Microsoft 365 Copilot Extensibility im Überblick

Von Mirko Peters · 2026-03-17 · Aktualisiert 2026-03-24

Microsoft 365 Copilot Extensibility im Überblick: Erweitern Sie Microsoft 365 Copilot mit Copilot-Connectors, deklarativen Agenten, benutzerdefinierten Engine-Agenten und Plug-ins.

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Die Erweiterbarkeit von Microsoft Copilot bedeutet, dass Sie anpassen und erweitern können, was Copilot in Ihrer Organisation leisten kann. Im Umfeld von Microsoft 365, Azure und Power Platform heißt Extensibility: Sie verbinden Copilot mit Ihren eigenen Geschäftsdaten, entwickeln benutzerdefinierte Plug-ins und automatisieren Workflows direkt aus Ihren bevorzugten Apps. Die Bedeutung liegt darin, dass Sie den KI-Assistenten von Microsoft von einem einfachen Helfer in einen spezialisierten Arbeitsträger verwandeln, der auf Ihren Fachbereich zugeschnitten ist. Diese Übersicht eröffnet Ihren Weg: Sie erfahren, warum Erweiterbarkeit wichtig ist, und erhalten einen Vorgeschmack darauf, wie Copilot mit Power Platform, Azure-Diensten und Drittanbieter-Tools zusammenarbeitet. Die folgenden Abschnitte erläutern Optionen, Sicherheit, Best Practices und konkrete Schritte für den Aufbau Ihrer Copilot-Integrationen, damit Sie genau wissen, wo Sie beginnen und was möglich ist.

1. Erweiterbar über Microsoft 365 hinaus: Microsoft 365 Copilot Extensibility ermöglicht Entwicklern, eigene Daten und Aktionen nicht nur in Apps wie Word, Outlook und Teams zu integrieren, sondern auch mit externen Systemen über sichere Connectors und APIs.
2. Unterstützt Echtzeit-UI-Komponenten: Die Erweiterbarkeit ermöglicht das Einbetten interaktiver UI-Elemente (Adaptive Cards und benutzerdefinierte Prompts), sodass Copilot dynamische Steuerelemente anzeigen und Eingaben direkt in der Benutzeroberfläche erfassen kann.
3. Integrierte Governance für Unternehmen: Administratoren können Datenzugriff, Compliance und mandantenweite Richtlinien für Copilot-Erweiterungen durchsetzen. Dabei kombinieren sie bekannte Verwaltungsfunktionen von Microsoft 365 mit neuen Berechtigungen auf Erweiterungsebene.
4. Präzises Prompt Engineering im großen Maßstab: Organisationen können kuratierte Prompts, Vorlagen und Argumentationsketten im Rahmen der Erweiterbarkeit registrieren. So entstehen konsistente, wiederholbare Copilot-Verhaltensweisen über Teams und Apps hinweg.
5. Sichere Vertrauenskette für externe Aktionen: Wenn Copilot externe Dienste oder Aktionen von Drittanbietern auslöst, verlangen die Erweiterbarkeits-Frameworks eine ausdrückliche Zustimmung und eng begrenzte Token. Das verringert das Risiko unbefugten Datenzugriffs.
6. Bindet Unternehmenswissen ein: Erweiterungen können Unternehmensinhalte (Intranetseiten, interne Wissensdatenbanken und Daten aus Fachanwendungen) für Copilot verfügbar machen. So spiegeln Antworten das interne Wissen wider und berücksichtigen dennoch die Datenschutzvorgaben.
7. Ermöglicht Low-Code- und Pro-Code-Wege: Microsoft 365 Copilot Extensibility unterstützt sowohl Low-Code-Umgebungen (Power Platform-Connectors und Vorlagen) als auch Pro-Entwickler-SDKs. So sind schnelle Lösungen aus den Fachbereichen ebenso möglich wie vollwertige Entwicklerintegrationen.

