WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:06.400 Que se passe-t-il lorsque Business Central gère la majeure partie de votre travail mais qu'une partie de votre activité ne semble pas tout à fait correspondre ? 00:00:06.400 --> 00:00:10.600 Peut-être avez-vous besoin d'un processus d'expédition spéciale ou votre équipe financière a-t-elle besoin d'un rapport local 00:00:10.600 --> 00:00:14.980 ou encore votre personnel saisit-il les mêmes données dans deux systèmes qui ne communiquent pas entre eux ? 00:00:14.980 --> 00:00:16.300 Business Central couvre déjà beaucoup de choses. 00:00:16.760 --> 00:00:21.440 Il vous aide à gérer la finance, les ventes, les stocks, les projets et le travail quotidien depuis un seul endroit. 00:00:22.360 --> 00:00:23.360 Mais voici le point essentiel. 00:00:23.720 --> 00:00:25.840 Il n'y a pas deux entreprises qui fonctionnent exactement de la même manière. 00:00:26.220 --> 00:00:26.900 Pensez à votre téléphone. 00:00:26.900 --> 00:00:30.280 Il est livré avec les appels, les messages, un appareil photo et des outils de base 00:00:30.280 --> 00:00:33.240 puis vous installez des applications adaptées à votre vie sans démonter l'appareil. 00:00:33.940 --> 00:00:35.740 Les extensions Business Central fonctionnent de la même manière. 00:00:36.080 --> 00:00:38.820 A la fin de cette capsule de connaissances, vous saurez ce qu'elles sont, où elles s'intègrent 00:00:38.820 --> 00:00:40.540 et ce qu'il faut vérifier avant d'en ajouter une. 00:00:41.420 --> 00:00:42.740 Mais qu'est-ce qu'une extension ? 00:00:42.740 --> 00:00:44.320 Au juste, euh... 00:00:44.320 --> 00:00:48.300 Une extension est un package pour Dynamics 365 Business Central qui ajoute une fonctionnalité 00:00:48.300 --> 00:00:51.680 dont vous ne disposez pas dans votre configuration standard ou qui modifie le fonctionnement 00:00:51.680 --> 00:00:53.580 d'une partie standard pour votre entreprise. 00:00:53.580 --> 00:00:57.940 Cela peut être aussi simple que l'ajout d'un champ obligatoire sur une fiche client 00:00:57.940 --> 00:01:00.960 afin que personne ne puisse créer un client sans saisir une préférence de livraison 00:01:00.960 --> 00:01:03.460 ou cela peut couvrir tout un processus métier. 00:01:03.880 --> 00:01:06.800 Une extension d'expédition peut créer des étiquettes de transporteur, envoyer les 00:01:06.800 --> 00:01:09.800 détails du colis à un service d'expédition et récupérer les informations de suivi tandis 00:01:09.800 --> 00:01:12.320 qu'une extension bancaire pourrait importer des relevés bancaires, pourrait importer 00:01:12.320 --> 00:01:14.300 des relevés bancaires et les rapprocher des paiements déjà enregistrés. 00:01:14.300 --> 00:01:17.100 Vous n'avez pas besoin d'être développeur pour comprendre l'idée de base. 00:01:17.940 --> 00:01:20.920 Considérez Business Central comme un immeuble de bureau où l'application standard vous 00:01:20.920 --> 00:01:24.640 fournit les pièces principales, finances, vente, achat, stock, travaux et plus encore. 00:01:25.060 --> 00:01:28.080 Vous voyez les portes, les murs, le câblage et les services partagés déjà en place. 00:01:28.880 --> 00:01:31.460 Une extension ajoute quelque chose autour de ce bâtiment sans modifier sa structure 00:01:31.460 --> 00:01:32.000 principale. 00:01:32.700 --> 00:01:35.740 Elle peut ajouter une nouvelle pièce ou placer un outil supplémentaire sur un bureau 00:01:35.740 --> 00:01:38.740 que vous utilisez déjà en ajoutant un nouveau bouton à une commande client, une nouvelle 00:01:38.740 --> 00:01:41.860 colonne à une liste, une mise en page différente pour une facture ou une facture ou une 00:01:41.860 --> 00:01:46.060 connexion à un service externe. En coulisses, une extension peut ajouter des champs, des 00:01:46.060 --> 00:01:49.640 pages, des rapports, des actions, des règles et une logique métier. 00:01:50.040 --> 00:01:52.840 Cette dernière expression semble technique, alors simplifions-la. 00:01:53.620 --> 00:01:56.340 La logique métier désigne les règles qui indiquent à Business Central ce qu'il doit 00:01:56.340 --> 00:01:59.760 faire. Par exemple, une règle pourrait empêcher la validation d'une commande tant que quelqu'un 00:01:59.760 --> 00:02:03.340 n'a pas saisi un numéro de bon de commande. Une autre règle pourrait envoyer un document 00:02:03.340 --> 00:02:07.960 pour approbation lorsque son montant dépasse une limite. L'extension gère cette règle de 00:02:07.960 --> 00:02:10.040 sorte que votre équipe n'a pas à s'en souvenir à chaque fois. 00:02:10.040 --> 00:02:14.720 Avant que les applications cloud et les extensions ne deviennent la norme, les entreprises modifiaient 00:02:14.720 --> 00:02:18.400 souvent directement le code original de Business Central. Imaginez cela comme si vous changiez 00:02:18.400 --> 00:02:21.840 les murs et le câblage à l'intérieur d'un immeuble de bureau. Au début, cela peut 00:02:21.840 --> 00:02:24.780 résoudre un problème. Mais lorsqu'une mise à jour de Microsoft arrive, elle s'attend 00:02:24.780 --> 00:02:27.780 à ce que le bâtiment standard soit intact et vos changements personnalisés peuvent 00:02:27.780 --> 00:02:31.060 entrer en conflit. Faut alors que quelqu'un vérifie ces changements, répare les conflits 00:02:31.060 --> 00:02:34.000 et teste le système avant que la mise à jour ne puisse continuer en toute sécurité. 