M365 FM 위 마이크로소프트 지식 알림또 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다.진행자 메르코 피터스입니다.오늘의 주제는 아마 어디서나 들어 보셨을 AI 에이전트입니다.하지만 도대체 AI 에이전트란 무엇일까요?대부분의 사람들은 더 똑똑한 책봇이라고 말하는데그것이 바로 현재 가장 큰 오해입니다.이번 에피소드가 끝날 때쯤이면 에이전트의 진정한 의미와 책봇과의 차이점그리고 마이크로소프트 생태계 내에서에이전트를 구축하는 3가지 방법을 이해하게 되실 겁니다.가장 간단하게 생각하는 방법은 이렇습니다.책봇은 안내데스크의 접수원과 같습니다.질문을 하면 대답을 해주는 것이 전부죠.반면 에이전트는 주도적으로 일하는 개인 비서와 더 비슷합니다.공급업체와의 미팅을 잡아달라는 목표를 주면스스로 단계를 파악해서 처리합니다.일정을 확인하고 이메일을 보내고파일을 업데이트한 뒤 작업이 완료되면 알려줍니다.하나는 질문에 답하고 다른 하나는 업무를 수행하며이 차이가 중요한 이유는앞으로 다룰 모든 내용의 기초가 되기 때문입니다.책봇 대 에이전트, 그 핵심적인 차이점입니다.책봇과 에이전트를 구분짓는 요소들을 하나씩 살펴보겠습니다.책봇은 반응형입니다.누군가 질문을 입력하면 책봇이 응답합니다.단기 기억을 사용하기 때문에현재 대화에서 나눈 내용만 알 수 있습니다.대화가 끝나면 그 문맥은 사라지고책봇은 대화에만 국한됩니다.책봇은 대화창 밖에서는 아무것도 할 수 없습니다.에이전트는 사전대응적이라는 점에서 다릅니다.무언가를 요청하기를 기다리는 대신알림을 보내 건화 상태를 업데이트하는 등의 작업을스스로 수행할 수 있습니다.이메일, 일정, 회사의 셰어포인트와 같은다른 시스템에 접근할 수 있습니다.심지어 마이크로소프트 엔트라 아이디 내에 고유 아이디가 있어서별도의 사서함, 원 드라이브, 팀제 계정을 가질 수도 있습니다.또한 자율적으로 작동합니다.

작업을 부여하면 일일이 확인할 필요 없이스스로 작업을 수행하러 떠납니다.이렇게 생각해보세요.책봇은 인쇄된 FAQ를 든 헬프데스크 직원과 같습니다.질문을 하면 적절한 페이지를 찾아 답을 읽어줍니다.에이전트는 파일을 열람하고, 이메일을 보내고,회의 일정을 잡고, 업무를 팔로워파며,모든 단계를 지시하지 않아도 보고하는 프로젝트 관리자와 같습니다.핵심적인 차이는 다음과 같습니다.책봇은 대화 내에서만 존재하지만,에이전트는 백그라운드에서 워크플로우를 트리거할 수 있습니다.당신이 회의 중에 에이전트가 데이터베이스의 데이터를 수정하거나,시어포인트에서 구매 주문서를 생성할 수 있으며,그 작업을 지켜보고 있을 필요가 없습니다.그저 뒤에서 자기 할 일을 다 하고,완료되면 알려주기만 하면 됩니다.이제 에이전트가 무엇인지 알아두니,실제로 어떻게 만드는지 알아볼까요?마이크로소프트는 세 가지 경로를 제공하며,무엇을 선택할지는 숙련도와 용도에 따라 달라집니다.그 내용을 지금 바로 살펴보겠습니다.세 가지 구축 경로에 대한 개요입니다.마이크로소프트는 에이전트를 구축하는 세 가지 방법을 제공하며,각 방법은 다른 숙련도에 맞춰져 있습니다.첫 번째는 노코드 옵션인 에이전트 빌더, 에이전트 빌더입니다.마이크로소프트 365 코파일럿 안에 바로 내장되어 있어서,누구나 원하는 것을 평문으로 설명하기만 하면 에이전트를 만들 수 있습니다.코드를 단 한 줄도 작성할 필요가 없습니다.두 번째 옵션을 코파일럿 스튜디오, 코파일럿 스튜디오입니다.이는 코필로 스튜디오 다덤 icrosoft.com에서 찾을 수 있는 별도의 웹앱입니다.로우코드 방식으로 자연어를 사용해 에이전트를 설명하는 것은 같지만,이제는 다른 서비스에 대한 커넥터를 추가하거나 대화 흐름을 정의하고,자동화된 트리거를 설정할 수 있습니다.더 강력한 기능을 제공하지만, 약간의 추가 설정이 필요합니다.

