WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:03.300 Bem-vindos a mais um episódio do Microsoft Knowledge Nuggets. Eu sou o Marco Pitas. 00:00:03.600 --> 00:00:06.500 O tópico de hoje é um que você provavelmente já ouviu, mas talvez não entenda totalmente. 00:00:06.960 --> 00:00:08.600 Habilidades do Copilot. Já ouviu o termo. 00:00:09.180 --> 00:00:14.380 Talvez tenha visto um botão escrito Habilidades ou Criar uma habilidade em algum menu e pensou o que isso significa na verdade. 00:00:14.960 --> 00:00:18.020 É um chatbot, um modelo, algum tipo de automação. Aqui está o bom. 00:00:18.400 --> 00:00:21.680 Microsoft usa nomes diferentes para a mesma ideia, dependendo do produto em que você está. 00:00:22.200 --> 00:00:26.660 No Copilot Chat chamam de agente, no Coork chamam de habilidades e no Copilot Studio também chamam de habilidades, 00:00:26.660 --> 00:00:28.640 mas com um significado ligeiramente diferente. 00:00:28.640 --> 00:00:30.940 É confuso? Honestamente, não deveria ser. 00:00:31.500 --> 00:00:35.420 Ao final deste episódio, você entenderá exatamente o que é uma habilidade do Copilot, onde ela fica, 00:00:35.660 --> 00:00:38.380 e como criar a sua primeira, tudo de forma simples. 00:00:39.400 --> 00:00:41.080 O que é de fato uma habilidade do Copilot? 00:00:41.780 --> 00:00:43.780 Vamos decompor isso com a definição mais simples possível. 00:00:44.400 --> 00:00:47.080 Uma habilidade do Copilot é um conjunto de instruções reutilizáveis para ela. 00:00:47.560 --> 00:00:50.080 Pense nisso como escrever uma descrição de cargo para um trabalhador temporário. 00:00:50.680 --> 00:00:52.080 Você não diria apenas faça algum trabalho. 00:00:52.580 --> 00:00:56.380 Você diria a eles a tarefa, o cronograma, o resultado esperado e as regras a seguir. 00:00:56.960 --> 00:00:57.460 A mesa aqui. 00:00:57.460 --> 00:01:00.580 Ao criar uma habilidade, você fornece ao Copilot três coisas. 00:01:01.080 --> 00:01:02.000 Primeiro, o nome da habilidade. 00:01:02.860 --> 00:01:05.740 Segundo, uma descrição que diz ao Copilot quando ativá-la como 00:01:05.740 --> 00:01:07.680 Esta tarefa corresponde a esta habilidade. 00:01:09.420 --> 00:01:11.000 Terceiro, as instruções em si. 00:01:11.400 --> 00:01:13.120 O processo passo a passo para a EA seguir. 00:01:13.820 --> 00:01:14.480 Que está a parte importante. 00:01:14.920 --> 00:01:17.220 Uma habilidade não é um chatbot com o qual você se senta e conversa. 00:01:17.600 --> 00:01:19.220 É um especialista que só é ativado quando necessário. 00:01:19.800 --> 00:01:21.080 Você não precisa ligá-lo ou desligá-lo. 00:01:21.080 --> 00:01:24.700 O Copilot analisa o que você está pedindo, verifica se há uma habilidade correspondente 00:01:24.700 --> 00:01:26.520 e a executa automaticamente se há uma combinação. 00:01:27.240 --> 00:01:28.840 A melhor analogia que encontrei é uma ficha de receita. 00:01:29.480 --> 00:01:32.900 Você tem os mesmos ingredientes e as mesmas etapas sempre e obtém o mesmo resultado. 00:01:33.280 --> 00:01:33.740 Isso é uma habilidade. 