WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:01.440
Et nous vous retrouverons en direct en jambes.

00:00:01.700 --> 00:00:05.200
Bienvenue dans un nouvel épisode de Microsoft Knowledge Nuggets, ici sur M365FM.

00:00:05.520 --> 00:00:06.260
Je suis votre auditeur.

00:00:06.460 --> 00:00:09.680
Le sujet d'aujourd'hui est celui dont vous avez certainement entendu parler si vous travaillez dans la finance,

00:00:09.800 --> 00:00:12.100
co-pilot pour Dynamics 365 Finance Operations.

00:00:12.640 --> 00:00:13.180
Mais voici le point.

00:00:13.320 --> 00:00:17.100
La plupart des gens entendent co-pilot-gig et imaginent un chatbot qui répond à des questions ou rédige peut-être un email.

00:00:17.860 --> 00:00:21.080
Mais que fait-il réellement pour une équipe financière un mardi matin ?

00:00:21.080 --> 00:00:23.040
Qu'est-ce que nous allons clarifier aujourd'hui, simplement ?

00:00:23.040 --> 00:00:27.140
Ce n'est pas un robot qui remplace votre comptable, c'est un assistant intégré aux outils que vous utilisez déjà,

00:00:27.140 --> 00:00:29.640
votre ERP, votre messagerie, vos feuilles de calcul.

00:00:30.000 --> 00:00:33.960
A la fin de cet épisode, vous saurez exactement ce que fait co-pilot dans D365FLO,

00:00:34.100 --> 00:00:36.200
où il est le plus efficace et ce qu'il apporte vraiment.

00:00:36.820 --> 00:00:40.240
Nous passerons en revue les principaux cas d'usage, en commençant par celui qui apporte la valeur la plus immédiate.

00:00:40.460 --> 00:00:41.860
Alors prenez votre café et plongeons dans le vif du sujet.

00:00:42.580 --> 00:00:43.840
Le problème que co-pilot résout.

00:00:44.500 --> 00:00:48.000
Il y a 20 ans, si vous travaillez dans la finance, votre journée consistait à vous connecter à l'ERP,

00:00:48.340 --> 00:00:54.020
exporter des données vers Excel, les traiter, rédiger des commentaires, envoyer des emails et répéter ce cycle chaque mois.

00:00:54.440 --> 00:00:58.280
Les données étaient là, mais vous passiez la majeure partie de votre temps à les chercher et à les déplacer.

00:00:58.280 --> 00:01:00.340
C'est le vrai problème que co-pilot résout.

00:01:00.940 --> 00:01:03.440
Les équipes financières ne manquent pas d'informations, elles ont en abondance.

00:01:03.940 --> 00:01:06.100
La friction réside dans la manière d'y accéder et d'agir en conséquence.

00:01:06.500 --> 00:01:09.860
Vous ouvrez une fiche client, puis un écran de balançager, un autre pour l'historique des paiements,

00:01:09.960 --> 00:01:11.600
puis vous passiez sur Outlook pour rédiger un email.

00:01:12.460 --> 00:01:13.420
Chaque étape coûte du temps.

00:01:13.800 --> 00:01:14.700
Co-pilot inverse ce modèle.

00:01:15.220 --> 00:01:18.100
Au lieu que vous alliez vers les données, les données viennent à vous au sein de votre flux de travail.

00:01:18.620 --> 00:01:19.680
Un seul écran, une seule conversation.

00:01:20.140 --> 00:01:22.100
Alors que peut-il faire concrètement ?

00:01:22.100 --> 00:01:22.960
Commençons par le plus important.

00:01:23.680 --> 00:01:24.900
Co-pilot pour le recouvrement à les comptes clients.

00:01:25.440 --> 00:01:26.780
Voici donc une autre pépite de connaissances pour vous.

00:01:27.220 --> 00:01:30.540
Le recouvrement est le principal cas d'usage de co-pilot dans D365FNO.

