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Blog · Mirko Peters

Wie Copilot in Microsoft Graph integriert ist

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Erfahren Sie, wie Copilot über die Microsoft Graph API auf Ihre Daten in Microsoft 365 zugreift. Mit Graph-Connectors binden Sie externe Datenquellen ein, damit Copilot auch mit diesen Daten arbeiten kann.

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Titelbild: How Copilot Integrates With Microsoft Graph

Wenn Ihre Microsoft 365-Apps vom „klugen“ Assistenten zum „Gedankenleser“ werden sollen, kommt es auf das Zusammenspiel von Copilot und Microsoft Graph an. Microsoft 365 Copilot greift direkt auf Microsoft Graph zu, um Unternehmensdaten wie E-Mails, Kalender, Dateien und Chats unmittelbar in den Arbeitsbereich der KI einzubinden. So liefert Copilot kontextreiche Antworten, automatisiert Workflows und sorgt in Ihrem gesamten Unternehmen für erstaunliche Produktivitätsschübe.

Es ist wichtig zu verstehen, wie Copilot auf Microsoft Graph aufbaut. Das wirkt sich auf alles aus: Sicherheit, Compliance, Benutzererfahrung und die Gestaltung Ihres digitalen Arbeitsplatzes. Wir gehen auf alle Mechanismen der Integration ein, von APIs und Connectors bis zu Governance-Details und praktischen Geschäftsergebnissen. Ob IT-Verantwortlicher, Richtlinienverantwortlicher oder App-Entwickler: Sie erfahren, wie diese Partnerschaft helfen kann und wo ihre Grenzen liegen, damit Sie Copilot in Ihrer eigenen Umgebung sicher und wirkungsvoll einsetzen können.

6 überraschende Fakten darüber, wie Copilot mit Microsoft Graph integriert ist
  1. Copilot nutzt Microsoft Graph als kontextuelles Gehirn: Es ruft dynamisch nutzerspezifische Signale ab (Kalender, Teams-Chat, Dateien, Organisationsstruktur), um Antworten zu erzeugen, die auf den aktuellen Arbeitskontext des Nutzers zugeschnitten sind, statt sich allein auf statische Prompts zu stützen.
  2. Echtzeit-Datenzugriff mit Berechtigungsbeschränkung: Copilot fragt Microsoft Graph in Echtzeit ab, allerdings erst nach ausdrücklicher Zustimmung und innerhalb der Azure AD-Bereiche (Scopes). So entstehen aktuelle Antworten, während der Zugriff auf E-Mails, Dateien und Chats nach dem Least-Privilege-Prinzip erfolgt.
  3. Semantische Anreicherung über Graph-Connectors: Über Microsoft 365-Daten hinaus kann Copilot Microsoft Graph-Connectors nutzen, um Daten von Drittanbietern (etwa CRM-Systeme oder lokale Repositorys) semantisch zu indizieren und in seine Schlussfolgerungen einzubeziehen.
  4. Adaptive Datenschutzfilter und Schwärzungen: Antworten, die auf Microsoft Graph-Daten basieren, durchlaufen Datenschutz- und Compliance-Filter. Diese schwärzen oder verallgemeinern sensible Felder (personenbezogene Daten, vertrauliche Metadaten) automatisch, bevor Inhalte den Nutzern angezeigt werden.
  5. Handlungsvorschläge, die Workflows anstoßen: Da Copilot in die Aktions-APIs von Microsoft Graph integriert ist, kann es nicht nur Inhalte vorschlagen, sondern auch Aufgaben anstoßen, etwa Kalendertermine anlegen, Antworten entwerfen oder Dateien freigeben, sofern der Nutzer die Aktion genehmigt.
  6. Organisationsbewusster Wissensgraph: Copilot nutzt Organigramm und Personeninformationen aus Microsoft Graph, um Fachwissen abzuleiten, Kollaborationspartner zu empfehlen und relevante Dokumente auf Basis von Teambeziehungen und Arbeitsmustern anzuzeigen. Das verbessert die Relevanz gegenüber einer allgemeinen Suche.

Microsoft 365 Copilot und die Integration von Microsoft Graph verstehen

Im Mittelpunkt der KI-gestützten Leistung von Microsoft 365 Copilot steht Microsoft Graph. Die Plattform verbindet die Daten Ihres Unternehmens und ermöglicht es Copilot, sie auf sichere, einheitliche Weise zu „sehen“ und zu nutzen. Copilot liegt nicht einfach über Microsoft 365, sondern ist direkt in Microsoft Graph eingebunden. So erhält es sicheren, kontrollierten Zugriff auf Kalender, Dokumente, E-Mails, Besprechungen und mehr in Ihrem gesamten Arbeitsumfeld.

