Настройки Copilot Admin Center: объяснение

By Mirko Peters · 2026-03-19 · Updated 2026-07-28

Настройте параметры приложения Microsoft 365 Copilot в центре администрирования. Узнайте, как администраторы управляют лицензиями и Copilot в Microsoft 365 с помощью ИИ-ассистента.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Краткий ответ: настройки Copilot Admin Center стоит задавать по документированному плану внедрения, а не менять по одной без контекста. Начните с целевых пользователей и сценариев, проверьте лицензирование, изучите разрешения и защиту информации, используйте пилотную группу и назначьте владельцев за поддержку, обратную связь по внедрению, мониторинг безопасности и решения по политикам до более широкого развёртывания.

Когда вы управляете Microsoft 365 для своей организации, Copilot Admin Center — это место, где происходит и волшебство, и ответственность. Этот набор элементов управления даёт администраторам возможность управлять Copilot, защищать его работу и настраивать её для ваших команд. Умение ориентироваться в этих настройках — это не просто нажимать кнопки и переключать тумблеры. Важно выстроить правильные ограничения, чтобы защитить данные, соответствовать требованиям законодательства США о комплаенсе и извлечь максимум из инвестиций в ИИ.

Освоив настройки Copilot Admin Center, вы перестанете беспокоиться о теневом IT, утечках конфиденциальных данных и регуляторных рисках. Вместо этого вы сможете сосредоточиться на раскрытии расширенных возможностей Copilot, тонкой настройке доступа пользователей и уверенном построении современного рабочего места. В этом руководстве вы узнаете без лишних слов, какие настройки важнее всего, как пользоваться панелью управления и какие практические советы нужны каждому ИТ-специалисту для эффективного управления Copilot. Каждый раздел даст вам знания и практический опыт, необходимые для того, чтобы ваша среда Microsoft 365 оставалась одновременно безопасной и продуктивной.

Эти малоизвестные моменты о настройках Copilot Admin Center помогут администраторам получить больше пользы и контроля, чем они могли ожидать.

1. Гранулярное разделение ролей: Copilot Admin Center поддерживает более тонкие определения ролей, чем многие ожидают. Администраторы могут назначать отдельные привилегии для настроек, доступа к данным и элементов управления на уровне пользователей, вместо одной всемогущей роли администратора.
2. Политики на уровне функций: Вы можете настраивать политики на уровне отдельных функций (например, генерация контента, обмен данными или просмотр веб-страниц) в настройках Copilot Admin Center, что позволяет смешанное развёртывание для разных групп пользователей.
3. Соблюдение границ данных: Центр включает настраиваемые параметры хранения данных и границ, позволяющие организациям ограничивать источники данных, которые может использовать Copilot, и срок хранения результатов или журналов.
4. Аудит и аналитика активности: Встроенный аудит предоставляет подробные журналы активности и аналитику трендов, что упрощает мониторинг моделей использования, расследование инцидентов и подтверждение соответствия требованиям.
5. Переключатели интеграций для коннекторов: Администраторы могут включать или отключать отдельные коннекторы (сторонние сервисы или внутренние репозитории данных) из Copilot Admin Center, контролируя, к каким внешним базам знаний может обращаться ассистент.
6. Условное развёртывание и кольца: Консоль поддерживает поэтапное развёртывание и развёртывание по кольцам, поэтому команды могут пилотировать функции Copilot с выбранными группами до более широкого выпуска.
7. Настраиваемые уведомления о конфиденциальности и прозрачности: Помимо простых настроек конфиденциальности «включено/выключено», центр администрирования позволяет организациям адаптировать сообщения о прозрачности и подсказки внутри продуктов, чтобы объяснять конечным пользователям, как Copilot использует данные.

Понимание роли Copilot в Microsoft 365

Начнём с простого: Microsoft Copilot — это ИИ-ассистент вашей организации, встроенный прямо в инструменты Microsoft 365. Он может извлекать контекст и сведения из ваших писем, документов и чатов, а затем превращать их в черновики, отчёты или готовые ответы, экономя людям кучу времени. Для администраторов Copilot — это не только инструмент повышения продуктивности: это новый участник, который работает с чувствительными данными организации в разных приложениях. Поэтому важно понимать, что он делает, прежде чем углубляться в настройки.

