WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:04.540
שלום לכולם וברוכים הבאים לפרק נוסף של פיסות ידע של מייקרוסופט כאן ב-M365FM.

00:00:04.660 --> 00:00:06.380
אני המנחה שלכם, מרקו פיטרז.

00:00:06.500 --> 00:00:10.860
הנושא של היום הוא נושא שכמעט כולם שמעו עליו אבל מעטים באמת מבינים סוכני בינה מלאכותית.

00:00:11.020 --> 00:00:15.260
מהו בדיוק סוכן בינה מלאכותית והאם באמת צריך להיות מפתח כדי לבנות אחד כזה?

00:00:15.400 --> 00:00:19.960
אלו שאלות הוגנות, במיוחד כשאתם שומעים מונחים כמו סוכן הצהרתי ותזמור.

00:00:20.120 --> 00:00:22.680
הנה התשובה הקצרה, לא, אתם לא צריכים לקודד.

00:00:22.680 --> 00:00:25.660
בסוף הפרק הזה, תבינו מה זה Microsoft Agent Builder.

00:00:25.840 --> 00:00:29.500
איך זה עובד ומתי בדיוק להשתמש בו לעומת Copilot Studio או AI Foundry.

00:00:29.660 --> 00:00:31.680
קחו את הקפה שלכם ובואו נתחיל.

00:00:31.840 --> 00:00:33.480
מה זה בעצם Agent Builder?

00:00:33.640 --> 00:00:38.700
Microsoft Agent Builder הוא כלי ללא קוד שנמצא בתוך Microsoft 365 Copilot.

00:00:38.940 --> 00:00:42.120
הוא מאפשר לכם ליצור את מה שמייקרוסופט מכנה סוכנים הצהרתיים.

00:00:42.280 --> 00:00:46.640
במילים פשוטות, זה אומר שאתם מעצבים עוזר בינה מלאכותית אישי פשוט על ידי תיאור מה שאתם רוצים.

00:00:46.800 --> 00:00:48.500
אתם לא כותבים קוד, אתם כותבים משפטים.

00:00:48.620 --> 00:00:49.760
אז איך זה עובד בעצם?

00:00:49.760 --> 00:00:54.920
פיתחו את קופה אילות בדפדפן שלכם, התבוננו בסרגל הצד משמאל ותראו מדור בשם סוכנים.

00:00:55.080 --> 00:00:59.120
לחצו על סוכן חדש ותקבלו שתי כרטיסיות בחלק העליון, תיאור והגדרה.

00:00:59.280 --> 00:01:01.420
הכרטיסייה התיאור היא הכרטיסייה הקסומה.

00:01:01.580 --> 00:01:06.420
אתם מקלידים משהו כמו, אני צריך סוכן שיעזור בהתמעת חברי צוות חדשים וקופילות,

00:01:06.540 --> 00:01:11.040
בונה את הסוכן עבורכם ויוצר שם, תיאור, הוראות ואפילו הנחיות מוצאות.

00:01:11.140 --> 00:01:12.340
אתם מדברים, הוא בונה.

00:01:12.540 --> 00:01:14.760
הכרטיסייה הגדרה נועדה לכיוונון ידני.

00:01:14.760 --> 00:01:18.820
שנו את השם, העלו סמל, כתבו מחדש את ההוראות, הוסיפו מקורות ידע.

00:01:18.920 --> 00:01:22.500
רוב האנשים מתחילים עם תיאור ואז עוברים להגדרה כדי ללטש את הדברים.

00:01:22.700 --> 00:01:24.500
חישבו על תיאור כעל הנתיב המהיר.

00:01:24.640 --> 00:01:27.640
אתם פשוט אומרים לו מה אתם צריכים והסוכן מופיע תוך שניות.

00:01:27.860 --> 00:01:31.460
הגדרה נועדה לכיוונון עדים כמו התאמת הרהיטים לאחר בניית החדר.

00:01:31.640 --> 00:01:34.660
אבל העניין הוא, בונה סוכנים אינו אתר אינטרנט נפרד.

00:01:34.800 --> 00:01:38.460
אתם לא נכנסים copilotstudio.microsoft.com או לפורטל אחר.

00:01:38.460 --> 00:01:43.360
הוא נמצא ממש בתוך סרגל הצד של copilot באותו מקום שבו אתם משוחחים עם copilot כל יום וזה בכוונה.

00:01:43.500 --> 00:01:47.960
מייקרוסופט רוצה שזה ירגיש כמו הרחבה טבעית של זרימת העבודה שלך, לא כלי נפרד שאתה צריך ללמוד.

00:01:48.100 --> 00:01:51.820
רוב המשתמשים אף פעם לא שמים לב למורכבות מאחורי הקלעים, אבל זה היופי שבדבר.

00:01:51.980 --> 00:01:53.580
תחשבו על זה כמו בניין משרדים.

00:01:53.760 --> 00:01:58.400
דמיינו שאתם עובדים בבניין גדול עם חדרים לדברים שונים, חדרי ישיבות, חדרי יחסון, חדרי הפסקה.

00:01:58.400 --> 00:02:04.200
בימים עברו, אם הייתם צריכים חדר חדש, הייתם צריכים לזכור אדריכל, לסרטט תוכניות, לקבל היתרים ולחכות שבועות לבנייה.

00:02:04.280 --> 00:02:06.480
ככה הרגישה בניית סוכן בינה מלאכותית.