Stellen Sie sich Microsoft Graph als übergeordnete Landkarte vor, die die Beziehungen zwischen Benutzern, Inhalten und Aktivitäten über alle Ihre 365-Apps hinweg abbildet. Copilot stützt sich auf Graph, um Informationssilos aufzubrechen und Kontext zusammenzusetzen, sodass es intelligente, personalisierte Erlebnisse liefern kann. Ohne Graph wäre Copilot nur ein weiterer Chatbot, der im Dunkeln rät. Mit Graph greift er auf aktuelle, relevante Daten zu, um zu antworten, zu automatisieren und Empfehlungen zu geben. Dabei bleibt er immer an das gebunden, was in Ihrer Umgebung tatsächlich in Echtzeit passiert.

Diese enge Verbindung bedeutet außerdem, dass die Leistungsfähigkeit von Copilot (und seine Risiken) davon abhängt, wie Graph gesteuert wird, wie Sicherheits- und Compliance-Kontrollen eingerichtet sind und welche Inhalte Ihr Unternehmen zur Verfügung stellt. Auf Zugriff, Berechtigungen, konforme Datenverarbeitung und technische Voraussetzungen gehen wir gleich im Detail ein. Zunächst erklären wir Ihnen die grundlegenden Integrationsmechanismen, das technische Rückgrat, mit dem Copilot die Informationen Ihres Unternehmens über Microsoft Graph verstehen, analysieren und darauf reagieren kann.

Zentrale API-Integrationsmechanismen

Microsoft 365 Copilot greift über die Microsoft Graph API auf Ihre Unternehmensdaten zu. Die Graph API bietet eine standardisierte Möglichkeit, über die Copilot eine Verbindung zu einer breiten Palette von Microsoft 365-Diensten herstellt und Informationen abruft – etwa SharePoint, OneDrive, Teams, Outlook und weitere. Wenn ein Benutzer mit Copilot interagiert, verarbeitet die KI nicht nur die Frage des Benutzers. Sie ruft über Graph die aktuellsten Inhalte ab, die zur Anfrage passen.

Über diese API-basierte Integration kann Copilot in Echtzeit auf Inhalte wie E-Mails, Kalendereinladungen, Dokumente und Chats zugreifen. Dafür nutzt es verschiedene „Endpunkte“ innerhalb von Microsoft Graph, die wie Türen zu den Datenbeständen einer Organisation wirken. Die KI-Modelle von Copilot werten diese Daten in dem Moment aus, in dem sie anfallen, und fügen den Kontext zusammen. So sind Antworten und Empfehlungen nicht generisch, sondern personalisiert und situationsbezogen.

Dadurch werden Funktionen wie intelligente Entwurfserstellung, Besprechungsvorbereitung und Vorschläge für Arbeitsabläufe möglich. Wenn Sie Copilot beispielsweise bitten, einen E-Mail-Verlauf zusammenzufassen oder Daten aus einer kürzlich stattgefundenen Besprechung abzurufen, liefert Graph genau die Informationen, die Copilot benötigt. Der Prozess verläuft dank standardisierter Graph-Integrationsmechanismen reibungslos. Diese Mechanismen machen es außerdem möglich, Copilot effizient und sicher über alle Ihre Microsoft 365-Mandanten und Apps hinweg zu skalieren.

Kurz gesagt: Die Graph-APIs sind das Rückgrat, mit dem Copilot die Welt Ihrer Organisation versteht. Ohne sie könnte die KI in Microsoft 365-Anwendungen keine wirklich intelligenten Erlebnisse liefern und keine app-übergreifenden Arbeitsabläufe mit der nötigen Tiefe und Präzision orchestrieren.

Datenzugriff, Sicherheit und Compliance über Microsoft Graph

Wenn Copilot auf Unternehmensdaten zugreift, ist Microsoft Graph von Grund auf auf starke Sicherheit und Compliance ausgelegt. Der Zugriff erfolgt nur nach erfolgreicher Authentifizierung. Copilot sieht also nur das, wofür es ausdrücklich berechtigt ist. Die Zeiten von „alles oder nichts“ sind vorbei. Berechtigungen werden granular vergeben, und jeder Datenzugriff wird über Rollengruppen in Microsoft Entra ID (früher Azure AD) gesteuert. So bleiben sensible Inhalte streng kontrolliert.