00:01:30.980 --> 00:01:34.200
C'est ce qui retient le plus l'attention, car c'est ce qui offre le retour sur temps le plus rapide.

00:01:34.860 --> 00:01:35.600
Laissez-moi vous expliquer quoi.

00:01:35.940 --> 00:01:40.160
Dans D365FNO, il existe un espace de travail à pléken résumé du coordinateur de recouvrement.

00:01:40.160 --> 00:01:44.440
Lorsque vous ouvrez une fiche client, Co-pilot génère un résumé de tout ce que vous devez savoir.

00:01:45.640 --> 00:01:49.660
Facture impayée, historique des paiements, balance âgée, exposition au risque, tout est regroupé au même endroit.

00:01:50.360 --> 00:01:51.540
Laissez-moi vous présenter un exemple concret.

00:01:52.020 --> 00:01:54.940
Imaginez que vous êtes chargé du recouvrement et que vous ouvrez le client Comptozo LTD.

00:01:55.780 --> 00:02:00.480
Co-pilot vous indique immédiatement que ce client a trois factures en retard, totalisant 12 000 dollars.

00:02:01.040 --> 00:02:04.500
Son dernier paiement remonte à 45 jours et il conteste la facture FT9.

00:02:05.880 --> 00:02:09.340
Autrefois, vous passiez 5 à 10 minutes à chercher ces informations sur différents écrans.

00:02:10.200 --> 00:02:12.520
Maintenant, vous les avez en quelques secondes, mais les résumés ne sont qu'un début.

00:02:13.200 --> 00:02:17.520
Co-pilot peut aussi rédiger des emails de rappel personnalisés selon l'historique et le ton du client.

00:02:18.320 --> 00:02:19.980
Vous relisez l'email, cliquez sur Envoyer et passez à la suite.

00:02:20.420 --> 00:02:21.340
C'est un flux de travail en deux clics.

00:02:21.740 --> 00:02:22.980
Afficher le résumé, créer l'email.

00:02:23.480 --> 00:02:25.300
Une tâche de 30 minutes se transforme en 30 secondes.

00:02:25.640 --> 00:02:26.740
Et voici ce qui rend cela encore meilleur.

00:02:27.280 --> 00:02:31.540
Cela fonctionne dans D365FNO et depuis Outlook via le complément Co-pilot for Finance.

00:02:32.240 --> 00:02:38.380
Ainsi, si un client vous écrit directement, vous pouvez accéder à son compte, voir son solde dû et rédiger une réponse sans quitter votre boîte de réception.

00:02:39.340 --> 00:02:42.260
L'activité de recouvrement est synchronisée automatiquement vers RFP.

00:02:42.760 --> 00:02:46.600
Le recouvrement est majeur, mais il existe un autre domaine où Co-pilot fait gagner encore plus de temps masqué.

00:02:47.960 --> 00:02:50.700
Co-pilot pour la clôture financière et le reporting, clôture de fin de mois.

00:02:51.560 --> 00:02:52.840
Toutes les équipes financières connaissent ce rythme.

00:02:53.520 --> 00:02:55.640
Rapprocher, ajuster, valider, rapporter, recommencer.

00:02:56.200 --> 00:02:58.900
C'est la même danse chaque mois et cela consomme des jours de travail concentrés.

00:02:59.760 --> 00:03:01.980
Co-pilot peut vous aider à chaque étape de ce cycle de clôture.

00:03:02.580 --> 00:03:03.140
Alors, examinons-en.

00:03:03.140 --> 00:03:06.100
Avant même le début de la clôture, Co-pilot effectue une analyse préalable.

00:03:06.620 --> 00:03:11.400
Il identifie les activités manquantes, les transactions inhabituelles et les écritures incomplètes nécessitant votre attention.

00:03:11.960 --> 00:03:14.720
Imaginez cela comme vérifier votre cuisine avant de préparer un grand repas.

