2025-11-03

Governar o Agente de Conhecimento do SharePoint com Supervisão Humana

O Agente de Conhecimento do SharePoint é anunciado como um bibliotecário autônomo; na prática, é um estagiário superconfiante que precisa de supervisão. Ele consegue sugerir metadados, definir regras simples em linguagem natural e responder perguntas em várias bibliotecas, mas amplifica qualquer desordem já existente. A marcação automática reproduz suas inconsistências (colunas duplicadas ou com variações), as regras são disparadas de forma não confiável (fragilidade de tempo e indexação) e as respostas do chat podem expor conteúdo sensível ou enganoso, porque fluência não equivale a discernimento. O maior risco oculto é a inflação de metadados e o desvio causado pela IA: prompts casuais criam discretamente novas colunas e regras, fragmentando a taxonomia e contaminando os resultados do Copilot a jusante. A solução não é proibi-lo, e sim colocá-lo em um ambiente controlado e governá-lo: conduzir pilotos em bibliotecas selecionadas, revisar cada coluna sugerida, definir convenções de nomenclatura, monitorar a criação de colunas e regras e controlar a publicação. Usado de forma deliberada, ele acelera o trabalho...

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · YouTube Music

Govern SharePoint Knowledge Agent with Human Oversight (English)