2026-08-03

Bâtir des communautés durables : adoption de Copilot, Microsoft 365 et le côté humain de la technologie avec Heather Cook [Microsoft]

Heather Cook partage son parcours remarquable, depuis des études de théâtre jusqu'à devenir l'une des figures communautaires les plus influentes de Microsoft. Son histoire chez Microsoft a commencé il y a plus de 25 ans, lorsqu'elle a rejoint le projet original SharePoint « Tahoe », contribuant à rédiger les tout premiers témoignages clients qui ont présenté SharePoint au monde. Elle a ensuite construit sa carrière autour de la défense des intérêts clients, de la production d'événements, du marketing et de l'engagement communautaire, devenant finalement MVP Microsoft avant de rejoindre Microsoft à temps plein. Heather explique comment le storytelling, la créativité et la construction de relations ont façonné chaque étape de sa carrière, et pourquoi les compétences en communication restent aussi précieuses que l'expertise technique dans le monde actuel, marqué par l'IA. POURQUOI LES COMMUNAUTÉS SOLIDES DURENT PLUS LONGTEMPS QUE LA TECHNOLOGIE La technologie évolue constamment, mais les grandes communautés continuent de croître parce qu'elles sont bâties autour des personnes plutôt que des produits. …

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Building Communities That Last: Copilot Adoption, Microsoft 365, and the Human Side of Technology with Heather Cook [Microsoft] (English)