Dan sampai jumpa langsung di Bulan Januari.

Di akhir episode ini, Anda akan tahu persis apa yang dilakukan Copilot di D3NCopilot di D3NCopilot di D3NCopilot di mana ia bekerja paling baik dan apa yang sebenarnya diberikan. Kami akan membahas kasus penggunaan utama dimulai dengan yang memberikan nilai paling langsung. Jadi ambil kopi Anda dan mari kita mulai. Masalah yang dipecahkan Copilot. 20 tahun yang lalu, jika Anda bekerja di bidang keuangan, hari Anda berarti masuk ke ERP, mengekspor data ke Excel, memanipulasinya, menulis komentar, mengirim email, dan mengulangi siklus itu setiap bulan. Datanya ada di sana, Anda hanya menghabiskan sebagian besar waktu Anda untuk mengejarnya dan memindahkannya. Itulah masalah nyata yang dipecahkan Copilot. Tim keuangan tidak kekurangan informasi yang mereka punya banyak. Hambatannya ada pada cara Anda mengakses dan mendaklanjutkan. Anda akan membuka catatan pelanggan, lalu layar untuk penuaan, lalu yang lain untuk riwayat pembayaran, lalu beralih ke Outlook untuk membuat draft email.

Setiap langkah menganggarkan waktu, Copilot membalik modal itu. Alih-alih Anda yang pergi ke data, data yang datang kepada Anda di dalam alur kerjaan. Satu layar, satu percakapan. Jadi apa saja hal nyata yang bisa dilakukannya? Mari kita mulai yang terbesar. Copilot untuk penagihan dan AR. Ini ada satu lagi pengetahuan untuk Anda. Penagihan adalah kasus penggunaan utama untuk Copilot di D365 FNO. Hal ini mendapatkan perhatian paling banyak karena memberikan pengembalian tercepat. Jurnya saya menjelaskan. Di dalam D365 FNO, ada ruang kerja yang disebut ringkasan koordinator penagihan. Saat Anda membuka catatan pelanggan, Copilot membuat ringkasan semua yang perlu Anda ketahui. Faktur yang lewat jatuh tempo, riwayat pembayaran, saldo tertunggak, risiko eksposur, semuanya di satu tempat. Ijinkan saya memandu Anda melalui contohnya. Katakanlah Anda seorang penagih dan Anda membuka pelanggan bernama.

Contoh soal TD, Copilot langsung memberitahu Anda bahwa pelanggan ini memiliki tiga faktur yang lewat jatuh tempo dengan total 12 ribu dolar. Pembayaran terakhir mereka adalah 45 hari yang lalu dan mereka memiliki sengketa pada faktur FT19. Dulu Anda mungkin menghabiskan 5 hingga 10 menit mencari informasi tersebut di berbagai layar. Sekarang semuanya tersedia dalam hitungan detik namun ringkasan yang nyala permula. Copilot juga dapat menyusun draft email pengingat yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat dan preferensi nanda bicara pelanggan tersebut. Anda meninjau email tersebut, klik kirim, lalu lanjut ke tiga-tiga. Itu alur kerja dua kali. Lihat ringkasan buat email. Tugas 30 menit menjadi 30 detik. Dan inilah yang membuatnya jauh lebih baik. Ini berfungsi di dalam D365FNO dan dari Outlook melalui add-in Copilot for Finance. Jadi, jika pelanggan mengirim email langsung kepada Anda, Anda dapat membuka info akun mereka, melihat saldo terhutang, dan membuat draft balasan tanpa meninggalkan kotak masuk Anda.

Aktivitas penagihan disingkronkan kembali ke FNO secara otomatis. Penagihan adalah yang utama namun ada area lain di mana Copilot menghemat lebih banyak waktu yang tersedia. Copilot untuk penutupan keuangan dan pelaporan. Penutupan akhir bulan. Tiap tim keuangan tahu ritme ini. Rekonsiliasi, sesuaikan, validasi, laporkan, ulangi. Ini adalah rutinitas yang sama setiap bulan dan menghabiskan waktu berhari-hari untuk fokus berkari. Copilot dapat membantu di setiap tahap siklus panter sebut. Jadi, mari kita telusuri. Sebelum penutupan dimulai, Copilot melakukan pemindahan perpenutupan. Ini mengidentifikasi aktivitas yang hilang, transaksi tidak biasa, dan entry tidak lengkap yang memerlukan perhatian sebelum Anda mulai. Anggap saja seperti memeriksa dapur semua Anda mulai masak ide yang besar. Anda ingin tahu jika ada bahan yang kurang sebelum Anda setengah jalan mengikuti resep, bukan setelahnya.

