WEBVTT

00:00:00.200 --> 00:00:03.340
Benvenuti a un altro episodio di Microsoft Knowledge Nuggets, sono Marco Peters.

00:00:03.640 --> 00:00:06.840
L'argomento di oggi è uno di cui avrete probabilmente sentito parlare, ma che forse non comprendete.

00:00:06.960 --> 00:00:08.800
Le competenze di Copilot. Avete sentito questo tema.

00:00:09.220 --> 00:00:12.740
Forse avete visto un pulsante con l'etichetta competenze, o crea una competenza in qualche meno,

00:00:12.820 --> 00:00:14.340
e vi siete chiesti cosa significa realmente.

00:00:14.940 --> 00:00:16.980
È un chatbot, è un modello, è una sorta di automazione?

00:00:17.520 --> 00:00:18.060
Ecco il problema.

00:00:18.400 --> 00:00:21.600
Microsoft usa nomi diversi per la stessa idea a seconda del prodotto che si utilizza.

00:00:22.160 --> 00:00:24.800
In Copilot Chat richiamano agenti, in Cowork richiamano competenze,

00:00:24.840 --> 00:00:28.720
in Copilot Studio richiamano sempre competenze, ma con un significato leggermente diverso.

00:00:28.720 --> 00:00:30.980
È fonte di confusione, onestamente non dovrebbe essere.

00:00:31.500 --> 00:00:34.660
Alla fine di questo episodio capirete esattamente cos'è una competenza di Copilot,

00:00:34.840 --> 00:00:38.580
dove si trova, e come crearne una, il tutto, in modo semplice e chiaro.

00:00:39.480 --> 00:00:41.140
Cos'è effettivamente una competenza di Copilot?

00:00:41.920 --> 00:00:43.720
Analizziamolo con la definizione più semplice possibile.

00:00:44.420 --> 00:00:47.040
Una competenza di Copilot è un set di istruzioni riutilizzabile per lì.

00:00:47.660 --> 00:00:50.140
Immaginatelo come scrive una descrizione del lavoro per un lavoratore temporale.

00:00:50.720 --> 00:00:52.100
Non direste semplicemente, fai un po' di lavoro.

00:00:52.860 --> 00:00:56.460
Piegheresti il compito, la tempistica, il risultato atteso e le regole da seguire?

00:00:57.000 --> 00:00:57.620
Lo stesso vorrei qui.

00:00:57.620 --> 00:01:00.440
Quando ho creato una competenza, date a Copilot tre cose.

00:01:01.060 --> 00:01:02.220
Primo, il nome della competenza.

00:01:02.860 --> 00:01:07.720
Secondo, una descrizione che dice Copilot quando attivarla, ovvero questo compito, corrisponde a questa competenza.

00:01:09.340 --> 00:01:13.400
Terzo, le istruzioni vere e proprie, il processo passo dopo passo che l'IA deve seguire.

00:01:13.820 --> 00:01:14.680
Ecco la parte importante.

00:01:14.900 --> 00:01:17.120
Una competenza non è un chatbot con cui ci si sieda a parlare.

00:01:17.600 --> 00:01:19.400
È uno specialista che si attiva solo quando necessario.

00:01:19.840 --> 00:01:21.060
Non dovete accenderlo o spegnerlo.

00:01:21.060 --> 00:01:26.580
Copilot osserva ciò che chiedete e verifica se esiste una competenza corrispondente ed esegue automaticamente se c'è una corrispondenza.

00:01:27.220 --> 00:01:29.040
La migliore analogia che ho trovato è quella di una scheda ricetta.

00:01:29.500 --> 00:01:32.720
Avete gli stessi ingredienti, gli stessi passaggi ogni volta e ottenete lo stesso risultato.

00:01:33.280 --> 00:01:34.000
Questa è una competenza.

00:01:34.000 --> 00:01:41.000
Ascrivete le istruzioni una volta e ogni volta che Copilot esegue quella competenza ottenete lo stesso output strutturato, coerente, ripetibile e senza incertezze.

00:01:42.480 --> 00:01:43.540
Ecco dove inizia la confusione.

00:01:44.220 --> 00:01:47.000
Microsoft ha collocato le competenze in tre luoghi diversi.

00:01:47.060 --> 00:01:47.980
Dove vivono le competenze?

00:01:48.340 --> 00:01:49.820
Quindi dove vivono effettivamente le competenze?

00:01:50.240 --> 00:01:54.900
È una domanda importante perché il luogo che scegliete determina quanto controllo avrete e quanto sarà facile la configurazione.