00:01:33.740 --> 00:01:35.500 Criva as instruções uma vez. 00:01:35.680 --> 00:01:38.840 Toda vez que o Copilot executar esta habilidade, você terá o mesmo resultado estruturado, 00:01:39.100 --> 00:01:40.920 consistente e repetível, sem suposições. 00:01:41.280 --> 00:01:41.900 Sem suposições. 00:01:42.420 --> 00:01:43.580 Agora aqui é onde a confusão começa. 00:01:44.240 --> 00:01:46.240 A Microsoft colocou as habilidades em três lares diferentes. 00:01:47.160 --> 00:01:48.140 Onde as habilidades vivem. 00:01:48.380 --> 00:01:49.800 Onde as habilidades realmente vivem. 00:01:50.200 --> 00:01:53.420 Essa é uma pergunta importante, porque o local que você escolhe determina quanto controle 00:01:53.420 --> 00:01:55.000 você terá e quão fácil é a configuração. 00:01:55.320 --> 00:01:59.060 O Copilot oferece três lugares diferentes para criar e gerenciar habilidades 00:01:59.060 --> 00:02:00.840 e cada um serve a um propósito diferente. 00:02:00.840 --> 00:02:05.120 Em primeiro lugar é o Copilot Chatme, especificamente o criador de agentes dentro dele. 00:02:05.720 --> 00:02:06.720 Este é o seu caminho mais fácil. 00:02:07.060 --> 00:02:08.660 Você simplesmente descreve o que quer em linguagem simples. 00:02:09.120 --> 00:02:10.880 Nome, descrição, instruções, tudo. 00:02:11.580 --> 00:02:14.320 E o Copilot cria habilidade para você, sem código e sem markdown. 00:02:14.800 --> 00:02:16.860 Você não escreve, não mexe em nada, apenas fala e ele cria. 00:02:17.900 --> 00:02:21.400 O segundo ar é o Copilot Studio, a plataforma do desenvolvedor para quando você precisa de 00:02:21.400 --> 00:02:22.100 mais controle manual. 00:02:22.580 --> 00:02:26.140 As habilidades aqui residem como arquivos MD, que são apenas arquivos de texto com formatação 00:02:26.140 --> 00:02:28.420 simples armazenados junto com instruções e fluxos de trabalho. 00:02:28.420 --> 00:02:32.460 E você pode abri-los, editá-los diretamente, até adicionar scripts em Python, se preferir. 00:02:33.180 --> 00:02:35.120 É mais poderoso, mas também exige mais envolvimento. 00:02:35.560 --> 00:02:38.560 Agora, o terceiro lar é o Copilot Cowork, e este funciona de forma um pouco diferente. 00:02:39.080 --> 00:02:42.400 As habilidades do Cowork também são arquivos MD, mas ficam no seu OneDrive dentro de uma 00:02:42.400 --> 00:02:45.160 estrutura de pastas específica, documentos, depois Cowork, depois skills. 00:02:45.780 --> 00:02:48.620 Você pode escrever uma habilidade em texto simples e enviá-la, ou usar as ferramentas 00:02:48.620 --> 00:02:49.580 integradas do Cowork para a mão. 00:02:50.240 --> 00:02:53.920 O Cowork até executa uma verificação de qualidade após a criação para testar se suas instruções 00:02:53.920 --> 00:02:54.760 estão claras o suficiente. 00:02:54.760 --> 00:02:58.740 O ponto é o seguinte, todos os três lares seguem o mesmo conceito central, instruções, 00:02:58.880 --> 00:03:00.080 um gatilho e um formato de saída. 00:03:00.800 --> 00:03:02.800 A embalagem muda, mas a ideia permanece a mesma. 00:03:03.260 --> 00:03:04.240 Deixe para comparação rápida. 00:03:04.720 --> 00:03:06.180 O chat do Copilot é de escrever e pronto. 00:03:06.880 --> 00:03:08.020 Simples, rápido, sem duração. 