Copilot im Microsoft 365-Ökosystem verstehen

Copilot ist der KI-gestützte Assistent von Microsoft, der direkt in die zentralen Produktivitätswerkzeuge von Microsoft 365 integriert ist. Wenn Sie Word, Excel, PowerPoint, Outlook oder Teams öffnen, hilft Copilot Ihnen, intelligenter zu arbeiten. Standardmäßig kann Copilot Dokumente entwerfen, Besprechungen zusammenfassen, Präsentationen erstellen und Kontext aus Ihren cloudbasierten Dateien heranziehen, alles per natürlicher Sprache. Es ist, als würden Sie statt Klicken und Zeigen einen klugen Kollegen fragen: „Kannst du das für mich übernehmen?“

Die eigentliche Stärke liegt in der tiefen Integration von Copilot. In Teams kann Copilot verpasste Anrufe zusammenfassen, Aufgaben verfolgen und passende Unterhaltungen anzeigen. In Word könnten Sie es bitten, „einen Projektvorschlag zu entwerfen, der die Notizen und wichtigen E-Mails des letzten Monats zusammenfasst“. Copilot stellt dann Inhalte aus Ihren Unternehmensdaten zusammen – aus SharePoint, Exchange und OneDrive – in einem Durchgang. PowerPoint-Nutzer können aus Besprechungsnotizen mit nur einer Eingabeaufforderung Präsentationen erstellen.

Copilot ist allerdings mehr als ein auffälliges Add-on. Es ist eine zentrale Schicht, die auf Microsoft Graph und die Apps aufsetzt, auf die Sie täglich angewiesen sind. Copilot berücksichtigt Benutzerberechtigungen und Datengrenzen, sodass nur auf Inhalte zugegriffen wird, die für Sie sichtbar sind. Man kann es als KI-Klebstoff betrachten, der Ihre Apps nicht nur miteinander verbindet, sondern deren Nutzen steigert, indem repetitive Aufgaben automatisiert und Erkenntnisse sichtbar werden, die in Ihren Dateien verborgen waren. Darauf baut alles auf, was Sie erweitern oder anpassen möchten.

Wie Copilot in Ihre gewohnten Arbeitsabläufe eingebunden wird, ist entscheidend, denn Erweiterbarkeit baut auf diesen nativen Funktionen auf. Wenn Sie überlegen, weitere Systeme anzubinden oder das Verhalten von Copilot anzupassen, sollten Sie bedenken: Copilot beschränkt sich nicht auf die nativen Funktionen von Microsoft 365. Dank der Erweiterungsfunktionen, die wir als Nächstes betrachten, wächst es mit den Anforderungen Ihres Unternehmens.

Was die Erweiterung von Copilot für Organisationen bedeutet

Wenn Sie ein Unternehmen führen, ob klein, groß oder dazwischen, kann die Erweiterung von Copilot einen echten Unterschied machen. Es ist kein Spielzeug: Sie können zeitraubende Routineaufgaben aus Ihrem Fachbereich automatisieren, eigene Datenbanken anbinden und Ihre Teams mit maßgeschneiderten KI-Lösungen unterstützen. Das bekommen Sie mit generischen Werkzeugen nicht ohne Weiteres.

Strategisch ermöglicht Erweiterbarkeit, Ihr organisatorisches Wissen direkt in Copilot einzubetten. So folgt Copilot nicht nur allgemeinen Best Practices, sondern Ihren eigenen. Ganz konkret kann es manuelle Arbeit reduzieren, Fehler verringern und Ihre Mitarbeitenden für wertschöpfende Projekte freispielen. Ob Verkaufszahlen aus einer Altdatenbank abgerufen oder branchenspezifische Compliance-Meldungen bearbeitet werden: Angepasste Copilot-Erlebnisse sorgen dafür, dass der KI-Assistent so arbeitet, wie Ihre Organisation arbeitet. Das steigert Produktivität, Genauigkeit und Tempo genau dort, wo es am meisten zählt.

