@-Erwähnungen in Microsoft Teams: Komplettleitfaden

Von Mirko Peters · 2026-04-23 · Aktualisiert 2026-07-28

Erfahren Sie, wie Sie @-Erwähnungen in Microsoft Teams nutzen, wann Sie Personen oder Kanäle benachrichtigen sollten und wie Sie klar kommunizieren, ohne unnötigen Lärm zu erzeugen.

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Titelbild: @Mentions in Microsoft Teams: Complete Guide

Kurzantwort: Verwenden Sie @-Erwähnungen in Microsoft Teams, um die Aufmerksamkeit einer Person, eines Kanals oder eines Teams gezielt zu lenken, wenn tatsächlich eine Handlung oder Information erforderlich ist. Formulieren Sie Ihre Nachricht konkret, ergänzen Sie den relevanten Kontext und die gewünschte Aktion, und verzichten Sie auf breite Erwähnungen, die Personen benachrichtigen, die nicht antworten müssen.

Haben Sie schon einmal gesehen, wie der Name einer Person in Microsoft Teams in einer auffälligen Farbe aufleuchtet, und sich gefragt, wie das funktioniert? Das ist die Magie der @-Erwähnungen. In Microsoft Teams holen Sie mit @-Erwähnungen gewissermaßen jemanden an der Schulter, damit die Nachricht nicht untergeht. Ob Sie eine einzelne Person ansprechen oder ein ganzes Team zusammenrufen: @-Erwähnungen sorgen dafür, dass die richtigen Personen benachrichtigt werden und schneller reagieren.

Dieser Leitfaden behandelt alles, was Sie über @-Erwähnungen in Teams wissen müssen. Wir erklären, was sie sind, zeigen Ihnen genau, wie sie funktionieren, und erläutern, wann Sie einzelne Erwähnungen, Kanalerwähnungen oder benutzerdefinierte Gruppenerwähnungen einsetzen sollten. Am Ende wissen Sie, wie Sie die Kommunikation klar und fokussiert halten und vermeiden, alle gleichzeitig zu überfluten. Bereit, die richtigen Personen zur richtigen Zeit zu erreichen? Dann legen wir los, damit Ihre Teamchats reibungsloser und effizienter laufen.

Was sind @-Erwähnungen in Microsoft Teams und wie funktionieren sie?

@-Erwähnungen in Microsoft Teams sind eine einfache, aber wirkungsvolle Funktion: Damit markieren Sie eine Person, eine Gruppe oder einen Kanal in einer Unterhaltung. Wenn Sie in einem Chat oder Beitrag „@“ gefolgt von einem Namen einer Kollegin oder eines Kollegen oder einer Gruppenbezeichnung eingeben, hebt Teams diese hervor und sendet diesen Personen eine besondere Benachrichtigung.

Warum das wichtig ist: In geschäftigen digitalen Arbeitsbereichen gehen normale Nachrichten schnell unter. @-Erwähnungen durchbrechen diesen Lärm, indem sie gezielt bestimmte Benutzer ansprechen, die dann ein Popup oder eine Aktivitätsbenachrichtigung erhalten. Ob Sie eine kurze Frage stellen oder eine Aufgabe zuweisen: Ihre Nachricht fällt auf und lässt sich kaum übersehen.

Sie können Personen in regulären Chats oder in Teamkanälen erwähnen. In Chats erhält genau diese Person die Aufmerksamkeit. In Kanälen können Sie die gesamte Gruppe ansprechen, wenn Sie @channel oder @team verwenden, oder über benutzerdefinierte Tags eine bestimmte Untergruppe gezielt erreichen. Diese Flexibilität ist fest in Teams integriert, damit Unterhaltungen in Fluss bleiben und alle auf dem Laufenden sind.