Copilot nutzt das Least-Privilege-Modell von Microsoft Graph und spiegelt die Berechtigungen und die Governance-Struktur wider, die in Ihrer Microsoft 365-Umgebung bereits bestehen. Für IT- und Compliance-Teams ist wichtig zu verstehen: Copilot kann keine Informationen durchsuchen oder anzeigen, auf die der angemeldete Benutzer keinen Zugriff hat. Dabei werden Vertraulichkeitsbezeichnungen, Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlust (Data Loss Prevention, DLP) und Eigentumsrechte berücksichtigt. Das adressiert die größten Bedenken hinsichtlich einer unbefugten Offenlegung von Daten durch KI und stellt sicher, dass die Reichweite von Copilot Ihren internen Governance-Regeln entspricht. Einen tieferen Einblick, wie Sie Graph-Berechtigungen nach dem Least-Privilege-Prinzip durchsetzen und DLP auf KI-generierte Inhalte ausweiten, finden Sie unter Governing AI: Keeping Copilot Secure and Compliant.

Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben ist in die Microsoft Graph-Plattform integriert und unterstützt Rahmenwerke wie DSGVO, HIPAA und FedRAMP. Alle Copilot-Aktionen sind nachvollziehbar, sodass Sie jede Datennutzung nachverfolgen und bei Bedarf untersuchen können. Vertraulichkeitsbezeichnungen und Audit-Protokollierung verstärken die Compliance zusätzlich für regulierte Branchen. Praktische Hinweise zur Governance, etwa zu Zugriffsüberprüfungen, Vertraulichkeitskennzeichnung und dem Ausgleich von Sicherheit und Zusammenarbeit, finden Sie unter Microsoft 365 Data Access Ownership & Governance.

Kurz gesagt: Microsoft Graph ist die Durchsetzungsinstanz hinter der Compliance-Strategie von Copilot. Copilot bleibt damit ein Werkzeug, dem Sie vertrauen können, weil es innerhalb der Sicherheits- und gesetzlichen Vorgaben Ihres Unternehmens arbeitet und nicht außerhalb davon.

Erweiterte Integration mit Copilot-Connectors und synchronisierten Datenquellen

So leistungsstark die native Verbindung von Copilot und Microsoft Graph auch ist: Organisationen benötigen ihre KI-Unterstützung in der Praxis häufig auch für Daten außerhalb von Microsoft 365. Genau hier kommen Copilot-Connectors ins Spiel. Mit ihnen lassen sich Copilot und damit auch Microsoft Graph mit allen möglichen externen Datenquellen verbinden, etwa SaaS-Anwendungen von Drittanbietern, eigene Geschäftssysteme oder Wissensdatenbanken außerhalb der Microsoft-Cloud.

Durch die Einbindung von Connectors können Organisationen die Intelligenz erweitern, die Copilot bietet. So lassen sich beispielsweise Daten aus Ihrem CRM oder branchenspezifischen Tools zusammen mit Inhalten aus SharePoint und Teams indizieren. Copilot kann dann auf Basis einer deutlich größeren Informationsbasis Fragen beantworten, Zusammenfassungen erstellen oder Workflows automatisieren. Die Flexibilität, eigene Connectors über APIs zu entwickeln, bedeutet, dass die Grenze letztlich nur durch Ihre bestehende Datenlandschaft und Ihre Anforderungen gesetzt wird.

Dieser Ansatz, externe Inhalte in das „Gehirn“ von Microsoft 365 zu synchronisieren, ist besonders hilfreich für Unternehmen mit komplexen oder hybriden Datenumgebungen. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie diese Connectors funktionieren, welche Arten es gibt und was Sie beachten sollten, wenn Sie eigene Datenverbindungen planen oder verwalten. Ziel ist, dass Ihre Copilot-Bereitstellung jeden Bereich Ihres Unternehmens abdeckt.

Wie Copilot-Connectors mit Microsoft Graph zusammenarbeiten

Copilot-Connectors sind Integrationstools, die Daten aus externen oder eigenen Quellen über Microsoft Graph in Microsoft 365 einbinden. Native Connectors unterstützen beliebte Apps und Dienste direkt, während benutzerdefinierte Connectors Organisationen ermöglichen, Verbindungen auf eigene oder spezialisierte Inhaltsspeicher zuzuschneiden.

