2026-08-22

Dynamics 365 Dual-write - Simply Explained

Un commercial met à jour l'adresse d'un client dans Dynamics 365 Sales. Plus tard, quelqu'un du service finance ouvre le même client et voit toujours l'ancienne adresse. Laquelle est la bonne ? Lorsque les équipes ventes, service, finance et opérations travaillent dans des applications différentes, les données métier partagées peuvent rapidement être dupliquées ou devenir incohérentes. Dans cet épisode de M365 FM, Mirko Peters explique comment Dynamics 365 Dual-write relie les applications Finance et Opérations à Microsoft Dataverse afin que les enregistrements pris en charge, tels que les clients, adresses, contacts, produits et commandes, restent synchronisés au fil du travail des équipes. QU'EST-CE QUE DYNAMICS 365 DUAL-WRITE ? Dual-write est la connexion intégrée de Microsoft entre les applications Dynamics 365 Finance et Opérations et Microsoft Dataverse. Imaginez qu'une organisation possède un front office et un back office. Le front office comprend les commerciaux, les agents du service client, les collaborateurs de terrain et les autres équipes en contact avec les clients. T

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Dynamics 365 Dual-write - Simply Explained (English)