다음은 개발자를 위한 마이크로소프트의 전문가용 플랫폼인 에이저 AI 파운드리,에이저 AI 파운드리입니다.여기서는 AI 모델, 오케스트레이션, 인프라를 완벽하게 제어할 수 있습니다.오픈 AI, 클라우드, 나마 등 수백 가지 모델 중에서 선택할 수 있습니다.멀티 에이전트 시스템을 구축할 수도 있죠.이것은 기업규모의 프로덕션급 에이전트가 필요한 프로코딩팀을 위한 것입니다.자, 많은 사람이 잘 모르는 사실이 하나 있습니다.이 세 가지 사이의 경계는 모호합니다.에이전트 빌더에서 구축을 시작했다가,더 강력한 기능이 필요하면 코파일럿 스튜디오로 내보낼 수 있습니다.코파일럿 스튜디오에서 시작했다가 나중에 파운드리로 옮길 수도 있죠.이들은 서로 떨어진 섬이 아닙니다.오히려 연속체에 가까우며,마이크로소프트는 이들이 함께 작동하도록 설계했습니다.가장 쉬운 경로인 에이전트 빌더부터 시작해보죠.이미 마이크로소프트 365 코파일럿 나이선스가 있다며니 도구를 사용할 수 있습니다.에이전트 빌더, 누구나 사용할 수 있는 노코드 에이전트입니다.그렇다면 에이전트 빌더는 실제로 어떤 모습일까요?마이크로소프트 365 코파일럿 안에 있는 간단한 양식입니다.코파일럿을 열고 왼쪽에 에이전트 섹션을 클릭한 뒤,만들기를 누르면 됩니다.별도의 웹사이트도, 설정도, 구성도 필요 없습니다.원하는 것을 설명하는 것부터 시작하면 됩니다.회사 인사정책에 대한 질문에 답하는 에이전트를 만들어져와 같이 입력하세요.코파일럿은 해당 설명을 바탕으로 이름과 지침 세트를 자동으로 생성하고,사용자가 시작할 수 있는 추천 프롬프트까지 제안합니다.원한다면 해당 지침을 수정할 수도 있습니다.내가 제공하는 자료만 사용하라,거나 답을 모르면 인사팀으로 연결하라와 같은 규칙을 추가해보세요.그런 다음 지식소스를 제공하면 여기서 진짜 강력한 기능이 발휘됩니다.온 드라이브 위 파일,시어포인트 사이트,팀즈 채팅 및 채널,특정 웹사이트,심지어 회사 조직도까지 지정할 수 있습니다.