00:01:55.700 --> 00:02:00.940
Copilot vi offre tre luoghi diversi per creare e gestire le competenze e ognuno ha uno scopo diverso.

00:02:00.940 --> 00:02:05.140
Il primo luogo è Copilot Chat, nello specifico il generatore di agenti al suo interno.

00:02:05.580 --> 00:02:06.800
Questa è la vostra strada più semplice.

00:02:07.060 --> 00:02:08.860
Descrivete semplicemente ciò che volete in modo chiaro di dire.

00:02:09.220 --> 00:02:11.040
Nome, descrizioni, istruzioni, tutto quanto.

00:02:11.620 --> 00:02:14.180
Copilot crea skill per te, senza codice e senza markdown.

00:02:14.800 --> 00:02:17.020
Non scrivi, non tocchi nulla, parli soltanto e lui crea.

00:02:18.020 --> 00:02:21.980
La seconda casa è Copilot Studio, la piattaforma per chi desidera un controllo più diretto.

00:02:22.700 --> 00:02:28.180
Qui le skill sono file MD, ovvero file di testo con formatazione semplice che contengono istruzioni e flussi di lavoro.

00:02:28.180 --> 00:02:32.620
Puoi aprirli e modificarli direttamente e persino aggiungere script Python, se ti interessa.

00:02:33.240 --> 00:02:35.240
È più potente ma richiede anche un maggiore coinvolgimento.

00:02:35.580 --> 00:02:38.440
Ora, la terza casa è Copilot Cowork, che funziona in modo un po' diverso.

00:02:39.100 --> 00:02:45.320
Anche le skill Cowork sono file MD, ma risiedono nel tuo OneDrive all'interno di una specifica struttura di cartello, documenti, poi Cowork, poi Skill.

00:02:45.760 --> 00:02:49.620
Puoi scrivere una skill in testo semplice e caricarla, oppure usare gli strumenti integrati di Cowork per creare uno.

00:02:50.340 --> 00:02:54.840
Cowork esegue persino un controllo di qualità dopo la creazione, per verificare se le tue istruzioni sono abbastanza chiare.

00:02:54.840 --> 00:03:00.180
Ecco il punto. Tutte e tre le case seguono lo stesso concetto fondamentale. Istruzioni, un trigger e un formato di output.

00:03:00.780 --> 00:03:04.380
Il contenitore cambia, ma l'idea rimane la stessa. Lascia che ti faccia un rapido confronto.

00:03:04.700 --> 00:03:08.200
Copilot Chat significa descrivere partito. Semplice, veloce, nessuna configurazione.

00:03:08.480 --> 00:03:11.860
Copilot Studio significa creare e controllare. Più funzionalità, più complessità.

00:03:12.400 --> 00:03:15.220
E Copilot Cowork è come formare un collega affinché gestisca un compito al posto.

00:03:15.660 --> 00:03:18.960
Descrivi il processo una sola volta e lui lo esegue ripetutamente dietro alle quinte.

00:03:18.960 --> 00:03:23.360
Iniziamo con la più semplice. Creare una skill direttamente all'interno di Copilot Chat.

00:03:24.200 --> 00:03:27.620
Creare la tua prima skill, generatore di agenti. Quindi sei in Copilot Chat.

00:03:28.140 --> 00:03:29.300
La prima cosa da trovare è il genere tu.

00:03:29.960 --> 00:03:34.240
Secondo della tua interfaccia potrebbe trovarsi sotto una scheda chiamata agenti o un pulsante con scritto Crea.

00:03:34.940 --> 00:03:39.140
Microsoft sposta le cose a volte, ma cerca l'opzione che ti permetti di descrivere ciò che desideri.

00:03:39.500 --> 00:03:42.100
Quello è il tuo punto di accesso. Lascia che ti guidi attraverso un esempio qui.

00:03:42.100 --> 00:03:44.640
Mettiamo che tu prendi appunti durante l'unione. Sai come funziona?

00:03:44.980 --> 00:03:49.160
Punti elenco disordinati. Frasi a metà, elementi d'azione, sepolti nei paragrafi.

00:03:50.000 --> 00:03:52.460
Vuoi che Copilot li trasformi in riepiloghi puliti e strutturati?

00:03:53.100 --> 00:03:54.160
Quindi scrivi qualcosa del genere.

