14:41.880 Er stellt die App den richtigen Bericht, wenn ein Kunde nächsten Monat eine Kopie benötigt. 00:14:42.260 --> 00:14:44.880 Diese Fragen verraten Ihnen weit mehr als eine aufpolierte Produktseite. 00:14:45.360 --> 00:14:48.280 Bevor die App in den täglichen Gebrauch übergeht, legen Sie fest, wer den Support übernimmt. 00:14:48.700 --> 00:14:50.940 Ihr internes IT-Team übernimmt möglicherweise den ersten Anruf. 00:14:51.320 --> 00:14:53.960 Ihr Business Central Partner ist möglicherweise für Einrichtungen und Fehlerbehebung zu schuld. 00:14:54.060 --> 00:14:56.280 Der App-Ausgeber kümmert sich eventuell um Probleme im eigenen Code. 00:14:56.880 --> 00:14:59.980 Notieren Sie dies zusammen mit dem Support-Kontakt und dem Zweck der App. 00:15:00.640 --> 00:15:02.900 Eine installierte App wird Teil eines Geschäftsprozesses. 00:15:03.060 --> 00:15:06.500 Das bedeutet, die nächsten Fragen betreffen den Zugriff auf Informationen, 00:15:06.500 --> 00:15:09.800 deren Verbleib und Änderungen an Business Central oder der App. 00:15:10.280 --> 00:15:10.460 App. 00:15:11.480 --> 00:15:13.260 Fragen zur Sicherheit, Daten und Updates. 00:15:13.940 --> 00:15:16.320 Stellen Sie vor der Genehmigung einer Erweiterung eine einfache Frage. 00:15:16.860 --> 00:15:19.620 Welche Informationen kann diese App sehen, ändern oder an andere Orte senden? 00:15:19.960 --> 00:15:23.620 Diese Frage ist wichtig, da eine Erweiterung dieselben Arbeitsabläufe Ihres Teams für Kunden, 00:15:23.760 --> 00:15:26.080 Aufträge, Rechnungen, Zahlungen und Lagerbestände nutzen kann. 00:15:26.460 --> 00:15:28.520 Einige Apps fügen lediglich ein Feld oder einen Bericht hinzu. 00:15:28.980 --> 00:15:32.960 Andere verbinden Business Central mit einem externen Dienst und tauschen dabei Geschäftsdaten aus. 00:15:32.960 --> 00:15:37.200 Nicht jede App folgt denselben Test, Compliance oder Sicherheitsstandards wie Business Central. 00:15:38.200 --> 00:15:40.960 Microsoft dokumentiert dies für Apps von anderen Anbietern sehr deutlich. 00:15:41.360 --> 00:15:43.100 Eine App könnte Kontakt mit anderen Online-Diensten aufnehmen. 00:15:43.540 --> 00:15:49.620 Sie könnte Daten außerhalb Ihres Unternehmens oder Ihrer gewählten geografischen Region und Compliance-Grenze verarbeiten oder speichern oder speichern. 00:15:50.080 --> 00:15:54.560 Sie könnte Daten mit einem anderen Unternehmen teilen, KI-gestützte Funktionen enthalten oder Inhalte anzeigen, 00:15:54.640 --> 00:15:56.200 die nicht Ihren Unternehmensrichtlinien entsprechen. 00:15:56.940 --> 00:15:59.240 Betrachten Sie eine Installation daher nicht als eine unbedeutende Entscheidung. 00:15:59.240 --> 00:16:00.940 Hier ist ein konkretes Beispiel. 00:16:02.220 --> 00:16:05.580 Stellen Sie sich eine App vor, die Rechnungsdaten an einen externen Dokumentendienst sendet. 00:16:06.200 --> 00:16:11.220 Ihr benötigt möglicherweise Kundennamen, Adressen, Artikeldetails, Preise, Steuerdaten und Belegnummern, um Ihre Aufgabe zu erfüllen. 00:16:11.780 --> 00:16:17.460 Das mag perfekt zu Ihrem Prozess passen, aber Ihre Finanzleitung, Ihr Datenschutzbeauftragter sollten wissen, wohin die Daten gehen und wer sie verarbeitet. 00:16:17.980 --> 00:16:20.700 Bitten Sie den Herausgeber, den Datenpfad in verständlicher Sprache zu erklären. 00:16:21.060 --> 00:16:22.360 Welche Daten verlassen Business Central? 00:16:22.700 --> 00:16:23.260 Wohin fließen Sie? 00:16:23.580 --> 00:16:24.900 In welchem Land oder welche Region ich spreche? 00:16:25.240 --> 00:16:26.620 Wer hält die App eine Kopie und wenn ja, wie lange? 00:16:26.620 --> 00:16:29.380 Kann der Herausgeber oder ein anderer Dienstleister darauf zugreifen? 00:16:29.680 --> 00:16:32.520 Wenn die App KI nutzt, welche Informationen gelangen an den KI-Dienst? 00:16:33.040 --> 00:16:34.560 Und was geschieht danach mit diesen Informationen? 00:16:35.160 --> 00:16:37.220 Lesen Sie die Datenschutzdetails und Bedingungen vor der Installation. 