00:03:15.400 --> 00:03:19.400
Vous voulez savoir s'il manque des ingrédients avant d'être à moitié de la recette, pas après.

00:03:20.220 --> 00:03:22.780
Pendant que vous effectuez la clôture, Co-pilot devient plus opérationnel.

00:03:23.320 --> 00:03:26.520
Il suggère des comptes d'écriture de journal et des descriptions basées sur vos modèles historiques.

00:03:26.840 --> 00:03:30.520
Ainsi, si vous enregistrez toujours les charges payées d'avance sur le même compte, Co-pilot l'apprend.

00:03:30.780 --> 00:03:31.920
Et le propose automatiquement.

00:03:32.540 --> 00:03:33.400
Et le propose automatiquement.

00:03:33.660 --> 00:03:39.520
Il signale aussi les écarts lors des rapprochements éléments non concordants, montants douteux, écritures inappropriées.

00:03:40.240 --> 00:03:43.240
Vous prenez toujours la décision finale, mais le travail de recherche est fait.

00:03:43.820 --> 00:03:44.820
Passons maintenant à la phase de révision.

00:03:45.200 --> 00:03:46.360
C'est là que Co-pilot brille vraiment.

00:03:46.820 --> 00:03:50.740
Il effectue une analyse des écarts et génère des explications en langage clair sur les états financiers.

00:03:51.380 --> 00:03:52.240
Voici un exemple concret.

00:03:52.840 --> 00:03:55.720
Vous examinez le compte de résultats mensuels et voyez un bon des charges d'exploitation.

00:03:55.720 --> 00:04:00.900
Au lieu de fouiller dans des feuilles de calcul pendant une heure, demander à Co-pilot explique l'écart des charges d'exploitation ce mois-ci.

00:04:01.520 --> 00:04:04.200
Il renvoie un résumé avec les trois causes principales et leur impact financier.

00:04:04.960 --> 00:04:06.520
Peut-être s'agit-il d'honoraires de conseils ponctuels.

00:04:06.820 --> 00:04:08.040
Peut-être est-ce une hausse des coûts énergétiques.

00:04:08.440 --> 00:04:09.840
Peut-être est-ce une augmentation des prix des fournisseurs.

00:04:10.060 --> 00:04:11.780
Vous obtenez la réponse en quelques secondes, pas en quelques-uns.

00:04:12.080 --> 00:04:13.740
Soyons clairs sur ce que Co-pilot ne fait pas ici.

00:04:14.420 --> 00:04:15.500
Il ne remplace pas votre jugement.

00:04:16.020 --> 00:04:19.860
Vous devez toujours examiner l'explication, valider les chiffres et décider des mesures à prendre.

00:04:19.860 --> 00:04:24.440
Ce que Co-pilot remplace, c'est la phase manuelle de collecte où vous ouvrez cinq rapports différents,

00:04:24.600 --> 00:04:28.300
exporter des données, créer des tableaux croisés dynamiques et tenter de reconstituer une histoire.

00:04:29.100 --> 00:04:30.880
C'est cette partie qui prend du temps et épuise votre énergie.

00:04:31.420 --> 00:04:33.980
Co-pilot s'en charge pour que vous puissiez vous concentrer sur l'analyse proprement dite.

00:04:34.620 --> 00:04:35.880
La clôture concerne le mois écoulé.

00:04:36.440 --> 00:04:38.040
Mais qu'en est-il de ce qui arrive ?

00:04:38.040 --> 00:04:39.540
Co-pilot pour la trésorerie et les prévisions.

00:04:40.020 --> 00:04:42.260
Pourquoi les prévisions de trésorerie sont-elles si difficiles ?

00:04:42.260 --> 00:04:43.140
Pensez à l'ancienne méthode.

00:04:43.600 --> 00:04:46.780
Vous exportez des données, créez des modèles dans Excel, faites des hypothèses sur les paiements clients,

00:04:46.880 --> 00:04:48.420
puis espérez être proche de la réalité.