00:03:54.960 --> 00:03:57.740
Crea una skill per gli appunti delle riunioni che prenda trascrizioni disordinate

00:03:57.740 --> 00:04:00.840
e le trasformi in riepiloghi strutturati con elementi d'azione e decisioni.

00:04:01.600 --> 00:04:04.800
Una sola frase. Nessuna istruzione da scrivere. Nessun formato di output da definire.

00:04:05.100 --> 00:04:08.400
Devi solo descrivere il compito. Copilot prende quella descrizione e crea la skill per te.

00:04:08.400 --> 00:04:13.080
Scrive il nome e la descrizione che gli indica quando utilizzare la skill e le istruzioni passo dopo passo.

00:04:13.700 --> 00:04:15.100
Poi ti presenta tutto per una revisione.

00:04:15.700 --> 00:04:17.940
Tu leggi, apporti modifiche se vuoi e lo testi.

00:04:18.420 --> 00:04:19.620
Ecco il processo in quattro passaggi.

00:04:20.060 --> 00:04:21.060
Tu descrivi ciò che desideri.

00:04:21.340 --> 00:04:22.420
Copilot genera competenza.

00:04:22.740 --> 00:04:23.740
Tu la revisione e la corregge.

00:04:23.920 --> 00:04:25.180
Poi la testi con input reali.

00:04:25.500 --> 00:04:26.740
Quando testi vedrai il risultato.

00:04:27.120 --> 00:04:29.980
Un riepilogo strutturato con sezioni per titolo della riunione.

00:04:30.320 --> 00:04:34.740
Data, partecipanti, decisioni chiave, azioni, argomenti e domande aperte.

00:04:35.140 --> 00:04:38.080
Tutto organizzato esattamente come richiesto senza formattazione,

00:04:38.080 --> 00:04:40.280
senza markdown e senza codice da parte tua.

00:04:41.180 --> 00:04:42.300
Ed ecco la chicca di conoscenza.

00:04:42.520 --> 00:04:44.580
Non devi scrivere una sola riga di codice o di markdown.

00:04:45.120 --> 00:04:46.760
Non devi nemmeno sapere cos'è un file markdown.

00:04:47.160 --> 00:04:48.400
Tu descrivi semplicemente il lavoro.

00:04:48.500 --> 00:04:49.480
Copilot gestisce il resto.

00:04:49.900 --> 00:04:51.520
Il modo più veloce per creare una competenza.

00:04:51.680 --> 00:04:53.620
La maggior parte dei principianti è tutto ciò di cui avrai bisogno.

00:04:53.920 --> 00:04:55.340
Ora, se hai bisogno di maggiore controllo,

00:04:55.560 --> 00:04:58.400
magari vuoi aggiungere uno script python o un flusso di lavoro personalizzato,

00:04:58.800 --> 00:05:00.280
è l'ora che passi a Copilot Studio.

00:05:01.640 --> 00:05:03.120
Creazione di competenze in Copilot Studio.

00:05:03.540 --> 00:05:04.920
Copilot Studio è tutta un'altra cosa.

00:05:04.920 --> 00:05:09.020
È creato per chi vuole entrare nel dettaglio e ha tre livelli da conoscere.

00:05:09.620 --> 00:05:12.880
Le istruzioni sono sempre modellano come il tuo agente pensa e risponde,

00:05:13.160 --> 00:05:15.320
tono, ruolo e comportamento predefinito.

00:05:15.840 --> 00:05:17.100
Eseguono il lavoro dietro ogni conversazione.

00:05:17.480 --> 00:05:18.900
Le competenze vengono richiamate su richiesta.

00:05:19.140 --> 00:05:21.540
Sono conoscenze esperte per attività specifiche e ripetibili,

00:05:21.780 --> 00:05:23.560
che si attivano solo quando il trigger corrisponde.

00:05:24.020 --> 00:05:26.960
Flussi di lavoro sono processi passo dopo passo con approvazioni e condizioni.

00:05:27.460 --> 00:05:28.880
Se hai bisogno di un risultato garantito,

00:05:28.980 --> 00:05:31.200
come inviare qualcosa a un manager per l'approvazione prima dell'invio,

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quello è un flusso di lavoro.

00:05:32.640 --> 00:05:35.260
Le competenze in studio sono pacchettizzate come file md o markdown,

00:05:35.380 --> 00:05:36.480
ma sono più che semplice testo.

00:05:37.220 --> 00:05:39.280
Una competenza può includere script, modelli ed esempi,

00:05:39.360 --> 00:05:40.220
tutti raggruppati insieme.