Saat Anda mengerjakan penutupan, Copilot menjadi lebih praktis. Ini menyarankan akun entry jurnal dan deskripsi berdasarkan pola historis Anda. Jadi, jika Anda selalu mempunyai biaya dibayar di muka ke akun yang sama dengan deskripsi yang sama, Copilot mempelajarinya dan menawarkannya secara otomatis. Ini juga menandai perbedaan selama rekonsiliasi, item yang tidak cocok, jumlah yang terlihat aneh, entry yang tampak tidak pada tempatnya. Anda tetap yang membuat keputusan akhir, namun pencarian pengumpulan data sudah selesai. Karena fase peninjauan. Disinilah Copilot benar-benar bersinar. Ini menjalankan analisis varian dan menghasilkan penjelasan laporan keuangan dalam bahasa yang mudah dimengerti. Berikut contoh konkretnya. Anda sedang meninjau PNL bulanan dan melihat pengeluaran operasional meluncang. Daripada menggali spreadsheet selama satu jam, Anda bertanya kepada Copilot, jelaskan varian pengeluaran operasional bulan ini.

Ini memberikan ringkasan dengan tiga pendorong utama dan dampak dolar. Mungkin itu biaya konsultasi satu kali. Mungkin karena biotitas yang lebih tinggi. Mungkin karena kenaikan harga pemasuk. Anda mendapatkan jawabannya dalam hitungan detik. Sekarang mari kita perjelas tentang apa yang tidak dilakukan Copilot di sini. Ini tidak menggantikan perlian Anda. Anda masih perlu meninjau penjelasan, memvalidasi angka, dan menutuskan tindakan selanjutnya. Copilot menggantikan tahap pencarian dan pengumpulan manual. Di mana Anda membuka lima laporan berbeda, mengekspor data, membuat tabel pivot, dan mencoba menyusun ceritanya. Itu adalah bagian yang menyita waktu dan menguras energi. Copilot menangani hal itu agar Anda bisa fokus pada analisis yang sebenarnya. Proses tutup buku membahas apa yang terjadi di bulan lalu. Tetapi bagaimana dengan apa yang akan terjadi jenis-jenis? Copilot untuk arus kas dan perakiran.

Mengapa perakiran arus kas begitu sulit? Pikirkan rutinitas lama. Anda mengekspor data, membuat model di Excel, berasumsi tentang kapan pelanggan akan membayar. Lalu berharap hasilnya akurat, sebersifat reaktif. Anda melihat masa lalu dan menemukan masa depan. Copilot bekerja dengan cara apa? Ia menganalisis apa yang sudah ada di sistem Anda, transaksi terbuka, pola berulang, dan musiman. Ia menggunakan data aktual Anda untuk memprediksi arus kas masuk dan keluar. Anda tidak perlu membangun model dari awal. Perkiraan berasal dari angka nyata Anda. Sekarang untuk bagian praktisnya. Copilot menandai varian selebih awal keterlambatan pembayaran yang tidak biasa dan lonjakan biaya tertentu. Seorang pelanggan yang biasanya membayar dalam 30 hari belum membayarkan. Copilot mengenali pola tersebut dan memberitahukannya kepada Anda. Anda melihat masalah arus kas saat itu juga bukan di akhir bulan.

Anggap saja ini sebagai radar keuangan untuk bisnis Anda. Ia mendeteksi masalah sebelum masalah itu. Lalu ada perencanaan skenario. Di sinilah Copilot menjadi alat pengambilan keputusan. Anda bisa bertanya, apa yang terjadi pada kas jika kita memperlambat penagihan selama 10 hari? Atau bagaimana jika kita mempercepat pembayaran ke vendor utama? Copilot menganalisis data dan menunjukkan dampaknya. Anda menguji berbagai asumsi tanpa membuat model terpisah untuk setiap skenario. Ini mengubah peran keuangan. Alih-alih menghabiskan waktu menjelaskan apa yang terjadi. Anda mengikirkan apa yang mungkin terjadi. Ini adalah peralihan dari pelaporan reaktif ke keputusan proaktif. Itulah Copilot di dalam FNO. Namun Copilot juga menjangkau kotak masuk dan seperti si tanda. Copilot untuk manajemen pengeluaran dan AP. Mari kita bicara tentang laporan pengeluaran. Anda tahu prosedurnya. Seseorang memberi Anda kuitansi kusut, Anda mengetik jumlah, tanggal, pedagang, dan kategori.

