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Mirko Peters · Podcast · 2026-11-02

Dynamics 365 Customer Insights: Erweiterte Segmentierung mit Verhaltens- und Transaktionsdaten statt Demografie (KI-Synchronfassung)

Warum verpassen Marketinglisten so oft die wertvollsten Leads? Weil sie auf Alter, Ort und Jobtitel setzen statt auf echtes Verhalten. Diese Folge zeigt, wie Sie in Dynamics 365 Customer Insights Verhaltens- und Transaktionsdaten kombinieren und daraus Segmente bauen, die tatsächlich Umsatz bringen.Das erfahren Sie:Warum demografische Daten allein nicht reichen – und Studien, nach denen verhaltensbasierte Segmentierung die Konversion um bis zu 30 % steigern kannDatenquellen vereinen: Dynamics 365 Sales, Business Central, Web-Tracking und Tabellen zu einem gemeinsamen Kundenprofil zusammenführe

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