00:05:40.760 --> 00:05:42.420
Puoi legare uno script python per i calcoli,

00:05:42.520 --> 00:05:45.200
un modello word per l'output e documenti di riferimento,

00:05:45.300 --> 00:05:46.800
tutto in un unico pacchetto.

00:05:47.360 --> 00:05:49.100
Ecco l'anatomia di un file md di una competenza.

00:05:49.640 --> 00:05:52.660
In alto c'è il nome, qualcosa di chiaro e specifico come calcolatore spese.

00:05:53.200 --> 00:05:55.980
Può una descrizione che indica quando questa competenza deve attivarsi.

00:05:56.800 --> 00:06:00.140
Usala quando un utente deve calcolare le spese totali dai dati delle ricevute.

00:06:00.140 --> 00:06:03.580
Poi una sezione per quando usarla e un'altra per quando non usa.

00:06:03.980 --> 00:06:06.340
Questo impedisce alla competenza di attivarsi nel contesto sbagliato.

00:06:06.720 --> 00:06:07.880
Infine le istruzioni passo dopo passo.

00:06:08.080 --> 00:06:09.020
Ecco un esempio reale.

00:06:09.380 --> 00:06:11.760
Supponiamo che tu voglia una competenza che esegua uno script python

00:06:11.760 --> 00:06:13.600
per calcolare le spese dalle ricevute caricate.

00:06:14.280 --> 00:06:16.360
In Copilot Studio crei il file md della competenza

00:06:16.360 --> 00:06:18.400
e pacchettizzi lo script python insieme ad esso.

00:06:19.160 --> 00:06:20.840
Quando la competenza si attiva, esegui lo script,

00:06:20.980 --> 00:06:22.500
elabori i dati e restituisci il risultato.

00:06:23.000 --> 00:06:24.460
La competenza e il codice viaggiano insieme.

00:06:24.800 --> 00:06:26.820
Usa le skills per competenze ripetibili,

00:06:27.020 --> 00:06:28.940
attività in cui l'IA deve pensare e adattarsi.

00:06:28.940 --> 00:06:31.880
Usa il workflow per un ordine rigoroso e per le approvazioni.

00:06:32.480 --> 00:06:34.320
Attività in cui non puoi permetterti variazioni.

00:06:35.180 --> 00:06:37.160
Le skills sono flessibili, i workflows sono rigidi.

00:06:37.520 --> 00:06:38.300
Scegli lo strumento giusto.

00:06:38.580 --> 00:06:40.320
C'è un altro posto in cui risiedono le skills

00:06:40.320 --> 00:06:42.720
all'interno di Copilot Cowork ed è un'esperienza diversa.

00:06:43.360 --> 00:06:44.940
Creazione di skills in Copilot Cowork.

00:06:45.420 --> 00:06:46.960
Le skills di Cowork si trovano in un posto diverso

00:06:46.960 --> 00:06:47.820
da quello che potresti aspettare.

00:06:48.000 --> 00:06:50.220
Sono archiviate come file md nel tuo one drive,

00:06:50.500 --> 00:06:52.620
in documenti, poi in una cartella chiamata Cowork

00:06:52.620 --> 00:06:54.660
e al suo interno una cartella chiamata skills.

00:06:55.440 --> 00:06:57.600
È lì che risiedono tutte le tue skills personalizzate

00:06:57.600 --> 00:06:59.560
e puoi aprire quella cartella per vedere ogni skill presente

00:06:59.560 --> 00:07:00.360
come testo semplice.

00:07:00.780 --> 00:07:02.440
Ci sono due modi per creare una skill in Cowork.

00:07:02.780 --> 00:07:03.720
Puoi scriverla in testo semplice

00:07:03.720 --> 00:07:05.560
e caricarla direttamente nella cartella delle skills

00:07:05.560 --> 00:07:08.080
oppure usare lo strumento di gestione integrato di Cowork

00:07:08.080 --> 00:07:09.020
nell'interfaccia di chat.

00:07:10.000 --> 00:07:12.080
Descrivi ciò che vuoi, Cowork crea il file md

00:07:12.080 --> 00:07:14.040
e lo salva automaticamente in quella cartella.

00:07:14.040 --> 00:07:17.220
Dopo aver creato una skill, Cowork esegue un controllo di qualità.

00:07:17.600 --> 00:07:18.720
Testa la copertura dei trigger

00:07:18.720 --> 00:07:20.680
verificando se la tua skill si attiva quando dovrebbe.

