2026-08-19

Dynamics 365 Agents — простыми словами

Агенты Dynamics 365 выводят ИИ за рамки ответов на вопросы и генерации черновиков. Вместо того чтобы ждать, пока кто-то попросит Copilot о помощи, агенты могут реагировать на заданные бизнес-события, работать с утверждёнными данными Dynamics 365, следовать предопределённым правилам, выполнять разрешённые действия и передавать работу людям, когда требуется человеческое суждение. В этом выпуске M365 FM Мирко Питерс объясняет, как работают агенты Dynamics 365 в продажах, клиентском обслуживании, финансах, цепочках поставок, Business Central, Field Service и Project Operations, и почему разрешения, ограничения, качество данных и человеческий контроль имеют решающее значение. ㅤ ЧТО ТАКОЕ АГЕНТЫ DYNAMICS 365? ㅤ Агент Dynamics 365 — это ИИ, настроенный на отслеживание бизнес-события, понимание утверждённой информации, следование заданным правилам, выполнение разрешённых действий и отчёт о произошедшем. Важное отличие в том, что агент не просто ждёт, пока пользователь задаст вопрос.

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · Deezer

Dynamics 365 Agents - Simply Explained (English)