Insgesamt geht es bei @-Erwähnungen um Fokus und Klarheit: Sie stellen sicher, dass keine wichtige Nachricht an den Personen vorbeigeht, die sie sehen müssen. In den folgenden Abschnitten zeigen wir Ihnen, wie Sie @-Erwähnungen verwenden, welche Typen es gibt und welche Tipps Sie nutzen können, um diese zentrale Funktion von Microsoft Teams optimal einzusetzen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung von @-Erwähnungen in Microsoft Teams

Wenn Sie in Teams die Aufmerksamkeit einer Person gewinnen möchten, ist eine @-Erwähnung unkompliziert. So gehen Sie Schritt für Schritt vor:

Beginnen Sie Ihre Nachricht: Klicken Sie in einem Chat oder Kanal wie gewohnt in das Nachrichtenfeld.
Geben Sie das Zeichen „@“ ein: Sobald Sie „@“ eingeben, schlägt Teams Namen aus Ihren Kontakten und Kolleginnen und Kollegen in diesem Arbeitsbereich vor.
Wählen Sie die Person, den Kanal oder die Gruppenbezeichnung aus: Beginnen Sie, den Namen einer Person (zum Beispiel „@Esther“), einen Teamnamen oder eine benutzerdefinierte Gruppenbezeichnung einzugeben. Klicken Sie darauf oder drücken Sie die Eingabetaste, sobald der richtige Eintrag erscheint.
Schließen Sie Ihre Nachricht ab: Schreiben Sie Ihre Nachricht weiter. Die erwähnte Person bzw. Gruppe wird hervorgehoben, sodass alle sie sehen.
Senden Sie die Nachricht: Klicken Sie auf Senden. Die markierte Person oder Gruppe wird benachrichtigt, in der Regel per Popup, mit einem Hinweis im Aktivitätsfeed und manchmal mit einer hervorgehobenen Nachricht in der Chatliste.

Einige Tipps: Sie müssen Personen nicht am Anfang erwähnen, sondern können den Namen an beliebiger Stelle in der Nachricht platzieren. Sie können auch mehrere Personen in einer Nachricht erwähnen. Halten Sie die Erwähnungen jedoch gezielt und nennen Sie nur diejenigen, die die Nachricht wirklich sehen müssen. So bleiben die Benachrichtigungen aussagekräftig.

Wenn Sie erwähnt werden, wird Ihr Profil hervorgehoben, und Sie erkennen die Erwähnung schnell in Ihrem Aktivitätsbereich. Bei großen Teams oder Projekten lohnt es sich, mit benutzerdefinierten Tags zu arbeiten, um alle Personen mit einer bestimmten Rolle oder Gruppenzugehörigkeit zu benachrichtigen, statt jede Person einzeln zu markieren. Entscheidend ist, die Kommunikation gezielt und effizient zu gestalten.

Arten von @-Erwähnungen: Einzelne Personen, Kanäle und benutzerdefinierte Tags

Nicht alle @-Erwähnungen funktionieren in Microsoft Teams gleich. Je nachdem, wen Sie erreichen möchten, stehen Ihnen unterschiedliche Werkzeuge zur Verfügung: von der Benachrichtigung einer einzelnen Person über die Ansprache eines ganzen Kanals bis hin zur gezielten Ansprache einer bestimmten Gruppe mit einem benutzerdefinierten Tag.

Die richtige Art der Erwähnung spart Zeit und bewahrt Ihr Team vor einer Flut von Benachrichtigungen. Persönliche Erwähnungen richten sich gezielt an eine Person, Kanal-Erwähnungen erreichen alle Beteiligten, und benutzerdefinierte Tags eignen sich für präzise Ansprache bestimmter Rollen oder Projektgruppen.

In den nächsten Abschnitten stellen wir jede Art im Detail vor. Sie erfahren, wie Sie sie wirkungsvoll und respektvoll einsetzen, sodass Ihre Nachrichten genau dort ankommen, wo sie hingehören – ob bei einer Kollegin, einer Abteilung oder dem gesamten Team. Wer diese Möglichkeiten versteht, behält die Kommunikation besser im Griff und sorgt für reibungslosere Zusammenarbeit.

Persönliche @-Erwähnungen, um ein Teammitglied direkt zu benachrichtigen

Wenn Sie die Aufmerksamkeit einer einzelnen Person benötigen, verwenden Sie eine persönliche @-Erwähnung. Geben Sie einfach „@“ ein und beginnen Sie, den Namen einzutippen – Teams zeigt Ihnen eine Liste auf Basis Ihrer Kontakte an. Wählen Sie die richtige Person aus, und ihr Name wird in Ihrer Nachricht hervorgehoben.