00:07:20.940 --> 00:07:22.180
Testa la chiarezza delle istruzioni

00:07:22.180 --> 00:07:23.940
verificando se i tuoi passaggi sono abbastanza speciali.

00:07:24.120 --> 00:07:25.180
E testa la robustezza

00:07:25.180 --> 00:07:27.240
verificando se la skill può gestire casi limiti.

00:07:27.540 --> 00:07:28.780
Ricevi un report con i risultati.

00:07:29.180 --> 00:07:30.600
Se qualcosa è debole sai dove è migliore.

00:07:31.080 --> 00:07:31.940
Ecco un esempio reale.

00:07:32.220 --> 00:07:33.360
Mettiamo che tu sia un agente immobile.

00:07:33.860 --> 00:07:35.640
Dopo ogni chiamata esplorativa con un acquirente

00:07:35.640 --> 00:07:37.700
devi trasformare i tuoi appunti in una scheda strutturata.

00:07:38.600 --> 00:07:40.160
Fascia di budget, requisiti essenziali,

00:07:40.160 --> 00:07:41.700
fattori decisivi, passi successivi.

00:07:41.700 --> 00:07:43.260
Lo fai ogni singola volta.

00:07:43.860 --> 00:07:46.160
Quindi crei una skill chiamata assistente profilo acquirente.

00:07:47.060 --> 00:07:49.100
Le frasi trigger come crea un profilo acquirente

00:07:49.100 --> 00:07:50.880
o riassumi chiamata cliente.

00:07:51.740 --> 00:07:52.960
Le dici di leggere la trascrizione

00:07:52.960 --> 00:07:54.860
e estrarre le informazioni chiave e compilare un modello.

00:07:55.480 --> 00:07:56.860
Alleghi il tuo modello di scheda reale

00:07:56.860 --> 00:07:59.380
così l'output corrisponde esattamente a ciò di cui hai bisogno.

00:07:59.840 --> 00:08:01.840
Poi la testi, carichi la trascrizione di una chiamata

00:08:01.840 --> 00:08:03.500
e dice esegui assistente profilo acquirente.

00:08:04.300 --> 00:08:05.320
Cowork attiva la skill,

00:08:05.700 --> 00:08:08.080
legge la trascrizione e produce un riassunto in chat.

00:08:08.280 --> 00:08:10.160
Poi le chiedi di preparare il documento Word.

00:08:10.160 --> 00:08:13.400
Recupera il tuo modello, ogni sezione, budget, requisiti,

00:08:13.500 --> 00:08:15.060
fattori decisivi, passi successivi

00:08:15.060 --> 00:08:16.880
e ti consegni un documento finito.

00:08:17.600 --> 00:08:18.680
Sempre lo stesso formato,

00:08:18.940 --> 00:08:20.420
senza formatazione manuale o copy and call.

00:08:20.880 --> 00:08:22.920
Le skills di Cowork sono progettate per la Delegant Back.

00:08:23.180 --> 00:08:24.480
Non devi stare lì a chattare con l'IA.

00:08:25.060 --> 00:08:26.020
Descrivi il processo una volta,

00:08:26.180 --> 00:08:27.520
alleghi i modelli, definisci le regole

00:08:27.520 --> 00:08:29.260
e poi Cowork lo esegue ripetutamente.

00:08:29.800 --> 00:08:31.280
Inserisci solo gli input e ottieni gli output.

00:08:31.780 --> 00:08:33.500
Queste regole si applicano sia che tu sia in studio

00:08:33.500 --> 00:08:34.160
o in Cowork.

00:08:34.820 --> 00:08:35.980
Cosa rende valida una skill?

00:08:36.300 --> 00:08:37.540
Iniziamo proprio dal nome della tua skill.

00:08:38.260 --> 00:08:39.120
Deve essere leggibile

00:08:39.120 --> 00:08:41.060
da due pubblici completamente diversi.

00:08:41.400 --> 00:08:41.840
Umani e IA.

00:08:42.420 --> 00:08:44.240
Gli umani devono capire subito cosa fa la skill.

00:08:44.980 --> 00:08:46.120
L'IA deve trovare la skill giusta

00:08:46.120 --> 00:08:47.380
quando un compito corrisponde.

00:08:48.080 --> 00:08:49.700
Quindi scegli nomi precisi e descrittivi.

00:08:50.380 --> 00:08:51.520
Riassunto note, riunione, batte,

00:08:51.600 --> 00:08:52.560
prendi appunti ogni volta.

