2026-08-19

Dynamics 365 Copilot - Explicado de forma sencilla

Dynamics 365 Copilot incorpora la IA directamente en los procesos de negocio y en los registros que las personas ya utilizan en Dynamics 365. En lugar de dedicar tiempo a buscar en historiales de clientes, oportunidades de venta, casos de soporte, facturas, pedidos, correos electrónicos e informes, Copilot puede resumir información, responder preguntas, preparar borradores y ayudar a los usuarios a determinar qué hacer a continuación. En este episodio de M365 FM, Mirko Peters explica cómo funciona Dynamics 365 Copilot en ventas, servicio al cliente, finanzas, operaciones y Business Central, y por qué la aprobación humana sigue siendo esencial cuando la IA forma parte de los procesos de negocio. ㅤ ¿QUÉ ES DYNAMICS 365 COPILOT? ㅤ Dynamics 365 Copilot es un conjunto de capacidades de IA integradas en las aplicaciones de Dynamics 365. En lugar de reemplazar Dynamics 365, Copilot trabaja con la información empresarial a la que los usuarios ya tienen permiso de acceso. Dynamics 365 sigue siendo el sistema …

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Dynamics 365 Copilot - Simply Explained (English)