2026-08-17

Dynamics 365 Commerce - Expliqué simplement

Un client découvre une veste en ligne, vérifie si elle est disponible dans un magasin à proximité, la commande pour un retrait en magasin, puis la retourne plus tard dans un autre point de vente. Du point de vue du client, il s'agit d'un parcours d'achat simple. En coulisses, cependant, cette transaction peut impliquer le commerce électronique, le point de vente, les stocks, les informations clients, la tarification, l'exécution des commandes, les paiements et les retours. Dans cet épisode de Microsoft Knowledge Nuggets sur M365 FM, Mirko Peters explique Microsoft Dynamics 365 Commerce en termes simples et explore comment il relie les magasins physiques, le commerce électronique, le point de vente, les produits, les stocks, la tarification, les clients, les commandes, la fidélisation, l'exécution et les opérations de vente au détail. Plutôt que de traiter les magasins, les sites web et les systèmes back-office comme des environnements séparés, Dynamics 365 Commerce fournit une base connectée pour le commerce omnicanal moderne. QU'EST-CE QUE DYNAMICS 365 COMMERCE ? Dynamics

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · Deezer

Dynamics 365 Commerce - Simply Explained (English)