Grundlagen der Copilot-Erweiterbarkeit

Bevor Sie sich in die Anbindung all Ihrer Geschäftsanwendungen stürzen, lohnt es sich, die Grundprinzipien der Copilot-Erweiterbarkeit zu verstehen. Im Kern basiert Erweiterbarkeit auf einer geschichteten Architektur. Jede Schicht bietet eine andere Möglichkeit, zusätzliche Funktionen in die Copilot-Erfahrung einzubinden, die Sie aus Microsoft 365 bereits kennen.

Der erste Baustein sind Plug-ins: modulare Erweiterungen, die neue Aktionen oder Datenquellen für die KI von Copilot verfügbar machen. Dann gibt es Connectors, die als schlanke Brücken fungieren und es Copilot ermöglichen, Daten aus anderen Anwendungen abzurufen oder dorthin zu senden, sei es ein CRM-System eines Drittanbieters oder ein intern entwickelter Dienst. Unter der Haube bezeichnen Skills Pakete aus Logik oder Aufgaben, die Copilot ausführen kann, sobald es mit den richtigen Quellen verbunden ist.

APIs und Microsoft Graph spielen hier ebenfalls eine große Rolle. Sie bilden die Kommunikationsverbindung von Copilot zur übrigen digitalen Landschaft Ihres Unternehmens. Wenn Sie über diese technischen Schnittstellen anbinden, stellen Sie sicher, dass Copilot aktuelle, berechtigungsbewusste und kontextreiche Informationen abruft. Das Erweiterungsframework umfasst außerdem Authentifizierungskontrollen und Sicherheitsebenen, damit neue Funktionen keine neuen Sicherheitslücken öffnen.

Diese Übersicht ist Ihr Startpunkt. Die nächsten Schritte erläutern jede Option im Detail, zeigen, was sich mit Plug-ins oder Connectors praktisch umsetzen lässt, und erklären die wichtigsten Begriffe. So sind Sie für technische Gespräche gerüstet und treffen vor allem fundierte Entscheidungen, wenn Sie Copilot-Erweiterungen für die Anforderungen Ihres Unternehmens planen.

Erweiterungsoptionen in Copilot

• Benutzerdefinierte Plug-ins: Erstellen und veröffentlichen Sie gezielte Plug-ins, die Copilot bestimmte Aufgaben oder fachspezifische Logik hinzufügen. Ideal, wenn die KI auf ein Fachanwendungssystem zugreifen oder etwas völlig Einzigartiges leisten soll.
• Power Platform-Connectors: Nutzen Sie Power Apps und Power Automate, um Copilot mit Tausenden Systemen zu verbinden, sowohl von Microsoft als auch von anderen Anbietern. Diese Option eignet sich besonders gut, um etablierte SaaS-Werkzeuge anzubinden oder Geschäftsprozesse mit vergleichsweise wenig Code zu automatisieren.
• Graph-basierte Skills: Nutzen Sie Microsoft Graph-API-Endpunkte, um umsetzbare Erkenntnisse bereitzustellen, Workflows auszulösen oder sich mit Unternehmensdaten zu verbinden. Das ist ideal für Szenarien, die stark auf Benutzer- oder Systemkontext innerhalb von Microsoft 365 angewiesen sind.
• Drittanbieter-Integrationen über APIs: Binden Sie externe, branchenspezifische Lösungen oder eigene Apps über öffentliche oder private APIs an. So lässt sich Copilot für Szenarien einsetzen, die von erweiterten Analysen bis zu compliance-getriebenen Workflows reichen, die auf die Anforderungen einer Branche zugeschnitten sind.
• Benutzerdefinierte Aktionen und Befehle: Definieren Sie proprietäre Prompts, Workflows oder Befehle, damit Copilot auf geschäftsspezifische Fachbegriffe und Prozesse reagieren kann. Das ist besonders nützlich für Operations-Teams, die Befehle in ihrer eigenen Sprache nutzen möchten.