Lalu meriksa kebijakan, kemudian mengirimnya untuk persetujuan. Setiap kuitansi, setiap saat. Copilot menggunakan pengenalan karakter optis atau OCR untuk memindik kuitan. Copilot mengekstrak jumlah, tanggal, dan pedagang secara otomatis. Ia membuat laporan pengeluaran yang patuh tanpa Anda perlu mengetik satu pun. Kemudian ia memberi seseberat terhadap kebijakan. Ia menarik apapun yang tidak sesuai. Biaya makan di atas batas harian. Tagian hotel yang memerlukan perpersetujuan. Ia mendeteksi hal ini. Untuk utang usaha, caranya suka. Faktur masuk. Copilot membantu memasukannya, menyarankan kode buku besar, dan memicu alur kerja persetujuan yang tepat. Anda tidak perlu mengodikan setiap faktur dan menurutkan diseraman. Copilot menangani pengaturannya. Spesialis utang usaha meninjau dan mengonfirmasi. Ini skenario yang umum. Pemasok mengirim surat permintaan perubahan pada pesan dan pembelian.

Mungkin mereka hanya bisa memasuk 50 unit alih-alih tiga perubahan. Dalam alur kerja lama, seseorang harus membuka PO, memperbarui baris, menurutkan ulang untuk persetujuan, dan membalas surat ke pemasok. Dengan copilot, sistem mendeteksi perubahannya. Sistem menampil bedanya secara berdamingan. Sistem bertanya apakah Anda menerapkan. Anda meninjau, lalu klik konfirmasi. Copilot menangani sisanya. PO diperbarui. Alur kerja berjabat. Pemasok mendapatkan notifikasi. Hasilnya adalah lebih sedikit entry data manual dan lebih sedikit kesalahan pengetikan. Akutan tetap meninjau dan menyetujui. Namun bagian mekanisnya seperti mengetik, merutakan, dan memeriksa kebijakan ditangani secara otomatis. Semua ini terdengar hebat. Tetapi ada persyaratan yang perlu Anda ketahui sebelum mulai. Apa yang Anda perlukan agar copilot memulai? Jadi mari kita bahas apa yang sebenarnya diperlukan untuk menjalankan copilot di D3A65 F&O.

Saya tidak akan membebani Anda dengan spesifikasi teknis, tetapi Anda perlu dasar-dasarnya agar tidak menemui kendala di tengah jalan. Pertama, versi D3A65 F&O Anda harus 10.0 lebih tinggi. Itu adalah matang mutlak jika Anda mengundangkan versi yang lebih. Tidak ada jalan pintas. Lanjutnya, integrasi power platform dan data first harus diaktifkan. Begini cara copilot melihat data F&O Anda. Anggap data first sebagai jembatan antara ERP Anda dan lapisan AI. Tanpa jembatan, tidak ada data yang bisa dikerjakan copilot. Kemudian Anda harus mengaktifkan kapabilitas tertentu dalam manajemen fitur. Ruang kerja penagihan dan ringkasan AI tidak aktif secara default. Anda masuk dan aktifkan tombol tersebut. Arang mengenisensi. Ini adalah hal yang sering membuat orang terkejut. Copilot memerlukan lisensi Microsoft 365 Copilot di luar lisensi D365 Anda yang ada saat ini. Itu adalah pihak terpisah. Anda harus memasukkannya ke dalam perencanaan sejak hari pertama.

Dan lingkungan Anda harus dihosting di cloud. Penyebaran lokal ampere misalnya. Jika Anda masih menggunakan sistem lokal, Anda harus pindah ke cloud terlebih dahulu sebelum copilot menjadi pilihan. Saya tidak mencantumkan ini untuk membuat Anda bekecilah. Saya mencantumkannya agar Anda tahu apa yang akan dihadapi. Persyaratan ini jelas dan dapat dicapai. Tetapi ini nyata dan mengabaikannya akan menimbulkan frustrasi di masa mendatang. Setelah copilot berjalan, pertanyaan sebenarnya adalah bagaimana membuat tim Anda benar-benar membukanya. Membuat orang benar-benar menggunakannya. Ini angka yang perlu Anda renung. Di berbagai organisasi yang meluncurkan Microsoft 365 Copilot, hanya sekitar 35 persen pengguna berlisensi yang aktif menggunakannya tanpa perencanaan rebsi yang matang. Itu berarti kira-kira 2 dari 3 orang yang memiliki akses tidak pernah membukanya. Mereka punya lisensi, mereka membayarnya, namun mereka tidak pernah menyentuh.