Copilot использует все разрешения и права доступа, которые пользователи уже имеют в Microsoft 365. Это значит, что он не может создать, увидеть или поделиться тем, чем пользователь не может, — если только администраторы не настроили всё неправильно. Поэтому центр администрирования так важен: именно там вы контролируете, к каким данным у Copilot есть доступ, чьи данные в него попадают и как результаты передаются между командами. Организации хранят в Microsoft 365 всё — от кадровых записей до финансовой отчётности, так что контроль над ИИ неразрывно связан с вашими ежедневными практиками управления.

Теперь на администраторах лежит стратегическая задача: не просто выдавать лицензии Copilot, но и активно управлять тем, как Copilot взаимодействует с данными организации, настройками соответствия требованиям и конфиденциальностью пользователей. Для организаций из США это означает согласование использования ИИ с отраслевыми нормативами — например, HIPAA или FERPA — при сохранении того обещанного роста продуктивности, ради которого всё и затевалось. Панель управления, которой вы пользуетесь сегодня, поможет заложить основу для ответственного использования ИИ, более умной автоматизации и безопасной совместной работы завтра. Развёртываете ли вы Copilot впервые или тонко настраиваете его для отдельных подразделений, понимание его ключевой ценности и влияния на вашу среду Microsoft 365 упрощает все остальные административные задачи.

Навигация по панели мониторинга Copilot Admin Center

Когда вы открываете Copilot Admin Center, первым делом вы видите домашнюю страницу панели мониторинга. Это ваш командный пункт для всего, что связано с Copilot в вашей среде Microsoft 365. Если вы впервые в этом интерфейсе, не волнуйтесь: он построен интуитивно понятно, с чёткими разделами для мониторинга использования, проверки оповещений и управления настройками буквально в пару кликов.

Слева обычно расположено основное навигационное меню. Здесь вы найдёте вкладки «Обзор», «Пользователи», «Политики», «Безопасность» и «Журналы аудита». Значки делают навигацию наглядной: силуэты пользователей для управления доступом, щиты для параметров безопасности, маленькая лупа для поиска и так далее. Если вы ещё осваиваетесь, подсказки появятся при наведении курсора на любой из них.

Вверху находятся элементы быстрого доступа: строка поиска, позволяющая молниеносно находить пользователей или политики, и значки уведомлений о состоянии системы или обновлениях функций. На панели мониторинга также сразу видно текущее использование Copilot, включая активность пользователей и недавние предупреждения системы безопасности.

Опытным администраторам понравятся ярлыки к часто используемым разделам, например ссылки в один клик на назначение ролей или журналы аудита. Если вы управляете средой с несколькими клиентами, панель помогает переключаться между клиентами или средами, не выходя из портала. В целом, умение ориентироваться в этом интерфейсе позволяет уверенно управлять настройками Copilot, замечать проблемы на раннем этапе и не тратить время на бесконечное перемещение по меню, когда его мало.

Основные административные настройки Copilot, которые нужно знать

Думайте о административных настройках Copilot как о наборе инструментов для управления тем, как ИИ появляется в организации и насколько безопасно он работает во всей организации. Эти элементы управления существуют не просто для вида: они определяют, как Copilot взаимодействует с пользователями, данными и бизнес-процессами каждый день. От решения, кто получит доступ к функциям Copilot, до того, чтобы конфиденциальные данные случайно не попали в ответ чата, каждая важная настройка влияет на продуктивность и риски.

В основе администрирования Copilot лежат параметры управления доступом, настройки конфиденциальности, включение функций и аудит активности. Знать, где их найти, — одно; понимать, зачем они нужны, — другое. Каждая настроенная вами опция помогает найти баланс между расширением возможностей пользователей и строгим контролем над утечкой данных, соответствием требованиям и удобством работы.

В этом разделе мы разберём, «что» и «зачем» стоит за этими важными настройками, чтобы у вас было ясное представление до практической работы. Имея правильную основу, вы сможете глубже изучить расширенные элементы управления, адаптировать настройки под конкретные команды и поддерживать свою среду Microsoft 365 в стабильном и безопасном состоянии. Разберём каждую область управления подробно, чтобы вы могли принимать стратегические решения без догадок.

Управление доступом и назначение ролей

Управление доступом и ролями — основа ваших административных обязанностей для Copilot. В Copilot Admin Center разрешения жёстко связаны с ролями, определёнными в Microsoft 365. Изменять настройки или просматривать конфиденциальную активность могут только пользователи, которым назначены подходящие роли, например глобальный администратор, администратор Copilot или пользовательские роли с ограниченной областью действия.