Integration von Power Platform und Drittanbieterdiensten

Die Wirkung von Copilot vervielfacht sich, wenn Sie es über die Standardangebote von Microsoft hinaus anbinden, insbesondere an Power Platform und externe Geschäftssysteme. Über Konnektoren und API-Integrationen kann Copilot Daten bereitstellen, Prozesse automatisieren und Aktionen in realen Systemen auslösen, etwa in Power Apps oder Power Automate. So können Sie beispielsweise Kundendaten aus einem CRM eines Drittanbieters abrufen oder einen Bestellworkflow starten, und das alles in Teams oder Outlook, mit einer einfachen KI-Anweisung.

Diese Integration ist mehr als technische Spielerei, denn sie löst echte geschäftliche Engpässe. Die Automatisierung von Übergaben zwischen E-Mails, Datenbanken und Wissensdatenbanken bedeutet für Ihr Team weniger manuelles Hin- und Herwechseln zwischen Systemen. Copilot kann sogar als Schnittstelle zu spezialisierten Systemen dienen und fortgeschrittene Funktionen über Abfragen in natürlicher Sprache zugänglich machen, ohne dass tiefes technisches Know-how nötig ist.

Die Funktionsweise beruht auf gut strukturierten Konnektoren, zuverlässigen APIs und klar definierten Sicherheitsgrenzen. Hier spielen Governance und Best Practices für Power Platform eine zentrale Rolle. Der Umgang mit Data Loss Prevention (DLP) und die Verwaltung von Umgebungen sind entscheidend, wie in ausführlichen Leitfäden beschrieben, etwa in diesem Beitrag zur DLP-Richtlinienverwaltung für Power-Platform-Entwickler oder in Strategien für Sicherheit und Governance in Power Platform. Wer diese Grundlagen versteht, kann Copilot-Integrationen sicher aufbauen, absichern und skalieren, noch bevor Sie die erste Zeile eigenen Codes schreiben.

Benutzerdefinierte Plug-ins und Erweiterungen erstellen

1. Erweiterungsziele definieren: Legen Sie zunächst die konkrete geschäftliche Herausforderung fest, die Copilot lösen soll, etwa das Abrufen von Verkaufsdaten in Echtzeit, die Automatisierung eines Genehmigungsworkflows oder die Anbindung eines proprietären Systems.
2. Entwicklungstools auswählen: Verwenden Sie unterstützte Umgebungen wie Visual Studio Code oder Power Platform Studio, um Ihre Erweiterung zu entwerfen. Microsoft stellt SDKs und Vorlagen bereit, mit denen Sie Plug-ins und Konnektoren korrekt aufsetzen können.
3. APIs und Authentifizierung entwerfen: Entscheiden Sie, ob Ihre Integration bestehende APIs, eigene Endpunkte oder Power-Platform-Konnektoren nutzt. Implementieren Sie eine sichere Authentifizierung, häufig auf Basis von OAuth, Entra ID oder delegierten Graph-Berechtigungen, um die Zugriffskontrolle sauber abzusichern.
4. Entwickeln und testen: Schreiben Sie bei Bedarf Code oder konfigurieren Sie den Konnektor und testen Sie anschließend in einer Sandbox (nicht in der Produktivumgebung!), um Datenzugriff, Fehlerbehandlung und Benutzererfahrung zu optimieren.
5. Ausrollen und iterativ verbessern: Stellen Sie Ihre Erweiterung zunächst einer kleinen Benutzergruppe bereit und holen Sie direktes Feedback ein. Nutzen Sie Microsoft AppSource oder interne Mandantengalerien für eine kontrollierte Verteilung und aktualisieren Sie die Erweiterung, sobald sich Anforderungen ändern.
6. Typische Anwendungsfälle: Sie reichen von der Synchronisierung von Kundendaten in Copilot für Vertriebsteams über die direkte Anzeige von Supporttickets in Teams bis hin zu Projektleitern, die Aufgaben per natürlicher Sprache automatisieren und überwachen.
7. Best Practices: Dokumentieren Sie Ihre Erweiterung immer, richten Sie eine automatisierte Überwachung ein und prüfen Sie die aktuellen Integrations- und Sicherheitsleitlinien von Microsoft, damit die Lösung robust und langfristig erfolgreich bleibt.