00:02:06.680 --> 00:02:08.020
בונה סוכנים הוא ההפך.

00:02:08.200 --> 00:02:13.340
זה כמו ללכת למנהל הבניין ולומר, אני צריך חדר קטן בקומה השלישית עם לוח לבן ותאורה טובה.

00:02:13.440 --> 00:02:16.080
המנהל אומר, הבנתי, וזה מוכן תוך דקות.

00:02:16.240 --> 00:02:18.140
אתם לא מתכננים את הצנרת או החיבות.

00:02:18.140 --> 00:02:21.480
אתם פשוט מתארים את החדר שאתם צריכים, והבניין מטפל בשאר.

00:02:21.660 --> 00:02:22.780
זה הרעיון המרכזי.

00:02:22.920 --> 00:02:28.440
בונה סוכנים לוקח את התיאור שלכם והופך אותו לסוכן עובד, שמטפל בכל הדברים הטכניים מאחורי הקלעים.

00:02:28.600 --> 00:02:31.300
מודל הבינה המלאכותית, ההערכה, ההרשאות.

00:02:31.500 --> 00:02:33.160
אתם פשוט אומרים לו מה אתם רוצים.

00:02:33.340 --> 00:02:35.520
תהליך היצירה, שלב אחר שלב.

00:02:35.640 --> 00:02:37.020
אז איך זה נראה בפועל?

00:02:37.180 --> 00:02:38.040
בואו נעבור על זה.

00:02:38.220 --> 00:02:40.240
אתם מתחילים מסרגל הצד של קופיילוט.

00:02:40.240 --> 00:02:43.580
לחצו על סוכן חדש ותראו שתי כרטיסיות, תיאור והגדרה.

00:02:43.680 --> 00:02:45.500
רוב האנשים נוחתים תחילה על תיאור.

00:02:45.700 --> 00:02:46.680
שם קורה הכסם.

00:02:46.860 --> 00:02:49.260
בלשונית תיאור, אתם מקלידים את מה שאתם צריכים.

00:02:49.400 --> 00:02:52.540
משהו כמו, אני צריך סוכן שיעזור להקליד חברי צוות חדשים.

00:02:52.720 --> 00:02:54.800
לחצו על שלח וקופילוט מתחיל לעבוד.

00:02:54.940 --> 00:03:01.620
הוא חושב כמה שניות ואז חוזר עם סוכן שלם, כולל שם, תיאור, הוראות והנחיות מוצאות שמשתמשים יכולים ללחוץ עליהן כשהם מתחילים לשוחח.

00:03:01.620 --> 00:03:04.000
הכל נוצר מאותו משפט אחד שהקלדתם.

00:03:04.120 --> 00:03:07.740
אתם יכולים לקבל את זה כמו שזה, או לעבור להגדרה ולכוונן דברים באופן ידני.

00:03:07.860 --> 00:03:09.840
בלשונית ההגדרה אתם מתחילים להתנסות.

00:03:10.000 --> 00:03:13.780
אתם יכולים לשנות את שם הסוכן, להעלות סמל מותאם אישית או לכתוב מחדש את התיאור.

00:03:13.960 --> 00:03:16.000
שדה ההוראות הוא החלק החשוב ביותר.

00:03:16.100 --> 00:03:18.100
כאן אתם אומרים לסוכן כיצד להתנהג.

00:03:18.240 --> 00:03:20.380
כתבו משהו כמו, אתם עוזרי משאבי אנוש.

00:03:20.540 --> 00:03:22.760
ענו על שאלות רק באמצעות המסמכים שסופקו.

00:03:22.760 --> 00:03:26.420
אם אינכם יודעים את התשובה, בקשו מהמשתמש ליצור קשר ישירות עם משאבי אנוש.

00:03:26.580 --> 00:03:28.860
זוהי ההוראה שלכם, והסוכן פועל לפיה.

00:03:29.020 --> 00:03:30.800
לאחר מכן, יש את מדור הידע.

00:03:30.900 --> 00:03:33.220
כאן אתם מחברים את הסוכן לנתונים בפועל.

00:03:33.360 --> 00:03:36.540
ללא מקורות ידע, הסוכן הוא רק צעדבות עם אישיות.

00:03:36.680 --> 00:03:38.460
הוא לא יודע כלום על החברה שלכם.

00:03:38.600 --> 00:03:42.400
לכן, אתם מוסיפים מקורות, אתרי שירפוינט, קבצים ספציפיים מיון דרייב,

00:03:42.600 --> 00:03:45.580
מסמכים שהועלו מהמחשב שלכם, כתובות URL ציבוריות,

00:03:45.580 --> 00:03:48.080
צ'אטים של טימז או הודעות דואר אלקטרוני של Outlook.

00:03:48.180 --> 00:03:51.960
הסוכן קורא את המקורות הללו ועונה על שאלות בהתבסס על מה שהוא מוצא.

00:03:52.100 --> 00:03:54.820
מתחת לזה, יש מדור יכולות עם כפתורי הפעלה.

00:03:55.000 --> 00:03:58.360
אתם יכולים לאפשר לסוכן ליצור מסמכים, לכתוב קוד או ליצור תמונות.

00:03:58.580 --> 00:04:02.200
הפעילו אותם אם אתם רוצים שהסוכן יפיק מסמכי וורד או שקופיות פאורפוינט.

00:04:02.300 --> 00:04:04.440
הם קבועים כברירת מחדל, אך קלים להפעלה.

