2026-04-15

Memperbaiki Sistem Bayangan Excel dan Proses Bisnis yang Rusak

Episode ini membahas mengapa begitu banyak organisasi masih bergantung pada "sistem bayangan Excel" yang tersembunyi, di mana proses-proses penting dikelola di luar alat resmi Microsoft 365. Alih-alih memandang hal ini sebagai masalah pengguna, diskusi ini membingkainya sebagai masalah struktural: orang beralih ke Excel karena sistem yang disediakan tidak sepenuhnya mendukung cara pekerjaan sebenarnya dilakukan. Episode ini menyoroti kesenjangan umum antara proses yang dirancang dan alur kerja di dunia nyata. Banyak implementasi Microsoft 365 terlalu berfokus pada alat dan standardisasi, sementara mengabaikan pengecualian, kasus-kasus khusus, dan kenyataan sehari-hari yang dihadapi karyawan. Akibatnya, pengguna menciptakan solusi mereka sendiri agar tetap produktif, bahkan jika solusi tersebut berada di luar tata kelola. Pelajaran utamanya adalah bahwa sistem bayangan ini merupakan sinyal, bukan kegagalan itu sendiri. Sistem ini mengungkap kelemahan dalam arsitektur proses dan tata kelola. Memperbaiki masalah ini bukanlah ...

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · YouTube Music

Fix Excel Shadow Systems and Broken Business Processes (English)