2025-08-07

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ Dynamics 365 Customer Insights ਨਾਲ ਵੰਡੋ

ਇਹ ਐਪੀਸੋਡ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਨਸੰਖਿਆ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਵਿਹਾਰ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਆਧਾਰਿਤ ਵੰਡ ਨਾਲ Dynamics 365 Customer Insights ਵਿੱਚ ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੰਦੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ। ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਖੋਗੇ ਕਿ ਵੈੱਬ, CRM, ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ; ਕੈਲਕੂਲੇਟਿਡ ਮੈਜ਼ਰਜ਼ ਅਤੇ ਇਰਾਦੇ ਦੇ ਸੰਕੇਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਸੈਗਮੈਂਟ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਏ ਜਾਣ; ਅਤੇ D365 Marketing, Sales ਅਤੇ Power Automate ਵਿੱਚ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੈਗਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਰਗਰਮ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਔਨਬੋਰਡਿੰਗ, ਮੈਚਿੰਗ ਅਤੇ ਮਰਜ ਨਿਯਮ, ਐਂਗੇਜਮੈਂਟ ਸਕੋਰਿੰਗ, ਚਰਨ (churn) ਅਤੇ ਅੱਪਸੇਲ ਸੂਚਕਾਂ, ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਜਾਂ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਅ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਲੀਡ ਜਲਦੀ ਸਾਹਮਣੇ ਆਉਣ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਵਧਣ।

Apple Podcasts · Spotify · YouTube

Segment Customers with Dynamics 365 Customer Insights (English)