Sobald ein Connector eingerichtet ist, indiziert er externe Daten und synchronisiert sie mit Microsoft Graph. Copilot kann diese Daten dadurch durchsuchen, referenzieren und damit arbeiten, als wären sie nativ in Microsoft 365 vorhanden. Die Benutzer müssen dafür nicht zwischen Tools wechseln. Im Kern erweitern Connectors die Reichweite von Copilot: Aus einer KI, die Ihre Office-Dokumente kennt, wird eine KI, die jede Datenquelle kennt, die Sie anbinden möchten.

Benutzerdefinierte Copilot-Connectors mit APIs entwickeln

Für Organisationen mit besonderen Datenanforderungen ist die Entwicklung eigener Copilot-Connectors ein wirksamer Weg, die Intelligenz von Copilot über Standardintegrationen hinaus zu erweitern. Mit der Copilot Connectors API können Entwickler externe oder proprietäre Datenquellen sicher und direkt in das Microsoft-Graph-Framework integrieren.

Ein benutzerdefinierter Connector legt fest, wie externe Daten abgefragt, indiziert und innerhalb von Microsoft 365 sowie für die KI von Copilot bereitgestellt werden. Entwickler müssen bewährte Verfahren für Authentifizierung, Datenzuordnung und Sicherheit einhalten und dabei stets sicherstellen, dass nur zulässige Inhalte zugänglich sind. Microsoft empfiehlt einen Least-Privilege-Ansatz mit rollenbasierten Zugriffssteuerungen und belastbaren Einwilligungsworkflows, um Compliance und Nachvollziehbarkeit sicherzustellen.

Bei den technischen Anforderungen sind mehrere Punkte zu beachten: Connectors müssen den API-Mustern von Microsoft entsprechen, periodische Datensynchronisierung unterstützen und die Drosselungs- und Skalierungsrichtlinien von Graph einhalten. Entscheidend ist außerdem die semantische Indizierung, damit Copilot externe Daten effizient abrufen und in den Kontext setzen kann, ohne Leistungseinbußen.

Der Nutzen: Ihre Copilot-Bereitstellung wird wirklich auf Ihre Umgebung zugeschnitten und verbindet KI-gestützte Unterstützung mit Daten aus allen Bereichen, in denen Ihr Unternehmen tätig ist. Allerdings erfordern Aufbau und Verwaltung dieser Connectors Entwicklerkenntnisse sowie eine laufende Governance, damit Sicherheit und Compliance mit der Weiterentwicklung Ihrer Datenlandschaft erhalten bleiben.

Copilot Chat und Microsoft-365-Apps mit Graph-Unterstützung

Die Stärken von Copilot kommen besonders zur Geltung, wenn Sie es in den Microsoft-365-Apps nutzen, mit denen Sie täglich arbeiten. Ob in Teams, Outlook, Word, Excel oder PowerPoint: Copilot greift über Microsoft Graph auf Ihre Dateien, E-Mails, Kalendereinträge und mehr zu. So erhalten Sie personalisierte, kontextreiche Vorschläge, die Ihre Arbeit flüssiger und schneller machen.

Praktisch betrachtet erfindet Copilot in diesen Apps keine Antworten aus dem Nichts. Es berücksichtigt Echtzeitdaten Ihrer Organisation über Microsoft Graph. In Teams kann Copilot etwa eine Besprechung zusammenfassen, indem es Ihren Chatverlauf und die geteilten Dokumente heranzieht. In Outlook formuliert es Antworten, die auf den jeweiligen Gesprächsverlauf zugeschnitten sind. In Word kann es Notizen aus aktuellen Projekten oder Aktualisierungen aus Ihren Dateien zusammenführen. All das ist möglich, weil Graph zusammenführt, wer Sie sind, woran Sie arbeiten und welche Daten Sie einsehen dürfen.

Copilot bleibt nicht bei einfachen Frage-und-Antwort-Szenarien stehen. Dank des einheitlichen Datendiagramms von Graph schafft Copilot eine neue Ebene der Vernetzung über alle 365-Erlebnisse hinweg. Sie können Copilot in einer App nach Informationen fragen, die auf den jüngsten Aktivitäten in einer anderen App basieren, oder Muster über E-Mails, Dateien und Besprechungen hinweg suchen lassen. Das spart unzählige Klicks und Suchfenster. Dadurch wird Copilot nicht nur zum Assistenten, sondern zu einem App-übergreifenden Workflow-Manager, der auf den tatsächlichen geschäftlichen Kontext Ihrer Organisation zugeschnitten ist.