Доступ построен по принципу наименьших привилегий. Это значит, что пользователи и администраторы получают только те разрешения, которые действительно необходимы, и ничего лишнего. Например, не стоит давать всем право управлять глобальными настройками Copilot; эти полномочия лучше передать небольшой группе ИT-руководителей.

Чтобы управлять ролями, откройте вкладку «Roles & Permissions» в центре администрирования. Там можно добавлять и удалять участников команды, назначать детальные разрешения и просматривать, у кого какие права есть сейчас. Важно регулярно проводить аудит назначения ролей: это нужно не только для снижения случайных рисков, но и для того, чтобы у людей не сохранялись привилегии после смены отдела или должности.

Используйте встроенный в Microsoft 365 контроль доступа на основе ролей (RBAC) для единообразного управления. Например, назначьте роль Copilot Service Administrator сотруднику, который отвечает за ежедневное использование Copilot, а мониторинг чувствительных данных поручите Security Administrator. Такой подход делает среду устойчивее к ошибкам и злоумышленникам: критически важные элементы управления защищены, а инновации и продуктивность при этом не страдают.

Настройка контроля данных и конфиденциальности

Параметры данных и конфиденциальности в центре администрирования Copilot задают базовые правила того, как Copilot может получать доступ к информации, использовать её и делиться ею в Microsoft 365. Администраторы могут создавать политики, которые определяют, какие данные Copilot может индексировать, какие проекты исключены из обработки и как долго хранятся запросы пользователей и ответы, что упрощает соблюдение нормативных требований и внутренних правил.

Ключевые параметры для проверки: местонахождение данных (где они хранятся), периоды хранения (как долго Copilot сохраняет контент или взаимодействия) и механизмы защиты конфиденциальности, например маскирование персональных данных (PII) в ответах или результатах поиска. Эти элементы управления находятся в разделах «Конфиденциальность» или «Управление данными» панели администрирования. Здесь можно установить строгие границы для данных отдельных групп, подразделений или регионов.

Дело не только в том, чтобы поставить галочку: эти настройки защищают чувствительную информацию и при этом позволяют сохранять продуктивность. Убедитесь, что конфигурация согласована с общей политикой управления данными и юридическими требованиями вашей компании. Для более глубокого изучения защиты контента и предотвращения утечек посмотрите материалы: это руководство по предотвращению утечек данных (DLP) в Microsoft 365 и материал о построении защитного контура соответствия требованиям с Microsoft Purview, готового к аудиту.

Меняйте эти параметры осторожно: доступ Copilot к данным и их хранение не должны выходить из-под вашего контроля. Будьте внимательны, включайте проверку настроек в ежеквартальные аудиты и следите за новыми нормативными изменениями в области конфиденциальности данных в США. Так вы не окажетесь в роли догоняющего, если правила соответствия изменятся или если бизнес расширит использование ИИ на новые команды.

Включение и ограничение функций Copilot

• Генерация контента: включайте или ограничивайте возможность Copilot создавать документы, письма и сводки собраний. Включайте это для креативных команд, но рассмотрите ограничения для подразделений, которые работают с чувствительной информацией.
• Интеграция источников данных: управляйте тем, из каких подключённых приложений и сервисов Copilot может получать данные, например из SharePoint, OneDrive или Teams. Продуманное использование позволяет сохранить полезность ИИ и при этом соблюдать требования, блокируя высокорисковые источники.
• Включение для пользователей и групп: включайте или отключайте Copilot для отдельных пользователей, групп безопасности или организационных подразделений. Это удобно для пилотирования новых функций или ограничения автоматизации с ИИ в регулируемых областях до тех пор, пока не будут проверены дополнительные средства контроля.
• Автоматизация шаблонов и рабочих процессов: разрешайте или блокируйте автоматизацию Copilot для отдельных процессов, например для быстрого назначения задач или потоков согласования. Это повышает продуктивность и при этом позволяет контролировать важные для бизнеса процессы.
• Контроль внешнего общего доступа: ограничивайте передачу результатов Copilot за пределы организации. Используйте этот параметр для соблюдения нормативных требований и предотвращения случайных утечек, когда пользователи работают с внешними контактами.

Когда вы управляете этими настройками, вы балансируете между инновациями и контролем. Не забывайте сначала тестировать крупные изменения в песочнице или на тестовой группе, чтобы избежать неприятных сюрпризов в продуктивной среде. Строгое управление здесь снижает риски и при этом позволяет командам использовать возможности Copilot.