00:04:48.840 --> 00:04:49.400
C'est réactif.

00:04:49.720 --> 00:04:51.480
Vous regardez le passé pour deviner l'avenir ?

00:04:51.480 --> 00:04:52.460
Co-pilot fonctionne différemment.

00:04:52.780 --> 00:04:57.920
Il analyse ce qui est déjà dans votre système, les transactions en cours, les modèles récurrents, la saisonnalité.

00:04:58.200 --> 00:05:01.160
Il utilise vos données réelles pour prédire les entrées et sorties de fonds.

00:05:01.160 --> 00:05:02.600
Vous ne construisez pas un modèle à partir de zéro.

00:05:02.920 --> 00:05:04.520
La prévision provient de vos chiffres réels.

00:05:04.880 --> 00:05:05.940
Passons maintenant à la partie pratique.

00:05:06.580 --> 00:05:10.100
Co-pilot signale les écarts rapidement, les retards de paiement inhabituels, les pics de coût imprévus.

00:05:10.100 --> 00:05:13.300
Un client qui paye d'habitude sous 30 jours n'a pas payé après 45 jours.

00:05:13.800 --> 00:05:15.840
Co-pilot repère la tendance et attire votre attention dessus.

00:05:16.420 --> 00:05:19.260
Vous voyez les problèmes de trésorerie au moment où ils surviennent pas à la fin du mois, pas à la fin du mois.

00:05:19.640 --> 00:05:21.400
Considérez cela comme un radar financier pour votre entreprise.

00:05:21.780 --> 00:05:23.000
Il repère les problèmes avant qu'ils n'arrivent.

00:05:23.580 --> 00:05:24.780
Et ensuite la planification de scénario.

00:05:25.200 --> 00:05:26.980
C'est là que Co-pilot devient un outil d'aide à la décision.

00:05:27.660 --> 00:05:31.200
Vous pouvez demander, que se passe-t-il si nous ralentissons les encaissements de 10 jours ?

00:05:31.200 --> 00:05:34.060
Ou que se passe-t-il si nous accélérons les paiements aux fournisseurs principaux ?

00:05:34.060 --> 00:05:36.140
Co-pilot analyse les données et montre l'impact.

00:05:36.140 --> 00:05:39.700
Vous testez différentes hypothèses sans créer de modèles séparés pour chacune.

00:05:40.380 --> 00:05:41.560
Cela transforme le rôle de la finance.

00:05:42.220 --> 00:05:44.940
Au lieu de passer du temps à expliquer ce qui est arrivé, vous réfléchissez à ce qui pourrait arriver.

00:05:45.700 --> 00:05:48.040
C'est un passage du reporting réactif aux décisions proactives.

00:05:48.820 --> 00:05:50.100
Voilà Co-pilot dans FNO.

00:05:51.060 --> 00:05:53.460
Mais Co-pilot accède aussi à votre boîte de réception et vos feuilles de calcul.

00:05:54.320 --> 00:05:56.380
Co-pilot pour la gestion des notes de frais et la comptabilité fournisseur.

00:05:56.640 --> 00:05:57.500
Parlons des notes de frais.

00:05:58.060 --> 00:05:58.700
Vous connaissez la routine.

00:05:59.160 --> 00:06:00.260
Quelqu'un vous donne un reçu froissé.

00:06:00.260 --> 00:06:02.440
Vous saisissez le montant, la date, le marchand et la catégorie.

00:06:02.580 --> 00:06:07.020
Puis vérifiez la politique et envoyez, pour approbation, chaque reçu à chaque fois.

00:06:07.860 --> 00:06:10.980
Co-pilot utilise la reconnaissance optique de caractère ECR, scanner reçu.

00:06:11.480 --> 00:06:14.060
Co-pilot extrait automatiquement le montant, la date et le marchand.