Letztlich bedeutet diese Integration, dass jeder Benutzer, vom Empfang bis zur Geschäftsführung, intelligentere und hilfreichere Produktivitätstools erlebt, egal wo er im Microsoft 365-Ökosystem arbeitet.

Geschäftsprozesse mit Copilot und Unternehmensinhalten automatisieren

Den eigentlichen Nutzen von Copilot entfaltet er für die meisten Organisationen dann, wenn er eingesetzt wird, um Geschäftsprozesse zu automatisieren und Entscheidungen zu beschleunigen. Da Copilot auf Microsoft Graph aufsetzt, kann er auf riesige Mengen an Unternehmensinhalten zugreifen und diese analysieren, etwa Verträge, Standardarbeitsanweisungen (SOPs), Berichte, E-Mails, Chatverläufe und mehr. So verwandelt er verstreute Daten sofort in verwertbare Erkenntnisse.

Die Anwendungsfälle sind so vielfältig wie Ihre Fantasie. Benötigen Sie eine Zusammenfassung eines Vertrags, die Aktionspunkte aus einer Besprechung oder einen Produktstartplan, der über E-Mail, Teams und Dateien koordiniert wird? Copilot orchestriert diese Workflows, stellt automatisch relevante Inhalte bereit und löst nachgelagerte Aktionen aus, und zwar auf Basis der Daten, die er über Graph findet. Sie können Copilot sogar anweisen, Geschäftsworkflows anzustoßen, etwa die Nachverfolgung offener Supporttickets oder die Planung eines Projekt-Reviews. Das reduziert den manuellen Aufwand, und Mitarbeitende können auf einer höheren Ebene arbeiten.

Besonders wirkungsvoll ist dieser Ansatz für Unternehmen in regulierten Branchen, in denen Compliance, Prüfprotokolle und Information Governance entscheidend sind. Die Automatisierung richtet sich stets nach den Berechtigungen und Vertraulichkeitsbezeichnungen Ihrer Inhalte und wird durch Prüfbarkeits- und Aufsichtstools unterstützt. Strategien für eine sichere, richtlinienbasierte KI-Einführung finden Sie unter Copilot Governance: Policy or Pipe Dream?.

Durch Microsoft Graph kann Copilot Unternehmensinhalte nicht nur für die Suche nutzen, sondern für echte Automatisierung. So gelangen die richtigen Daten zur richtigen Zeit zu den richtigen Entscheidungsträgern, statt in digitalen Halden begraben zu werden.

Technische Details und bekannte Einschränkungen von Copilot-Graph-Integrationen

Wenn Sie Copilot und Microsoft Graph in Ihre Umgebung einbinden möchten, sollten Sie die technischen Grundlagen von Anfang an verstehen. Die Integration erfordert für Benutzer eine Lizenzierung mit Microsoft 365 E3 oder E5. Copilot ist nicht für alle Lizenzstufen standardmäßig verfügbar. Die Infrastruktur sollte zudem auf die Skalierung der Workloads vorbereitet sein, einschließlich Unterstützung für API-Ratenlimits und Datenflusssteuerung.

Außerdem gibt es Grenzen dessen, was Copilot und Graph heute gemeinsam leisten können. Beispielsweise sind bestimmte ältere Inhaltstypen, externe Apps mit eingeschränkter Graph-Integration oder isolierte Datensilos möglicherweise nicht vollständig indiziert oder für Copilot nicht verfügbar. Antworten in Echtzeit hängen von der semantischen Indizierung und der Datensynchronisierung ab. Ohne optimale Konfiguration kann das zu Verzögerungen oder fehlenden Inhalten führen.

Auch bei der Skalierung von Copilot in einem großen oder komplexen Mandanten muss man Governance, Schulung und Support im Blick behalten. Es handelt sich nicht nur um eine technische Integration. Sie erfordert Planung für die Durchsetzung von Richtlinien, die laufende Überprüfung der Berechtigungen und die Schulung der Benutzer. Hinweise zur Einführung und Governance, einschließlich Tipps zur Reduzierung von Helpdesk-Tickets und zur praxisnahen Nutzung von Copilot, finden Sie unter Deploy Governed Copilot Learning Center und Governance Illusion in Microsoft 365.

Während Microsoft Copilot und Graph weiterentwickelt, sind Verbesserungen und weniger Lücken in Bereichen wie der Indizierung externer Daten, Compliance-Analysen und der serviceübergreifenden Orchestrierung zu erwarten. Vorerst ist es jedoch entscheidend, diese technischen Grenzen im Blick zu behalten, damit die Einführung von Copilot reibungslos und sicher verläuft.