Журналы аудита и мониторинг активности Copilot

Журналы аудита — это сторожевые псы вашего развёртывания Copilot: они показывают, кто, что, когда и где делал с Copilot — все действия пользователей и администраторов. В центре администрирования Copilot легко получить доступ к этим журналам: там есть хронология активности, которая важна для отслеживания инцидентов безопасности, подтверждения соответствия требованиям США или просто для контроля за тем, как используется система.

Регулярный просмотр журналов помогает администраторам выявлять необычный доступ и подозрительное поведение результатов и корректировать политики до того, как проблема превратится в кризис. Для более глубокого аудита, включая расширенные уровни журналирования и проактивное выявление рисков, Microsoft Purview Audit предлагает мощные интеграции со службами Microsoft 365. Чтобы копнуть глубже, ознакомьтесь с этим руководством по аудиту действий пользователей с Microsoft Purview — отличным ресурсом для организаций, которым нужен расширенный контроль и долгосрочное соответствие требованиям.

Настройка Copilot под вашу организацию

Нет двух одинаковых компаний, и административные настройки Copilot это учитывают. Настройка — ключевой момент, когда вы хотите, чтобы Copilot работал по вашим внутренним правилам, будь то требования соответствия, продуктивность или просто здравый смысл. Этот раздел даёт общее представление о том, как адаптировать функции, автоматизацию и ограничения Copilot под то, как ваша организация работает на самом деле.

Благодаря развитой системе политик Microsoft вы можете определить, кто получает доступ к Copilot, какие рабочие процессы автоматизируются и с какими данными он может работать от имени компании. Здесь продуманное планирование окупается с лихвой: не принимайте настройки по умолчанию без раздумий. Советы в этом разделе помогут сначала тестировать изменения в безопасной среде, чтобы избежать проблем в отделах при развёртывании на всю организацию.

Мы рассмотрим практические подходы к настройке политик и исключений — это гибкая и безопасная отправная точка для внедрения Copilot. Приготовьтесь формировать ИИ так, как того требуют ваши команды и специалисты по соответствию требованиям.

Внедрение политик и исключений для Copilot

• Сегментируйте пользователей и группы: разделите пользователей по отделам, функциям или местоположению и применяйте политики доступа к Copilot соответственно. Например, расширьте права Copilot для маркетинга, но ограничьте их для финансов или HR из-за риска раскрытия чувствительных данных.
• Задайте исключения для команд высокого риска: определите команды, работающие с регулируемыми или критически важными данными, например юридический отдел, отдел соответствия требованиям или R&D, и с помощью исключений политик запретите Copilot доступ к их репозиториям контента или запуск автоматизаций. Это снижает риски непреднамеренных действий ИИ.
• Политики на основе географии: для международных организаций ограничьте работу Copilot в соответствии с региональными правилами конфиденциальности данных: привязывайте доступ к локальным центрам обработки данных и разрешайте обработку только в допустимых юрисдикциях.
• Включите процессы согласования: настройте согласование на основе политик для внедрения функций Copilot или изменений в доступе к данным. Требуйте одобрения руководителя или специалиста по соответствию требованиям перед запуском ключевых автоматизаций или интеграций, чтобы выявлять рискованные конфигурации до того, как они вызовут проблемы.
• Автоматизация политик и мониторинг: используйте встроенное управление политиками для непрерывного мониторинга. Автоматизируйте применение там, где это возможно, сочетая настройки Copilot с такими инструментами, как Microsoft Purview DLP и коммуникационное соответствие требованиям. Чтобы изучить комплексные модели управления и пошаговый чек-лист внедрения, ознакомьтесь с этим подкастом о стратегии управления Copilot.

Внедряя целевые политики и продуманные исключения, вы строите надёжную основу для управления ИИ, которая сочетает продуктивность, безопасность и уверенность в соблюдении нормативных требований. Не полагайтесь на догадки: обновляйте и пересматривайте политики по мере изменений в бизнесе или в требованиях соответствия.

Лучшие практики защиты развёртываний Copilot

С Copilot, который работает со всем — от файлов до чатов, хорошая безопасность не просто разумна, а обязательна. Этот раздел посвящён проверенным советам, которые защищают вашу среду, будь вы небольшой компанией из 10 человек или управляете тысячами рабочих мест. Ваша позиция по безопасности Copilot должна защищать и от любопытных злоумышленников извне, и от случайных или намеренных ошибок изнутри компании.

