2026-08-17

Dynamics 365 Sales Accelerator - einfach erklärt

Vertriebsmitarbeiter scheitern selten daran, dass sie zu wenige Aufgaben haben. Die eigentliche Herausforderung besteht darin zu entscheiden, welcher Kunde als Nächstes Aufmerksamkeit verdient, welche Aktion erfolgen sollte und welcher Kontext benötigt wird, bevor man sich meldet. E-Mails kommen in Outlook an. Besprechungen füllen den Kalender. Kundeninformationen liegen in CRM-Datensätzen. Leads reagieren auf Marketingaktivitäten. Kolleginnen und Kollegen hinterlassen Notizen. Verkaufschancen ändern sich. Erinnerungen für Nachfassaktionen konkurrieren mit dringenden Kundenanfragen. Das Ergebnis kann ein voller Verkaufstag sein, an dem dennoch die wichtigsten Chancen verpasst werden. In dieser Folge von Microsoft Knowledge Nuggets on M365 FM erklärt Mirko Peters Microsoft Dynamics 365 Sales Accelerator in verständlicher Sprache und zeigt, wie die geführten Verkaufsfunktionen Vertriebsteams helfen, Leads und Verkaufschancen zu priorisieren, tägliche Aktivitäten zu organisieren, wiederholbare Verkaufssequenzen zu erstellen und den Kundenkontext bei jeder Interaktion griffbereit zu halten.

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Dynamics 365 Sales Accelerator - Simply Explained (English)