2026-08-18

Dynamics 365 Relationship Intelligence - Simply Explained

ஒரு Dynamics 365 Sales வாய்ப்பு காகிதத்தில் ஆரோக்கியமாகத் தெரியலாம். ஒப்பந்தம் இன்னும் திறந்திருக்கிறது, மதிப்பிடப்பட்ட முடிவு தேதி எதிர்காலத்தில் உள்ளது, மேலும் காலக்கோட்டில் மின்னஞ்சல்கள், சந்திப்புகள், அழைப்புகள் மற்றும் பணிகள் உள்ளன. ஆனால் மிக முக்கியமான கேள்வி இதுதான்: வாடிக்கையாளர் இன்னும் உங்களுடன் பேசுகிறாரா? ஒரு விற்பனையாளர் பல மின்னஞ்சல்களை அனுப்பியிருக்கலாம், ஆனால் பதில் வந்திருக்காது. கடைசி வாடிக்கையாளர் சந்திப்பு வாரங்களுக்கு முன் நடந்திருக்கலாம். நிறுவனத்திற்குள் உள்ள வேறு ஒரு ஊழியருக்கு முக்கியமான முடிவெடுப்பவரை ஏற்கனவே தெரிந்திருக்கலாம், ஆனால் அந்த உறவு இருப்பதே விற்பனையாளருக்குத் தெரியாது. Microsoft Knowledge Nuggets on M365 FM நிகழ்ச்சியின் இந்த அத்தியாயத்தில், Mirko Peters, Microsoft Dynamics 365 Relationship Intelligence-ஐ எளிய மொழியில் விளக்குகிறார். Dynamics 365 Sales தினசரி வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை எவ்வாறு பயனுள்ள உறவு குறிகாட்டிகளாக மாற்ற முடியும் என்பதை ஆராய்கிறோம். Relationship Analytics, Relationship Health, Who Knows Whom, Microsoft Exchange ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவற்றைப் பார்க்கிறோம்.

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · Deezer

Dynamics 365 Relationship Intelligence - Simply Explained (English)