2025-08-12

توسيع Microsoft 365 Copilot باستخدام الوكلاء والإضافات والموصلات

يُعد Copilot أداةً قوية، لكنه في صورته الأساسية يرى المحتوى الموجود في Microsoft 365 فقط، فيغيب عنه الجزء الأكبر من معرفة مؤسستك الموجودة في الويكيات القديمة وأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات تذاكر الدعم ومشاركات الملفات. وأسرع طريق للحصول على إجابات خاصة بنشاط عملك هو استخدام موصلات Microsoft Graph. فعلى عكس الإضافات المحدودة أو عمليات التكامل المخصصة الهشة، تُدخل موصلات Graph المصادر الخارجية إلى فهرس Microsoft Graph مع الحفاظ على تقليص الأمان، بحيث يحترم Copilot الصلاحيات الحالية أثناء تقديم إجابات دقيقة وذات سياق. استخدم الموصلات لفهرسة بوابات الوثائق الداخلية ومواقع SharePoint القديمة أو MediaWiki وأنظمة الأعمال مثل قواعد بيانات SQL، إضافةً إلى منصات مثل Salesforce وServiceNow، دون الحاجة إلى عمليات ترحيل محفوفة بالمخاطر. النتيجة: عدد أقل من حالات "لم أتمكن من العثور عليه"، وتهيئة أسرع للموظفين الجدد، واتخاذ قرارات مستندة إلى الذاكرة المؤسسية. يشرح هذا الدليل متى تختار الموصلات مقابل الإضافات وواجهات البرمجة، وكيف تعمل الموصلات، و...

Apple Podcasts · Spotify · YouTube

Extend Microsoft 365 Copilot with Agents, Plugins, and Connectors (English)