00:03:08.600 --> 00:03:09.660 O Copilot Studio é controlar. 00:03:10.580 --> 00:03:11.780 Mais recurso, mais complexidade. 00:03:12.400 --> 00:03:15.140 E o Copilot Cowork é como trair um colega para realizar uma tarefa para você. 00:03:15.840 --> 00:03:18.880 Você descreve o processo uma vez, e ele é executado repetidamente nos bastidores. 00:03:18.880 --> 00:03:23.300 Vamos começar pelo mais fácil, criando uma habilidade direto no chat do Copilot. 00:03:24.200 --> 00:03:26.040 Criando sua primeira habilidade, construtor de agente. 00:03:26.540 --> 00:03:27.580 Então você está no chat do Copilot. 00:03:28.020 --> 00:03:29.600 A primeira coisa é encontrar o construtor de agente. 00:03:30.020 --> 00:03:33.340 Dependendo da sua interface, pode estar em uma guia chamada Agentes, ou em um botão 00:03:33.340 --> 00:03:34.040 que diz Criar. 00:03:34.940 --> 00:03:38.200 A Microsoft muda as coisas de lugar às vezes, mas procure a opção que permite descrever 00:03:38.200 --> 00:03:38.960 o que você deseja. 00:03:39.440 --> 00:03:40.260 Esse é o seu ponto de entrada. 00:03:40.720 --> 00:03:41.980 Deixe-me guiá-lo por um exemplo real. 00:03:42.300 --> 00:03:44.780 Digamos que se eu faça anotações de reuniões, você conhece a rotina. 00:03:44.780 --> 00:03:49.520 Bullet points bagunçados, frases inacabadas, itens de ação enterrados em parágrafos. 00:03:49.960 --> 00:03:52.460 Você quer que o Copilot transforme isso em resumos estruturados e limpos. 00:03:53.140 --> 00:03:54.240 Então você digita algo como isto. 00:03:54.900 --> 00:03:58.720 Crie uma habilidade de notas de reunião que pegue transcrições bagunçadas e as transforme 00:03:58.720 --> 00:04:00.860 em resumos estruturados com itens de ação e decisões. 00:04:01.660 --> 00:04:02.120 Uma frase. 00:04:02.440 --> 00:04:03.280 Sem instruções para escrever. 00:04:03.680 --> 00:04:04.700 Sem formato saída para definir. 00:04:04.980 --> 00:04:05.880 Você apenas descreve o trova. 00:04:06.260 --> 00:04:08.320 O Copilot pega essa descrição e cria a habilidade para você. 00:04:08.760 --> 00:04:11.740 Ele escreve o nome e a descrição que diz a ele mesmo quando usar a habilidade 00:04:11.740 --> 00:04:13.220 e as instruções passo a passo. 00:04:13.220 --> 00:04:15.000 Então ele apresenta tudo para a sua revisão. 00:04:15.900 --> 00:04:17.780 Você lê, faz ajustes se quiser e testa. 00:04:18.460 --> 00:04:19.600 Aqui está o processo em quatro etapas. 00:04:20.180 --> 00:04:21.080 Você descreve o que deseja. 00:04:21.440 --> 00:04:22.300 Copilot gera habilidade. 00:04:22.800 --> 00:04:23.420 Revisa e ajusta. 00:04:23.760 --> 00:04:25.020 Então você testa com a entrada real. 00:04:25.380 --> 00:04:26.600 Ao testar você verá o resultado. 00:04:27.060 --> 00:04:29.280 Um resumo estruturado com sessões para título da reunião. 00:04:29.520 --> 00:04:34.400 Data, participantes, decisões principais, itens de ação, tópicos de discussão e perguntas 00:04:34.400 --> 00:04:34.780 em aberto. 00:04:35.420 --> 00:04:37.360 Tudo organizado exatamente como você pediu. 00:04:37.700 --> 00:04:40.180 Sem formatação, sem markdown e sem código da sua parte. 