2025-08-15
Estendendo o Copilot no Dynamics 365 para CRM e ERP

O Copilot no Dynamics 365, em sua configuração padrão, é um generalista inteligente. Para torná-lo um especialista no seu negócio, alimente-o com os dados do seu domínio de forma segura, por meio do Dataverse, de conectores selecionados e de pipelines de dados do Azure. Mapeie os campos para esquemas claros, aplique controle de acesso baseado em funções e acesso condicional, e rotule as colunas sensíveis para que o Copilot veja apenas o que deve ver. Com conjuntos de dados bem estruturados e em conformidade (e com monitoramento contínuo), o Copilot passa a falar a sua linguagem, impulsionando previsões, recomendações e fluxos de trabalho que refletem a sua realidade, e não um modelo genérico.