00:06:14.740 --> 00:06:17.040
Il génère une note de frais conforme sans que vous ayez attapé une seule ligne.

00:06:17.640 --> 00:06:19.480
Ensuite, il vérifie chaque ligne par rapport à la politique de l'entreprise.

00:06:19.700 --> 00:06:20.400
Il signale tout ce qui est normal.

00:06:20.660 --> 00:06:22.040
Un repas dépassant la limite quotidienne.

00:06:22.200 --> 00:06:23.540
Des frais d'hôtel nécessitant une pré-approbation.

00:06:23.800 --> 00:06:24.540
Il les détecte dès le début.

00:06:25.000 --> 00:06:26.300
Pour la comptabilité fournisseur, c'est similaire.

00:06:26.800 --> 00:06:27.420
Les factures arrivent.

00:06:27.420 --> 00:06:32.020
Co-pilot aide à les intégrer, suggère des codes comptables et déclenche les flux d'approbation appropriés.

00:06:32.500 --> 00:06:34.780
Vous n'avez pas besoin de coder manuellement chaque facture ni de la cheminée ?

00:06:34.780 --> 00:06:35.860
Co-pilot gère la configuration.

00:06:36.540 --> 00:06:38.120
Spécialiste comptable examine et confirme.

00:06:38.620 --> 00:06:39.500
Voici un scénario courant.

00:06:40.120 --> 00:06:42.220
Fournisseur envoie par e-mail une demande de modification d'un mont de command.

00:06:42.440 --> 00:06:45.220
Peut-être qu'il ne peut fournir que 50 unités au lieu de 30 ou que le prix a changé.

00:06:46.100 --> 00:06:48.600
Dans l'ancien flux, quelqu'un devait ouvrir le bon, mettre à jour la ligne,

00:06:48.600 --> 00:06:50.960
leur envoyer pour approbation et répondre au fournisseur.

00:06:51.940 --> 00:06:53.660
Avec Co-pilot, le système détecte le changement.

00:06:54.240 --> 00:06:55.540
Il affiche la différence côte à côte.

00:06:55.540 --> 00:06:56.700
Il vous demande si vous souhaitez l'appliquer.

00:06:57.160 --> 00:06:58.380
Vous examinez, vous cliquez sur confirme.

00:06:58.680 --> 00:06:59.640
Co-pilot s'occupe du reste.

00:07:00.000 --> 00:07:00.840
Le bon de commande est mis à jour.

00:07:01.080 --> 00:07:02.140
Le flux d'approbation est déclenché.

00:07:02.500 --> 00:07:03.460
Le fournisseur est averti.

00:07:03.960 --> 00:07:06.660
Cela signifie moins de saisie manuelle et moins d'erreur de frappe.

00:07:07.220 --> 00:07:08.780
Le comptable continue d'examiner et d'approuver.

00:07:09.720 --> 00:07:12.540
Mais la partie mécanique, la saisie, l'acheminement et la vérification des règles

00:07:12.540 --> 00:07:13.720
est traitée automatiquement.

00:07:14.540 --> 00:07:15.540
Tout cela semble génial.

00:07:15.700 --> 00:07:17.780
Mais il y a des prérequis à connaître avant de commencer.

00:07:18.920 --> 00:07:20.180
Ce dont vous avez besoin pour faire fonctionner Co-pilot.

00:07:20.180 --> 00:07:24.620
Parlons donc de ce qu'il faut réellement pour exécuter Co-pilot dans D365FNO.

00:07:25.240 --> 00:07:27.360
Je ne vais pas vous submerger de spécifications techniques.

00:07:27.520 --> 00:07:29.680
Mais il vous faut les bases pour éviter de vous heurter à un mur en cours de projet.

00:07:30.360 --> 00:07:34.400
Tout d'abord, votre version de D365FNO doit être 10.0.8 ou supérieure.