Sicherheit und Compliance bei der Erweiterbarkeit von Copilot

Sobald Copilot auf mehr Ihrer Daten und Workflows zugreift, dürfen Sicherheit und Compliance kein nachträglicher Gedanke sein, sondern sie bilden die Grundlage. Wenn Sie Copilot erweitern, nutzen Sie das übergreifende Sicherheitsframework von Microsoft 365, zu dem Funktionen wie rollenbasierte Zugriffssteuerung, Datenklassifizierung und durchgängige Überwachung gehören.

Verantwortungsvolle Erweiterbarkeit bedeutet, Daten nicht nur anzubinden, sondern dies innerhalb der Vorgaben Ihrer Compliance-Richtlinien und branchenüblichen Standards zu tun. Dazu gehört, Data Loss Prevention (DLP) einzurichten, damit keine Informationen über genehmigte Kanäle hinaus abfließen, Berechtigungen so zu definieren, dass Copilot nicht mehr Daten zugänglich machen kann, als der jeweilige Benutzer autorisiert ist, und mit Tools wie Microsoft Purview und Azure Sentinel eine kontinuierliche Überwachung zu aktivieren.

Copilot sicher und im großen Maßstab zu integrieren, erfordert eine durchdachte Planung. Sie sollten alles berücksichtigen, von vertraglichen Zusicherungen bis zur technischen Durchsetzung, etwa die Durchsetzung von Least-Privilege-Zugriffen, die Kennzeichnung sensibler Inhalte und die Echtzeitüberwachung von Erweiterungsaktivitäten. Für eine ausführliche Betrachtung lesen Sie die Leitfäden zur erweiterten Governance für Copilot-Agenten mit Microsoft Purview sowie Einblicke in praxisnahe Governance-Frameworks, die rechtliche, lizenzrechtliche und technische Kontrollen miteinander verbinden.

Diese sicherheitsorientierte Denkweise ist mehr als ein Häkchen auf einer Liste. Sie schützt die Informationen und den Ruf Ihrer Organisation, während sich Ihr Copilot-Ökosystem weiterentwickelt. Der nächste Abschnitt geht auf die konkreten Governance-Aspekte ein, damit Sie Copilot mit Zuversicht erweitern können, ohne dass Ihr Sicherheitsteam nachts wach liegt.

Governance-Richtlinien für Copilot-Erweiterungen

• Genehmigungsprozess für Erweiterungen: Richten Sie eine formale Prüfung ein, in der neue Plug-ins oder Konnektoren auf Sicherheit und fachlichen Nutzen geprüft werden, bevor sie produktiv aktiviert werden. So verhindern Sie, dass riskante oder redundante Erweiterungen unbemerkt in Umlauf geraten.
• Lebenszyklusverwaltung: Verfolgen Sie jede Copilot-Erweiterung über ihren gesamten Lebenszyklus, von der ersten Bereitstellung über Aktualisierungen bis zur Außerbetriebnahme. Dokumentieren, überwachen und prüfen Sie regelmäßig, um veralteten oder verwundbaren Code frühzeitig zu erkennen.
• Richtlinien für Datenzugriff und Berechtigungen: Setzen Sie Least-Privilege-Zugriffe durch und begrenzen Sie den Umfang von Erweiterungen, sodass sie nur auf die Daten zugreifen, die unbedingt erforderlich sind. Überwachen Sie abweichende Berechtigungen und führen Sie regelmäßige Überprüfungen durch, wo sinnvoll unter Nutzung von Microsoft Entra.
• Rollenbasierte Kontrollen: Binden Sie die Funktionen von Erweiterungen an organisatorische Rollen statt nur an einzelne Benutzerkonten. Das vereinfacht die Verwaltung und wahrt die Aufgabentrennung.
• Durchsetzung bewährter Praktiken: Verwenden Sie strukturierte Checklisten, wie sie in den Governance-Strategien für die Skalierung von KI-Agenten und in Governance für SharePoint, Power Apps und Power Automate besprochen werden, um die betriebliche Zuverlässigkeit und Verantwortlichkeit sicherzustellen.

