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2025-11-03

Automatizzare le approvazioni multi-fase in Copilot Studio

Automatizzare le approvazioni multi-fase in Copilot Studio
Le approvazioni si perdono nelle caselle di posta. I flussi di agenti di Copilot Studio ribaltano la situazione permettendo all'IA di agire come primo approvatore, applicando subito le policy e inoltrando agli esseri umani solo i casi limite. Si progetta un flusso multi-fase: una fase IA valuta regole oggettive (importo, categoria, date) e, facoltativamente, verifica incrociata delle ricevute tramite input di documenti. I casi chiari vengono approvati automaticamente, mentre quelli ambigui o ad alto rischio passano a una fase manuale (responsabile, poi conformità) con condizioni dinamiche (ad esempio, revisione aggiuntiva per importi ≥ 150 $). Tutto funziona su Dataverse con registri verificabili: decisioni, input, marcature temporali e identità. Il risultato è velocità e controllo, con tempi che passano da giorni a minuti, meno errori e approvazioni che reggono ai controlli di audit. Il metodo: scrivere prompt deterministici, collegare input dinamici, inserire punti di controllo umani mirati, validare i documenti e rafforzare il tutto con test e versionamento. In sintesi: lasciare che l'IA gestisca le regole e che gli esseri umani gestiscano …

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Automate Multi-Stage Approvals in Copilot Studio (English)