2025-11-21

Підвищення adoption Microsoft 365 Copilot через зміну поведінки

Ваш rollout Copilot, імовірно, провалиться, і винен у цьому буде не ШІ. Більшість організацій сприймають Microsoft 365 Copilot як перемикач функцій: активують ліцензії, надсилають героїчний меморандум, проводять одне навчання… а через три місяці MAU стає похибкою округлення. У цьому епізоді ми розкриваємо п'ять прихованих причин, які непомітно вбивають adoption Copilot: розмиті сценарії використання на кшталт «будьте продуктивнішими», governance-театр, який гальмує все, комунікацію за принципом «запустили і зникли», ліцензійне конфетті без телеметрії та користувачів, яких ніколи не навчили, як правильно звертатися до моделі. Ви дізнаєтесь жорстку правду: розгортання — це не adoption, рішення керівництва на першому тижні передбачає довгостроковий MAU, а ваш справжній продукт — не Copilot, а зміна поведінки. Ми розбираємо патерн промптингу C4 (Context, Constraint, Critique, Continue), модель «завдань вівторка» 10/30/60, яка долає синдром порожнього аркуша, і те, як

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · YouTube Music

Increase Microsoft 365 Copilot Adoption with Behavior Change (English)