Admin-Center-Tools und semantische Indizierung in Copilot und Microsoft Graph

Microsoft-365-Administratoren spielen eine zentrale Rolle dabei, wie Copilot und Microsoft Graph zusammenarbeiten. Das Admin Center bietet einen zentralen Ort, um die Berechtigungen von Copilot zu konfigurieren, den Datenzugriff zu überwachen und Compliance-Richtlinien zu verwalten. Hier können IT-Teams festlegen, wer Copilot nutzen darf, welche Konnektordaten verfügbar sind und wie diese Daten indiziert werden, damit sowohl Graph als auch Copilot sie abrufen können.

Die semantische Indexierung ist eine Kernfunktion, die sowohl Genauigkeit als auch Leistung verbessert. Statt bei jeder Abfrage jedes Dokument zu durchsuchen, erstellt Microsoft Graph eine intelligente Karte der Bedeutung Ihrer Daten, den also den „semantischen Index“. Copilot kann Antworten dadurch schnell abrufen und vermeidet unnötige oder aufwendige API-Aufrufe. Administratoren können Indexierungsbereiche anpassen, sensible Repositorys kennzeichnen und im Dashboard des Admin Centers veraltete oder übersehene Inhalte prüfen und beheben.

Mit Richtlinien können Sie den Zugriff detailliert steuern, bestimmte Konnektoren oder Quellen blockieren und Freigabegrenzen festlegen. Für erhöhte Sicherheitsanforderungen lassen sich Funktionen wie DLP (Data Loss Prevention), Entra-Rollenbereiche und kontinuierliche Überwachung nativ integrieren. Dies bietet eine robuste Aufsicht und ein solides Risikomanagement. Mehr zu erweiterten Konnektorkontrollen und Governance erfahren Sie in Advanced Copilot Agent Governance with Microsoft Purview.

Wenn Sie diese Admin-Werkzeuge richtig einsetzen, bleibt Copilot innerhalb klar definierter organisatorischer Grenzen. Auch in sehr großen Microsoft-365-Mandanten lassen sich Fehlerbehebung, Leistungsoptimierung und Compliance-Prüfungen so deutlich einfacher umsetzen.

Datenschutz und Compliance bei Copilot-Graph-Integrationen sicherstellen

Copilot ist nicht nur intelligent und hilfreich, sondern auch so konzipiert, dass es die Regeln einhält. Dafür sorgt das compliance-orientierte Framework von Microsoft Graph. Für Organisationen, die strengen Vorgaben wie der DSGVO, HIPAA oder FedRAMP unterliegen, sind Copilot-Integrationen über Graph so ausgelegt, dass sie jede erforderliche Anforderung und jeden Prüfpfad berücksichtigen.

Zentral dafür ist die rollenbasierte Zugriffssteuerung (Role-Based Access Control, RBAC). Graph erzwingt Berechtigungen, sodass Copilot nur auf Inhalte zugreift, die ein Benutzer auch sehen darf, unabhängig davon, wie viele externe Konnektoren oder Datenquellen Sie hinzufügen. Zustimmungsworkflows und die Berechtigungsverwaltung stellen sicher, dass jede Aktion eindeutig und nachvollziehbar ist, was Benutzern und Compliance-Verantwortlichen gleichermaßen Sicherheit gibt. Proaktive Werkzeuge wie Microsoft Purview Audit (mehr dazu unter How to audit user activity with Microsoft Purview) ermöglichen es Organisationen, Benutzeraktivitäten über alle Dienste hinweg nachzuverfolgen und so eine präzise Überwachung und Compliance sicherzustellen.

Compliance-Funktionen wirken nicht nur in der Theorie, sondern bieten in sensiblen Branchen konkrete Schutzmechanismen. Detaillierte Auditprotokolle, verlängerte Aufbewahrung und stabile Dashboards zeigen Ihnen, wer wann auf welche Inhalte zugegriffen hat. Dennoch sollten Sie die Grenzen bei der Versionsverlauf und der Verhaltensnachverfolgung moderner Zusammenarbeitsfunktionen kennen. Mehr dazu erfahren Sie in Microsoft 365 Compliance Drift Explained.