00:04:40.980 --> 00:04:42.180 E aqui está a dica de ouro. 00:04:42.180 --> 00:04:44.440 Você não precisa escrever uma única linha de código ou markdown. 00:04:45.120 --> 00:04:46.680 Você nem precisa saber o que é um arquivo markdown. 00:04:47.160 --> 00:04:49.560 Você apenas descreve a tarefa e o Copilot cuida do resto. 00:04:49.860 --> 00:04:51.600 É a maneira mais rápida de criar uma habilidade. 00:04:51.740 --> 00:04:53.480 E para a maioria dos iniciantes é tudo o que você precisará. 00:04:53.860 --> 00:04:56.700 Agora, se precisar de mais controle, talvez queira adicionar um script python, um fluxo 00:04:56.700 --> 00:04:57.700 de trabalho personalizado. 00:04:57.840 --> 00:04:58.740 Ou um fluxo de trabalho... 00:04:58.740 --> 00:05:00.360 É aí que você passa para o Copilot Studio. 00:05:01.500 --> 00:05:02.920 Criando habilidades no Copilot Studio? 00:05:03.560 --> 00:05:04.840 Copilot Studio é algo diferente. 00:05:05.620 --> 00:05:07.660 Ele foi feito para quem quer entender como as coisas funcionam por dentro. 00:05:07.760 --> 00:05:08.960 E tem três camadas para conhecer. 00:05:08.960 --> 00:05:10.600 As instituições estão sempre ativas. 00:05:11.060 --> 00:05:15.220 Elas moldam como seu agente pensa e responde o tom, a função e o comportamento padrão. 00:05:15.880 --> 00:05:17.200 Elas rodam por trás de cada conversa. 00:05:17.440 --> 00:05:18.640 As habilidades são chamadas sob demanda. 00:05:19.000 --> 00:05:22.100 Elas são conhecimentos especializados para tarefas específicas repetíveis, ativadas 00:05:22.100 --> 00:05:23.380 apenas quando o gatilho corresponde. 00:05:24.040 --> 00:05:26.920 Fluxo de trabalho são processos passo a passo com aprovações e condições. 00:05:27.440 --> 00:05:30.460 Se você precisa de um resultado garantido, como enviar algo para um gerente aprovar antes 00:05:30.460 --> 00:05:32.080 de prosseguir, isso é um fluxo de trabalho. 00:05:32.580 --> 00:05:36.180 As habilidades no estúdio são empacotadas como arquivos MD ou arquivos markdown, mas são 00:05:36.180 --> 00:05:36.920 mais do que apenas texto. 00:05:37.280 --> 00:05:40.120 Uma habilidade pode incluir scripts, modelos e exemplos, tudo reunido. 00:05:40.700 --> 00:05:44.980 Você pode anexar um script Python para cálculos, um modelo do Word para saída e documentos 00:05:44.980 --> 00:05:46.680 de referência, tudo dentro de um único pacote. 00:05:47.320 --> 00:05:48.960 Aqui está a anatomia de um arquivo MD de habilidade. 00:05:49.600 --> 00:05:52.860 No topo está o nome, algo claro e específico como calculadora de despesas. 00:05:53.720 --> 00:05:56.000 Depois, uma descrição que diz quando essa habilidade deve ser acionada. 00:05:56.780 --> 00:06:00.140 Use isso quando um usuário precisar calcular o total de despesas a partir de dados de recibos. 00:06:00.140 --> 00:06:03.640 Em seguida, uma sessão para quando usar e outra para quando não usar. 00:06:04.040 --> 00:06:06.180 Isso evita que a habilidade seja ativada no contexto errado. 00:06:06.620 --> 00:06:07.780 Depois, as instruções para a sua parte. 