00:02:34.760 --> 00:02:37.920 Ce travail coûte du temps. Les extensions évitent une grande partie de ces problèmes car 00:02:37.920 --> 00:02:41.700 leurs codes restent séparés du code de l'application standard. Au lieu de reconstruire 00:02:41.700 --> 00:02:46.120 le bâtiment, on y ajoute un module soigneusement conçu. Microsoft peut mettre à jour l'application 00:02:46.120 --> 00:02:49.900 principale tandis que l'extension reste dans son propre paquet. Cela ne signifie pas 00:02:49.900 --> 00:02:52.680 pour autant qu'aucune mise à jour ne nécessite d'attention. 00:02:54.020 --> 00:02:57.480 Une extension peut dépendre d'une autre et son éditeur. Devra peut-être publier une version 00:02:57.480 --> 00:03:02.740 compatible lors des changements de Business Central. Mais séparer l'extension du code standard 00:03:02.740 --> 00:03:07.540 offre à chacun un point de départ beaucoup plus propre. On peut comparer cela au fait de garder 00:03:07.540 --> 00:03:11.860 un outil dans sa propre mallette. L'outil se connecte à l'atelier quand vous en avez besoin, 00:03:12.020 --> 00:03:16.280 sans nécessité de reconstruire l'atelier. Si vous n'en avez plus besoin, vous retirez le module 00:03:16.280 --> 00:03:21.060 au lieu de démolir tout le bâtiment. Cela transforme la question comment pouvons-nous 00:03:21.060 --> 00:03:24.460 réécrire Business Central pour nous ? Comment pouvons-nous ajouter l'élément manquant 00:03:24.460 --> 00:03:28.520 en toute sécurité ? C'est important car le Business Central standard gère déjà une énorme partie 00:03:28.520 --> 00:03:33.580 du travail-métier normal. Les extensions doivent donc combler un réel manque et non servir d'excuse 00:03:33.580 --> 00:03:37.260 pour reconstruire chaque écran simplement parce que l'ancien système était différent. Parfois, 00:03:37.300 --> 00:03:40.280 la meilleure extension ajoute juste un champ et une vérification. Parfois, elle connecte 00:03:40.280 --> 00:03:43.760 Business Central à un service dont votre entreprise dépend déjà. Dans tous les cas, 00:03:43.820 --> 00:03:47.420 l'objectif reste simple. Maintenir la stabilité de la base standard tout en ajoutant les outils 00:03:47.420 --> 00:03:51.220 dont vos équipes ont besoin. Ensuite, nous devons voir qui crée ces ajouts car toutes les extensions 00:03:51.220 --> 00:03:52.840 ne viennent pas de la même source. Non. 00:03:54.720 --> 00:03:56.240 Les principaux types d'extensions 00:03:56.240 --> 00:04:01.420 Alors d'où viennent réellement les extensions ? Elles ne viennent pas d'un seul endroit et connaître 00:04:01.420 --> 00:04:05.360 la différence vous aide à choisir la bonne pour votre activité. Le premier type est appelé 00:04:05.360 --> 00:04:09.020 extension d'application. Considérez-le comme un module complémentaire packagé qui gère une tâche 00:04:09.020 --> 00:04:12.580 spécifique dans Business Central. Par exemple, une application d'expédition peut connecter vos 00:04:12.580 --> 00:04:15.620 commandes à un transporteur. Une application de paiement permet d'encaisser des cartes ou d'envoyer 00:04:15.620 --> 00:04:18.760 des informations à un service de paiement. Une application de reporting peut ajouter les rapports 00:04:18.760 --> 00:04:22.440 dont votre équipe a besoin chaque fois. Une extension d'application équivaut à acheter un outil prêt à l'emploi 00:04:22.440 --> 00:04:26.140 pour une tâche spécifique que vous devez effectuer. Vous l'installez, vous la configurez pour votre 00:04:26.140 --> 00:04:30.940 entreprise et vos utilisateurs voient la nouvelle fonction directement dans Business Central. Elle 00:04:30.940 --> 00:04:34.460 peut ajouter ses propres pages et champs ou intégrer des options dans des pages connues comme les 00:04:34.460 --> 00:04:39.440 commandes clients, les commandes fournisseurs ou les fiches clients. Certaines extensions d'applications 00:04:39.440 --> 00:04:42.760 proviennent de Microsoft même. Ils fournissent des modules complémentaires pour des besoins qui ne 00:04:42.760 --> 00:04:46.400 concernent pas toutes les entreprises ou tous les pays. Un pack de reporting légal local en est un 00:04:46.400 --> 00:04:49.880 bon exemple. Les règles fiscales, les factures, les paiements et les documents officiels varient selon 00:04:49.880 --> 00:04:54.920 les régions. Si un pays peut avoir besoin de fonction qu'un autre n'utilisera jamais, cette séparation permet 00:04:54.920 --> 00:04:58.260 aux produits standards de rester ciblés tout en offrant aux entreprises un moyen de respecter les 00:04:58.260 --> 00:05:02.540 règles locales. Ensuite, nous avons les extensions ISV. ISV signifie éditeur de logiciel indépendant. 