Die erwähnte Person erhält eine direkte Benachrichtigung in ihrem Aktivitätsfeed und sieht je nach Einstellungen möglicherweise ein Pop-up. Dadurch fällt Ihre Nachricht auf, und es ist weniger wahrscheinlich, dass sie übersehen wird. Setzen Sie diese Erwähnungen dennoch bewusst ein – niemand möchte sich gehetzt oder unnötig herausgestellt fühlen.

Erwähnen Sie Personen nur dann, wenn es relevant und respektvoll ist. Kurze Fragen, zeitkritische Hinweise oder Entscheidungen, die die Aufmerksamkeit einer bestimmten Person erfordern, sind ideale Anlässe für eine persönliche @-Erwähnung.

Kanal-@-Erwähnungen für teamweite Benachrichtigungen

Kanal-@-Erwähnungen für große Reichweite nutzen: Wenn Sie @channel oder @team verwenden, erhalten alle Mitglieder des ausgewählten Kanals eine Benachrichtigung. Das eignet sich besonders, wenn Updates, Fristen oder größere Änderungen das gesamte Team betreffen.
Nicht übertreiben: Setzen Sie Kanal-Erwähnungen mit Bedacht ein. Werden sie zu häufig verwendet, entsteht digitaler Lärm und Benachrichtigungsmüdigkeit. Verwenden Sie sie nur für Ankündigungen oder vorrangige Themen.
Klare Regeln festlegen: Legen Sie in größeren Teams Richtlinien fest, wann Kanal-@-Erwähnungen angemessen sind. So bleibt der Fokus aller geschützt und die Benachrichtigungen behalten ihre Aussagekraft. Wenn Sie ein Team verwalten, sollten Sie eine Teams-Governance-Strategie in Betracht ziehen, um das Chaos im Arbeitsbereich auf ein Minimum zu reduzieren.
Verhalten bei Benachrichtigungen: Alle Mitglieder des Kanals erhalten eine Benachrichtigung – nicht nur diejenigen, die gerade online sind. Das eignet sich hervorragend, um schnell den Fokus zu verlagern oder wichtige Neuigkeiten zu teilen.

Benutzerdefinierte @-Erwähnungen (Tags) für die Gruppenkommunikation

Tags für besondere Gruppen erstellen: Administratoren oder Teambesitzer können benutzerdefinierte Tags einrichten (etwa @marketing oder @projektX), damit Sie alle Mitglieder einer bestimmten Gruppe mit einem Schritt ansprechen können.
Tags in den Teams-Einstellungen konfigurieren: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Teams, wählen Sie Tags aus und erstellen Sie einen neuen Tag. Fügen Sie anschließend die passenden Personen hinzu – nach Rolle oder Verantwortungsbereich.
Ideal für große Teams oder rollenbasierte Hinweise: Benutzerdefinierte Tags vereinfachen die Kommunikation in umfangreichen Projekten. Sie müssen nicht mehr jeden Namen eintippen, sondern benachrichtigen die richtige Untergruppe schnell. Das steigert die Effizienz und reduziert das Nachrichtenchaos im Chat.
Governance und Skalierbarkeit: Benutzerdefinierte Tags lassen sich in Unternehmensumgebungen gut skalieren und unterstützen eine strukturierte, sichere Zusammenarbeit im Team. Mehr zum Thema Governance finden Sie unter wie Teams-Governance zum Erfolg der Zusammenarbeit beitragen kann.

Erweiterte Funktionen: Benachrichtigungsoptionen verwalten und Ablenkungen reduzieren

@-Erwähnungen machen die Kommunikation schnell, doch zu viele Benachrichtigungen können Ihren Arbeitstag schnell durcheinanderbringen. Microsoft Teams bietet Ihnen die Möglichkeit, Benachrichtigungen fein abzustimmen, damit Sie nicht bei jeder Erwähnung Ihrer Person oder Ihres Teams unterbrochen werden. Diese Einstellungen sind entscheidend, um Ihren Fokus zu wahren und Ihr digitales Wohlbefinden zu schützen.