여기서 아주 중요한 설정이 하나 있습니다.지정된 소스만 사용하도록 하는 토글입니다.이 기능을 켜면 에이전트는 AI 모델의 일반적인 지식을 가져올 수 없습니다.오직 제공한 문서와 사이트에서만 답변할 수 있습니다.이것이 바로 할로시 네이션을 방지하는 방법입니다.에이전트는 데이터에 고정되어 있으므로 말 그대로 없는 내용을 만들어낼 수 없습니다.에이전트에 기능을 부여할 수도 있습니다.워드 문서를 작성하게 하고 싶으신가요?토글을 켜세요.이미지를 생성하고 싶으신가요?그것도 토글 하나면 됩니다.코드 스니팻을 작성하게 하고 싶으신가요?똑같습니다.이 기능들은 선택사항이지만 에이전트를 훨씬 유용하게 만들어줍니다.완료되면 팀원들과 에이전트를 공유할 수 있습니다.누가 액세스할 수 있는지 선택하세요.특정 인원이나 조직 내 모든 사람에게 공유할 수 있습니다.팀원들은 자신의 코파일럿 사이드바에서 바로 사용할 수 있습니다.구체적인 예를 들어보겠습니다.인사팀에서 50페이지 분량의 직원 매뉴얼을 관리한다고 가정해보세요. HR도우미라는 에이전트를 만듭니다.매뉴얼을 지식 소스로 업로드합니다.지정된 소스만 사용 기능을 켭니다.질문에 정중하게 답변하고 항상 참조하는 매뉴얼 섹션을 인용하도록 지침을 작성합니다.이제 회사 내 누구든 HR도우미에게 휴가 정책, 평가, 복장 규정에 대해 물어보고 매번 인사팀에 전화할 필요 없이 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.하지만 에이전트 빌더에도 한계는 있습니다.자동으로 작업을 트리거할 수는 없습니다.세일즈포스나 회계 소프트웨어와 같은 외부 시스템에 연결할 수는 없습니다.공용 웹사이트에 게시할 수도 없습니다.회사 코파일럿 내에서 작동하는 간단한 질의 응답용 에이전트를 위해 설계되었습니다.기본적인 용도로는 훌륭하지만 에이전트가 자동으로 작업을 수행해야 한다면 어떻게 할까요?예를 들어 고객 이메일이 들어올 때처럼 말이죠.

그럴 때 코파일럿 스튜디오가 필요합니다.코파일럿 스튜디오는 비즈니스 프로세스를 위한 로우코드 도구입니다.그렇다면 코파일럿 스튜디오는 어디서 찾을 수 있을까요?코필로스튜디오 다듬 icrosoft.com에 접속하면 됩니다.이곳은 단순한 양식이 아닌 완벽한 에이전트 구축 플랫폼입니다.마이크로소프트 365 코파일럿 나이선스가 있다면 이미 액세스 권한이 있을 것입니다.없더라도 종량제 옵션을 이용할 수 있습니다.여전히 자연어로 에이전트를 설명하는 것부터 시작합니다.그 부분은 동일합니다.하지만 이제 자동화된 트리거를 추가할 수 있습니다.예를 들어 셰어포인트 애세 항목이 생성되거나 특정 메일함에 이메일이 도착할 때 에이전트가 작동하도록 설정할 수 있습니다.에이전트는 누군가 질문하기를 기다리지 않습니다.이벤트가 발생하면 스스로 작동을 시작합니다.커넥터는 또 하나의 큰 업그레이드입니다.코파일럿 스튜디오는 세일즈포스, 다이나믹스 365, 엑셀, 아울룩, 팀즈 등 1000개가 넘는 사전 구축된 커넥터를 제공합니다.에이전트는 하나의 대화 안에서 세일즈포스 데이터를 읽고 다이나믹스의 기록을 생성하며 아울룩으로 이메일을 보내고 팀즈의 업데이트를 게시할 수 있습니다.정말 강력한 기능이죠.지식소스 또한 더 풍부해졌습니다.데이터버스에 연결할 수 있습니다.마이크로소프트 위 데이터 플랫폼이죠.여기에 셰어포인트, 공개 웹사이트, 업로드된 파일까지 포함됩니다.에이전트가 더 많은 맥락을 파악하게 되어 답변이 더 정확하고 유용해집니다.이제부터 흥미로운 점들이 나옵니다.토픽을 정의할 수 있습니다.특정 시나리오를 위한 맞춤형 대화 흐름입니다.사용자가 직장 내 갈등을 보고한다고 가정해봅시다.사용자가 갈등을 언급하면 직접 해결하려 하지 마세요.라는 토픽을 만들 수 있습니다.대신 이름과 부서를 수집한 다음 요약 내용을 인사 담당 이사에게 전달하세요.