Herausforderungen und bewährte Praktiken für die Erweiterbarkeit von Copilot

• Umgang mit technischer Komplexität: Individuelle Integrationen können schnell unübersichtlich werden, wenn Sie keine saubere Architektur und klare Dokumentation durchsetzen. Modulares Design und Code-Reviews helfen, die Lösung übersichtlich zu halten.
• Lücken bei Governance und Sicherheit: Nicht kontrollierte Erweiterungen oder unzureichend klassifizierte Konnektoren können Compliance-Lücken schaffen oder Daten gefährden. Nutzen Sie Werkzeuge wie Microsoft Purview, bedingten Zugriff und automatisierte DLP-Regeln, um die Grenzen zu festigen. Eine ausführliche Strategie dazu finden Sie hier.
• Stille Fehler und Logik-Drift: Erweiterungen, die unbemerkt ausfallen oder von den erwarteten Abläufen abweichen, beeinträchtigen die Produktivität. Verhindern Sie das, indem Sie die Steuerungsebene von der Benutzererfahrung trennen, wie in den Best Practices für die Bereitstellung von KI-Agenten beschrieben, und indem Sie Echtzeitwarnungen oder Zustandsprüfungen implementieren.
• Organisatorische Bereitschaft und Change Management: Selbst robuste Erweiterungen scheitern, wenn Benutzer nicht wissen, wie und wann sie sie einsetzen sollen. Investieren Sie in Schulungen für Power User und in eine interne Feedbackschleife, damit die Nutzung den geschäftlichen Anforderungen folgt.
• Fortlaufende Compliance und Überwachung: Überprüfen Sie regelmäßig die Nutzung von Erweiterungen, die Compliance-Anforderungen und neue Sicherheitsbedrohungen. Proaktive Prüfungen und ein bereichsübergreifendes Governance-Gremium stellen sicher, dass sich Copilot sicher zusammen mit Ihrem Geschäft weiterentwickelt.

Erste Schritte mit der Erweiterbarkeit von Copilot

1. Voraussetzungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass Copilot in Ihrem Mandanten aktiviert ist und Sie Zugriff auf die passenden Admin- und Entwicklerressourcen haben.
2. Dokumentation erkunden: Beginnen Sie mit den offiziellen Erweiterbarkeitsleitfäden und der SDK-Dokumentation von Microsoft, um die Plattformfunktionen und unterstützten Erweiterungspunkte zu verstehen.
3. Wählen Sie ein Pilotprojekt: Ermitteln Sie einen konkreten, überschaubaren Workflow oder eine Datenintegration, die sofort einen Mehrwert bringt. Das kann ein wiederkehrender Prozess sein, den Sie automatisieren möchten, oder ein zentrales System, das Copilot einbinden soll.
4. Stimmen Sie Sicherheit und Governance ab: Arbeiten Sie von Anfang an mit Ihren Teams für Sicherheit, Governance und Fachbereiche zusammen, um Leitplanken festzulegen.
5. Nutzen Sie Community- und Schulungsressourcen: Erwägen Sie einen zentralisierten Ansatz für Schulung und Einführung, wie im Leitfaden zum Copilot Learning Center beschrieben. Laufende Governance und Updates sorgen dafür, dass alle auf demselben Stand bleiben.

Häufige Fragen: Erweiterungsoptionen für Microsoft 365 Copilot: Connectors, Copilot APIs und API-Plug-ins

Was ist die Erweiterbarkeit von Microsoft Copilot, und wie hängt sie mit Connectors und Copilot APIs zusammen?