00:05:03.000 --> 00:05:06.320 Cela semble être une expression technique complexe, mais cela désigne simplement un éditeur de 00:05:06.320 --> 00:05:10.760 logiciel créant une application pour de nombreux clients Business Central. Un ISV peut se spécialiser 00:05:10.760 --> 00:05:15.020 dans la gestion d'entrepôt, la vente au détail, la fabrication, la gestion documentaire, la paye, 00:05:15.280 --> 00:05:19.900 la facturation électronique ou le reporting sectoriel. Au lieu de créer la même fonction à partir de zéro 00:05:19.900 --> 00:05:22.820 pour chaque client, ils conçoivent une application que de nombreuses entreprises peuvent acheter 00:05:22.820 --> 00:05:26.140 ou auxquelles elles peuvent s'abonner. Ces applications sont généralement disponibles sur 00:05:26.140 --> 00:05:28.780 Microsoft AppSource, la marketplace en ligne pour les applications professionnelles Microsoft. 00:05:29.220 --> 00:05:32.600 AppSource est utile lorsque votre besoin est courant. Il est possible que de nombreuses 00:05:32.600 --> 00:05:35.540 entreprises souhaitent connecter Business Central au même service d'expédition, à la même banque, 00:05:35.580 --> 00:05:38.820 au même fournisseur de paiement. Au lieu de payer quelqu'un pour créer cette connexion exclusivement 00:05:38.820 --> 00:05:42.480 pour vous, vous pourrez trouver une application existante avec support, note d'installation et 00:05:42.480 --> 00:05:45.700 mise à jour régulière de son créateur. Cela peut vous faire gagner énormément de travail. 00:05:46.060 --> 00:05:48.820 Cependant, une application AppSource n'est pas forcément le bon choix simplement parce qu'elle 00:05:48.820 --> 00:05:52.520 existe. Vous devez vérifier qu'elle correspond à vos processus, à votre pays et à votre 00:05:52.520 --> 00:05:56.400 version de Business Central. Une bonne application résout un problème précis sans forcer votre 00:05:56.400 --> 00:06:00.840 équipe à modifier chaque aspect de son travail quotidien. Le type suivant est une extension 00:06:00.840 --> 00:06:04.940 par locataire, souvent abrégée en PTE. Un locataire ou tenant est l'environnement 00:06:04.940 --> 00:06:08.380 Business Central propre à votre entreprise. Une extension par locataire est donc une application 00:06:08.380 --> 00:06:11.220 conçue uniquement pour votre entreprise non publiée pour être installée par tous les 00:06:11.220 --> 00:06:14.900 clients Business Central. Imaginez un distributeur alimentaire avec une méthode très spécifique 00:06:14.900 --> 00:06:18.280 de calcul des frais de livraison. Les prix peuvent dépendre du transport sous température 00:06:18.280 --> 00:06:22.000 contrôlée, des zones de livraison, des caisses consignées et d'accords clients établis au fil des années. 00:06:22.520 --> 00:06:25.680 Ce processus est probablement trop inhabituel pour une application d'expédition standard. 00:06:26.320 --> 00:06:29.320 Ainsi, un partenaire ou un développeur Business Central peut concevoir une extension par 00:06:29.320 --> 00:06:33.200 client autour de ce processus. L'application reste dans la configuration Business Central 00:06:33.200 --> 00:06:37.220 de l'entreprise et peut s'adapter à ses méthodes de travail. Elle peut inclure un lien 00:06:37.220 --> 00:06:40.440 ponctuel vers un ancien système, un processus d'approbation spéciale ou un écran conçu 00:06:40.440 --> 00:06:43.620 pour une tâche propre à cette entreprise. Mais personnaliser ne signifie pas toujours 00:06:43.620 --> 00:06:47.300 meilleur. Une extension par par client offre une adaptation sur mesure. Mais quelqu'un doit en être 00:06:47.300 --> 00:06:50.800 responsable. Cela implique de documenter, de tester les changements et d'organiser le support 00:06:50.800 --> 00:06:53.800 lorsque votre entreprise modifie le processus ou que Business Central est mis à jour. 00:06:54.200 --> 00:06:57.700 Si une autre entreprise pouvait utiliser la même fonction, une application ISV existante 00:06:57.700 --> 00:07:00.600 pourrait nécessiter moins de travail à long terme. Alors comment choisir ? 