2025-11-03
Automatiza las aprobaciones de varias etapas en Copilot Studio

Las aprobaciones se quedan atrapadas en las bandejas de entrada. Los Agent Flows de Copilot Studio cambian el enfoque al permitir que la IA actúe como primer aprobador, aplique las políticas al instante y derive a personas solo los casos límite. Diseñas un flujo de varias etapas: una etapa de IA evalúa reglas objetivas (importe, categoría, fechas) y, opcionalmente, verifica los recibos mediante la entrada de documentos. Los casos claros se aprueban automáticamente; los ambiguos o de alto riesgo se envían a una etapa manual (gerente y luego cumplimiento) con condiciones dinámicas (por ejemplo, revisión adicional si el importe es ≥ 150 $). Todo se ejecuta en Dataverse con registros auditables: decisiones, entradas, marcas de tiempo e identidades. El resultado son rapidez y supervisión: de días a minutos, menos errores y aprobaciones que resisten las auditorías. La guía: escribir prompts deterministas, conectar entradas dinámicas, añadir puntos de control humanos específicos, validar documentos y reforzar todo con pruebas y control de versiones. En resumen: deja que la IA gestione las reglas y que las personas gestionen …