Sie können festlegen, welche Arten von @-Erwähnungen Sie benachrichtigen – ob jede einzelne Erwähnung, nur wichtige Kanalnachrichten oder bestimmte Tags. Darüber hinaus bietet Teams praktische Funktionen wie „Nicht stören“ und Fokusmodi, mit denen Sie Ablenkungen gezielt reduzieren können, wenn Sie konzentriert arbeiten müssen.

Angesichts der vielen Optionen können sowohl Endanwender als auch IT-Administratoren das Erlebnis an ihren persönlichen Arbeitsstil anpassen. Möchten Sie noch weiter gehen? Dann werfen Sie einen Blick auf adaptive Benachrichtigungen und Möglichkeiten, Warnmeldungen zu filtern und zu priorisieren, um die Produktivität spürbar zu steigern. Im Beitrag zum Anpassen der Teams-Benachrichtigungen finden Sie Tipps, wie Sie eine Überlastung vermeiden.

Die nächsten beiden Abschnitte zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Benachrichtigungen für sich nutzbar machen, damit @-Erwähnungen eine Hilfe sind und keine Belastung.

Benachrichtigungseinstellungen für @-Erwähnungen anpassen

Benachrichtigungseinstellungen öffnen: Klicken Sie auf Ihr Profilbild in Teams, wählen Sie „Einstellungen“ und anschließend „Benachrichtigungen“. Hier legen Sie fest, welche Arten von Erwähnungen eine Warnmeldung auslösen.
Benachrichtigungsstil wählen: Für jede Art – persönlich, Kanal oder Tag – können Sie festlegen, ob Banner-Pop-ups angezeigt werden, nur der Benachrichtigungsfeed aktualisiert wird oder gar keine Meldung erscheint. So bestimmen Sie, wie laut oder leise Teams sich verhält.
Benachrichtigungshäufigkeit festlegen: Möchten Sie weniger Unterbrechungen? Dann beschränken Sie Benachrichtigungen auf die wichtigsten Erwähnungen und Antworten oder stummschalten Sie bestimmte Teams komplett in arbeitsintensiven Phasen.
Administratoren können Standardwerte vorgeben: Administratoren können für große Organisationen oder rollenbasierte Benutzer empfohlene Benachrichtigungsstandards festlegen. So starten alle mit einer soliden Grundlage, können die Einstellungen bei Bedarf aber trotzdem anpassen.
Regelmäßig prüfen und anpassen: Wenn sich Ihre Arbeitslast ändert, sollten Sie diese Einstellungen erneut überprüfen, um Überlastung zu vermeiden und nachhaltige Zusammenarbeit zu fördern.

„Nicht stören“ und Fokusmodi mit @-Erwähnungen nutzen

„Nicht stören“ (DND) aktivieren: Setzen Sie Ihren Teams-Status auf „Nicht stören“, um alle Benachrichtigungen einschließlich @-Erwähnungen stummzuschalten, mit Ausnahme von Kontakten mit hoher Priorität. Das eignet sich ideal für konzentriertes Arbeiten oder Besprechungen.
Fokusmodus aktivieren: Der Fokusmodus blendet alle Warnmeldungen außer den wesentlichen aus, sodass Sie Aufgaben mit weniger Unterbrechungen abarbeiten können. Kombinieren Sie ihn mit geplanten ruhigen Zeiten für noch mehr Kontrolle.
Ausnahmen festlegen: Legen Sie fest, wer Ihre „Nicht stören“-Sperre durchbrechen darf, indem Sie wichtige Kolleginnen und Kollegen zu Ihrer Prioritätsliste hinzufügen.
Sichtbarkeit im Aktivitätsfeed: Auch wenn Benachrichtigungen stummgeschaltet sind, erscheinen @-Erwähnungen weiterhin in Ihrem Aktivitätsfeed. So holen Sie alles nach, sobald Sie bereit sind, ohne ständige Unterbrechungen.
Funktionen kombinieren: Verbinden Sie diese Funktionen mit individuellen Benachrichtigungseinstellungen, um das richtige Gleichgewicht zwischen Reaktionsbereitschaft und Konzentration zu finden.