00:04:04.440 --> 00:04:08.940
לאחר מכן, ישנן הנחיות מוצאות, שאלות שנכתבו מראש שמופיעות כאשר מישהו פותח את הסוכן.

00:04:09.080 --> 00:04:11.700
דברים כמו, מהם השלבים עבור ניירת של עובדים חדשים?

00:04:11.860 --> 00:04:13.680
או, מיצעו את מסמך מדיניות הנסיעות.

00:04:13.860 --> 00:04:17.340
אתם יכולים לכתוב משלכם או לאפשר לקופילות ליצור אותם על סמך התיאור שלכם.

00:04:17.460 --> 00:04:19.600
כאשר הכל נראה טוב, לחצו על צור.

00:04:19.780 --> 00:04:23.680
הסוכן מופיע בסרגל הצד של קופ אילות לצד כל סוכן אחר שבניתם או התקנתם,

00:04:23.680 --> 00:04:25.680
ותוכלו להתחיל לשוחח איתו בצ'אט באופן מיידי.

00:04:25.780 --> 00:04:30.520
אם אתם צריכים לשנות משהו מאוחר יותר, פשוט לחצו על שלוש הנקודות של ליד הסוכן ובחרו עריכה.

00:04:30.660 --> 00:04:35.740
זה פותח שוב את לשונית ההגדרה, ותוכלו להתאים כל דבר, הוראות, מקורות ידע, הנחיות.

00:04:35.960 --> 00:04:38.720
עדכנו אותו והשינויים ייכנסו לתוקף באופן מיידי.

00:04:38.860 --> 00:04:40.200
מאיפה מגיעות החוכמות?

00:04:40.420 --> 00:04:41.140
מקורות ידע.

00:04:41.140 --> 00:04:45.060
עכשיו יש לכם סוכן עובד, אבל מאיפה באמת מגיעה האינטליגנציה שלו.

00:04:45.160 --> 00:04:47.820
העניין הוא, הסוכן לא יודע כלום כברירת מחדל.

00:04:47.980 --> 00:04:49.720
זה כמו עובד חדש ביום הראשון שלו.

00:04:49.840 --> 00:04:54.180
הוא אולי חכם, אבל הוא לא מכיר את המדיניות של החברה שלכם, את המוצרים שלכם או את הלקוחות שלכם.

00:04:54.300 --> 00:04:58.560
הוא צריך חומרי הדרכה, ועבור סוכן, חומרי ההדרכה האלה נקראים מקורות ידע.

00:04:58.720 --> 00:05:02.640
בלי נתונים מבוססים, הסוכן שלכם הוא רק צ'עדבות גנרי עם אישיות.

00:05:02.640 --> 00:05:06.360
הוא יכול לנהל שיחה, אבל לא ידע שום דבר ספציפי על העסק שלכם.

00:05:06.360 --> 00:05:09.740
זו הסיבה שסעיף הידע הוא החלק החשוב ביותר בבניית סוכן.

00:05:09.920 --> 00:05:12.420
ישנה מספר סוגים של מקורות שתוכלו לחבר עליהם.

00:05:12.540 --> 00:05:14.360
אתרי SharePoint הם הנפוצים ביותר.

00:05:14.520 --> 00:05:16.800
חישבו עליהם כספריות המסמכים של החברה שלכם.

00:05:16.960 --> 00:05:20.760
גם קבצי OneDrive עובדים אם יש לכם מסמך ספציפי המאוכסן בענן האישי שלכם.

00:05:20.900 --> 00:05:23.320
אתם יכולים להעלות קבצים ישירות מהמחשב שלכם.

00:05:23.320 --> 00:05:27.580
קבצי PDF, מסמכי Word, מצגות PowerPoint, גיליונות אלקטרוניים של Excel, כתובות URL ציבוריות,

00:05:27.580 --> 00:05:31.260
הן אפשרות נוספת, כך שתוכלו להפנות את הסוכן לאתר האינטרנט של החברה שלכם או למאגר ידע ציבורי.

00:05:31.320 --> 00:05:35.740
ואם יש לכם רישיון COPAILOT, תוכלו גם לחבר צ'טים של TIMS ודואר אלקטרוני של Outlook.

00:05:35.780 --> 00:05:39.160
כעת ישנה אפשרות שחשובה מאוד, השתמשו רק במקורות שצוינו.

00:05:39.360 --> 00:05:43.260
הפעילו את האפשרות הזו, והסוכן יענה רק מהמסמכים והאתרים שסיפקתם.

00:05:43.260 --> 00:05:46.300
הוא לא ישתמש בידע הכללי של מודל הבינה המלאכותית כדי להמציא דברים.

00:05:46.300 --> 00:05:48.800
זוהי ההגנה הטובה ביותר שלכם מפני הזיות.

00:05:48.980 --> 00:05:52.040
אם אתם בונים סוכן משאבי אנוש שעונה מתוך מדריך העובדים שלכם,

00:05:52.240 --> 00:05:55.720
תרצו שזה יהיה מופעל כאילו אינכם רוצים שהסוכן ימציא מדיניות שלא קיימת.

00:05:55.900 --> 00:05:57.280
יש מגבלות שכדאי לזכור.

00:05:57.420 --> 00:06:01.880
מייקרוסופט טוענת שקבצים בודדים יכולים להיות בגודל של עד 512 מגה בייט עבור רוב סוגי המסמכים,

00:06:01.880 --> 00:06:04.100
כאשר כבצי אקסל נשמרים בגודל של 30 מגה בייט.