00:08:53.480 --> 00:08:54.360
Assistente profilo acquirente

00:08:54.360 --> 00:08:55.940
funziona meglio di aiutante e clienti.

00:08:56.820 --> 00:08:57.600
I nomi troppo ingegniosi

00:08:57.600 --> 00:08:58.460
finiscono solo per confondere.

00:08:58.780 --> 00:08:59.960
Passiamo alle frasi di attivazione.

00:09:00.340 --> 00:09:02.200
È così che Copilot sa quando attivare la tua skill.

00:09:02.200 --> 00:09:03.580
Si specifico al riguardo.

00:09:03.780 --> 00:09:05.080
Non dire usa questo per le riunioni.

00:09:05.700 --> 00:09:06.820
Di usa questo quando un utente

00:09:06.820 --> 00:09:08.080
carica una trascrizione di riunione

00:09:08.080 --> 00:09:08.900
e chiede un riassunto.

00:09:09.480 --> 00:09:10.560
Più il trigger è specifico

00:09:10.560 --> 00:09:11.780
meno è probabile che la skill

00:09:11.780 --> 00:09:13.080
si attivi nel contesto sbagliato.

00:09:13.680 --> 00:09:15.180
E se una skill parte quando non dovrebbe

00:09:15.180 --> 00:09:16.680
l'output diventa subito inutile.

00:09:17.240 --> 00:09:18.400
Ora parliamo delle istruzioni.

00:09:18.960 --> 00:09:19.980
Ecco l'errore che fanno quasi tutti.

00:09:20.380 --> 00:09:21.500
Le skill vengono richiamate su richiesta.

00:09:21.740 --> 00:09:22.520
Non sono sempre attive.

00:09:22.880 --> 00:09:24.100
Ogni volta che la skill viene eseguita

00:09:24.100 --> 00:09:25.480
consuma capacità di elaborazione degli A.

00:09:25.720 --> 00:09:27.360
Quindi mantieni le istruzioni brevi e mirate.

00:09:28.120 --> 00:09:30.080
Non inserirci dentro l'intera policy aziendale.

00:09:30.080 --> 00:09:32.460
Solo i passaggi necessari per quello specifico.

00:09:33.200 --> 00:09:34.280
Istruzioni brevi significano

00:09:34.280 --> 00:09:36.220
esecuzioni più rapide e minor consumo complessivo.

00:09:36.920 --> 00:09:38.100
Anche formato dall'output in pool.

00:09:38.620 --> 00:09:39.620
Devi dire alla skill esattamente

00:09:39.620 --> 00:09:40.640
come strutturare il suo output.

00:09:41.080 --> 00:09:42.320
Dammi un riassunto con queste sezioni.

00:09:42.700 --> 00:09:44.160
Titolo, riunione, data, partecipanti,

00:09:44.240 --> 00:09:45.580
decisioni chiave, azioni da intraprendere,

00:09:45.640 --> 00:09:46.140
domande aperte.

00:09:46.580 --> 00:09:48.360
Se hai un modello, un documento Word

00:09:48.360 --> 00:09:49.540
o un file Excel, includilo.

00:09:49.980 --> 00:09:51.060
La skill può usare quel modello

00:09:51.060 --> 00:09:51.720
come riferimento

00:09:51.720 --> 00:09:53.320
o rispettare esattamente il tuo formato.

00:09:54.120 --> 00:09:54.920
Regole ed eccezioni

00:09:54.920 --> 00:09:56.220
sono ciò che distingue le buone skill

00:09:56.220 --> 00:09:56.880
da quelle cattive.

00:09:57.360 --> 00:09:58.200
Pensa ai casi limite.

00:09:58.780 --> 00:10:00.000
Segnala sempre elementi poco chiari.

00:10:00.480 --> 00:10:01.580
Non rimuovere mai i nomi delle persone.

00:10:02.440 --> 00:10:03.460
Se la trascrizione è troppo breve,

00:10:03.560 --> 00:10:04.180
chiedi più input.

00:10:04.720 --> 00:10:05.840
Queste regole impediscono alla skill

00:10:05.840 --> 00:10:06.920
di fare supposizioni errate.

00:10:07.320 --> 00:10:08.200
Agiscono come barriere

00:10:08.200 --> 00:10:09.500
che mantengono l'output affidabile.

00:10:10.180 --> 00:10:11.520
Evita l'ambiguità a ogni costo.

00:10:11.980 --> 00:10:12.880
Non creare due skill

00:10:12.880 --> 00:10:13.580
con nomi simili

00:10:13.580 --> 00:10:14.720
o trigger sovrapposti.

