2025-11-23

ਇੱਕ ਸ਼ਾਸਿਤ Microsoft 365 Copilot ਲਰਨਿੰਗ ਸੈਂਟਰ ਬਣਾਓ

ਇਹ ਐਪੀਸੋਡ ਉਸ ਭੁਲੇਖੇ ਨੂੰ ਤੋੜਦਾ ਹੈ ਕਿ "Copilot ਸਿਖਲਾਈ" ਕੋਈ ਵਰਕਸ਼ਾਪ, ਸਲਾਈਡ ਡੈੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਰੋਲਆਉਟ ਮੁਹਿੰਮ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ Microsoft Copilot ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ, ਡੈੱਕ ਪਿੰਨ ਕੀਤੇ, ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ ਸੈਸ਼ਨ ਕਰਵਾਏ, ਆਫਿਸ ਆਵਰਜ਼ ਚਲਾਏ—ਫਿਰ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਕਤਾਰ ਵਧਦੀ ਗਈ। ਉਪਭੋਗਤਾ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਲਈ ਸਮਝਦਾਰ ਬਣੇ, ਫਿਰ ਸਿੱਧੇ ਪੁਰਾਣੇ ਸਵਾਲਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆ ਗਏ: "ਮੈਂ ਕਿਹੜਾ Copilot ਵਰਤਾਂ?" ਅਤੇ "ਕੀ ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?" ਐਪੀਸੋਡ ਦਲੀਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਨਹੀਂ, ਨਾ ਹੀ Copilot ਦੀ ਹੈ। ਸਮੱਸਿਆ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲਦੇ, AI-ਅਧਾਰਿਤ ਵਿਵਹਾਰ ਇੰਜਣ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਖਿੰਡੇ ਹੋਏ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਸ਼ਾਸਿਤ, ਟੇਨੈਂਟ-ਜਾਗਰੂਕ ਸਿੱਖਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਅਪਣਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ—ਤੁਸੀਂ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾ ਰਹੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ, ਗੱਲਬਾਤ Copilot ਅਪਣਾਉਣ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੂਚਨਾ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਅਤੇ ਸ਼ਾਸਨ ਸਮੱਸਿਆ ਵਜੋਂ ਮੁੜ-ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ। ਰਵਾਇਤੀ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਸਿਖਲਾਈ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ…

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · YouTube Music

Build a Governed Microsoft 365 Copilot Learning Center (English)