00:06:04.100 --> 00:06:09.400
במונחים מעשיים, מדובר בכי מינוס 100 כבצי שרפוינט לכל סוכן וכי מינוס 50 כבצי וונדרייב.

00:06:09.560 --> 00:06:12.860
אלו לא מגבלות חקוקות באבן, אבל הן הנחיות טובות לתכנון.

00:06:13.460 --> 00:06:15.460
הנה החלק שמפתיע את רוב האנשים.

00:06:15.680 --> 00:06:20.780
הסוכן מכבד את ההרשאות הקיימות שלך במיקרוסופט 365, הוא לא מקבל גישה מיוחדת.

00:06:20.780 --> 00:06:27.560
אם תוסיף אתר שרפוינט כמקור ידע, הסוכן יכול להחזיר רק מידע שהאדם ששואל את השאלה כבר רשאי לראות.

00:06:27.560 --> 00:06:33.080
לכן, אם משתמש בדרך כלל לא יכול לצפות במסמך ספציפי בשארה פוינט, הסוכן גם לא יציג לאותו.

00:06:33.240 --> 00:06:35.980
זוהי הבטחה מובנית והיא פועלת באופן אוטומטי.

00:06:36.340 --> 00:06:37.600
קיצור דרך לתבנית

00:06:37.600 --> 00:06:40.040
ברוכים השווים למיקרוסופט נולדג' נאגטס.

00:06:40.160 --> 00:06:44.220
אני מרקו פיטרס, אבל מה אם אתה רוצה לבנות משהו מהר יותר מאשר להתחיל מאפס?

00:06:44.220 --> 00:06:45.820
כאן נכנסות לתמונה התבניות.

00:06:45.960 --> 00:06:49.040
מייקרוסופט דוחפת כעת את יצירת התבנית תחילה בצורה די חזקה.

00:06:49.040 --> 00:06:53.840
במקום לבהות בחרטיסיית תיאור ריקה, אתם בוחרים מבין סוכנים וגדרים מראש שתוכננו לתרחישים נפוצים.

00:06:53.980 --> 00:06:56.800
מאמן קריירה עוזר לאנשים לנווט בהתפתחות מקצועית.

00:06:56.940 --> 00:06:58.860
חוקר חופר לעומק במקורות מרובים.

00:06:59.060 --> 00:07:01.340
אנליסט מתמקד בנתונים ובגיליונות אלקטרוניים.

00:07:01.460 --> 00:07:04.300
ויש גם מקורות ספציפיים לתעשייה בהתאם לארגון שלכם.

00:07:04.440 --> 00:07:06.300
מייקרוסופט ממשיכה להוסיף עוד עם הזמן.

00:07:06.300 --> 00:07:07.660
זרימת העבודה פשוטה.

00:07:07.660 --> 00:07:10.940
בחרו תבנית קרובה למה שאתם צריכים, ולאחר מכן התאימו אותה אישית.

00:07:11.080 --> 00:07:15.140
החליפו את מקורות הידע שלכם, כוונו את ההוראות, התאימו את ההנחיות המוצאות.

00:07:15.240 --> 00:07:19.580
התבנית נותנת לכם מבנה התחלתי מוצק, אבל הערך האמיתי נובע מהנתונים שאתם מחברים.

00:07:19.800 --> 00:07:21.020
חישבו על זה כמו בישול.

00:07:21.220 --> 00:07:24.240
להתחיל ממתכון זה הרבה יותר קל מאשר להמציא מנע מאפס.

00:07:24.240 --> 00:07:27.940
המתכון נותן לכם את הפרופורציות, את הטכניקות, את סדר הפעולות.

00:07:27.940 --> 00:07:31.260
אתם עדיין צריכים להוסיף את המרכיבים שלכם, וזה נתוני החברה שלכם.

00:07:31.360 --> 00:07:33.560
אבל אתם לא צריכים להבין את המבנה בעצמכם.

00:07:33.740 --> 00:07:37.180
תבניות נהדרות עבור משתמשים עסקיים שרוצים מהירות בלי מורכבות.

00:07:37.340 --> 00:07:42.380
אם אתם לא מפתחים ולא רוצים ללמוד הנדסת תהליכים, תבנית תספק לכם סוכן עובד תוך דקות.

00:07:42.380 --> 00:07:46.800
אתם רק צריכים לדעת מה אתם רוצים שהסוכן יעשה והיכן נמצא המידע הרלוונטי.

00:07:46.880 --> 00:07:50.040
רק זכרו, תבנית היא נקודת התחלה, לא מוצר מוגמר.

00:07:50.040 --> 00:07:53.520
הסוכן שימושי רק כמו מקורות הידע שאתם מחברים אליו.

00:07:53.640 --> 00:07:58.200
תבנית של מאמן קריירה ללא נתוני חברה מצורפים היא רק בוט ייעוץ קריירה כללי.

00:07:58.400 --> 00:08:04.420
חיברו אותה למסמכי ההדרכה הפנימיים שלכם ולמודאות הדרושים, ופתאום היא הופכת לכלי שבאמת עוזר לעובדים שלכם.

00:08:04.620 --> 00:08:08.700
הספקטרום, אייג'נט בילדר, לעומת Copilot Studio, לעומת iFoundry.