00:06:08.100 --> 00:06:08.940 Aqui está um exemplo real. 00:06:09.380 --> 00:06:11.960 Digamos que você queira uma habilidade que execute um script Python para calcular 00:06:11.960 --> 00:06:13.420 despesas de recibos carregados. 00:06:14.220 --> 00:06:18.060 No Copilot Studio, você cria o arquivo MD da habilidade e empacota o script Python junto 00:06:18.060 --> 00:06:18.460 com ele. 00:06:19.140 --> 00:06:22.380 Quando a habilidade é acionada, ela executa o script, processa os dados e retorna o resultado. 00:06:23.140 --> 00:06:24.420 Habilidade e o código andam juntos. 00:06:25.140 --> 00:06:26.820 Use habilidades para conhecimentos repetíveis. 00:06:26.820 --> 00:06:29.120 Tarefas onde a IA precisa pensar e se adaptar. 00:06:29.600 --> 00:06:31.880 Use fluxo de trabalho para ordens estritas e aprovações. 00:06:32.500 --> 00:06:34.200 Tarefas onde você não pode ter variações. 00:06:35.000 --> 00:06:35.900 As habilidades são flexíveis. 00:06:36.240 --> 00:06:37.220 Os fluxos de trabalho são rígidos. 00:06:37.460 --> 00:06:38.320 Acho que a ferramenta está certa. 00:06:38.680 --> 00:06:42.100 E há mais um lugar onde as habilidades vivem, dentro do Copilot Cowork, e a experiência 00:06:42.100 --> 00:06:42.620 é diferente. 00:06:43.300 --> 00:06:47.240 Criando habilidades no Copilot Cowork, as habilidades do Cowork ficam em um lugar diferente do que 00:06:47.240 --> 00:06:47.600 se imagina. 00:06:47.980 --> 00:06:52.500 Elas são armazenadas como arquivos MD no seu OneDrive, em documentos, dentro de uma pasta chamada 00:06:52.500 --> 00:06:52.920 Cowork. 00:06:53.200 --> 00:06:54.500 E nela, uma pasta chamada Skills. 00:06:54.500 --> 00:06:58.640 É lá que todas as suas habilidades personalizadas ficam, e você pode abrir essa pasta para 00:06:58.640 --> 00:07:00.040 ver cada habilidade como texto simples. 00:07:00.600 --> 00:07:02.320 Existem duas maneiras de criar uma habilidade no Cowork. 00:07:02.720 --> 00:07:05.980 Você pode escrever em texto simples e enviar diretamente para essa pasta de habilidades, 00:07:06.080 --> 00:07:08.720 ou usar a ferramenta de gerenciamento integrada do Cowork no chat. 00:07:08.920 --> 00:07:09.300 No chat. 00:07:10.000 --> 00:07:14.080 Se descreve o que quer, o Cowork cria o arquivo MD, e o salva nessa pasta automaticamente. 00:07:15.000 --> 00:07:17.020 Pode criar uma habilidade e o Cowork faz uma verificação de qualidade. 00:07:17.620 --> 00:07:20.380 Ele testa a cobertura de gatilhos, se a habilidade é ativada quando deveria. 00:07:20.380 --> 00:07:23.420 Ele testa a clareza das instruções, se os passos são eficientes. 00:07:24.160 --> 00:07:27.080 E testa a robustez, se a habilidade consegue lidar com casos excepcionais. 00:07:27.480 --> 00:07:28.580 Você recebe um relatório com os resultados. 00:07:29.100 --> 00:07:30.740 Se algo estiver fraco, você sabe onde melhorar. 00:07:31.100 --> 00:07:31.960 Aqui está um exemplo real. 00:07:32.240 --> 00:07:33.420 Digamos que seja um corretor de imóveis. 00:07:33.820 --> 00:07:37.060 Após cada chamada de sondagem com o comprador, você precisa transformar suas notas em um 00:07:37.060 --> 00:07:37.960 documento estruturado em uma pasta. 