에이전트는 매번 그 흐름을 그대로 따릅니다.상황별로 에이전트에게 대응 지침을 주는 것과 같습니다.개시하기 전에 미리 보기 창에서 에이전트를 테스트할 수 있습니다.질문을 던지고 어떻게 응답하는지 확인하고 출처를 검토해보세요.준비가 되면 팀즈, 마이크로소프트 365 코파일럿 또는 외부 사용자를 위한 데모 웹사이트에 개시할 수 있습니다.가격에 대해 알아두어야 할 점이 있습니다.외부 사용자가 에이전트와 상호작용하거나 에이전트가 자율적인 작업을 수행할 경우 코파일럿 스튜디오는 소비 크레딧을 필요로 합니다.본인만 사용하거나 코파일럿 나이선스를 보유한 동료들과 공유하는 경우 애는 크레딧이 필요하지 않습니다.하지만 고객이나 파트너를 위해 에이전트를 구축한다면 조직에서 상호작용당 비용을 지불해야 합니다.코파일럿 스튜디오는 대부분의 비즈니스 시나리오를 처리합니다.하지만 AI 모델, 오케스트레이션, 인프라를 완전히 제어해야 하는 개발자를 위한 파운드리 가 있습니다.파운드리는 프로코드 맞춤형 에이전트를 위한 것입니다.완벽한 제어를 원하는 개발자라면 에이저 AI 파운드리 가 있습니다.이는 AI 에이전트를 대규모로 구축하고 운영하기 위한 마이크로소프트 위 전문 플랫폼입니다.마이크로소프트 에이전트 프레임워크를 사용하려는 개발자, 데이터 과학자, AI 엔지니어를 위해 설계되었습니다.최근에 중요한 변화가 하나 있었습니다.마이크로소프트 가 엔터프라이즈 친화적 인시멘틱 커널과 연구 및 멀티 에이전트 실험에 중점을 둔 오토진, 이 두 가지 주요 프레임워크를 하나로 통합했습니다.이제 단일 프레임워크가 되었으므로 고민할 필요가 없습니다.파운드리에서는 수백 개의 옵션이 있는 모델 카탈로그에 액세스할 수 있습니다.오픈아이 모델은 물론 엔스로픽 위 클라우드, 메타 위 라마 등 다양한 모델을 이용할 수 있습니다.사용 사례에 맞는 모델을 직접 선택하세요.

모델의 사용 사례를 맞추는 것이 아닙니다.오케스트레이션에 대한 완전한 제어 권한도 제공됩니다.즉, 에이전트의 추론 방식, 사용할 도구, 실행 순서를 직접 결정하게 됩니다.파운드리는 추론 단계를 설계하는 프론프트 플로우, 모든 것을 대규모로 실행하는 에이전트 서비스, 그리고 에이전트 배포 전 품질을 테스트하는 내장 평가 도구를 제공합니다.운영 환경에서 중요한 기술적 세부사항이 있습니다.파운드리 기반 에이전트는 100밀리초 미만의 즉각적인 시작이 가능한 인프라에서 실행되며 유휴비용이 전혀 없습니다.에이전트가 활발히 작업을 처리하지 않는 동안에는 컴퓨팅 비용이 발생하지 않습니다.비용을 중시하는 팀에게는 매우 중요한 부분입니다.배포 준비가 되면 단일 파이프라인으로 마이크로소프트 365코파일럿 및 팀즈의 에이전트를 푸시할 수 있습니다.각 서비스마다 다시 빌드할 필요가 없습니다.한 번 빌드하고 두 곳으로 보냅니다.파운드리는 복잡한 시나리오, 에이전트 간 통신이 필요한 멀티 에이전트 시스템,세션 간 유지되는 사용자 지정 메모리, 고급 보안 요구사항 및 대규모 프로덕션 워크로드에 가장 적합합니다.에이전트가 엄격한 규정 준수 규칙을 따르면서 여러 시스템에 걸쳐 분당 수천 건의 요청을 처리해야 한다면 파운드리가 올바른 선택입니다.이제 즉각적인 로우코드를 위한 에이전트 빌더, 비즈니스 워크플로우를 위한 코파일럿 스튜디오, 완벽한 개발자 제어를 위한 파운드리라는 세 가지 빌드 경로를 모두 알게 되었습니다.이제 한 걸음 물러나 에이전트가 작업을 수행할 때 실제로 어떤 일이 일어나는지 살펴보겠습니다. AI 이상의 과정이 숨겨져 있기 때문입니다. 에이전트의 실제 작동 방식, 즉 아이디, 데이터, 거버넌스에 대해 알아보겠습니다.모든 에이전트는 마이크로소프트 엔트라 아이디의 디지털 아이디를 가집니다.이 시스템은 여러분의 로그인을 관리하는 것과 동일한 시스템입니다.

