2026-08-19

Gestione delle opportunità in Dynamics 365 - Spiegazione semplice

La gestione delle opportunità in Dynamics 365 offre ai team di vendita un modo strutturato per gestire le trattative commerciali serie, dal primo interesse qualificato fino a un esito chiaro: vinta o persa. Invece di conservare le informazioni sulle trattative tra fogli di calcolo, email, appunti personali e caselle di posta individuali, Dynamics 365 Sales crea un record condiviso dell'opportunità che contiene il cliente, il ricavo atteso, i prodotti, le attività, la probabilità, la data di chiusura prevista, la proprietà e la cronologia delle vendite. In questo episodio di M365 FM, Mirko Peters spiega come funzionano le opportunità e come collegano l'intero processo di vendita. ㅤ COS'È UN'OPPORTUNITÀ IN DYNAMICS 365? ㅤ Un lead rappresenta un interesse iniziale, mentre un'opportunità rappresenta una potenziale vendita con informazioni sufficienti per essere gestita come una vera conversazione commerciale. Un'opportunità collega la possibile trattativa a un account o a un contatto e registra cosa il cliente potrebbe acquistare, quanto

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Dynamics 365 Opportunity Management - Simply Explained (English)