Современные передовые практики ставят на первый план надёжную аутентификацию, продуманное управление доступом и интегрированный мониторинг угроз. Правильное сочетание настроек может помешать утечке данных во внешний мир, предотвратить несанкционированное использование Copilot и подать сигнал, когда что-то идёт не так. Администраторы, которые строят эшелонированную защиту (defense-in-depth), смогут быть уверены, что Copilot не станет лазейкой для злоумышленников и не даст инсайдерам легко вынести конфиденциальную информацию.

В следующих подразделах мы рассмотрим подключение Copilot к Microsoft Purview и инструментам предотвращения утечек данных (Data Loss Prevention, DLP) для контроля содержимого, а также разберём стратегии борьбы с теневой ИТ-инфраструктурой и внутренними рисками. Подробные руководства смотрите здесь: безопасность и соответствие требованиям Copilot с принципом наименьших привилегий и аудитом и лучшие практики управления ИИ-агентами. Готовы всё закрыть? Тогда приступим.

Интеграция с Microsoft Purview и инструментами DLP

1. Настройте политики предотвращения утечек данных (DLP): Создайте правила DLP в Microsoft Purview, чтобы не допустить доступа Copilot к конфиденциальной информации, такой как персональные данные (PII), финансовые документы или медицинские данные, и её передачи. Используйте пользовательские политики, чтобы определить триггеры, действия и контролируемые среды. Подробные шаги смотрите в этом руководстве по настройке DLP в Microsoft 365.
2. Классифицируйте и маркируйте содержимое: Используйте метки конфиденциальности Purview, чтобы автоматически классифицировать содержимое, с которым работает Copilot. Метки помогают задать границы доступа и обмена для контента, созданного ИИ, и гарантируют, что конфиденциальные файлы остаются под контролем даже после того, как Copilot составит их черновик или подготовит сводку.
3. Свяжите DLP с настройками Copilot: Интегрируйте элементы управления функциями Copilot непосредственно с политиками DLP. Это обеспечивает автоматическое применение правил: если пользователь попытается запустить автоматизацию Copilot для документа с меткой «конфиденциально», действие будет заблокировано или отправлено на проверку.
4. Блокируйте неавторизованные коннекторы: Настройте Purview так, чтобы для взаимодействий с Copilot разрешались только одобренные коннекторы. Блокируйте коннекторы HTTP и пользовательские коннекторы на уровне клиента, чтобы остановить теневую ИТ-инфраструктуру и предотвратить утечку данных между средами. Подробнее об этих сценариях читайте в статье о расширенном управлении Copilot с Microsoft Purview.
5. Ведите мониторинг с помощью аудита и аналитики: Отслеживайте действия с данными Copilot и оповещения DLP через Purview Audit и панели аналитики. Расширенное хранение и более детальные журналы событий в премиум-тарифах дают возможность для криминалистического анализа, помогают администраторам выявлять угрозы и на протяжении времени подтверждать соответствие требованиям.

Выполнив эти шаги, вы получите сквозной контроль: Copilot становится умнее, а ваши данные остаются в безопасности.

Снижение рисков теневой ИТ-инфраструктуры и внутренних угроз

Теневая ИТ-инфраструктура появляется, когда пользователи включают функции или коннекторы Copilot без разрешения администраторов, что часто ставит конфиденциальные данные под угрозу. Внутренние угрозы возникают, когда кто-то с законным доступом пытается обойти политики компании — иногда по ошибке, иногда намеренно. Чтобы справиться с этими рисками, внимательно отслеживайте использование Copilot и применяйте политики, которые выявляют и блокируют несанкционированные настройки.

Для наилучшего результата сочетайте мониторинг во время выполнения, агентов с узкими областями идентификаторов и строгое применение DLP. Если вам нужны реальные истории и практические советы, изучите статью ИИ-агенты как теневая ИТ-инфраструктура и риски управления, чтобы увидеть, насколько важен надлежащий контроль для безопасного внедрения Copilot в Microsoft 365.

Вопросы соответствия требованиям для администраторов Copilot

Для администраторов в США соблюдение требований комплаенса не является необязательным — это обязательное условие. Настройки Copilot должны соответствовать отраслевым нормам, таким как HIPAA для здравоохранения, SOX для финансов или FERPA для образования, чтобы защищать конфиденциальные данные и быстро отвечать на аудиторские проверки и юридические запросы. Основные контрольные точки комплаенса — надёжные аудиторские журналы, корректные журналы доступа и контроль экспорта при перемещении данных.