00:08:08.700 --> 00:08:14.420
עכשיו, הנה השאלה שכולם שואלים, מתי כדאי להשתמש ב-אייג'נט בילדר לעומת הכלים האחרים שמציעה מייקרוסופט?

00:08:14.500 --> 00:08:17.680
כי מייקרוסופט נותנת לכם שלוש דרכים לבנות סוכנים והם לא אותו דבר.

00:08:17.880 --> 00:08:19.100
חישבו על זה כספקטרום.

00:08:19.280 --> 00:08:23.020
בקצה אחד יש לכם אייג'נט בילדר, האפשרות הפשוטה, המהירה והנגישה ביותר.

00:08:23.160 --> 00:08:26.700
באמצע, Copilot Studio עם יותר כוח, יותר מורכבות, יותר שליטה.

00:08:26.700 --> 00:08:30.800
ובקצה הרחוק, AI Foundry, פלטפורמת המפתחים המלאה שבה אתם יכולים לעשות כמעט הכל.

00:08:30.940 --> 00:08:32.120
אבל כדאי שתדעו מה אתם עושים.

00:08:32.260 --> 00:08:33.560
התחילו עם אייג'נט בילדר.

00:08:33.740 --> 00:08:37.660
זה מיועד לעוזרי שאלות ותשובות פנימיים מהירים המבוססים על תוכן מייקרוסופט 365.

00:08:38.200 --> 00:08:38.820
אין צורך בקוד.

00:08:39.000 --> 00:08:42.260
אתם מתארים את מה שאתם רוצים, מחברים כמה מקורות ידע וסיימתם.

00:08:42.380 --> 00:08:43.260
אבל יש פשרות.

00:08:43.440 --> 00:08:45.840
סוכני אייג'נט בילדר נשארים בתוך הארגון שלכם.

00:08:45.840 --> 00:08:48.040
אתם לא יכולים להציב אותם באתר אינטרנט ציבורי.

00:08:48.120 --> 00:08:50.520
אתם לא יכולים לחבר אותם ל-Salesforce או ל-Service.no.

00:08:50.680 --> 00:08:53.880
הם עונים על שאלות מעטרי SharePoint ומסמכים שלכם, וזה בערך הכל.

00:08:54.020 --> 00:08:56.280
אם זה כל מה שאתם צריכים, אייג'נט בילדר מושלם.

00:08:56.420 --> 00:08:58.160
Copilot Studio הוא הצעד הבא.

00:08:58.300 --> 00:09:00.980
זוהי פלטפורמה Low Code עבור סוכנים ברמה ארגונית.

00:09:01.120 --> 00:09:05.400
היא תומכת בזרימות עבודה, תהליכים מרובי שלבים אמיתיים עם הסתעפות ולוגיקה מותנית.

00:09:05.400 --> 00:09:09.640
יש לה מחברים למערכות חיצוניות כמו Salesforce, Dataverse ומאות שירותים אחרים.

00:09:09.780 --> 00:09:13.580
אתם יכולים לפרסם סוכנים באתרי אינטרנט, Teams, Slack, אפילו אפליקציות מותאמות אישית.

00:09:13.660 --> 00:09:16.600
אבל אם הכוח הזה מגיעה מורכבות, אתם צריכים רישוי.

00:09:16.720 --> 00:09:17.700
אתם צריכים ממשל.

00:09:17.860 --> 00:09:19.820
מחלקת האו שלכם צריכה להיות מעורבת.

00:09:19.980 --> 00:09:22.200
זה לא משהו שמשתמש עסקי מקים תוך חמש דקות.

00:09:22.360 --> 00:09:24.520
AI Foundry היא הקצה הרחוק של הספקטרום.

00:09:24.520 --> 00:09:27.240
זוהי פלטפורמת פיתוח ה-AI המקצועית של מייקרוסופט.

00:09:27.340 --> 00:09:28.620
מפתחים מקצועיים בלבד.

00:09:35.400 --> 00:09:37.540
אם אותם אישית, לבנות פתרונות מותאמים אישית לחלוטין.

00:09:37.640 --> 00:09:40.280
אבל עבור רוב המשתמשים העסקיים, AI Foundry זה מוגזם.

00:09:40.400 --> 00:09:43.580
אם אתם שואלים, האם עליי להשתמש ב-Agent Builder או ב-AI Foundry?

00:09:43.700 --> 00:09:45.080
התשובה היא Agent Builder.

00:09:45.220 --> 00:09:47.640
אז מתי עוברים מ-Agent Builder לקופילוט סטודיו?

00:09:47.820 --> 00:09:48.900
שלוש סיבות עיקריות.

00:09:49.100 --> 00:09:51.320
סיבה ראשונה, אתם צריכים סוכן הפונה חיצונית.

00:09:51.480 --> 00:09:53.900
סוכני Agent Builder עובדים רק בתוך הארגון שלכם.

00:09:53.900 --> 00:09:58.000
אם אתם רוצים בות שירות לקוחות באתר הציבורי שלכם, אתם צריכים קופילוט סטודיו.

00:09:58.180 --> 00:10:00.720
סיבה שנייה, אתם צריכים מקורות נתונים אקזוטיים.

00:10:00.940 --> 00:10:05.180
Agent Builder מתחבר לשארפוינט, OneDrive, תוכן אינטרנט ונתוני מייקרוסופט 365.

00:10:05.800 --> 00:10:09.960
אבל אם אתם צריכים למשוך נתונים ממסעד נתונים של SQL, Salesforce או אושרת MCP,

00:10:10.160 --> 00:10:11.360
אתם צריכים קופילוט סטודיו.