00:07:38.540 --> 00:07:41.680 Faixa de orçamento, requisitos obrigatórios, pontos de exclusão, próximos passos. 00:07:42.260 --> 00:07:43.240 Você faz isso toda vez. 00:07:43.240 --> 00:07:46.140 Então, você cria uma habilidade chamada Assistente de Perfil de Comprador. 00:07:46.760 --> 00:07:51.180 Você define frases de gatilho como criar perfil de comprador ou resumir chamada do cliente. 00:07:51.800 --> 00:07:54.720 Você instrui a ler a transcrição, extrair informações-chave e preencher um modelo. 00:07:55.340 --> 00:07:58.740 Você anexa seu modelo real de uma página, para que o resultado corresponda exatamente 00:07:58.740 --> 00:07:59.360 ao que você precisa. 00:07:59.860 --> 00:08:02.860 Então, você testa, envia a transição da chamada e diz, execute o Assistente de Perfil 00:08:02.860 --> 00:08:03.400 de Comprador. 00:08:04.200 --> 00:08:07.920 O Work ativa a habilidade, lê a transcrição e produz um resumo no chat. 00:08:08.620 --> 00:08:10.080 Depois, você pede para preparar o documento. 00:08:10.080 --> 00:08:14.760 Ele puxa seu modelo, cada sessão, orçamento, requisitos, pontos de exclusão, próximos 00:08:14.760 --> 00:08:16.940 passos e lhe entrega um documento finalizado. 00:08:17.560 --> 00:08:20.360 O mesmo formato sempre, sem formatação manual ou copiar e colar. 00:08:20.760 --> 00:08:22.940 As habilidades do Coworks são criadas para a delegação em segundo plano. 00:08:23.240 --> 00:08:26.920 Você não fica ali conversando com a IAA, você descreve o processo uma vez, anexa os 00:08:26.920 --> 00:08:29.360 modelos, define as regras e o Cowork executa tudo repetidamente. 00:08:29.840 --> 00:08:31.340 Você só precisa inserir os dados e obter os resultados. 00:08:31.780 --> 00:08:34.320 Essas mesmas regras se aplicam, esteja você no estúdio ou no Cowork. 00:08:35.060 --> 00:08:35.840 O que torna um skillbook? 00:08:36.320 --> 00:08:37.580 Começamos pelo nome da sua skill. 00:08:38.260 --> 00:08:39.240 Ele precisa ser elegível. 00:08:39.240 --> 00:08:41.820 Para dois públicos totalmente diferentes, humanos e IAA. 00:08:42.420 --> 00:08:44.280 Os humanos precisam ver o que a skill faz no relance. 00:08:44.980 --> 00:08:47.600 A IAA precisa encontrar a skill certa quando uma tarefa corresponde. 00:08:48.080 --> 00:08:49.660 Portanto, use nomes precisos e descritivo. 00:08:50.400 --> 00:08:52.460 Resumidor de notas de reunião supera a notador sempre. 00:08:53.460 --> 00:08:56.100 Assistente e perfil de comprador funciona melhor que ajudante de cliente. 00:08:56.960 --> 00:08:58.380 Nomes criativos apenas confundem dúvidas. 00:08:59.000 --> 00:08:59.920 Assigue frase e gatilho. 00:09:00.340 --> 00:09:02.100 É assim que o Copilot sabe quando ativar sua skill. 00:09:02.620 --> 00:09:03.400 Não é específico quanto a isso. 00:09:03.760 --> 00:09:05.020 Não diga use isto para reuniões. 00:09:05.700 --> 00:09:08.980 Diga use isto quando um usuário enviar a transcrição de uma reunião e pedir um resumo. 00:09:09.240 --> 00:09:13.160 Quanto mais específico for seu gatilho, menos provável que a skill seja ativada no contexto errado. 00:09:13.560 --> 00:09:16.720 E se uma skill for acionada quando não deveria, o resultado se torna inútil rapidamente. 