Это означает, что каждое взаимодействие с Copilot должно фиксироваться, журналы аудита хранятся в соответствии с вашими обязательствами, а запросы на юридическое удержание данных и экспорт обрабатываются по требованию. Такие инструменты, как Microsoft Purview, помогают расширить отчётность по комплаенсу и охват политик хранения для контента, созданного с помощью Copilot. Не упускайте из виду автоматизацию проверок комплаенса в плане внедрения — это снижает количество ручных ошибок и выдерживает проверку со стороны регуляторов в реальных условиях.

При настройке политик хранения и конфиденциальности уделяйте внимание как самим данным, так и действиям, которые приводят к созданию или изменению контента. Подробнее о нюансах комплаенса в Microsoft 365, особенно в тех случаях, когда совместная работа меняет способ управления историей версий, читайте в этом материале о дрейфе комплаенса в Microsoft 365. Если вы настроите административную среду Copilot с упором на комплаенс, то избежите неприятных сюрпризов при проверках регуляторов и обеспечите пользователям спокойную работу.

Устранение типичных проблем в центре администрирования Copilot

• Ошибки разрешений: Если пользователи или администраторы не могут получить доступ к отдельным функциям или настройкам Copilot, проверьте назначенные им роли в Microsoft 365 и применена ли лицензия Copilot. Ошибки на этом этапе — одна из основных причин проблем с доступом.
• Пробелы в журналах аудита: Отсутствующие или неполные журналы действий обычно означают, что настройка аудита в Purview или центре администрирования Microsoft 365 не завершена. Убедитесь, что хранение журнала аудита включено и охватывает взаимодействия с Copilot.
• Медленное распространение политик: Новые настройки иногда применяются во всех клиентах или группах пользователей в течение нескольких часов. Посоветуйте пользователям выйти из системы и войти снова, но также проверьте, что синхронизация конфигурации на стороне сервера завершена.
• Неожиданная доступность функций: Если функции неожиданно появляются у пользователей, проверьте назначения групп и отделов для доступа к Copilot. Причиной могут быть пересекающиеся области действия политик или унаследованные разрешения.
• Предупреждения о конфиденциальности данных: Оповещения о передаче конфиденциальных данных появляются, когда правила DLP или настройки конфиденциальности слишком мягкие. Ужесточите правила DLP, метки конфиденциальности и ограничения коннекторов, чтобы ответы оставались безопасными.

Столкновение с этими проблемами не означает, что вы что-то упустили — это часть работы с Microsoft 365. Держите под рукой чек-лист по устранению неполадок и регулярно пересматривайте политики и роли, чтобы предотвращать проблемы на раннем этапе.

Используйте этот чек-лист, чтобы настроить, защитить и развернуть Copilot с помощью параметров центра администрирования Copilot.

Подготовка

• Проверьте право клиента на использование Microsoft Copilot и поддерживаемые планы подписки.
• Убедитесь, что лицензии Copilot приобретены и назначены пилотным пользователям.
• Назначьте подходящие административные роли (глобальный администратор, администратор Copilot, администратор комплаенса) в Azure AD.

Доступ и роли

• Проверьте и примените назначения ролей с принципом минимальных привилегий для настроек центра администрирования Copilot.
• Настройте политики условного доступа для доступа к Copilot (MFA, соответствие устройств, ограничения по местоположению).
• Определите политики для гостевых и внешних пользователей, влияющие на доступ Copilot к данным.

Настройки центра администрирования Copilot

• Откройте настройки центра администрирования Copilot и убедитесь, что параметры, действующие для всего клиента, заданы.
• Настройте области доступа к данным (данные организации, сторонние коннекторы, файлы и чаты) в соответствии с политикой.
• Включите или отключите функции Copilot (предложения, сводки, помощь с кодом, интеграция знаний) в соответствии с бизнес-требованиями.
• Управляйте работой Copilot в приложениях Microsoft 365 через настройки центра администрирования Copilot (Teams, Outlook, Word, Excel).

Безопасность и комплаенс

• Интегрируйте Copilot с политиками предотвращения утечки данных (DLP), чтобы исключить раскрытие конфиденциальной информации.
• Убедитесь, что политики хранения и параметры eDiscovery соответствуют нормативным требованиям к контенту Copilot.
• Включите аудит и отслеживайте действия в центре администрирования Copilot в Microsoft Purview или аналогичном решении.
• Проверьте элементы управления конфиденциальностью и резидентностью данных в настройках центра администрирования Copilot и задокументируйте потоки данных.