00:10:11.540 --> 00:10:13.700
סיבה שלישית, אתם צריכים פעולות סוכניות.

00:10:13.920 --> 00:10:16.820
משמעות הדבר היא שהסוכן לא רק עונה על שאלות, הוא עושה דברים.

00:10:16.820 --> 00:10:20.340
הוא יוצר כרטיסים, שולח מיילים, מעדכן רשומות, מפעיל זרימות עבודה.

00:10:20.480 --> 00:10:22.120
Agent Builder לא יכול לעשות את זה.

00:10:22.260 --> 00:10:23.520
Copilot Studio, כן.

00:10:23.680 --> 00:10:25.640
הנה דרך מהעולם האמיתי לחשוב על זה.

00:10:25.820 --> 00:10:29.220
בוט שאלות נפוצות של משאבי אנוש שעונה על שאלות מספר העובדים שלכם,

00:10:29.280 --> 00:10:30.700
הוא טריטוריה של Agent Builder.

00:10:30.860 --> 00:10:34.540
סוכן תמיכה שקורא בקשת תמיכה, יוצר כרטיס בסרוויס אינו,

00:10:34.820 --> 00:10:38.720
מנתב אותה לצוות הנכון ושולח אימייל אישור הוא Copilot Studio.

00:10:38.720 --> 00:10:42.640
עוזר אבחון רפואי המשתמש במודלים מיוחדים של שירותי בריאות,

00:10:42.740 --> 00:10:45.440
וצריך לעמוד בתקנות מחמירות הוא AI Foundry.

00:10:45.600 --> 00:10:46.980
השורה התחתונה פשוטה.

00:10:47.120 --> 00:10:48.480
התחילו עם Agent Builder.

00:10:48.480 --> 00:10:51.640
זה בחינם אם רישיון Copilot שלכם לוקח דקות להתקין אותו,

00:10:51.840 --> 00:10:53.740
והוא מטפל במספר מפתיע של מקרי שימוש.

00:10:53.880 --> 00:10:55.460
עולים רמה רק כשאתם נתקלים בקיר,

00:10:55.660 --> 00:10:56.920
כשאתם זקוקים לגישה חיצונית,

00:10:57.080 --> 00:10:58.820
מקורות נתונים שונים או פעולות ממשיות.

00:10:59.040 --> 00:11:01.580
רוב האנשים אף פעם לא צריכים לעזוב את Agent Builder.

00:11:01.740 --> 00:11:04.480
המגבלות הקשות, מה ש-Agent Builder לא יכול לעשות.

00:11:04.480 --> 00:11:06.400
אבל ל-Agent Builder יש מגבלות.

00:11:06.580 --> 00:11:08.020
בואו נדבר על איפה זה נעצר,

00:11:08.020 --> 00:11:11.740
כי לדעת מתי כלי לא מתאים למשימה חשובה בדיוק כמו לדעת מתי הוא כן מתאים.

00:11:11.880 --> 00:11:12.960
מגבלה חשובה אחת,

00:11:13.140 --> 00:11:14.640
סוכנים אלה נשארים בתוך Copilot.

00:11:14.900 --> 00:11:16.680
אתם פותחים את Copilot בדפדפן שלכם,

00:11:16.840 --> 00:11:19.080
רואים את הסוכן שלכם בסרגל הצד ומשוחחים מתו שם.

00:11:19.200 --> 00:11:22.260
אבל אי אפשר למשוך את זה לשיחת Teams או להוסיף את זה לערוץ.

00:11:22.260 --> 00:11:24.700
אם אתם צריכים סוכן שנמצא בתוך Teams,

00:11:24.940 --> 00:11:26.300
גדלתם על Agent Builder.

00:11:26.460 --> 00:11:27.480
מגבלה נוספת,

00:11:27.620 --> 00:11:29.240
אין סוכנים הפונים כלפי חוץ.

00:11:29.240 --> 00:11:33.040
כל מה שאתם בונים ב-Agent Builder נשאר פנימי בארגון שלכם.

00:11:33.200 --> 00:11:35.100
אתם יכולים לשתף סוכנים עם אמיתים לעבודה,

00:11:35.380 --> 00:11:37.520
אבל אי אפשר להציב סוכן באתר הציבורי שלכם,

00:11:37.720 --> 00:11:38.940
להטמיע אותו בפורטל לקוחות,

00:11:39.100 --> 00:11:41.300
או לאפשר לכל אחד מחוץ לחברה שלכם להשתמש בו.

00:11:41.400 --> 00:11:44.060
אם המטרה שלכם היא בוט שירות לקוחות בדף הבית שלכם,

00:11:44.060 --> 00:11:45.640
אתם צריכים Copilot Studio.

00:11:45.860 --> 00:11:46.960
ואז יש מורכבות.

00:11:47.080 --> 00:11:50.060
Agent Builder מיועד לשאלות ותשובות לא לאוטומציה.

00:11:50.220 --> 00:11:51.320
אין לוגיקת הסתעפות,

00:11:51.480 --> 00:11:52.340
אין שלבים מותנים,

00:11:52.340 --> 00:11:54.160
אין רצפים של אם זה אז זה.

00:11:54.320 --> 00:11:56.180
אי אפשר לחבר אותו לפוור אוטומייט,

00:11:56.280 --> 00:11:58.560
כדי להפעיל פעולות כאשר מישהו שואל שאלה.

