2025-12-05

Quand utiliser RAG ou Microsoft 365 Copilot

La nuit est chargée de parasites à l'intérieur de votre tenant, et les questions ne sont plus anodines. Copilot sait parcourir les rues bien éclairées de Microsoft 365 : résumer le flot de la boîte de réception, affiner vos notes, retrouver ce que vous avez déjà le droit de voir. Rapide, agréable, utile. Mais le ton n'est pas la vérité, et les suppositions ne résistent pas à la conformité. Cet épisode vous entraîne dans les ruelles où vit la connaissance réelle : PDF périmés, piles SharePoint oubliées, fantômes des serveurs de fichiers, wikis que personne n'a entretenus. C'est là que Copilot atteint sa limite, et que commence la génération augmentée par récupération (RAG). Le RAG joue le rôle de bibliothécaire avec preuves à l'appui : il extrait la vérité terrain de vos propres systèmes, exige des citations et refuse de bluffer. Nous expliquons quand Copilot suffit, quand il faut construire un pipeline, et pourquoi les équipes font exploser coûts, tickets et confiance en confondant les deux. Une étape secrète rend toute la discipline dix fois plus simple, et nous la dévoilons. Si

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When to Use RAG vs Microsoft 365 Copilot (English)