00:09:17.180 --> 00:09:18.400 Agora, vamos falar sobre instruções. 00:09:18.820 --> 00:09:20.180 Aqui está o que a maioria das pessoas faz errado. 00:09:20.420 --> 00:09:21.380 As skills são chamadas sobrenome. 00:09:21.740 --> 00:09:22.620 Elas não estão sempre ativas. 00:09:22.940 --> 00:09:25.440 Toda vez que a skill é executada, ela consome o processamento de IAA. 00:09:25.740 --> 00:09:27.580 Portanto, mantenha suas instruções curtas e focadas. 00:09:28.140 --> 00:09:30.160 Não despeje toda a política da sua empresa nelas. 00:09:30.800 --> 00:09:32.780 Apenas os passos necessários para aquela tarefa específica. 00:09:33.220 --> 00:09:36.100 Instruções curtas significam a execução mais rápida e menor consumo geral. 00:09:36.100 --> 00:09:38.100 O formato de saída também importa. 00:09:38.620 --> 00:09:40.640 Você deve dizer a skill exatamente como estruturar a sua saída. 00:09:41.120 --> 00:09:42.340 Dê-me um resumo com estas sessões. 00:09:42.480 --> 00:09:45.980 Título da reunião, data, participantes, decisões principais, ações, questões em aberto. 00:09:46.520 --> 00:09:49.460 Se você tiver um modelo, um documento Word ou arquivo Excel, inclua-o. 00:09:49.920 --> 00:09:53.500 A skill pode usar esse modelo como referência e corresponder exatamente ao seu formato existente. 00:09:54.120 --> 00:09:56.880 Regras e exceções são onde as boas skills se separam das ruins. 00:09:57.340 --> 00:09:58.320 Pense nos casos extremos. 00:09:58.800 --> 00:09:59.940 Sempre sinalize itens confusos. 00:10:00.480 --> 00:10:01.520 Nunca remova nomes de pessoas. 00:10:01.520 --> 00:10:04.040 Se a transcrição for muito curta, peça mais emoção. 00:10:04.740 --> 00:10:06.880 Essas regras impedem que a skill faça supusos errados. 00:10:07.380 --> 00:10:09.340 Elas agem como barreiras que mantêm a saída confiável. 00:10:10.080 --> 00:10:11.480 Evite ambiguidade a todo custo. 00:10:12.000 --> 00:10:14.820 Não crie duas skills com nomes similares ou gatilhos sobrepostos. 00:10:15.780 --> 00:10:19.440 Se você tiver uma skill de notas de reunião e uma de resumo de reunião juntas, o copilot 00:10:19.440 --> 00:10:20.440 não saberá qual usar. 00:10:21.560 --> 00:10:23.220 Aí a irá adivinhar e às vezes errará. 00:10:23.700 --> 00:10:25.700 Se duas skills se sobrepõem, mescle-as em uma só. 00:10:26.120 --> 00:10:27.380 Mantenha sua biblioteca de skills limpa. 00:10:27.580 --> 00:10:28.440 E finalmente teste IT. 00:10:28.800 --> 00:10:30.380 Execute uma entrada de amostra na sua skill. 00:10:30.380 --> 00:10:31.220 Verifique a saída. 00:10:31.580 --> 00:10:32.660 Ela corresponde ao que você esperar? 00:10:33.160 --> 00:10:34.320 Se não, refine as instruções. 00:10:34.680 --> 00:10:35.120 Adizem lá. 00:10:35.560 --> 00:10:37.120 Clarifique o gatilho e depois teste novamente. 00:10:37.640 --> 00:10:39.000 Skills melhoram através de iteração. 00:10:39.220 --> 00:10:40.780 Não por serem perfeitas na primeira tentativa. 00:10:41.500 --> 00:10:45.060 Então, as skills são os trabalhadores especializados, as instruções são a política de base 00:10:45.060 --> 00:10:46.800 e os fluxos de trabalho são os processos rigorosos. 