00:07:00.600 --> 00:07:04.120 Commencez par le besoin métier, pas par le type d'extension. Si votre besoin est courant 00:07:04.120 --> 00:07:07.780 comme l'import de relevés bancaires, les étiquettes de colis, les factures électroniques 00:07:07.780 --> 00:07:12.820 ou un rapport local, recherchez d'abord une application Microsoft ou ISV. Vous pourriez trouver 00:07:12.820 --> 00:07:16.120 une application mature qui convient déjà. Si le besoin provient d'un processus propre à votre 00:07:16.120 --> 00:07:20.120 entreprise, une extension par client est peut-être plus judicieuse. Il existe aussi des extensions 00:07:20.120 --> 00:07:23.600 simples qui couvrent une règle précise, comme l'exigence de certains champs avant qu'un utilisateur 00:07:23.600 --> 00:07:26.740 ne puisse enregistrer un client ou un fournisseur. Elles peuvent être minimes, mais elles évitent 00:07:26.740 --> 00:07:30.080 que des informations manquantes ne créent de plus gros problèmes plus tard. Celui qui a créé 00:07:30.080 --> 00:07:33.420 l'application vous indique où chercher le support et les mises à jour. Ce que l'application modifie 00:07:33.420 --> 00:07:35.460 vous indique ce que vos utilisateurs remarqueront au quotidien. 00:07:36.340 --> 00:07:39.120 Comment les extensions changent votre travail quotidien ? 00:07:39.120 --> 00:07:43.560 Alors où remarque-t-on réellement une extension ? Généralement, vous la remarquez sur une page 00:07:43.560 --> 00:07:46.640 que vous utilisez déjà, comme une fiche client, une commande client, une fiche article, 00:07:46.640 --> 00:07:50.240 une facture validée. Il s'agit souvent d'une extension de page. Elle modifie l'écran sans 00:07:50.240 --> 00:07:54.360 remplacer la page familière. Votre équipe continue de travailler là où elle le fait déjà, tandis 00:07:54.360 --> 00:07:56.960 que l'extension ajoute les informations ou l'action dont votre processus a besoin. 00:07:57.340 --> 00:07:59.880 Imaginez que votre équipe commerciale ait besoin d'une plage de livraison pour chaque 00:07:59.880 --> 00:08:03.400 client. Une extension de page peut ajouter un champ plage de livraison occupé à la fiche 00:08:03.400 --> 00:08:07.540 client, puis afficher ce détail sur la commande client. Plus besoin de feuilles de calcul séparées 00:08:07.540 --> 00:08:11.380 ou de notes cachées dans un email. La personne qui saisit la commande voit la règle de livraison 00:08:11.380 --> 00:08:15.140 là où cela compte. Parfois, le changement est encore plus simple. Vous pourriez voir un nouveau 00:08:15.140 --> 00:08:18.640 bouton qui envoie un rappel de paiement, crée une étiquette d'expédition, ouvre un document 00:08:18.640 --> 00:08:22.820 lié ou lance une demande d'approbation. La page ressemble toujours à Business Central, 00:08:23.140 --> 00:08:26.280 mais elle prend désormais en charge la tâche que votre équipe doit accomplir. Cela permet 00:08:26.280 --> 00:08:29.320 de garder le travail à proximité d'un. Au lieu de demander aux utilisateurs de se 00:08:29.320 --> 00:08:31.980 souvenir de cinq étapes dans différents outils, l'extension peut placer l'action 00:08:31.980 --> 00:08:36.160 suivante juste à côté du client, de la facture, de la commande ou de l'article qu'il consulte 00:08:36.160 --> 00:08:40.680 déjà. Moins de transfert signifie généralement moins d'étapes oubliées. Les rapports changent 00:08:40.680 --> 00:08:44.280 de la même manière. Business Central inclut des rapports standards, mais une entreprise 00:08:44.280 --> 00:08:46.940 peut avoir besoin que sa facture affiche un numéro de référence spécial, des mentions 00:08:46.940 --> 00:08:49.700 légales supplémentaires, un logo différent ou des informations qu'un client s'attend 00:08:49.700 --> 00:08:53.400 à voir. Une extension de rapport peut ajouter ces données ou fournir une autre mise en 00:08:53.400 --> 00:08:57.500 page tout en conservant le rapport d'origine. Pensez à une facture de vente. Votre équipe 00:08:57.500 --> 00:09:00.060 financière peut avoir besoin d'une mise en page pour les clients locaux et d'une autre 00:09:00.060 --> 00:09:03.100 pour les clients étrangers. La première peut afficher des détails fiscaux locaux, tandis 00:09:03.100 --> 00:09:06.560 que la seconde nécessite une formulation différente et une référence douanière. Une extension 00:09:06.560 --> 00:09:09.480 de rapport peut ajouter ces mises en page et intégrer les chants nécessaires à chaque 00:09:09.480 --> 00:09:14.180 document. Le rapport standard ne disparaît pas. C'est important, car vous ne remplacez 00:09:14.180 --> 00:09:17.420 pas un rapport familier par quelque chose de complètement distinct. Vous ajoutez ce 00:09:17.420 --> 00:09:20.680 dont votre entreprise a besoin tout en gardant le rapport standard comme base. Les rapports 00:09:20.680 --> 00:09:23.060 ne sont pas seulement destinés aux documents que vous envoyez à l'extérieur de l'entreprise. 