00:11:58.680 --> 00:12:00.000
הסוכן עונה על שאלות,

00:12:00.180 --> 00:12:00.560
וזהו.

00:12:00.700 --> 00:12:02.720
אם אתם צריכים תהליך רב שלבי,

00:12:02.980 --> 00:12:04.320
כמו סוכן שקורא בקשה,

00:12:04.580 --> 00:12:05.280
בודק מלאי,

00:12:05.500 --> 00:12:07.280
יוצר הזמנה ושולח אישור,

00:12:07.280 --> 00:12:09.100
Agent Builder לא יעשה זאת.

00:12:09.180 --> 00:12:11.300
חיבורים חיצוניים גם הם לא אפשריים.

00:12:11.460 --> 00:12:13.280
אי אפשר לחבר את Agent Builder לסיילספורס,

00:12:14.020 --> 00:12:15.980
סרוויסנאו או כל מערכת צד שלישי אחרת.

00:12:16.100 --> 00:12:17.980
זה עובד עם תוכן של Microsoft 365,

00:12:22.340 --> 00:12:25.000
אם הסוכן שלך צריך לשלוף נתונים מ-CRM

00:12:25.000 --> 00:12:26.900
או לעדכן רשומה במסד נתונים חיצוני,

00:12:27.120 --> 00:12:28.240
אתה זקוק לכלי אחר.

00:12:28.300 --> 00:12:29.720
גם תכונות תאימות חסרות.

00:12:29.880 --> 00:12:31.600
בוני הסוכנים אינו תומך ב-Lockbox

00:12:31.600 --> 00:12:33.420
או במפתחות המנוהלים על ידי הלקוח.

00:12:33.580 --> 00:12:35.080
פקדים אלה מאפשרים לארגונים

00:12:35.080 --> 00:12:36.280
לנהל מפתחות הצפנה

00:12:36.280 --> 00:12:37.540
או דורשים אישור מפורש

00:12:37.540 --> 00:12:38.980
לפני שמאנדסי מייקרוסופט

00:12:38.980 --> 00:12:40.040
יכולים לגשת לנתונים.

00:12:40.260 --> 00:12:42.320
אם אתה עובד בתעשייה מוסדרת מאוד

00:12:42.320 --> 00:12:43.160
שבה אלה חובה,

00:12:43.400 --> 00:12:45.100
בוני הסוכנים אינו הבחירה הנכונה.

00:12:52.340 --> 00:12:53.500
אינך יכול לבנות סוכן

00:12:53.500 --> 00:12:55.800
שקורא משרפוינט בדייר לי מפתחים בלבד

00:12:55.800 --> 00:12:56.760
או בחשבון ניסיון.

00:12:56.920 --> 00:12:57.780
הסוכן יעבוד,

00:12:57.980 --> 00:13:00.160
אך לא יוכל לגשת לנתוני שרפוינט שלך.

00:13:00.280 --> 00:13:00.880
ולבסוף,

00:13:01.100 --> 00:13:02.260
מגבלות מקור מעשיות.

00:13:02.460 --> 00:13:03.060
לכל סוכן,

00:13:03.180 --> 00:13:05.160
אתה מסתכל על קף מינוס 100 קבצי שרפוינט,

00:13:05.320 --> 00:13:06.400
50 קבצי OneDrive,

00:13:06.660 --> 00:13:07.680
20 מסמכים שהועלו,

00:13:07.680 --> 00:13:09.240
4 כתובות URL ציבוריות

00:13:09.240 --> 00:13:10.400
ו5 צ'טים של טימס.

00:13:10.520 --> 00:13:11.480
אלו לא מגבלות קשות

00:13:11.480 --> 00:13:12.860
של מייקרוסופט חקוקות באבן,

00:13:12.860 --> 00:13:14.960
אבל אלו מה שהקהילה מדווחת באופן עקבי.

00:13:15.100 --> 00:13:17.620
אם הסוכן שלכם צריך לחפש במאות מסמכים,

00:13:17.820 --> 00:13:18.480
תגיעו לתקרא.

00:13:18.620 --> 00:13:19.640
אז הנה האמת הקנה.

00:13:19.820 --> 00:13:21.400
אם אתם צריכים אחד מהדברים האלה,

00:13:21.580 --> 00:13:22.540
גדלתם על אייג'נט בילדר.

00:13:22.720 --> 00:13:23.460
זה לא כישלון.

00:13:23.640 --> 00:13:25.320
אייג'נט בילדר נועד למשימה ספציפית,

00:13:25.480 --> 00:13:26.760
והוא עושה את העבודה הזו היטב.

00:13:26.760 --> 00:13:28.800
אבל כשהצרכים שלכם הופכים מורכבים יותר,

00:13:29.000 --> 00:13:30.800
הגיע הזמן לבחון את Copilot Studio.

00:13:31.000 --> 00:13:32.080
אבטחה וממשל,

00:13:32.300 --> 00:13:33.140
הגרסה הפשוטה.

00:13:33.140 --> 00:13:35.400
אז איך הבטחה עובדת עם אייג'נט בילדר?

00:13:35.560 --> 00:13:36.700
הנה הגרסה הפשוטה.

00:13:36.800 --> 00:13:40.000
אייג'נט בילדר מכבד את ההרשאות הקיימות שלכם במיקרוסופט 365,

00:13:40.580 --> 00:13:41.440
זוהי הנקודה המרכזית.