여러분이 사용자 계정을 가진 것처럼 에이전트도 고유한 엔트라 에이전트 아이디를 갖게 됩니다.해당 아이디를 통해 에이전트는 자체 사서함, 온 드라이브, 팀즈 계정 및 권한 설정을 보유하게 됩니다.따라서 에이전트는 사람이 사용하는 시스템에 똑같이 접근할 수 있습니다.셰어포인트 문서를 읽을 수 있습니다. 이메일을 보낼 수 있습니다.권한 범위 내에서 팀즈 채널에 참여할 수도 있습니다.에이전트의 파일 접근 권한이 없다면 해당 파일을 읽을 수 없습니다.사람 직원과 동일한 규칙이 적용됩니다.그렇다면 에이전트는 어떤 데이터를 사용해야 할지 어떻게 알까요?바로 여기서 워크아이큐가 중요한 역할을 합니다.워크아이큐는 회사 데이터를 기반으로 에이전트의 응답을 구성합니다.에이전트가 질문에 답변해야 할 때 여러분의 이메일, 문서, 회의 내용, 채팅을 검색합니다.하지만 이때도 권한 설정을 준수합니다.여러분이 볼 수 없는 문서는 에이전트도 사용할 수 없습니다.접근 경계는 그대로 유지됩니다.이 모든 아이디 및 권한 관리는 에이전트 365제어 평면을 통해 이루어집니다.이는 마이크로소프트 365관리센터에 있는 대시보드입니다. IT 관리자는 조직 내 모든 에이전트를 볼 수 있으며누가 구축했는지, 무엇에 액세스할 수 있는지, 무엇을 해왔는지 파악할 수 있습니다.디지털 업무 담당자를 위한 직원 명부라고 생각하면 됩니다.거버넌스를 통해 에이전트를 귀사의 환경에 맞게 준비할 수 있습니다.에이전트는 사람과 동일한 규정 준수 정책을 따릅니다.조건부 액세스 규칙이 적용됩니다.신뢰할 수 없는 장치에서 에이전트에 액세스하려고 하면 차단됩니다.데이터 손실방지 기능으로 민감한 데이터가 외부로 유출되는 것을 막습니다.에이전트가 실제 작업을 수행할 수 있기 때문에 이러한 거버넌스는 중요합니다.에이전트는 구매 주문서를 생성하고 고객에게 이메일을 보내며 데이터베이스의 기록을 업데이트할 수 있습니다.