Развёртывание и пилотирование

• Определите пилотную группу и план развёртывания с критериями успеха и процедурами отката.
• Подготовьте учебные материалы для администраторов и пользователей по настройкам и использованию Copilot Admin Center.
• Сообщите участникам пилота об объёме работ, ожиданиях и каналах поддержки.

Мониторинг и оптимизация

• Включите телеметрию и аналитику использования, чтобы отслеживать внедрение и производительность Copilot.
• Собирайте отзывы пользователей и корректируйте настройки Copilot Admin Center на основе полученных данных.
• Отслеживайте задержки, частоту ошибок и состояние сервисов на панелях центра администрирования.

Поддержка и обслуживание

• Задокументируйте пути поддержки и эскалации для инцидентов Copilot и проблем с конфигурацией.
• Регулярно планируйте проверки настроек Copilot Admin Center, чтобы применять обновления и улучшения.
• Убедитесь, что планы резервного копирования и восстановления охватывают конфигурацию и настройки политик, связанные с Copilot.

Лучшие практики

• Настройте управление настройками Copilot Admin Center, контроль изменений и процедуры согласования.
• Ограничивайте коннекторы и внешние интеграции, чтобы минимизировать раскрытие данных в Copilot.
• Поддерживайте документацию по всем настройкам Copilot Admin Center и их обоснованию.

Ключевое слово: copilot admin center settings

Будущие тенденции в администрировании Copilot

Администрирование Copilot развивается стремительно: автоматизация на основе ИИ и модель нулевого доверия становятся золотым стандартом. Microsoft тестирует новые гранулярные средства управления, которые позволят администраторам контролировать действия Copilot вплоть до уровня запроса или рабочего процесса, — по мнению экспертов, это станет критически важным по мере усиления регуляторного контроля. По данным исследования Forrester за 2024 год, более 60 % крупных компаний США уже включают в свои ИТ-политики управление, специфичное для ИИ.

Дальнейшее развитие также указывает на более тесную интеграцию с Purview, панели использования ИИ и автоматические оповещения о политиках. Отслеживание этих изменений, а также регуляторных перемен в сфере конфиденциальности и соответствия требованиям ИИ поможет вашей организации оставаться готовой к будущим изменениям и проходить аудит.

Главное для администраторов Microsoft 365

• Ограничьте доступ: используйте роли с минимально необходимыми правами и регулярно проводите аудит в Copilot Admin Center для надёжного контроля доступа.
• Уделяйте приоритетное внимание конфиденциальности данных: настройте правила размещения данных, хранения и DLP, чтобы защитить конфиденциальный контент и соблюдать требования.
• Настраивайте возможности Copilot: включайте или ограничивайте возможности ИИ для отдельных пользователей, подразделений или рабочих процессов для повышения продуктивности и снижения рисков.
• Проверяйте, отслеживайте, повторяйте: регулярно просматривайте журналы и политики, чтобы своевременно выявлять проблемы и подтверждать соответствие требованиям во время аудитов.
• Следите за обновлениями: отслеживайте отраслевые тенденции и обновления Microsoft, чтобы постоянно адаптировать управление Copilot к актуальным угрозам и регуляторным требованиям.

Держите этот контрольный список под рукой при настройке и обновлении среды Copilot: умное, безопасное и эффективное администрирование всегда достижимо.

использование copilot с microsoft 365 copilot chat, viva и microsoft teams

Что такое Copilot Admin Center и как он связан с центром администрирования Microsoft 365?

Copilot Admin Center объединяет настройки, которые задают работу Copilot в продуктах Microsoft 365, и интегрируется с центром администрирования Microsoft 365 и приложением Microsoft 365 Copilot. Администраторы могут использовать Copilot Admin Center или перейти к настройкам в центре администрирования Microsoft 365, чтобы управлять такими функциями, как Microsoft 365 Copilot Chat, Copilot в Teams и агенты Copilot, а также управлять ролями в Microsoft 365 и обновлениями безопасности через более общие административные порталы.

Как включить или отключить Copilot для пользователей в моей организации?

Чтобы включить или отключить Copilot, откройте центр администрирования Microsoft 365 или Copilot Admin Center и выберите настройки Copilot, определяющие доступ. Используйте роли с минимальным набором разрешений: при необходимости назначьте пользователям роль, которая позволяет согласовывать использование Copilot администратором. Если нужен детальный контроль, используйте Microsoft Entra ID для управления пользователями с административными ролями и примените условный доступ, чтобы повысить безопасность вашей организации.

Какие административные роли рекомендуются при настройке Copilot для повышения безопасности?