00:07:34.760 --> 00:07:36.480
C'est un obstacle majeur si vous utilisez une version intérieure.

00:07:36.980 --> 00:07:37.900
Aucune solution de contournement.

00:07:39.400 --> 00:07:42.520
Ensuite, l'intégration de Power Platform et de Dataverse doit être activée.

00:07:43.440 --> 00:07:45.220
C'est ainsi que Co-pilot accède à vos données FMO.

00:07:46.040 --> 00:07:48.680
Considérez Dataverse comme le pont entre votre ERP et la couche d'IA.

00:07:49.360 --> 00:07:51.040
Sans pont, Co-pilot n'a rien sur quoi travailler.

00:07:51.560 --> 00:07:54.180
Devez activer des fonctionnalités spécifiques dans la gestion des fonctionnalités.

00:07:54.560 --> 00:07:57.280
L'espace de travail de recouvrement et les résumés IA ne sont pas activés par défaut.

00:07:57.520 --> 00:07:58.660
Vous devez entrer et actionner ces commutations.

00:07:58.960 --> 00:07:59.720
Maintenant, les licences.

00:08:00.140 --> 00:08:01.680
C'est le point qui surprend souvent les gens.

00:08:02.300 --> 00:08:07.520
Co-pilot nécessite une licence Microsoft 365 Co-pilot en plus de votre licence D365 existante.

00:08:08.120 --> 00:08:08.720
C'est un coût distinct.

00:08:09.200 --> 00:08:11.200
Vous devez en tenir compte dans votre planification dès le premier jour.

00:08:11.200 --> 00:08:13.280
Et votre environnement doit être hébergé dans le cloud.

00:08:13.720 --> 00:08:14.960
Les déploiements sur site ne sont pas éligibles.

00:08:15.460 --> 00:08:19.100
Si vous êtes toujours sur site, vous devrez d'abord migrer vers le cloud pour que Co-pilot devienne une option.

00:08:19.640 --> 00:08:21.020
Je ne liste pas ces points pour vous décourager.

00:08:21.480 --> 00:08:22.980
Je les liste pour que vous sachiez à quoi vous attendre.

00:08:23.500 --> 00:08:24.960
Ces exigences sont claires et réalisables.

00:08:25.260 --> 00:08:25.980
Mais elles sont réelles.

00:08:26.280 --> 00:08:28.280
Et les ignorer mènent à des frustrations par la suite.

00:08:28.880 --> 00:08:31.000
Une fois que Co-pilot opérationnel, la vraie question devient

00:08:31.000 --> 00:08:32.840
comment amener votre équipe à l'utiliser réellement.

00:08:33.880 --> 00:08:34.980
Inciter les gens à vraiment l'utiliser.

00:08:35.480 --> 00:08:36.520
Voici un chiffre sur lequel réfléchir.

00:08:37.020 --> 00:08:39.940
Dans les organisations qui déploient Microsoft 365 Co-pilot,

00:08:39.940 --> 00:08:44.420
seuls 35% des utilisateurs sous licence l'utilisent activement sans un plan d'adoption réfléchi.

00:08:45.580 --> 00:08:48.540
Cela signifie qu'environ 2 personnes sur 3 ayant un accès ne l'ouvrent jamais.

00:08:49.100 --> 00:08:51.100
Elles ont une licence, elles paient pour, et elles ne l'utilisent jamais.

00:08:51.920 --> 00:08:55.700
L'échec le plus courant consiste à activer Co-pilot sans l'aligner sur vos processus existants.

00:08:56.620 --> 00:08:57.400
Voici la pure vérité.

00:08:57.900 --> 00:08:59.980
Co-pilot amplifie aussi bien les bons processus que les mauvais.

00:09:00.680 --> 00:09:03.560
Si votre flux de travail de recouvrement est chaotique, Co-pilot ne le corrigera pas.

00:09:03.740 --> 00:09:05.640
Il vous aidera simplement à générer des emails chaotiques plus rapidement.