만전장치가 없다면 이는 위험할 수 있습니다.에이전트 365를 사용하면 IT 부서가 완전한 가시성과 통제력을 갖게 됩니다.실제 사례로 조달 에이전트가 있습니다.실제로 어떻게 작동하는지 보여드리겠습니다.마이크로소프트 메카닉스에서 조달 에이전트의 훌륭한 사례를 공유했습니다.전체 수명 주기를 살펴보겠습니다.시나리오는 다음과 같습니다.동료가 조달 에이전트를 구축하여 IT 부서에 쓰인을 요청합니다. IT 부서가 승인하면 회사 에이전트 스토어에 게시됩니다.조직 내 에이전트를 위한 앱 스토어라고 생각하면 됩니다.조달 관리자가 해당 스토어에서 에이전트를 찾습니다.몇 번이 클릭만으로 설정을 완료합니다.에이전트가 팀즈에서 자신을 소개하고 필요한 것을 요청합니다.공급업체 정책.승인된 공급업체 목록, 조달 플레이 북 등이 필요합니다.관리자는 이 정책 가이드를 작업에 활용하세요 라고 입력하여 문서를 제공합니다.그리고 온드라이브에서 파일을 참조합니다.그게 전부입니다.이제 에이전트에게 필요한 모든 것이 갖춰졌습니다.이제 에이전트의 아이디에 대해 생각해보겠습니다.에이전트 내 아이디를 기억하시나요?이 에이전트는 자체 사서함, 자체 온드라이브, 자체 팀즈 계정을 가지고 있습니다.따라서 새 노트북에 대한 고객 주문이 들어오면 에이전트가 요청을 분석합니다.공급업체를 검색하고 SLA를 확인하며 최근 주문의 가격 정보를 살펴봅니다.워크 아이큐를 사용하여 마이크로소프트 365 전체에서 연락처를 가져옵니다.이행 시간을 기준으로 공급업체를 추천하고 관리자에게 진행 여부를 묻습니다.관리자가 승인합니다.에이전트가 노트북에 대한 구매 주문서를 생성합니다.그런 다음 해당 주문을 시어포인트에 있는 구매 추적 스프레드 시트에 기록합니다.모든 과정이 자율적으로 이루어집니다.미래의 일처럼 들리겠지만 오늘날 실제로 가능한 부분입니다.관리자는 팀즈에서 동료에게 하듯이 조달 에이전트를 골뱅이 맨션하여 상태를 물어볼 수 있습니다.

에이전트는 작업 중인 내용, 완료된 작업, 보류 중인 항목에 대해 응답합니다.이 예시는 전체 수명 주기를 보여줍니다.스토어에서 에이전트를 찾고 몇 번이 클릭과 문서 몇 개로 구성합니다.실제 작업을 자율적으로 수행하게 하고 완료되면 보고를 받으세요.사용 중인 도구 내에서 에이전트에게 고유한 식별 정보를 부여하는 것, 그것이 바로 힘입니다.하지만 강력한 에이전트에는 강력한 보안이 필요합니다.마이크로소프트가 어떻게 에이전트를 제어하는지 살펴보겠습니다.보안, 규정 준수, 그리고 안전장치입니다.모든 에이전트는 에이전트 365라는 제어센터 내에서 실행됩니다.이 센터는 마이크로소프트 365 관리 센터 내에 있으며, IT 부서가 조직의 모든 에이전트를 관리할 수 있는 단일 대시보드를 제공합니다.코파일러 스튜디오로 구축된 에이전트, 파운드리로 구축된 에이전트, 심지어 비 마이크로소프트 플랫폼에서 구축된 에이전트까지 모두 한 곳에서 확인할 수 있습니다.무엇이 실행 중인지 파악하기 위해 여러 도구를 찾아 헤맬 필요가 없습니다.관리자는 해당 대시보드에서 권한을 검토하고, 새 에이전트를 승인하여 배포하며, 실행되어서는 안 될 에이전트를 차단하고, 정책 템플릿을 적용할 수 있습니다.이러한 템플릿은 콘텐츠를 외부와 공유하지 마세요.와 같은 규칙을 강제하는 사전 구축된 규칙 세트입니다.또는 데이터를 수정하는 작업에는 수인을 요구하세요.와 같은 규칙이 있습니다.보이지 않는 곳에서 세 가지 보안 서비스가 모든 것을 감시합니다.마이크로소프트 퍼뷰가 데이터 손실 방지를 담당합니다.에이전트가 민감한 정보를 회사 외부로 보내려 하면 퍼뷰가 즉시 차단합니다.마이크로소프트 엔트라는 조건부 액세스를 통해 액세스 제어를 관리합니다.신뢰할 수 없는 장치에서 에이전트에 접근하려고 하면 해당 에이전트는 차단됩니다.그리고 마이크로소프트 디펜더가 의심스러운 활동을 감시합니다.