Feedback, Benutzereinstellungen und weitere Optionen für @-Erwähnungen

Gute Kommunikationswerkzeuge entwickeln sich mit den Menschen weiter, die sie nutzen, und Microsoft Teams ist da keine Ausnahme. @-Erwähnungen werden dank Nutzerfeedback und neuer Konfigurationsoptionen kontinuierlich verbessert. Dieser Abschnitt zeigt, wie Ihr Feedback die Funktion prägt und welche Möglichkeiten es gibt, Teams an Ihren persönlichen Kommunikationsstil anzupassen.

Mit Feedback, Funktionswünschen oder Änderungsanfragen helfen Sie dabei, Teams für alle nützlicher zu machen. Außerdem gibt es versteckte und erweiterte Benachrichtigungseinstellungen, die viele gar nicht kennen. Damit legen Sie noch genauer fest, welche @-Erwähnungen durchdringen und wie sie angezeigt werden.

Als Nächstes zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Stimme hörbar machen, und gehen auf tiefer liegende Einstellungen und Filter ein, die Power-User und Administratoren nutzen können. Ob Sie mehr Kontrolle, bessere Konzentration oder einfach eine Teams-Oberfläche wollen, die Ihren Vorstellungen entspricht: Diese Werkzeuge helfen Ihnen dabei.

War diese Information hilfreich? Nutzerfeedback zu @-Erwähnungen in Teams

Microsoft sammelt Feedback zu @-Erwähnungen direkt in der Teams-App, etwa über Abfragen wie „War diese Information hilfreich?“ oder Schaltflächen zum Melden von Problemen. Meinungen der Nutzer werden mit Stimmungsanalysen, Umfragen und Nutzungsdaten ausgewertet, um Muster zu erkennen und Verbesserungsbedarf zu identifizieren.

Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Vorschläge haben, senden Sie Feedback über den Bereich „Hilfe“ oder „Funktion vorschlagen“ in Teams. Dieses Feedback hilft, neue Funktionen zu priorisieren oder bestehende zu verbessern, und macht das Erlebnis für alle besser. Ihre Eingaben bewirken etwas, also bleiben Sie dran.

Weitere Optionen gesucht? Versteckte Einstellungen und erweiterte Präferenzen für @-Erwähnungen

Ruhezeiten und geplante Pausen: In Teams können Sie Ruhezeiten festlegen, in denen Benachrichtigungen für @-Erwähnungen pausieren, zum Beispiel am Wochenende oder nach Feierabend.
Anpassung des Benachrichtigungsbereichs: Legen Sie fest, welche @-Erwähnungen sofort angezeigt werden und welche nur im Aktivitätsfeed erscheinen, um weniger Ablenkung zu haben.
Filtern von Benachrichtigungen: Nutzen Sie die Suchleiste oder die Filter im Aktivitätsfeed, um schnell alle direkten oder gruppierten @-Erwähnungen zu finden. Das ist besonders praktisch für Nachverfolgungen.
Administrative Steuerung: Administratoren können globale Richtlinien für die Zustellung von Benachrichtigungen festlegen, die Erstellung von Tags kontrollieren oder Nutzungsberichte abrufen, um zu prüfen, wie @-Erwähnungen teamübergreifend verwendet werden.
Integration unterstützender Technologien: Teams unterstützt Bildschirmleseprogramme und Tastenkombinationen, sodass alle Nutzerinnen und Nutzer, auch Menschen mit Behinderungen, @-Erwähnungen problemlos verwalten und darauf reagieren können.

Praktische Checkliste

Bestätigen Sie das genaue Ergebnis für die Nutzer und den betroffenen Umfang.
Wählen Sie die engste sichere Konfiguration oder Kommunikationsmaßnahme.
Testen Sie die Nutzererfahrung, bevor Sie breit ausrollen.
Dokumentieren Sie Verantwortlichkeiten, Folgemaßnahmen und Überprüfungspunkte.

Häufige Fragen

Was ist der beste erste Schritt?

Ermitteln Sie das Nutzungsszenario und das konkrete Ergebnis, das Sie benötigen. So vermeiden Sie unnötige Änderungen und erhalten eine klarere, verlässlichere Umsetzung.

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What Is Microsoft Teams? vermittelt die Grundlagen der Zusammenarbeit, auf denen effektive Teams-Kommunikation aufbaut.
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Zuletzt überprüft: Juli 2026.