00:10:15.380 --> 00:10:16.000
Se hai una skill

00:10:16.000 --> 00:10:16.940
per le note di riunione

00:10:16.940 --> 00:10:18.160
e una per il riassunto riunione,

00:10:18.240 --> 00:10:19.140
Copilot non saprà

00:10:19.140 --> 00:10:20.240
quale usare.

00:10:21.360 --> 00:10:22.540
Lì approverà a indovinare,

00:10:22.600 --> 00:10:23.300
a volte sbaglierà.

00:10:23.760 --> 00:10:24.920
Se due skill si sovrappongono,

00:10:25.020 --> 00:10:25.720
uniscile in una sola.

00:10:26.140 --> 00:10:26.620
Mantieni pulita

00:10:26.620 --> 00:10:27.260
la tua libri di skill.

00:10:27.560 --> 00:10:28.560
E infine, testa e itera.

00:10:28.960 --> 00:10:29.560
Esegui degli input

00:10:29.560 --> 00:10:30.300
di prova con la tua skill.

00:10:30.540 --> 00:10:31.320
Controlla l'output.

00:10:31.640 --> 00:10:32.660
Corrisponde a ciò che ti aspettavi.

00:10:33.080 --> 00:10:33.620
Caso contrario,

00:10:33.700 --> 00:10:34.460
perfezione dell'istruzione.

00:10:34.780 --> 00:10:35.260
Ingegna regola.

00:10:35.600 --> 00:10:36.180
Chiarisci il trigger,

00:10:36.300 --> 00:10:37.060
poi testa di nuovo.

00:10:37.620 --> 00:10:38.360
Le skill migliorano

00:10:38.360 --> 00:10:39.280
attraverso l'iterazione,

00:10:39.400 --> 00:10:40.280
non cercando la perfezione

00:10:40.280 --> 00:10:40.800
al primo colpo.

00:10:40.800 --> 00:10:42.240
Dunque, le abilità

00:10:42.240 --> 00:10:43.440
sono gli operatori specializzati,

00:10:43.520 --> 00:10:44.060
le istruzioni sono

00:10:44.060 --> 00:10:44.840
la politica di base,

00:10:44.940 --> 00:10:45.480
i flussi di lavoro

00:10:45.480 --> 00:10:46.700
sono i processi rigorosi.

00:10:47.220 --> 00:10:48.180
Come si integrano tra loro?

00:10:48.940 --> 00:10:49.520
Quadro generale.

00:10:50.200 --> 00:10:51.180
Abilità contro istruzioni,

00:10:51.280 --> 00:10:52.060
contro flussi di lavoro.

00:10:52.800 --> 00:10:53.820
Bene, mettiamo tutto insieme

00:10:53.820 --> 00:10:54.580
perché qui la gente

00:10:54.580 --> 00:10:55.600
solitamente si confonde.

00:10:56.160 --> 00:10:56.960
Istruzioni, abilità

00:10:56.960 --> 00:10:57.620
e flussi di lavoro

00:10:57.620 --> 00:10:58.760
non sono idee in competizione.

00:10:59.620 --> 00:11:00.200
Sono tre livelli

00:11:00.200 --> 00:11:00.880
che lavorano insieme.

00:11:01.480 --> 00:11:02.040
Ognuno gestisce

00:11:02.040 --> 00:11:03.080
una parte diversa del lavoro.

00:11:03.540 --> 00:11:04.380
Le istruzioni si auserano.

00:11:04.800 --> 00:11:05.300
Modella il modo

00:11:05.300 --> 00:11:05.800
in cui il tuo agente

00:11:05.800 --> 00:11:06.500
pensa e risponde.

00:11:07.020 --> 00:11:07.480
Tono, ruolo,

00:11:07.560 --> 00:11:08.360
impostazioni predefinite,

00:11:08.360 --> 00:11:08.940
queste sono le istruzioni.

00:11:09.300 --> 00:11:10.360
Pensale come la personalità

00:11:10.360 --> 00:11:11.120
e le regole di base.

00:11:12.300 --> 00:11:12.640
Si utile

00:11:12.640 --> 00:11:13.580
usa un linguaggio semplice

00:11:13.580 --> 00:11:14.500
e non inventare mai fatti.

00:11:15.360 --> 00:11:16.180
Funzionano in sottofondo

00:11:16.180 --> 00:11:16.880
in ogni interazione

00:11:16.880 --> 00:11:17.720
indipendentemente dal fatto

00:11:17.720 --> 00:11:18.620
che un'abilità si attiva o meno.