00:13:41.600 --> 00:13:43.960
כשאתם מוסיפים אתר SharePoint כמקור ידע,

00:13:44.120 --> 00:13:45.580
הסוכן לא מקבל גישה מיוחדת.

00:13:45.580 --> 00:13:49.360
הוא יכול להחזיר רק מידע שהאדם ששואל את השאלה כבר רשאי לראות.

00:13:49.460 --> 00:13:52.380
אם השתמש לא יכול לצפות במסמך ספציפי בשארפוינט,

00:13:52.600 --> 00:13:53.840
הסוכן גם לא יראה לו אותו.

00:13:53.840 --> 00:13:56.240
ההרשאות עוברות בירושה באופן אוטומטי.

00:13:56.400 --> 00:13:58.480
זה מובנה ופועל ללא כל תצורה נוספת.

00:13:58.660 --> 00:14:01.820
אינכם צריכים להגדיר כללי גישה נפרדים עבור הסוכנים שלכם.

00:14:01.980 --> 00:14:05.000
הם פועלים לפי אותם כללים שכבר קיימים בארגון שלכם.

00:14:05.000 --> 00:14:08.400
כפתור השתמש רק במקורות שצוינו שימושי מאוד.

00:14:08.560 --> 00:14:12.840
הפעל אותו והסוכן יענה רק מהמסמכים והאתרים שאתה מספק במפורש.

00:14:13.000 --> 00:14:15.680
הוא מתעלם מהידע הכללי של מודל הבינה המלאכותית.

00:14:15.880 --> 00:14:18.080
זוהי ההגנה העיקרית שלך מפני הזיות.

00:14:18.080 --> 00:14:22.260
הסוכן לא יכול ליצור מדיניות אם הוא נאלץ להשתמש רק במדריך העובדים שלך.

00:14:22.380 --> 00:14:24.700
פשוט, יעיל, ואנחנו תמיד ממליצים עליו.

00:14:24.840 --> 00:14:26.340
דבר אחד שכדאי לשים לב אליו,

00:14:26.540 --> 00:14:29.540
מדיניות ברמת הדייר יכולה לעקוף את מה שאתה רואה בממשק המשתמש.

00:14:29.540 --> 00:14:33.140
אם מנהל העיט שלך השביט את חיפוש האינטרנט בקופילות באמצעות מדיניות דייר,

00:14:33.340 --> 00:14:37.040
כפתור תוכן האינטרנט ב-Agent Buildar עדיין עשוי להיראות מופעל, אך הוא לא יעבוד בפועל.

00:14:37.160 --> 00:14:38.320
המדיניות מנצחת.

00:14:38.320 --> 00:14:41.680
לכן, אם אתה בונה סוכן ותוהם מדוע תוכן האינטרנט לא עובד,

00:14:41.920 --> 00:14:43.220
בדוק תחילה עם המנהל שלך.

00:14:43.380 --> 00:14:46.620
אינך צריך להיות מומחי הבטחה כדי להשתמש באג'נט ב-Agent Buildar.

00:14:46.780 --> 00:14:49.600
רק להבין שהסוכן יורש את הכללים של הארגון שלך.

00:14:49.600 --> 00:14:52.460
הוא אינו יוצר הרשאות חדשות או עוקף הרשאות קיימות.

00:14:52.620 --> 00:14:55.960
אם הנתונים שלך מאובטחים בשארפוינט, הם מאובטחים בסוכן שלך.

00:14:56.120 --> 00:14:59.720
עבור ארגונים הזקוקים ליותר ניתור, ניהול מחזור חיים ובקרות זהויות,

00:14:59.940 --> 00:15:01.700
קיים כלי בשם Agent 365,

00:15:01.700 --> 00:15:05.260
זהו שכבת הממשל של מייקרוסופט עבור סוכני בינה מלאכותית.

00:15:05.360 --> 00:15:07.480
אבל זהו נושא נפרד לפרק עתידי.

00:15:07.620 --> 00:15:09.660
עבור רוב האנשים המשתמשים ב-Agent Buildar,

00:15:09.840 --> 00:15:11.000
האבטחה המובנית מספיקה.

00:15:11.000 --> 00:15:13.680
אז זהו Microsoft Agent Buildar בעברית פשוטה.

00:15:13.780 --> 00:15:17.780
הדרך הקלה ביותר ליצור עוזר בינה מלאכותית מועיל לצוות שלכם מבלי לכתוב קוד.

00:15:17.900 --> 00:15:19.740
הנה המשימה האחת שלכם השבוע.

00:15:19.840 --> 00:15:21.780
פתחו את קופ העילות, לחצו על סוכן חדש,

00:15:21.780 --> 00:15:25.060
התחילו בכרטיסייה, תיאור, בחרו תבנית או תארו את מה שאתם צריכים,

00:15:25.260 --> 00:15:26.620
חברו אתר SharePoint ובדקו אותו.

00:15:26.760 --> 00:15:29.240
יהיה לכם סוכן עובד תוך פחות מממינוס 10 דקות.

00:15:29.240 --> 00:15:32.120
אם זה עזר, הרשמו לפלטפורמת הפודקאסט המועדפת עליכם

00:15:32.120 --> 00:15:34.720
ושתפו אותו עם מישהו שמתחיל את המסע שלו בבינה מלאכותית.

00:15:34.860 --> 00:15:37.460
אני מרקו פיטרס, ואני אתפוס אתכם בפרק הבא.