Kegagalan yang paling umum adalah mengaktifkan copilot tanpa menyelaskannya dengan proses yang sudah ada. Ini kenyataan jujur. Copilot memperkuat proses yang baik maupun yang buruk secara setara. Jika alur kerja penagian Anda berantakan, copilot tidak akan memperbaik. Ia hanya akan membantu Anda membuat email yang berantakan dengan ini. Anda perlu merapikan proses Anda terlebih dahulu, berbiarkan copilot mempercepatnya. Jadi apa yang sebenarnya berantakan? Mulailah dengan pilot yang terarah. Pilih 2 atau 3 alur kerja yang berdampak tinggi penagihan tutup buku akhir bulan, pemrosesan pengeluaran, dan luncurkan copilot ke tim-tim tersebut terlebih dahulu. Jangan berikan akses kepada semua orang sekaligus. Mulailah dari yang kecil, buktikan nilainya, lalu kembang. Latih tim Anda berdasarkan skenario, bukan fitur. Jangan mengadakan sesi pelatihan bertajuk apa yang bisa dilakukan. Mereka akan sesi bertajuk cara menyelesaikan tutup buku akhir bulan dalam waktu setengah.

Tunjukkan kepada orang-orang bagaimana tepatnya kumpulan cocok dengan keseren. Selain akan membekas. Dan tetapkan lisensi kepada seluruh tim, bukan perorangan. Ketika sebuah tim belajar bersama, mereka berbagi tips, membandingkan hasil, dan saling mendorong untuk lebih sering menggunakan. Pembelajaran antarakan jauh lebih efektif mendorong adopsi daripada sesi pelatihan manapun. Mari kita rangkum semua ini menjadi satu gambaran besar. Gambaran besar bagaimana saling terhubung? Begini soal copilot. Ini bukan satu saklar yang Anda tekan lalu segalanya berubah seketika. Ini adalah sekumpulan asisten yang tersebar di FNO, Excel, Outlook, dan Teams. Langsung-masing melakukan sesuatu yang spesifik. Penagihan di FNO, laporan pengeluaran melalui Outlook, analisis arus kas di Excel. Alat yang berbeda namun dibangun untuk bekerja bersama. Disitulah letak kekuatan sebenarnya, yaitu integrasi. Bayangkan sebuah urutan yang umum.

Anda berada di FNO dan copilot memberi Anda ringkasan saldo pelanggan yang telah jatuh tempo. Dari sana Anda pindah ke Outlook untuk menyusun draft email pengingat dan copilot menarik data yang sama serta menulisnya untuk Anda. Pelanggan Anda membalas. Data sengketa diperbarui langsung di Outlook dan perubahan tersebut disinkronkan kembali ke FNO secara otomatis. Anda tidak pernah meninggalkan alur kerja Anda datanya bergerak mengikuti. Inilah yang perlu benar-benar dipahami oleh tim keuangan. Copilot menghormati peran keamanan Anda yang sudah ada. Ia hanya menampilkan apa yang sudah diizinkan untuk dilihat oleh pengguna tersebut. Agen penegah melihat pelanggan mereka sendiri. Pengendali melihat buku besar secara penuh, staff AP melihat faktur vendor. Copilot tidak menciptakan akses bar. Ini bekerja dalam batasan yang telah Anda tetapkan. Sekarang mari kita bahas apa artinya ini bagi orang-orang yang melakukan pekerjaannya.

Copilot tidak menggantikan tenaga profesional ke uang. Copilot tidak membuat entry jurnal dengan sendirinya. Copilot tidak menyetujui pembayaran. Yang dilakukannya adalah mengotomatiskan bagian teknis, meringkas, menyusun draft, dan mengumpulkan data agar manusia bisa fokus pada penilaian, negosiasi, dan strategi. Petugas penagihan tetap memutuskan cara menangani pelanggan sulit. Akutan meninjau varian sudah memilih tindakan yang tepat sementara pengontrol menyetujui penutupan. Copilot menangani pekerjaan persiapan dan menangani keputusan. Selain itu, tim keuangan selalu pandai menjawab satu pertanyaan apa yang terjadi. Copilot membantu mereka bertanya yang lebih baik. Apa yang harus kita lakukan untuk mengatasi? Jadi itulah Copilot di D3NFNO. Bukan alat terpis yang perlu Anda pelajari. Hanya serangkaian asisten AI yang disematkan dalam alur kerja yang sudah digunakan tim keuangan. Penagihan, penutupan, pengelolaan, pengeluaran, pelaporan, peramanan.

Jika Anda bekerja di bidang keuangan dan organisasi Anda menjalankan D3NFNO, inilah titik awal Anda yang paling efektif. Mulailah dengan ruang kerja penagihan minggu ini. Bukan satu catatan pelanggan. Baca ringkasan AI-nya. Tusun 1.25. Lihat bagaimana rasanya. Berlanggananlah untuk informasi D365 lebih lanjut dalam bahasa sederhana dan beri komentar jika ada yang.