00:09:23.300 --> 00:09:26.380 Une extension peut ajouter des colonnes à un rapport financier interne, afficher des 00:09:26.380 --> 00:09:29.380 détails d'articles supplémentaires pour la planification des stocks ou inclure un champ 00:09:29.380 --> 00:09:32.260 spécifique à l'entreprise dans un rapport de gestion. Si les données existent dans Business 00:09:32.260 --> 00:09:34.780 Central, le rapport peut les intégrer dans la vue utilisée par les collaborateurs 00:09:34.780 --> 00:09:37.320 pour prendre des décisions. Viennent ensuite les extensions d'ensemble d'autorisations. 00:09:37.640 --> 00:09:41.500 Les autorisations déterminent ce que chaque personne peut voir, modifier, valider ou supprimer. 00:09:41.500 --> 00:09:44.880 Pour débuter, imaginez-les comme des cartes d'accès pour différentes salles de votre 00:09:44.880 --> 00:09:47.760 entreprise. Un utilisateur du service financier peut avoir besoin d'accéder à un nouvel 00:09:47.760 --> 00:09:50.520 écran de paiement. Un utilisateur en entrepôt peut avoir besoin d'accéder à une action 00:09:50.520 --> 00:09:53.360 d'expédition, mais pas aux coordonnées bancaires qui sont liées. Lorsqu'une extension 00:09:53.360 --> 00:09:56.400 ajoute une nouvelle page ou un nouveau processus, elle peut également ajouter les autorisations 00:09:56.400 --> 00:09:59.960 dont les utilisateurs ont besoin de votre âme. Cela évite un problème courant. Une application 00:09:59.960 --> 00:10:03.020 est installée, les gens peuvent voir son nouveau bouton, mais ils ne peuvent pas l'utiliser 00:10:03.020 --> 00:10:06.700 car ils n'ont pas accès aux enregistrements sous-jacents. Une extension d'ensemble d'autorisations 00:10:06.700 --> 00:10:09.980 aide à connecter la nouvelle fonction au bon rôle. Ainsi, l'accès correspond au travail 00:10:09.980 --> 00:10:12.980 que les personnes effectuent réellement. Vous devez toujours décider qui doit recevoir 00:10:12.980 --> 00:10:16.600 cet accès. Une extension peut fournir des ensembles d'autorisations, mais c'est votre 00:10:16.600 --> 00:10:19.840 entreprise qui choisit quelle personne ou quel groupe doivent les utiliser. Un nouvel outil 00:10:19.840 --> 00:10:22.600 ne devrait pas donner discrètement à chaque utilisateur plus d'accès que ce que son rôle 00:10:22.600 --> 00:10:26.140 exige. De nombreuses extensions connectent également Business Central à un autre service 00:10:26.140 --> 00:10:29.880 en ligne sur des applications d'intégration. Elles transmettent des informations entre Business 00:10:29.880 --> 00:10:32.760 Central et une banque, une société de transport, un service de paiement, une boutique 00:10:32.760 --> 00:10:36.480 en ligne ou un autre système métier. Prenez une équipe financière qui reçoit des relevés 00:10:36.480 --> 00:10:40.600 bancaires chaque jour. Sans connexion, quelqu'un doit télécharger un fichier de la banque, 00:10:40.760 --> 00:10:44.100 le charger manuellement, comparer chaque ligne bancaire au paiement et rechercher les entrées 00:10:44.100 --> 00:10:47.840 qui ne correspondent pas. Avec une extension bancaire, le relevé peut être importé dans 00:10:47.840 --> 00:10:50.760 Business Central pour aider l'équipe à rapprocher les paiements entrant et sortant avec les 00:10:50.760 --> 00:10:54.260 enregistrements existants. La personne vérifie toujours les exceptions, mais les rapprochements 00:10:54.260 --> 00:10:57.240 courants demandent moins d'efforts manuels. L'équipe financière peut se concentrer sur 00:10:57.240 --> 00:11:00.760 les entrées qui nécessitent une investigation humaine. C'est une utilisation pratique d'une 00:11:00.760 --> 00:11:03.900 extension. Cela ne remplace pas le jument humain. Cela élimine les tâches répétitives. 00:11:03.900 --> 00:11:06.840 Les applications d'expédition fonctionnent de la même manière. Une commande client peut 00:11:06.840 --> 00:11:09.820 transmettre l'adresse et les détails du colis à un service de transport. Le transporteur 00:11:09.820 --> 00:11:12.540 peut renvoyer une étiquette et un numéro de suivi. Au lieu de copier la même adresse 00:11:12.540 --> 00:11:16.740 sur un autre site, votre équipe lance l'expédition depuis la commande elle-même. Vous pouvez 00:11:16.740 --> 00:11:19.820 ajouter ces fonctions lorsque vous en avez besoin. Si une entreprise cesse d'utiliser un 00:11:19.820 --> 00:11:22.980 transporteur, change de prestataire de paiement ou abandonne un processus, elle peut ne plus 00:11:22.980 --> 00:11:25.980 avoir besoin de l'extension associée. Cette approche modulaire vous donne plus de contrôle 00:11:25.980 --> 00:11:29.960 que l'intégration de chaque connexion externe dans l'application standard. Cependant, chaque 00:11:29.960 --> 00:11:32.960 application ajoutée devient une partie de votre travail quotidien. L'étape suivante consiste à 00:11:32.960 --> 00:11:35.940 examiner attentivement une extension avant