00:16:37.580 --> 00:16:41.380 Sie müssen kein Anwalt werden, aber Sie benötigen klare Antworten für die Daten, die Ihr Unternehmen verarbeitet. 00:16:41.940 --> 00:16:48.840 Wenn ein Anbieter nicht erklären kann, was seine App mit Ihren Informationen macht, setzen Sie diese nicht für Prozesse mit Kundendaten oder Finanzdaten ein. 00:16:48.840 --> 00:16:51.680 Berechtigungen erfordern die gleiche Sorgfalt. 00:16:52.060 --> 00:16:57.420 Eine App benötigt möglicherweise Zugriff zum Lesen von Verkaufsaufträgen, Erstellen von Lieferungen, Buchen von Zahlungen oder auf Datensitze einer neuen Funktion. 00:16:57.540 --> 00:16:59.320 Geben Sie nur den Zugriff, den Sie für Ihre Aufgabe benötigen. 00:16:59.720 --> 00:17:06.760 Prüfen Sie dann, welche Benutzer die Berechtigungssets der App erhalten, denn eine nützliche neue Funktion kann zum Sicherheitsrisiko werden, wenn sie Unbefugte erreicht. 00:17:07.420 --> 00:17:09.200 Behalten Sie Ihren eigenen Genehmigungsprozess bei. 00:17:09.620 --> 00:17:12.520 Eine Abteilung entdeckt vielleicht eine nützliche App und möchte sie sofort einsetzen. 00:17:12.520 --> 00:17:18.300 Wenn die App sensible Daten verarbeitet, lassen Sie die Verantwortlichen für IT, Finanzen, Sicherheit und Compliance das zuerst prüfen. 00:17:18.700 --> 00:17:23.640 Das wirkt anfangs vielleicht langsam, ist aber besser als später festzustellen, dass Kundendaten an einen nicht genehmigten Ort gelangt sind. 00:17:23.900 --> 00:17:25.060 Auch Updates verdienen Aufmerksamkeit. 00:17:25.560 --> 00:17:30.820 Erweiterungen halten benutzerdefinierten Code von der Standard-Business-Central-Anwendung getrennt, was Reparaturarbeiten reduziert. 00:17:30.980 --> 00:17:37.660 Doch eine Erweiterung kann dennoch von Business-Central-Funktionen, einer anderen App oder einem externen Dienst abhängen oder einem externen Dienst abhängen. 00:17:37.980 --> 00:17:40.440 Wenn sich ein Teil ändert, muss die Verbindung eventuell getestet werden. 00:17:40.440 --> 00:17:42.520 Führen Sie eine kurze Aufzeichnung für jede Installierte Arbeit. 00:17:43.140 --> 00:17:49.220 Notieren Sie Namen, Herausgeber, Zweck, Eigentümer, Support-Kontakt, Berechtigungen, externe Dienste und andere abhängige Apps. 00:17:49.660 --> 00:17:54.960 Wenn ein Update ansteht, sagt Ihnen diese Liste, was zu testen ist, anstatt Ihr Team raten zu lassen, welcher Prozess unterbrochen werden könnte. 00:17:55.280 --> 00:17:56.000 Weniger ist oft mehr. 00:17:56.600 --> 00:18:00.620 Eine lange Liste an Apps kann zu Überschneidungen, unklarer Zuständigkeit und mehr Testaufwand führen. 00:18:00.860 --> 00:18:02.900 Behalten Sie eine Erweiterung, wenn Sie einen echten geschäftlichen Bedarf. 00:18:03.440 --> 00:18:07.360 Entfernen oder deaktivieren Sie sie, wenn dieser Bedarf entfällt und dokumentieren Sie die Änderungen vorher. 00:18:07.580 --> 00:18:09.000 Das Ziel ist nicht, Erweiterungen zu vermeiden. 00:18:09.000 --> 00:18:13.200 Das Ziel ist es, genau zu wissen, was jede Erweiterung tut, bevor sie Teil Ihres Unternehmens wird. 00:18:13.640 --> 00:18:15.140 Leute, das ist tägliche Arbeit. 00:18:17.000 --> 00:18:18.540 Fazit. Wählen Sie das richtige Add-on. 00:18:19.880 --> 00:18:20.760 Hier ist die einfache Regel. 00:18:21.340 --> 00:18:25.300 Eine Business Central Erweiterung sollte ein spezifisches Problem lösen, ohne den Kerncode zu berühren. 00:18:26.080 --> 00:18:27.980 Beginnen Sie mit dem tatsächlichen Problem, vor dem Ihr Team steht. 00:18:28.340 --> 00:18:29.700 Testen Sie das Add-on mit echter Arbeit. 00:18:30.080 --> 00:18:33.940 Prüfen Sie, wer es entwickelt hat, wo Ihre Daten verbleiben und stellen Sie sicher, dass jemand den Support nach der Installation übernimmt. 00:18:33.940 --> 00:18:38.880 Abonnieren Sie den Kanal und teilen Sie diesen Business Happen mit jedem, der immer noch glaubt, man müsse jede Standardeinstellung so hinnehmen.