M365Con 2027 – die kostenlose Online-Konferenz · 11–22 Jan 2027 · 120 sessions→ m365con.net

Mirko Peters · Podcast · 2026-11-04

Copilot-Lernzentrum in SharePoint: Governance, Prompt-Bibliothek und KPIs gegen Tickets und Schattenschulungen (KI-Synchronfassung)

Copilot ändert sich wöchentlich, Ihre Schulungsfolien nicht – die Folge sind immer gleiche Support-Tickets, Schattendokumente und Führungskräfte, die den ROI der Lizenzen infrage stellen. Diese Folge zeigt, wie Sie ein stets aktuelles, verwaltetes Copilot-Lernzentrum in SharePoint und Teams aufbauen, das Fragen beantwortet, bevor daraus Tickets werden.Das erfahren Sie:Warum statisches Copilot-Training scheitert und welche vier Ticket-Typen immer wiederkehren: Wo fange ich an? Welcher Copilot? Ist das sicher? Warum diese Antwort?Die Architektur: SharePoint-Hub-Site mit den Bereichen Lernen, Anw

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