In regulierten Branchen gilt: Bewährte Praktiken wie regelmäßige Zugriffsüberprüfungen, der Einsatz erweiterter Purview-Kontrollen und der Fokus auf das tatsächliche Benutzerverhalten sorgen dafür, dass Datenschutz und Compliance auch dann stabil bleiben, wenn Copilot immer leistungsfähiger wird. Microsoft Graph ist für Copilot nicht nur eine Datenpipeline, sondern ein Compliance-Framework, das sich laufend an die Anforderungen von Unternehmen anpasst.

Häufige Fragen: Überblick zur Integration von Microsoft Copilot

Diese erweiterten häufigen Fragen erläutern, wie Copilot mit Microsoft Graph und verwandten Microsoft-365-Diensten zusammenarbeitet. Behandelt werden Konnektoren, Lizenzierung, Erweiterbarkeit und praktische Prompts, mit denen Sie über Apps in Microsoft 365 auf Daten zugreifen können.

Microsoft Graph für Copilot implementieren

Anleitung zur Implementierung von Microsoft Graph, um Copilot-Funktionen zu aktivieren, benutzerdefinierte Microsoft-Graph-Endpunkte anzubinden und Graph-Konnektoren zu verwenden. So kann Copilot Inhalte abrufen und in natürlicher Sprache antworten, und zwar aus allen Microsoft-365-Diensten und Unternehmensdaten.

Wie greift Microsoft Copilot über Microsoft Graph auf die Daten meiner Organisation zu?

Copilot ist ein KI-gestützter Assistent, der Microsoft Graph als API nutzt, um Daten aus Microsoft-365-Diensten abzurufen, etwa E-Mails, Kalender, Dateien in OneDrive und SharePoint, Teams-Nachrichten und Verzeichnisinformationen aus Microsoft Entra. Wenn Sie Copilot in natürlicher Sprache eine Anweisung geben, kann er relevante Inhalte finden und zusammenfassen, und zwar unter Berücksichtigung der Berechtigungen und der gültigen Microsoft-365-Lizenz des Benutzers.

Was sind Graph-Connectors, und wie erweitern sie die Copilot-Funktionen?

Graph-Connectors indexieren externe Inhalte in Microsoft Search und Microsoft Graph, damit Copilot sie zusammen mit nativen Microsoft-365-Inhalten nutzen kann. Durch die Konfiguration von Microsoft-365-Copilot-Connectors oder benutzerdefinierten Microsoft-Graph-Connectors können Organisationen Unternehmensrepositorys einbinden, etwa Dateifreigaben oder CRM-Systeme. Copilot kann dann Eingaben mit diesen externen Inhalten beantworten, und zwar unter Beachtung der Such- und Sicherheitskontrollen.

Benötige ich eine bestimmte Copilot-Lizenz oder Microsoft-365-Lizenz, um Copilot mit Graph zu nutzen?

Ja. Der Zugriff auf Copilot-Funktionen erfordert in der Regel eine Copilot-Lizenz oder eine spezielle Berechtigung für Microsoft 365 Copilot zusätzlich zu den üblichen Lizenzen für Microsoft-365-Dienste. Damit Benutzer mit Microsoft 365 Copilot arbeiten können und Copilot in ihrem Auftrag auf Graph-Endpunkte zugreifen kann, sind eine gültige Microsoft-365-Lizenz und die passende Copilot-Lizenz erforderlich. Alternativ genügt der Zugriff über Microsoft-365-Enterprise-Pläne, die Copilot enthalten.

Wie berücksichtigt Copilot Sicherheits- und Zugriffskontrollen bei der Nutzung von Microsoft Graph?

Copilot folgt dem Sicherheitsmodell von Microsoft Graph und der Konfiguration Ihrer Organisation im Microsoft 365 Admin Center. Er berücksichtigt Microsoft-Entra-Identitäten, Azure-AD-Berechtigungen und Vertraulichkeitsbezeichnungen. Graph erzwingt Einwilligungen und Berechtigungen. Copilot antwortet nur mit Daten, auf die ein Benutzer zugreifen darf. Admin-Kontrollen, Sicherheitsupdates und DLP-Richtlinien gelten weiterhin.

Was ist Copilot-Extensibility, und wie können Entwickler benutzerdefinierte Microsoft-Graph-Integrationen implementieren?

Copilot-Extensibility ermöglicht es Entwicklern, über Microsoft Graph zusätzliche Daten oder Aktionen verfügbar zu machen, und zwar durch benutzerdefinierte Connectors, APIs oder Muster aus Copilot Studio. Durch die Implementierung von Microsoft-Graph-Endpunkten oder Graph-Connectors und die Orientierung an der Architekturempfehlung für Microsoft 365 Copilot kann Copilot benutzerdefinierte APIs aufrufen. So kann er Unternehmensdaten abrufen oder damit Aktionen ausführen, sobald Benutzer Eingaben machen.