평소 하루에 두 번 로그인하던 에이전트가 갑자기 시간땅 수십 번씩 로그인하기 시작하면 디펜더가 이를 표시합니다.실제 작동 방식은 다음과 같습니다.에이전트의 로그인 빈도가 비정상적으로 나타난다고 가정해보겠습니다.엔트라 조건부 액세스가 리소스 접근을 자동으로 차단합니다.관리자는 에이전트 365데시보드에서 알림을 받아 위험을 확인하고 클릭 한 번으로 에이전트를 완전히 차단할 수 있습니다.해당 에이전트는 현재 사용자에게 즉시 비활성화되며 새로운 사용자에게는 표시되지 않습니다.에이전트 맵도 있습니다.모든 에이전트와 그들 간의 연결, 워크플로우 및 데이터 소스와의 연결을 보여주는 시각적 다이어그램입니다.체인 내의 한 에이전트가 오류를 발생시키면 맵에서 바로 확인할 수 있습니다.세부 정보를 자세히 살펴보고 조치를 취하십시오.에이전트 관리를 추측 게임에서 직접 보고 이해할 수 있는 영역으로 전환해줍니다.전체적인 그림은 이렇습니다.간단한 노코드 에이전트부터 기업용 자율 시스템까지 적절한 보안 및 거버넌스를 갖추고 있습니다.다음 단계입니다.이 모든 것을 정리해보겠습니다.에이전트는 단순한 스마트 책봇이 아닙니다.고유한 디지털 아이덴티티를 가진 자율적인 작업자입니다.사용자가 매단계 지시하지 않아도 시스템에 접근하고 작업을 수행하며 결과를 보고할 수 있습니다.마이크로소프트는 이를 구축하는 3가지 방법을 제공합니다.마이크로소프트 365 코파일럿 내의 에이전트 빌더를 사용하여 즉시 노코드 에이전트를 만드세요.커넥터와 자동화된 트리거를 갖춘 비즈니스 워크플로우를 위해 코파일럿 스튜디오를 사용하세요.개발자로서 모델, 오케스트레이션, 인프라를 완전히 제어해야 한다면 파운드리를 사용하세요.이 모든 것을 감싸는 거버넌스 계층인 에이전트 365, 엔트라 아이디, 퍼뷰, 디펜더 가이 에이전트들을 기업 수준으로 준비시킵니다.

이들은 귀하의 직원들과 동일한 규칙을 따릅니다.숙제를 드릴게요.마이크로소프트 365 코파일럿 울려세요.에이전트 섹션으로 이동하세요.만들기를 클릭하세요.간단한 에이전트를 설명해보세요.진행 중인 프로젝트에 대해 답변하는 에이전트면 좋겠네요.지식 소스를 제공하고 지정된 소스만 사용하도록 설정한 뒤 어떤 기능을 하는지 확인해보세요.대부분의 사람들은 이 단계를 거치지 않을 겁니다.바르게 행동하세요.다음 에피소드에서는 코파일럿 스튜디오에서 실제 에이전트를 단계별로 빌드하는 과정을 살펴보겠습니다.절대 놓치지 마세요. M365 FM 위 마이크로소프트 날리지 너게츠였습니다.즐겨 사용하는 팟캐스트 플랫폼에서 구독하고 이제 막 시작하는 분들에게 공유해주세요.저는 미르코 비도빅이며 다음 에피소드에서 뵙겠습니다.