2026-08-15
Dynamics 365 Field Service - ലളിതമായി വിശദീകരിച്ചത്

ഒരു ഹീറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം പ്രവർത്തനം നിലച്ചു, ഇന്നുതന്നെ നന്നാക്കണമെന്ന് ഉപഭോക്താവ് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. പക്ഷേ ഒരാളെ ഉപഭോക്താവിന്റെ അടുത്തേക്ക് അയക്കുന്നത് മാത്രമല്ല പ്രശ്നം. ഡിസ്പാച്ചർ അടുത്തുള്ളവനും ലഭ്യമായവനും ആ പ്രത്യേക ഉപകരണത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ യോഗ്യതയുള്ളവനും, കഴിയുമെങ്കിൽ മാറ്റിവെക്കാനുള്ള ഭാഗം കൈവശമുള്ളവനുമായ ഒരു ടെക്നീഷ്യനെ കണ്ടെത്തണം. ടെക്നീഷ്യന് പൂർണ്ണമായ സേവന ചരിത്രവും വ്യക്തമായ നിർദ്ദേശങ്ങളും വേണം, ഓഫീസിന് എന്ത് സംഭവിച്ചുവെന്ന് അറിയണം, പൂർത്തിയായ ജോലിയെ കൃത്യമായ ഇൻവോയ്സാക്കി മാറ്റുകയും വേണം. Dynamics 365 Field Service ഈ ഘട്ടങ്ങളെല്ലാം ഒരു സേവന പ്രക്രിയയിലേക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു. M365 FM-ലെ Microsoft Knowledge Nuggets ഈ എപ്പിസോഡിൽ, ആദ്യ അഭ്യർത്ഥന മുതൽ ഷെഡ്യൂളിംഗ്, ഡിസ്പാച്ച്, മൊബൈൽ ഫീൽഡ് ജോലി, ഇൻവെന്ററി, അസറ്റ് മാനേജ്മെന്റ്, മെയിന്റനൻസ്, ബില്ലിംഗ് എന്നിവ വരെ ഒരു സേവന ജോലിയെ പിന്തുടരുന്നു. ബിസിനസുകൾക്ക് ഫീൽഡ് സർവീസ് ആവശ്യമായിരിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്? ഓർഗനൈസേഷന്റെ ഉള്ളിലല്ലാതെ ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്ഥലത്ത് നടത്തുന്ന ജോലിയെയാണ് ഫീൽഡ് സർവീസ് എന്ന് പറയുന്നത്.
Apple Podcasts · Spotify · YouTube · Deezer