00:09:05.640 --> 00:09:09.200
Vous devez d'abord assainir vos processus, puis laisser Co-pilot les accélérer.

00:09:09.920 --> 00:09:10.920
Alors qu'est-ce qui fonctionne vraiment ?

00:09:10.920 --> 00:09:12.120
Commencez par des projets pilotes ciblés.

00:09:12.580 --> 00:09:14.260
Choisissez 2 ou 3 flux de travail à fort impact,

00:09:14.380 --> 00:09:17.000
comme le recouvrement, la clôture mensuelle ou le traitement des notes de frais,

00:09:17.220 --> 00:09:19.120
et déployez Co-pilot auprès de ses équipes en premier.

00:09:19.760 --> 00:09:20.880
Ne donnez pas accès à tout le monde en même temps.

00:09:21.460 --> 00:09:22.800
Commencez petit, prouvez la valeur, puis étendez.

00:09:23.380 --> 00:09:25.200
Formez vos équipes sur des scénarios, pas sur des fonctionnalités.

00:09:25.760 --> 00:09:28.360
N'organisez pas une session de formation intitulée « Ce que Co-pilot peut faire ».

00:09:28.360 --> 00:09:30.640
Organisez-en une intitulée « Comment clôturer le moins en deux fois moins ».

00:09:30.640 --> 00:09:33.780
Montrez aux gens exactement comment Co-pilot s'intègre dans leur quotidien,

00:09:34.140 --> 00:09:34.820
ce qui marque les espoirs.

00:09:35.100 --> 00:09:37.200
Et attribuez les licences à des équipes entières, pas à des individus.

00:09:37.680 --> 00:09:39.500
Quand une équipe apprend ensemble et partage des astuces,

00:09:39.580 --> 00:09:41.800
compare les résultats et s'encourage mutuellement à l'utiliser davantage,

00:09:42.140 --> 00:09:44.200
l'apprentissage par les pairs favorise bien mieux l'adoption

00:09:44.200 --> 00:09:45.380
que n'importe quelle session de formation.

00:09:46.240 --> 00:09:47.700
Rassemblons tout cela dans une vue d'ensemble.

00:09:48.660 --> 00:09:50.080
La vue d'ensemble, comment tout cela est connecté.

00:09:50.740 --> 00:09:51.980
Voici ce qu'il faut savoir sur Co-pilot.

00:09:51.980 --> 00:09:54.580
Ce n'est pas un interrupteur que l'on bascule pour que tout change soudainement.

00:09:55.260 --> 00:09:59.060
C'est un ensemble d'assistants répartis dans FNO, Excel, Outlook et Teams.

00:09:59.860 --> 00:10:01.140
Chacun d'eux effectue une tâche spécifique.

00:10:02.100 --> 00:10:04.320
Recouvrement dans FNO, notes de frais via Outlook,

00:10:04.520 --> 00:10:05.860
analyse de trésorerie dans Excel.

00:10:06.720 --> 00:10:08.640
Des outils différents mais conçus pour fonctionner ensemble.

00:10:09.100 --> 00:10:11.320
C'est là que réside la véritable puissance, l'intégration.

00:10:11.880 --> 00:10:12.800
Imaginez une séquence typique.

00:10:13.260 --> 00:10:16.720
Vous êtes dans FNO et Co-pilot vous donne un résumé du solde en souffrance d'un client.

00:10:17.820 --> 00:10:20.060
De là vous passez dans Outlook pour rédiger un email de rappel

00:10:20.060 --> 00:10:22.560
et Co-pilot récupère ces mêmes données et l'écrit pour vous.

00:10:23.000 --> 00:10:26.240
Votre client répond « Les données des tiges sont mises à jour directement dans Outlook

00:10:26.240 --> 00:10:28.320
et le changement se synchronise automatiquement avec FNO.