Используйте роли с минимально необходимыми разрешениями для управления возможностями Copilot и не применяйте роль глобального администратора, которая обладает высокими привилегиями, для рутинных задач. Вместо этого создавайте или используйте роли администратора приложений, например роли для приложений Microsoft 365 или центра администрирования приложений Microsoft 365. Такой подход помогает повысить безопасность и снижает риски в экстренных ситуациях, когда стандартные роли недоступны.

Какая лицензия или какие предварительные условия нужны для Microsoft 365 Copilot, чтобы начать работу?

Для начала работы с Copilot требуется соответствующая лицензия, например лицензия Microsoft 365 Copilot, а также совместимые приложения Microsoft 365 или тарифные планы Microsoft Teams. Убедитесь, что ваша подписка включает приложение Microsoft 365 Copilot или возможности Copilot для Dynamics 365, если вы используете бизнес-приложения. Подробные сведения о предварительных условиях и доступных агентах Copilot, созданных Microsoft, смотрите в Microsoft Learn и на панели мониторинга Microsoft Copilot.

Можно ли управлять поведением Copilot на собраниях Teams и в других службах Microsoft?

Да. Вы можете настроить Copilot в Teams и Copilot Chat для Microsoft 365 в центре администрирования Copilot или в центре администрирования Microsoft 365. Администраторы могут задавать политики для Copilot на собраниях Teams, ограничивать агентов Copilot и выбирать функции Copilot, которые взаимодействуют с Microsoft Teams, Microsoft Viva и другими продуктами Microsoft, чтобы соблюдать требования безопасности и соответствия.

Что делать, если существующая роль недоступна или нужен аварийный доступ?

В аварийных ситуациях, когда существующая роль недоступна, следуйте процедурам аварийного доступа вашей организации. Обычно для этого используется учетная запись «аварийного доступа» (break-glass) с минимально необходимыми для задачи привилегиями. Документируйте и аудируйте использование ролей с повышенными привилегиями: помните, что администратор — это учетная запись с высокими привилегиями, и ограничивайте количество таких учетных записей, чтобы снизить риски. Для отслеживания аварийного доступа используйте Microsoft Entra ID и журналы аудита в центре администрирования Microsoft 365.

Где найти техническую поддержку и дополнительные ресурсы по настройке Microsoft 365 Copilot?

Пошаговые статьи и учебные материалы ищите в Microsoft Learn, на панели мониторинга Microsoft Copilot и в центре администрирования Power Platform. Для технической поддержки обратитесь в службу поддержки Microsoft через портал администрирования Microsoft 365 или создайте запрос на обслуживание в центре администрирования Microsoft 365. Дополнительные ресурсы включают документацию по Microsoft 365 Copilot Chat и Copilot Studio, а также руководства по выбору служб и приложений Microsoft 365.

Как настроить Copilot Studio, агентов Copilot и панель мониторинга Microsoft Copilot?

Чтобы настроить Copilot Studio и агентов Copilot, войдите в центр администрирования Copilot или Microsoft 365 admin center, выберите Copilot в центрах администрирования и следуйте сценариям настройки на панели мониторинга Microsoft Copilot. Вы можете регистрировать агентов, созданных Microsoft, или собственных агентов, управлять доступом через Microsoft Entra ID и интегрировать их со службами вроде Dynamics 365, собраниями Teams и Microsoft Viva, чтобы расширить возможности Copilot в разных продуктах Microsoft 365.

Безопасная настройка параметров центра администрирования Copilot

• Определите понятного владельца и бизнес-цель.
• Начните с небольшого репрезентативного пилотного проекта.
• Проверьте полный путь пользователя и службы поддержки.
• Документируйте исключения, даты пересмотра и маршруты эскалации.

Актуальные рекомендации по настройке см. в Microsoft Learn.

Часто задаваемые вопросы

Почему нужный вариант недоступен?

Перед изменением параметров проверьте учетную запись, с которой вы вошли, лицензию, клиент, политику и границы разрешений.

🎧 Также рекомендуем послушать

Эти эпизоды помогут сделать следующие практические шаги в обучении.

• Начните с этого эпизода, чтобы разобраться в основных концепциях и практических средствах контроля.
• Этот эпизод добавляет полезную перспективу управления и эксплуатации по теме.
• Этот эпизод добавляет полезную перспективу управления и эксплуатации по теме.

Последний пересмотр: июль 2026 г. Возможности Microsoft 365 и средства контроля политик меняются часто.