00:10:47.280 --> 00:10:48.020 Como eles se encaixam. 00:10:49.020 --> 00:10:49.420 Ou no geral. 00:10:50.180 --> 00:10:52.240 Skills versus instruções versus fluxos de trabalho. 00:10:52.760 --> 00:10:55.600 Certo, vamos conectar tudo agora, porque é aqui que as pessoas se confundem. 00:10:56.180 --> 00:10:58.900 Instruções, skills e fluxos de trabalho não são ideias concorrentes. 00:10:58.900 --> 00:11:00.920 São três camadas que trabalham juntas. 00:11:01.460 --> 00:11:03.140 Cada uma cuida de uma parte diferente do trabalho. 00:11:03.560 --> 00:11:04.360 As instruções são sempre ativas. 00:11:04.800 --> 00:11:06.440 Elas moldam como seu agente pensa e responde. 00:11:07.140 --> 00:11:08.800 Tom, função, padrões são as instruções. 00:11:09.300 --> 00:11:11.120 Pense nelas com uma personalidade e as regras básicas. 00:11:12.240 --> 00:11:14.620 Seja prestativo, use linguagem simples e nunca invente fatos. 00:11:15.480 --> 00:11:18.360 Isso roado em segundo plano em cada interação, esteja uma skill ativa ou não. 00:11:18.960 --> 00:11:20.640 As skills agrupam um conhecimento reutilizado. 00:11:21.640 --> 00:11:24.140 Elas são chamadas sob demanda para tarefas específicas e repetíveis. 00:11:24.140 --> 00:11:26.340 As instruções dizem seja prestativo. 00:11:27.020 --> 00:11:29.200 Um skill diz quando alguém enviar a transcrição de uma reunião. 00:11:29.420 --> 00:11:30.800 Execute esta série exata de passos. 00:11:31.400 --> 00:11:32.440 Instruções são a política. 00:11:32.740 --> 00:11:33.460 Skills são o manual. 00:11:33.800 --> 00:11:35.140 Fluxo de trabalho impõe processos determinísticos. 00:11:36.160 --> 00:11:36.820 Este é o rigoroso. 00:11:37.480 --> 00:11:39.160 Provações, condições e resultados garantidos. 00:11:39.620 --> 00:11:42.120 Se você precisa que algo aconteça em uma ordem específica sempre, 00:11:42.440 --> 00:11:44.900 como passo um extraidados, passo dois, enviar o gestor, passo três, 00:11:45.260 --> 00:11:47.480 aguardar a aprovação antes de enviar, isso é um fluxo de trabalho. 00:11:48.220 --> 00:11:51.140 Sem variação, sem improvisação de IA, apenas execução. 00:11:51.140 --> 00:11:53.660 E aqui está um exemplo do mundo real. 00:11:53.940 --> 00:11:55.080 Você cria um agente para a sua equipe. 00:11:55.720 --> 00:11:56.920 As instruções definem o tom. 00:11:57.160 --> 00:11:58.600 Prestativo, profissional, conciso. 00:11:59.080 --> 00:12:00.400 O skill cuida das anotações da reunião. 00:12:00.880 --> 00:12:02.840 Pega transcrições confusas e produz resumos níveis. 00:12:03.560 --> 00:12:05.720 E um fluxo de trabalho encaminha esse resumo ao líder da equipe 00:12:05.720 --> 00:12:07.180 para aprovação antes de ser salvo. 00:12:07.820 --> 00:12:10.120 Instruções moldam o comportamento, skills fazem o trabalho 00:12:10.120 --> 00:12:11.400 e fluxos de trabalho em processo. 00:12:12.180 --> 00:12:13.820 Agora aqui está o que importa para você como iniciante. 00:12:14.280 --> 00:12:15.420 A maioria das pessoas só precisa desquizar. 00:12:15.980 --> 00:12:18.040 Instruções já vêm integradas a qualquer agente que você criar.