qu'elle ne s'intègre au processus sur lequel vos 00:11:35.940 --> 00:11:40.300 collaborateurs comptent. Rechercher et installer des applications. Vous savez donc qu'un processus 00:11:40.300 --> 00:11:44.220 a besoin d'un. Vous cherchez. La plupart des gens commencent par Microsoft AppSource ou la page 00:11:44.220 --> 00:11:47.860 de gestion des extensions dans Business Central. AppSource est la place de marché où vous pouvez 00:11:47.860 --> 00:11:51.420 parcourir les applications de Microsoft et d'autres éditeurs de logiciels. La gestion des 00:11:51.420 --> 00:11:54.300 extensions permet de voir et de gérer les applications déjà connectées à votre environnement 00:11:54.300 --> 00:11:58.180 Business Central. Voici la clé. Je commence par le problème, pas par le nom d'une application. 00:11:58.180 --> 00:12:02.760 Recherchez les termes que votre équipe utilise déjà. Essayez expédition, importation bancaire, 00:12:02.920 --> 00:12:06.020 approbation, facturation électronique, scan d'entrepôt, rappel de paiement ou rapport 00:12:06.020 --> 00:12:09.880 locaux. Une recherche simple vous donne plus de chances de trouver plusieurs options plutôt 00:12:09.880 --> 00:12:14.060 que de choisir la première application mentionnée. Imaginez que votre équipe d'entrepôt passe 00:12:14.060 --> 00:12:16.800 une partie de chaque après-midi à copier des détails de commandes sur le site d'un 00:12:16.800 --> 00:12:20.740 transporteur. Ne commencez pas par rechercher un fournisseur spécifique. Recherchez plutôt 00:12:20.740 --> 00:12:24.840 transporteur, expédition de colis, impression d'étiquette ou suivi d'expédition. Ensuite, 00:12:24.840 --> 00:12:27.500 comparez les applications qui apparaissent avec le travail réel que votre équipe doit 00:12:27.500 --> 00:12:31.320 accomplir. Maintenant, lisez attentivement la fiche descriptive. Vérifiez d'abord l'éditeur. 00:12:31.680 --> 00:12:34.660 Qui a créé l'application ? Et où pouvez-vous trouver leurs coordonnées de support ? Une 00:12:34.660 --> 00:12:37.300 application peut sembler parfaite dans une courte description, mais vous devez savoir 00:12:37.300 --> 00:12:39.980 qui répondra si une étiquette d'expédition ne s'imprime pas ou si une mise à jour. 00:12:40.200 --> 00:12:44.620 Modifiez un processus utilisé quotidiennement par votre équipe. Ensuite, vérifiez quelle 00:12:44.620 --> 00:12:47.720 version de Business Central l'application prend en charge. Votre entreprise utilise peut-être 00:12:47.720 --> 00:12:51.400 la version en ligne de Business Central ou une version hébergée sur ses propres serveurs. Une 00:12:51.400 --> 00:12:54.620 application doit être compatible avec votre configuration. Consultez la description de l'application 00:12:54.620 --> 00:12:57.840 et la documentation de l'éditeur plutôt que de supposer que chaque application fonctionne 00:12:57.840 --> 00:13:01.100 partout. La tarification mérite également une attention particulière. Certaines applications 00:13:01.100 --> 00:13:04.300 facturent par utilisateur. D'autres facturent par entreprise, par transaction ou via un 00:13:04.300 --> 00:13:07.800 abonnement mensuel. D'autres sont gratuites à l'installation mais se connectent à un 00:13:07.800 --> 00:13:11.380 service externe payant. Connecteur bancaire, par exemple, peut entraîner des frais de la 00:13:11.380 --> 00:13:15.160 part de l'éditeur, de la banque ou des deux, des deux. Gratuit ne signifie pas qu'il faille 00:13:15.160 --> 00:13:18.300 éviter les vérifications. Une application gratuite peut très bien résoudre un problème 00:13:18.300 --> 00:13:21.220 ciblé. Ou offrir moins d'options de support, moins de documentation ou un ensemble de 00:13:21.220 --> 00:13:24.640 fonctionnalités limitées, limitées. Vérifiez ce que l'application inclut, ce qu'elle 00:13:24.640 --> 00:13:28.120 n'inclut pas. Et si l'éditeur explique le fonctionnement des mises à jour et du 00:13:28.120 --> 00:13:31.440 support. Recherchez la documentation avant de procéder à l'installation. Une bonne 00:13:31.440 --> 00:13:33.980 documentation doit expliquer ce que fait l'application, ce dont vous avez besoin 00:13:33.980 --> 00:13:37.000 avant la configuration, quelle page business centrale elle modifie et comment les utilisateurs 00:13:37.000 --> 00:13:41.020 s'en servent. Elle n'a pas besoin de ressembler à un manuel scolaire. Cependant, si vous 00:13:41.020 --> 00:13:44.220 trouvez des notes de configuration claires pour un processus métier affectant les commandes, 00:13:44.320 --> 00:13:47.220 factures ou paiements, prenez le temps de vous y attarder. Ah ! 