Wie formuliere ich Eingaben, damit Copilot die richtigen Informationen aus Microsoft Graph erhält?

Verwenden Sie klare, präzise Eingaben in natürlicher Sprache, die wer, was, wann und wo benennen (zum Beispiel: „Finde die Vertriebspräsentation des letzten Quartals in SharePoint und fasse die wichtigsten Kennzahlen zusammen“). Da Copilot in Microsoft Search und Graph-Endpunkte eingebunden ist, helfen gut formulierte Eingaben dabei, Inhalte über Office 365, Microsoft-365-Apps und andere Microsoft-365-Dienste hinweg zu finden. So liefert Copilot 365 präzise Antworten.

Kann Copilot über Graph mit Microsoft-365-Apps wie Word, Excel und Teams interagieren?

Ja. Copilot arbeitet mit Microsoft-365-Apps und Microsoft-365-Diensten zusammen. Dazu nutzt er Microsoft Graph und app-spezifische Connectors, um Inhalte zu lesen und zu bearbeiten. Er kann Dokumente in Microsoft Office entwerfen, Daten in Excel analysieren, Teams-Unterhaltungen zusammenfassen oder Kalendertermine anlegen. Voraussetzung sind jeweils die Berechtigungen und die unterstützten Copilot-Funktionen in der Microsoft-365-App-Umgebung.

Welche administrativen Schritte sind erforderlich, um die Umgebung für Copilot und Graph-Connectors vorzubereiten?

Administratoren sollten die Zuweisung der Microsoft-365-Copilot-Lizenzen prüfen und dort, wo nötig, Graph-Connectors sowie die Indexierung durch Microsoft Search konfigurieren. Außerdem sollten sie die Microsoft-Entra-Einstellungen (Azure AD) zur Einwilligung für Apps und Berechtigungen überprüfen und im Microsoft 365 Admin Center die relevanten Dienste aktivieren. Ferner sollten sie die Sicherheitsempfehlungen und die Architekturvorgaben für Microsoft 365 Copilot befolgen, um eine ordnungsgemäße Governance und klare Wege für den technischen Support sicherzustellen.

Wie arbeitet Microsoft Search mit Copilot und Microsoft Graph zusammen?

Microsoft Search liefert indexierte Inhalte, die Microsoft Graph für Copilot bereitstellt. Stellt ein Benutzer eine Frage, kann Copilot daher Ergebnisse aus Microsoft Search, Graph-Inhalte und von Connectors bereitgestellte Inhalte nutzen, um Antworten zu erstellen. Diese Integration ermöglicht intelligente Erlebnisse in Microsoft 365: Copilot steigert die Produktivität, indem er relevante Dokumente, Personen und Kontextdaten bereitstellt.

Welche Fehlersuche oder welchen technischen Support sollte ich erwarten, wenn Copilot nicht die erwarteten Graph-Daten zurückliefert?

Überprüfen Sie zuerst die Berechtigungen und den Lizenzstatus, stellen Sie sicher, dass Konnektoren und Indexierung abgeschlossen sind, und prüfen Sie, ob die Graph-Endpunkte erreichbar sind. Nutzen Sie Protokollierung und Diagnosetools für Microsoft Graph und das Microsoft 365 Admin Center, konsultieren Sie Microsoft Learn und die Supportartikel zu Copilot und Microsoft Graph, und wenden Sie sich an den technischen Support, wenn Probleme bestehen bleiben – insbesondere bei benutzerdefinierten Microsoft-Graph-Integrationen oder komplexen Unternehmensszenarien.

Wie wirken sich Datenschutz- und Compliance-Aspekte auf Copilot-Antworten aus, wenn der Microsoft Graph Connector verwendet wird?

Copilot-Antworten unterliegen den Einstellungen für Data Governance, Compliance und Datenschutz, die Sie in Microsoft 365 konfiguriert haben. Wenn der Microsoft Graph Connector externe Inhalte in den Graph einbindet, gelten die bestehenden Compliance-Kontrollen, Vertraulichkeitsbezeichnungen, Aufbewahrungsrichtlinien und eDiscovery. So stellen Sie sicher, dass Copilot-Funktionen und Copilot-Antworten den Unternehmensrichtlinien und regulatorischen Anforderungen entsprechen.

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