Die Erweiterbarkeit von Microsoft Copilot umfasst die Optionen, mit denen Organisationen Microsoft 365 Copilot um Unternehmensdaten, eigene Apps und Drittanbieterdienste erweitern und integrieren können. Zu den wichtigsten Mechanismen gehören Copilot-Connectors und API-Plug-ins, die Daten in die Copilot-Umgebung einbringen, Copilot APIs (einschließlich Copilot APIs und Copilot Retrieval API), um Funktionen programmatisch zu nutzen, sowie Copilot Studio und Entwicklertools für Copilot, mit denen sich Prompts und Workflows gestalten lassen.

Wie erstelle ich einen Copilot-Connector oder nutze einen, um Unternehmensdaten in Microsoft 365 Copilot einzubinden?

Verwenden Sie das Copilot-Connector-Muster, um Unternehmensdaten aus Systemen wie SharePoint, Microsoft Search oder externen Repositories sicher zu indexieren oder bereitzustellen. Sie können Connectors über dokumentierte APIs und Plug-in-Muster erstellen, in Ihrem Microsoft 365-Mandanten registrieren und den Zugriff im Microsoft 365 Admin Center konfigurieren. Copilot-Connectors arbeiten mit Copilot APIs und Retrieval APIs zusammen, damit Agenten und die Copilot-Benutzeroberfläche auf Unternehmensdaten zugreifen können.

Was sind Agenten, deklarative Agenten und benutzerdefinierte Engine-Agenten für Microsoft 365 Copilot?

Agenten in Microsoft 365 Copilot sind modulare Komponenten, die Aufgaben ausführen oder Aktionen koordinieren. Deklarative Agenten legen Ziel und Abläufe ohne Programmierung fest, indem sie einen deklarativen Ansatz nutzen. Benutzerdefinierte Engine-Agenten bzw. Custom Agents führen eigene Logik aus oder rufen spezialisierte Modelle auf. Das Agents Toolkit und Agents für Microsoft 365 Copilot helfen dabei, diese Agenten zu erstellen, zu testen und bereitzustellen, sodass Copilot Aktionen in Microsoft 365-Apps und integrierten Apps wie Microsoft Teams ausführen kann.

Benötige ich spezielle Copilot-Lizenzen oder Entwicklerlizenzen für Microsoft 365 Copilot, um Copilot zu erweitern?

Ja. Für die Erweiterung von Copilot sind je nach Szenario in der Regel passende Copilot-Lizenzen oder Entwicklerlizenzen für Microsoft 365 Copilot erforderlich. Endbenutzer benötigen Microsoft 365 Copilot-Lizenzen, um die integrierten Funktionen zu nutzen. Entwickler und Tester benötigen unter Umständen Entwicklerlizenzen, um Copilot Studio zu verwenden, Agenten zu erstellen und Copilot APIs aufzurufen. Aktuelle Informationen zur Lizenzierung finden Sie auf Microsoft Learn und im Microsoft 365 Admin Center.

Kann ich ein Copilot-Plug-in erstellen oder API-Plug-ins nutzen, um Copilot in Microsoft Teams zu integrieren?

Ja. Sie können ein API-Plug-in oder Copilot-Plug-in erstellen, das Copilot mit Microsoft Teams oder anderen Microsoft 365-Apps verbindet. Plug-ins können Aktionen und Daten für Copilot bereitstellen und Interaktionen im Microsoft 365 Copilot Chat oder in der Microsoft 365 Copilot-App ermöglichen. Verwenden Sie Copilot APIs und halten Sie sich an die Richtlinien für Sicherheit und Governance der Plattform, um eine sichere Integration zu gewährleisten.

Welche Rolle spielen verantwortungsvolle KI und Sicherheitsupdates bei der Erweiterbarkeit von Copilot?

