2026-08-18

Dynamics 365 Relationship Intelligence - Simply Explained

הזדמנות מכירה ב-Dynamics 365 Sales יכולה להיראות בריאה על הנייר. העסקה עדיין פתוחה, תאריך הסגירה המשוער נמצא בעתיד, וציר הזמן כולל אימיילים, פגישות, שיחות ומשימות. אבל יש שאלה חשובה הרבה יותר: האם הלקוח עדיין מדבר איתכם? איש מכירות אולי שלח כמה אימיילים ללא תגובה. הפגישה האחרונה עם הלקוח אולי התקיימה לפני שבועות. עובד אחר בחברה אולי כבר מכיר את מקבל ההחלטות החשוב, אבל איש המכירות אינו יודע שקיים קשר כזה. בפרק זה של Microsoft Knowledge Nuggets ב-M365 FM, מירקו פיטרס מסביר בשפה פשוטה את Microsoft Dynamics 365 Relationship Intelligence, ובוחן כיצד Dynamics 365 Sales יכול להפוך תקשורת יומיומית עם לקוחות לאותות קשר שימושיים. אנו מתעמקים ב-Relationship Analytics, ב-Relationship Health, ב-Who Knows Whom, ובשילוב עם Microsoft Exchange

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · Deezer

Dynamics 365 Relationship Intelligence - Simply Explained (English)