00:10:28.320 --> 00:10:31.180
Vous n'avez jamais quitté votre flux de travail, les données vous en suivent. »

00:10:31.180 --> 00:10:33.060
Voici ce que les équipes financières doivent vraiment comprendre.

00:10:33.520 --> 00:10:35.360
Co-pilot respecte vos rôles de sécurité existants.

00:10:35.980 --> 00:10:38.180
Il ne montre que ce que l'utilisateur est déjà autorisé à voir.

00:10:38.860 --> 00:10:40.460
Les agents de recouvrement voient leurs propres clients,

00:10:40.680 --> 00:10:41.900
les contrôleurs voient le grand livre complet,

00:10:42.040 --> 00:10:43.740
les comptables fournisseurs voient les factures des vendeurs.

00:10:44.620 --> 00:10:45.960
Co-pilot ne crée aucun nouvel accès.

00:10:46.620 --> 00:10:48.440
Il fonctionne dans les limites que vous avez déjà définies.

00:10:49.120 --> 00:10:51.740
Parlons maintenant de ce que cela signifie concrètement pour ceux qui travaillent.

00:10:52.120 --> 00:10:54.140
Co-pilot ne remplace pas les professionnels de la finance.

00:10:54.620 --> 00:10:56.100
Il ne saisit pas d'écriture comptable de lui-même.

00:10:56.100 --> 00:10:57.360
Il n'approuve pas les paiements.

00:10:57.840 --> 00:10:59.880
Il automatise les tâches répétitives, les résumés,

00:11:00.140 --> 00:11:02.700
la rédaction et la collecte de données pour que l'humain se concentre sur le jugement,

00:11:02.960 --> 00:11:04.420
la négociation et la stratégie.

00:11:04.980 --> 00:11:07.340
C'est toujours au chargé de recouvrement de décider comment gérer un client difficile.

00:11:08.060 --> 00:11:10.000
Le comptable examine les écarts et choisit la bonne action

00:11:10.000 --> 00:11:11.720
tandis que le contrôleur valide la clôture.

00:11:12.520 --> 00:11:14.380
Co-pilot s'occupe de la préparation, vous prenez les décisions.

00:11:15.140 --> 00:11:15.860
C'est là tout le changement.

00:11:16.300 --> 00:11:19.480
Les équipes financières ont toujours su répondre à une question, que s'est-il passé ?

00:11:19.480 --> 00:11:21.160
Co-pilot les aide à passer une question plus pertinente.

00:11:21.580 --> 00:11:23.060
Que devons-nous faire à ce sujet ?

00:11:23.060 --> 00:11:24.900
Voici donc Co-pilot dans D365F.

00:11:25.240 --> 00:11:26.540
Pas un outil supplémentaire à apprendre.

00:11:27.200 --> 00:11:30.380
Juste des assistants IA intégrés au flux de travail que les équipes financières utilisent déjà.

00:11:31.180 --> 00:11:33.600
Recouvrement, clôture, gestion des dépenses, reporting, prévision.

00:11:34.640 --> 00:11:37.820
Si vous travaillez dans la finance et que votre entreprise utilise D365FNO,

00:11:38.220 --> 00:11:39.600
voici votre point de départ idéal.

00:11:40.240 --> 00:11:42.040
Commencez par l'espace de travail de recouvrement cette semaine.

00:11:42.220 --> 00:11:42.960
Ouvrez une fiche client.

00:11:43.500 --> 00:11:44.440
Lisez le résumé, je n'ai pas envie.

00:11:44.740 --> 00:11:45.200
Rédigez un email.

00:11:45.580 --> 00:11:46.180
Voyez ce que cela donne.

00:11:46.180 --> 00:11:48.520
Abonnez-vous pour plus de D365 en toute simplicité.

00:11:48.640 --> 00:11:50.200
Et laissez un commentaire si vous avez appris quelque chose aujourd'hui.

00:11:52.530 --> 00:11:52.850
Cliquez.