00:13:47.220 --> 00:13:51.080 Les avis peuvent être utiles, mais lisez-les avec précaution. Un avis 5 étoiles d'une 00:13:51.080 --> 00:13:54.400 entreprise dans un autre pays ne vous dira pas si l'application est conforme à vos règles 00:13:54.400 --> 00:13:58.060 de reporting locales. Un avis négatif peut décrire un problème que l'éditeur a déjà 00:13:58.060 --> 00:14:02.040 corrigé. Considérez les avis comme des pistes à explorer et non comme une réponse définitive. 00:14:02.520 --> 00:14:06.020 Une fois, votre liste restera à tester l'application dans un environnement sandbox. Un sandbox est 00:14:06.020 --> 00:14:09.520 un environnement business central distinct destiné aux tests. Il offre à votre équipe un 00:14:09.520 --> 00:14:13.160 espace sûr pour installer une application, tester sa configuration et exécuter des exemples 00:14:13.160 --> 00:14:16.840 métiers courants sans modifier les données réelles. Utilisez des cas de tester. 00:14:16.840 --> 00:14:20.660 Créer une commande exemple avec le type de client d'articles, de règles fiscales et de modes de 00:14:20.660 --> 00:14:24.060 livraison qui causent habituellement des problèmes. Demandez aux personnes qui effectuent ce travail 00:14:24.060 --> 00:14:27.660 de tester l'application. Un manager peut approuver une application sur le papier, mais la personne 00:14:27.660 --> 00:14:30.520 qui saisit les commandes peut repérer un champ manquant ou une étape superfluent en quelques 00:14:30.520 --> 00:14:34.660 minutes. Testez également les cas délicats. Que se passe-t-il lorsqu'une adresse est incomplète ? 00:14:34.660 --> 00:14:37.680 Que se passe-t-il lorsqu'un paiement échoue ? Un utilisateur peut-il corriger une erreur sans 00:14:37.680 --> 00:14:41.120 faire appel à un développeur ? L'application produit-t-elle le bon rapport lorsqu'un client en demande une 00:14:41.120 --> 00:14:44.540 copie le mois suivant ? Ces questions vous en apprennent bien plus qu'une page de produits parfaitement 00:14:44.540 --> 00:14:48.440 présentés. Avant que l'application ne soit utilisée au quotidien, décidez qui est responsable du support. 00:14:48.760 --> 00:14:51.820 Votre équipe informatique interne peut se charger de répondre aux premières demandes. Votre partenaire 00:14:51.820 --> 00:14:55.020 business central peut prendre en charge la configurative. L'éditeur de l'application peut 00:14:55.020 --> 00:14:58.920 gérer les problèmes liés à son propre code. Notez cela ainsi que le contact du support est 00:14:58.920 --> 00:15:03.080 l'objectif de la peau WTM. Une application installée devient partie intégrante d'un processus métier. 00:15:03.620 --> 00:15:07.400 Cela signifie que les questions suivantes concernent les informations auxquelles elles accèdent, 00:15:07.660 --> 00:15:10.320 leur destination et ce qui se passe lors des mises à jour. 00:15:14.540 --> 00:15:17.980 Pour trouver une extension, posez une question simple. Quelles informations cette application 00:15:17.980 --> 00:15:21.600 peut-elle voir, modifier ou envoyer ailleurs ? Cette question est importante car une extension 00:15:21.600 --> 00:15:24.820 peut s'intégrer au travail quotidien de votre équipe sur les clients, commandes, factures, 00:15:24.980 --> 00:15:28.400 paiements et stocks. Certaines applications ajoutent simplement un champ ou un rapport. 00:15:29.000 --> 00:15:31.960 D'autres connectent business central à un service externe et échangent des données métiers 00:15:31.960 --> 00:15:35.420 dans le cadre de leurs fonctions. Toutes les applications ne suivent pas les mêmes normes 00:15:35.420 --> 00:15:39.240 de tests de conformité ou de sécurité que business central. Microsoft le précise clairement 00:15:39.240 --> 00:15:42.400 dans sa documentation pour les applications d'autres us. Une application peut contacter 00:15:42.400 --> 00:15:45.600 d'autres services en ligne. Elle peut traiter ou stocker des données en dehors de votre 00:15:45.600 --> 00:15:49.600 organisation ou de la région géographique et des limites de conformité choisie, choisie. 00:15:50.460 --> 00:15:53.380 Elle peut partager des données avec une autre entreprise, inclure des fonctions d'IA 00:15:53.380 --> 00:15:57.840 ou afficher du contenu non conforme aux politiques de votre société. Ne considérez donc pas 00:15:57.840 --> 00:16:00.840 l'installation comme un choix mineur. Voici un exemple concret. 00:16:02.340 --> 00:16:05.680 Imaginez une application qui envoie des données de facturation à un service de documents externe. 