2026-08-17

Dynamics 365 Sales Insights - Einfach erklärt

Wie viele Verkaufschancen gehen verloren, weil jemand nachfassen wollte, die E-Mail verlegt hat, eine Aufgabe übersehen wurde oder es einfach vergessen wurde? Moderne Vertriebsteams leiden selten unter einem Mangel an Kundendaten. Sie verfügen über CRM-Einträge, E-Mails, Besprechungen, Notizen, Opportunities, Aufgaben, Prognosen und Informationen zu Kundenbeziehungen. Das größere Problem ist, zu verstehen, welche Informationen gerade wichtig sind und was der Verkäufer als Nächstes tun sollte. In dieser Folge von Microsoft Knowledge Nuggets auf M365 FM erklärt Mirko Peters Microsoft Dynamics 365 Sales Insights in verständlicher Sprache und beleuchtet, wie Microsoft KI, Aktivitätssignale, Beziehungsdaten, prädiktives Scoring, Conversation Intelligence und Forecasting nutzt, um Vertriebsteams bei der Fokussierung ihrer Aufmerksamkeit zu unterstützen. Wir betrachten den Sales-Insights-Assistenten, Auto Capture, Email Engagement, prädiktives Lead- und Opportunity-Scoring, Sales Accelerator, Beziehungsintelligenz, Who Knows

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · Deezer

Dynamics 365 Sales Insights - Simply Explained (English)