2026-01-05
Dynamics 365 Copilot Finanzkontrollen absichern

Alle glauben, ihre Kontrollen funktionieren noch, weil die Dashboards grün leuchten – bis der Copilot eine völlig „autorisierte“ Entscheidung trifft, die niemand wirklich erklären kann. Dieser Vortrag zeigt, dass Werkzeuge wie Dynamics 365 Copilot die Arbeit nicht nur beschleunigen, sondern still und leise verändern, was Kontrolle überhaupt bedeutet. Entscheidungen werden nicht mehr innerhalb eines einzelnen Workflows oder von einer einzigen Identität getroffen. Stattdessen stellt ein Agent die Absicht aus Prompts, Modellen, Konnektoren und Diensten zusammen. Herkömmliche Protokolle zeigen zwar, was passiert ist, aber nicht warum, welche Daten eine Rolle spielten oder welche Berechtigungen zusammenwirkten, um es zu ermöglichen. Das Risiko ist kein offensichtlicher Ausfall, sondern schleichende Abweichung. Die Streuung der Entscheidungen nimmt zu, kleine Berechtigungen summieren sich zu unerwarteter Befugnis, Nebenwirkungen breiten sich über Systeme aus und die Verantwortlichkeit verschwimmt. Alles wirkt konform, bis man aufgefordert wird, eine reale finanzielle Entscheidung zu erklären, und feststellt, dass