2026-03-10

Створіть високоцінну продуктизовану послугу Microsoft 365

Як створити послугу Microsoft 365, настільки цінну, що клієнти самі прагнуть з вами працювати. У цьому епізоді пояснюється, чому більшість консультаційних послуг Microsoft 365 стають товаром і як вийти з цієї пастки, проєктуючи послуги навколо результатів, а не завдань. Основна ідея: 👉 Технічна експертиза більше не є відмінною перевагою. 👉 Відмінною перевагою є архітектура послуги. Більшість консультантів продають активності, такі як розгортання, налаштування управління або міграції. Але клієнти насправді купують не це, а впевненість, зниження ризиків і вимірювані бізнес-результати. Епізод знайомить зі структурованим підходом до створення високоцінних, продуктизованих послуг Microsoft 365, які: вирішують термінові, важливі проблеми; забезпечують чіткі, вимірювані результати; пропонують повторювані фреймворки та матеріали; позиціонують консультанта як стратегічного партнера (а не постачальника). Результат: замість конкуренції за ціною клієнти конкурують за можливість працювати з вами.

Apple Podcasts · Spotify · YouTube

Build a High-Value Productized Microsoft 365 Service (English)