Verantwortungsvolle KI ist ein zentraler Bestandteil jeder Erweiterbarkeitslösung für Copilot. Implementieren Sie Kontrollen für Datenschutz, Modell-Governance und Inhaltsfilterung. Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsupdates, Schutzmechanismen für Unternehmensdaten und Compliance-Richtlinien auch bei der Erweiterung von Microsoft 365 Copilot erhalten bleiben. Nutzen Sie organisatorische Richtlinien im Microsoft 365 Admin Center, folgen Sie den Anleitungen auf Microsoft Learn und setzen Sie die bereitgestellten APIs mit integrierten Schutzmaßnahmen ein, um Risiken zu reduzieren.

Wo erfahre ich, wie ich Copilot Studio, das Agents Toolkit und den Orchestrator nutze, um benutzerdefinierte Agenten zu erstellen?

Microsoft Learn bietet Lernprogramme und Dokumentation, um Microsoft 365 Copilot zu erweitern, Copilot Studio zu nutzen und mit dem Microsoft 365 Agents Toolkit zu arbeiten. Das Agents Toolkit, Orchestrator-Muster und Beispielanleitungen für benutzerdefinierte Engine-Agenten zeigen, wie Sie Agenten erstellen, in Ihrem Mandanten registrieren und in Workflows über Microsoft 365-Apps und Microsoft Teams integrieren. Weitere Ressourcen und Beispiele finden Sie in den offiziellen Repositorys und in den Hinweisen im Microsoft 365 Admin Center.

Welche typischen Szenarien für Erweiterbarkeit gibt es, und welche Best Practices gelten für die Bereitstellung im Unternehmen?

Häufige Szenarien sind das Hinzufügen von Connectors, um Unternehmensinhalte zu indizieren, der Aufbau benutzerdefinierter Agenten zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Erstellung von API-Plugins für Line-of-Business-Apps und die Integration von Copilot in Microsoft Teams. Best Practices: Beginnen Sie mit einem kleinen Pilotprojekt, wenden Sie das Least-Privilege-Prinzip an, nutzen Sie nach Möglichkeit deklarative Agenten, prüfen Sie die Ergebnisse mit Kontrollen für verantwortungsvolle KI, halten Sie Sicherheitsupdates aktuell und stimmen Sie sich mit dem Microsoft 365-Administrator und dem technischen Support ab, um Skalierung und Governance sicherzustellen.

Wie interagiert Copilot mit Microsoft 365-Apps und integrierten Apps wie Microsoft Search und Teams?

Copilot bindet Microsoft 365-Apps über Connectors, Copilot-APIs und Agenten ein, um Microsoft 365-Daten bereitzustellen und darauf zu reagieren. Microsoft Search und die Copilot Retrieval API helfen dabei, relevante Inhalte zu finden, während Agenten und Plugins Aktionen in Microsoft Teams und anderen integrierten Apps ermöglichen. So können Benutzer Copilot zusammen mit Agenten nutzen, um Dokumente zusammenzufassen, Workflows auszuführen oder Aufgaben über das gesamte Microsoft 365-Ökosystem hinweg zu automatisieren.

Welche Ressourcen, Unterstützungsangebote und nächsten Schritte sollten Organisationen auf ihrem Weg zur Erweiterbarkeit verfolgen?

Beginnen Sie mit Microsoft Learn und der offiziellen Dokumentation zu Erweiterbarkeitslösungen für Copilot, erkunden Sie Copilot Studio und Beispielagenten, und planen Sie Lizenzierung und Mandantenkonfiguration im Microsoft 365 Admin Center. Nutzen Sie weitere Ressourcen wie das Agents Toolkit, Entwicklerleitfäden für Copilot-APIs und Support-Kanäle für den technischen Support. Legen Sie einen Fahrplan für die Erweiterbarkeit fest, der Pilotprojekte, Sicherheitskontrollen, Prüfungen verantwortungsvoller KI sowie die laufende Wartung mit Sicherheitsupdates und Governance umfasst.