00:11:18.960 --> 00:11:19.600
Le abilità racchiudono

00:11:19.600 --> 00:11:20.640
competenze riutilizzabili.

00:11:21.740 --> 00:11:22.320
Vengono richiamate

00:11:22.320 --> 00:11:22.760
su richiesta

00:11:22.760 --> 00:11:23.700
per compiti specifici

00:11:23.700 --> 00:11:24.180
e ripetibili.

00:11:25.040 --> 00:11:25.700
Le istruzioni dicono

00:11:25.700 --> 00:11:26.140
si utile.

00:11:26.960 --> 00:11:27.560
Un'abilità dice

00:11:27.560 --> 00:11:28.460
quando qualcuno carica

00:11:28.460 --> 00:11:29.520
la trascrizione di una riunione

00:11:29.520 --> 00:11:30.880
esegui questa precisa serie di passaggi.

00:11:31.360 --> 00:11:32.000
Le istruzioni sono

00:11:32.000 --> 00:11:32.560
la politica,

00:11:32.880 --> 00:11:33.820
le abilità sono il manuale,

00:11:33.820 --> 00:11:34.460
i flussi di lavoro

00:11:34.460 --> 00:11:35.940
impongono processi deterministici.

00:11:36.160 --> 00:11:36.980
Questo è quello rigoroso.

00:11:37.560 --> 00:11:38.420
Approvazioni, condizioni,

00:11:38.520 --> 00:11:39.200
risultati garantiti.

00:11:39.680 --> 00:11:40.100
Se hai bisogno

00:11:40.100 --> 00:11:40.800
che qualcosa accada

00:11:40.800 --> 00:11:41.640
in ordine specifico

00:11:41.640 --> 00:11:42.040
ogni volta,

00:11:42.140 --> 00:11:42.680
come primo passo

00:11:42.680 --> 00:11:43.240
estrarre dati,

00:11:43.340 --> 00:11:44.420
secondo passo inviare al manager,

00:11:44.600 --> 00:11:45.420
terzo passo attendere

00:11:45.420 --> 00:11:46.480
l'approvazione prima dell'invio,

00:11:46.580 --> 00:11:47.420
quello è un flusso di lavoro.

00:11:48.220 --> 00:11:49.120
Nessuna variazione,

00:11:49.280 --> 00:11:50.180
nessuna improvvisazione

00:11:50.180 --> 00:11:50.520
dell'IA,

00:11:50.700 --> 00:11:51.600
solo esecuzione.

00:11:52.580 --> 00:11:53.540
Ecco un esempio concreto.

00:11:53.940 --> 00:11:54.560
Costruisci un agente

00:11:54.560 --> 00:11:55.040
per il tuo team?

00:11:55.760 --> 00:11:57.200
Le istruzioni impostano il tono,

00:11:57.340 --> 00:11:58.660
utile, professionale e conciso.

00:11:59.060 --> 00:11:59.800
Un'abilità gestisce

00:11:59.800 --> 00:12:00.460
le note della riunione.

00:12:00.460 --> 00:12:01.980
prende trascrizioni disordinate

00:12:01.980 --> 00:12:03.100
e produce riassunti puliti.

00:12:03.520 --> 00:12:04.160
Un flusso di lavoro

00:12:04.160 --> 00:12:05.000
installa da quel riassunto

00:12:05.000 --> 00:12:05.540
al team leader

00:12:05.540 --> 00:12:06.160
per l'approvazione

00:12:06.160 --> 00:12:07.140
prima che venga salvato.

00:12:07.660 --> 00:12:08.440
Le istruzioni modellano

00:12:08.440 --> 00:12:09.120
il comportamento,

00:12:09.200 --> 00:12:10.180
le abilità svolgono il lavoro

00:12:10.180 --> 00:12:10.820
e i flussi di lavoro

00:12:10.820 --> 00:12:11.600
impongono il processo.

00:12:12.260 --> 00:12:13.020
Ora ecco cosa conta

00:12:13.020 --> 00:12:13.940
per te come principiante.

00:12:14.260 --> 00:12:14.680
La maggior parte

00:12:14.680 --> 00:12:15.020
delle persone

00:12:15.020 --> 00:12:15.520
ha bisogno di solito.

00:12:15.940 --> 00:12:16.980
Le istruzioni sono integrate

00:12:16.980 --> 00:12:18.140
in qualsiasi agente che crei.