00:16:06.300 --> 00:16:09.780 Elle peut avoir besoin des noms des clients, adresses, détails d'articles, prix, taxes 00:16:09.780 --> 00:16:13.140 et numéro de documents pour fonctionner. Cela peut parfaitement correspondre à votre 00:16:13.140 --> 00:16:16.420 processus, mais votre responsable financier, votre équipe IT et votre contact vie privée 00:16:16.420 --> 00:16:19.620 doivent savoir où vont ces données. Demandez à l'éditeur d'expliquer le cheminement 00:16:19.620 --> 00:16:23.660 des données simplement. Quelles données quitte business central ? Où vont-elles ? Dans 00:16:23.660 --> 00:16:26.380 quel pays ou région sont-elles stockées ? L'application en garde-t-elle une copie 00:16:26.380 --> 00:16:29.720 combien de temps ? L'éditeur ou un autre fournisseur de services peut-il y accéder ? Si 00:16:29.720 --> 00:16:33.600 l'application utilise l'IA, quelles informations sont transmises au service d'IA ? Et que deviennent 00:16:33.600 --> 00:16:36.820 ces informations par la suite ? Lisez les détails de confidentialité et les conditions 00:16:36.820 --> 00:16:39.060 avant l'installation. Vous n'avez pas besoin d'être juriste, mais vous avez besoin de 00:16:39.060 --> 00:16:42.660 réponses claires pour les données que votre entreprise manipule. Si un éditeur ne peut 00:16:42.660 --> 00:16:46.060 expliquer ce que fait son application de vos informations, ne l'intégrez pas dans 00:16:46.060 --> 00:16:51.160 un processus gérant, des données clients ou financières. Les autorisations requièrent 00:16:51.160 --> 00:16:54.520 la même vigilance. Une application peut avoir besoin d'accéder aux commandes, expéditions, 00:16:54.640 --> 00:16:57.980 paiements ou aux enregistrements, utilisées par une nouvelle fonctionnalité. Accordez-lui 00:16:57.980 --> 00:17:01.180 uniquement l'accès nécessaire à sa mission. Vérifiez ensuite quels utilisateurs reçoivent 00:17:01.180 --> 00:17:04.480 les autorisations de l'application, car une nouvelle fonction utile peut poser un problème 00:17:04.480 --> 00:17:06.980 de sécurité si elle est accessible à des personnes qui ne devraient pas l'utiliser. 00:17:07.580 --> 00:17:11.220 Impliquez votre propre processus d'approbation. Un service peut repérer une application utile 00:17:11.220 --> 00:17:14.320 et vouloir l'utiliser immédiatement. Si l'application traite des tâches sensibles, 00:17:14.500 --> 00:17:18.020 laissez d'abord les responsables de l'informatique, des finances, de la sécurité et de la conformité 00:17:18.020 --> 00:17:21.760 l'examiner. Cela peut sembler lent au début, mais c'est préférable à la découverte ultérieure 00:17:21.760 --> 00:17:24.520 que des données clients ont été transmises sans autorisation. Les mises à jour méritent 00:17:24.520 --> 00:17:27.760 également de l'attention. Les extensions séparent le code personnalisé de l'application 00:17:27.760 --> 00:17:31.200 standard Business Central, ce qui réduit les réparations que les modifications directes 00:17:31.200 --> 00:17:34.460 du code peuvent entraîner, mais une extension peut toujours dépendre des fonctions de Business 00:17:34.460 --> 00:17:39.620 Central, d'une autre application ou d'un service externe. Si une partie change, la connexion 00:17:39.620 --> 00:17:42.520 peut nécessiter des tests. Tenez un court registre pour chaque extension installée. 00:17:43.200 --> 00:17:46.380 Notez son nom, son éditeur, son objectif, son propriétaire, son support, son contact, 00:17:46.480 --> 00:17:49.240 ses autorisations, ses services externes et toute autre application dont elle dépend. 00:17:49.700 --> 00:17:52.620 A l'approche d'une mise à jour, cette liste vous indique ce qu'il faut tester au lieu de laisser 00:17:52.620 --> 00:17:56.100 votre équipe deviner quel processus pourrait échouer. Moins, c'est souvent mieux. 00:17:56.500 --> 00:17:59.220 Une longue liste d'applications peut créer des fonctions redondantes, une responsabilité 00:17:59.220 --> 00:18:02.100 peu claire et davantage d'éléments à tester. Gardez une extension si elle répond à un 00:18:02.100 --> 00:18:06.060 besoin métier réel. Supprimez-la ou retirez-la lorsque ce besoin disparaît et documentez 00:18:06.060 --> 00:18:09.740 les changements avant d'agir. Le but n'est pas d'éviter les extensions. Le but est de 00:18:09.740 --> 00:18:12.680 savoir exactement ce que fait chaque extension avant qu'elle ne soit intégrée à votre 00:18:12.680 --> 00:18:15.220 entreprise. Hé, l'équipe, c'est du travail quotidien. 00:18:17.040 --> 00:18:18.840 Conclusion, choisissez le bon module complémentaire. 00:18:19.960 --> 00:18:23.960 Voici une règle simple. Une extension Business Central doit résoudre un problème précis sans 00:18:23.960 --> 00:18:27.960 toucher au code source. Commencez par le problème réel auquel votre équipe est confrontée. 00:18:27.960 --> 00:18:31.280 Testez le module complémentaire avec des tâcherets. Vérifiez qui l'a créé ou vont 00:18:31.280 --> 00:18:33.820 vos données. Assurez-vous que quelqu'un assurera le support après l'installation. 00:18:34.220 --> 00:18:36.920 Abonnez-vous et partagez ce conseil avec tous ceux qui croient encore qu'il faut 00:18:36.920 --> 00:18:38.560 accepter tous les paramètres par défaut.