דף הבית / עברית
תג · עברית
Dynamics 365 Customer Service
2 × כל הפרקים
כל הפרקים
Dynamics 365 Contact Center
תורים מלאים, חוסר בהקשר ולקוחות שמספרים את הסיפור שלהם בפעם השלישית – הרבה מוקדי שירות חיים במצב של כיבוי שריפות תמידי. הפרק מראה איך ניתוח סנטימנט…
ניהול ידע ב-Dynamics 365 בפשטות
הלקוח ממתין בזמן שהנציג מחפש במיילים ישנים, בתיקיות משותפות ובגיליונות של אחרים? הפרק מראה איך ניהול הידע ב-Dynamics 365 נותן לצוות התמיכה ספרייה…