2025-11-03
بناء توقعات مبيعات موثوقة في Dynamics 365

في هذه الحلقة، نستكشف Dynamics 365 Sales، حل إدارة علاقات العملاء من Microsoft المصمم لمساعدة المؤسسات على إدارة علاقاتها مع العملاء، وتبسيط عمليات البيع، وتحفيز نمو الإيرادات. نشرح ما هو Dynamics 365 Sales، وكيف يتناسب مع مجموعة Dynamics 365 الأوسع، ولماذا يُعد خيارًا رائدًا لفرق المبيعات الساعية إلى تحديث طرق عملها. ستستمع إلى الميزات الرئيسية للمنصة، ومنها أتمتة قوى المبيعات، وتوقعات المبيعات، والتكامل مع Microsoft 365 وLinkedIn Sales Navigator، وقدرات Copilot، والوصول عبر الهاتف المحمول. نناقش مفاهيم إدارة علاقات العملاء الأساسية التي تقوم عليها Dynamics 365، وكيف تتيح رؤية شاملة بزاوية 360 درجة للعميل، مما يمكّن البائعين من تخصيص التفاعلات وإتمام الصفقات بشكل أسرع. كما تسلط الحلقة الضوء على الفوائد الرئيسية لـ Dynamics 365 Sales، ومنها تحسين الإنتاجية من خلال الأتمتة، وتوقعات أكثر دقة، وتبسيط