Classic vs New Microsoft Teams: diferencias y visión general completa

By Mirko Peters · 2026-04-22 · Updated 2026-07-28

Respuesta rápida: la comparación entre Microsoft Teams clásico y nuevo ya no gira principalmente en torno a las funciones, sino en validar el cliente actual de tu organización, sus directivas, dispositivos e integraciones con aplicaciones de línea de negocio dentro de la experiencia de Teams compatible. Revisa los flujos de trabajo que usan tus usuarios, prueba las reuniones y aplicaciones crítica

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Respuesta rápida: la comparación entre Microsoft Teams clásico y nuevo ya no gira principalmente en torno a las funciones, sino en validar el cliente actual de tu organización, sus directivas, dispositivos e integraciones con aplicaciones de línea de negocio dentro de la experiencia de Teams compatible. Revisa los flujos de trabajo que usan tus usuarios, prueba las reuniones y aplicaciones críticas, actualiza la documentación y las guías de soporte, y consulta la información de ciclo de vida vigente de Microsoft en lugar de tablas comparativas de funciones obsoletas.

Si te preguntas qué ha cambiado entre Microsoft Teams clásico y el nuevo, no eres el único: este cambio afecta prácticamente a cualquiera que trabaje en un entorno de Microsoft 365. El salto a la nueva versión no es solo una mano de pintura; introduce cambios importantes en la forma en que tus equipos colaboran, gestionan los flujos de trabajo e interactúan con sus herramientas del día a día.

¿Por qué importa esta diferencia? Para las organizaciones, va mucho más allá de una nueva interfaz. Las actualizaciones pueden afectar a procesos críticos, a los requisitos de cumplimiento y a la forma en que los equipos gestionan los datos y las reglas de seguridad. Entender la transición ayuda a que la colaboración sea fluida, reduce la confusión y respalda cualquier requisito de cumplimiento o gobernanza.

En las siguientes secciones repasaremos qué es realmente diferente, desde las funciones que se han eliminado hasta las nuevas opciones disponibles, y cómo cambiar de versión y optimizar la experiencia para tu equipo. Considéralo tu chuleta para adaptarte al nuevo Microsoft Teams, con consejos prácticos para que la transición sea lo más sencilla posible.

Diferencias clave y comparación de funciones entre Teams clásico y nuevo

Pasar de Microsoft Teams clásico al nuevo no es una simple actualización; es una reformulación de la forma en que se trabaja en equipo en la plataforma. Microsoft se planteó un objetivo claro: mejorar el rendimiento, simplificar la experiencia de usuario y dar mejor soporte a las organizaciones que dependen de la colaboración digital día tras día. Lo primero que notarás es un enfoque más marcado en la velocidad, una disposición más ordenada y más flexibilidad a la hora de trabajar con chats, canales y reuniones.

Este cambio refleja un giro más amplio en el enfoque de Microsoft hacia el trabajo en equipo y la integración, combinando funciones para mejorar la accesibilidad y una mejor gestión de los recursos en segundo plano. Significa menos latencia para la mayoría de usuarios, pero también una curva de aprendizaje, a medida que te acostumbras a una forma de navegar más simplificada y, a veces, poco familiar.

El efecto dominó de estas actualizaciones afecta a todo, desde la forma de cambiar entre organizaciones o inquilinos hasta las herramientas de colaboración que quedan en primer plano. Las opciones para personalizar el espacio de trabajo han cambiado, y algunos elementos conocidos de Teams clásico se han transformado o han desaparecido por completo.

La siguiente sección detallará exactamente qué ha cambiado, lado a lado, para que sepas dónde encontrar tus herramientas favoritas, qué es nuevo y a qué funciones quizá tengas que decir adiós.

Diferencias funcionales principales y funciones eliminadas en la nueva versión

1. Interfaz y navegación rediseñadas: el nuevo Teams presenta una barra lateral simplificada con iconos más sencillos, dando más protagonismo a las pestañas principales como Chat y Equipos. La navegación está menos saturada, pero ciertos elementos de uso menos frecuente ahora están ocultos o requieren más clics para acceder a ellos.
2. Mejor rendimiento y menor uso de recursos: Microsoft reconstruyó Teams para que sea más rápido y ligero en tu sistema. La nueva versión se inicia más rápido, consume menos memoria y ofrece transiciones más fluidas entre equipos o canales, especialmente para usuarios que cambian de contexto con frecuencia.
3. Funciones de colaboración actualizadas: la colaboración en tiempo real, las notificaciones y las fuentes de actividad son más ágiles y fiables. Las herramientas de reuniones están consolidadas y suelen ser más fáciles de localizar, pero algunas opciones avanzadas de programación o funciones de llamada de la versión clásica pueden haberse simplificado o combinado.
4. Funciones eliminadas o en desuso: algunas herramientas disponibles en Teams clásico, como ciertas integraciones de aplicaciones de terceros, bots heredados o filtros de búsqueda para toda la organización, se han retirado o sustituido. En concreto, funciones como las insignias «Praise» o algunas pestañas de aplicaciones personalizadas pueden requerir volver a instalarse o todavía no son compatibles.
5. Accesibilidad y usabilidad mejoradas: El mejor soporte para lectores de pantalla, la navegación con teclado y los modos de alto contraste es ahora un elemento central de la nueva Teams, lo que la hace mucho más inclusiva para todos los usuarios, especialmente para quienes tienen discapacidades. La incorporación simplificada facilita la transición del personal no técnico.
6. Cambios en la administración de directivas y del centro de administración: Los paneles de administración, las funciones de informes y la configuración de directivas de grupo han evolucionado. En algunos casos consolidan los controles, pero también añaden nuevas vías para aplicar el cumplimiento de los dispositivos y supervisar el uso en ambas versiones. Durante los periodos de transición, la gestión de directivas y la supervisión de la coexistencia pueden exigir una vigilancia adicional por parte de los administradores de TI.
7. Limitaciones en la integración con sistemas heredados: Algunas integraciones con sistemas empresariales antiguos o locales pueden tener una compatibilidad limitada en la nueva Teams, por lo que las organizaciones deberían probar los flujos de trabajo híbridos antes de migrar a todos los usuarios.

En conjunto, estos cambios ofrecen la visión de Microsoft de una plataforma más rápida, más fácil de navegar y más inclusiva. Sin embargo, también plantean un reto a los usuarios avanzados y a los responsables de TI, que deben replantear sus estrategias de formación y gobernanza para el nuevo entorno de Teams. Para saber más sobre la gestión de estas transiciones, puedes consultar recursos como esta guía sobre gobernanza de Teams, que recoge buenas prácticas de cumplimiento y colaboración.

Cómo cambiar entre Teams clásico y el nuevo Teams con la configuración de pantalla y los iconos

1. Localiza el conmutador: En la aplicación de escritorio de Teams, busca el botón de conmutación en la esquina superior izquierda, junto a tu foto de perfil o justo encima de la barra lateral, con la etiqueta «Probar el nuevo Teams» (o «Cambiar a clásico» si ya usas la nueva experiencia). El conmutador suele mostrarse como un control deslizante o un botón sencillo.
2. Cambio entre versiones: Al hacer clic en este conmutador se inicia un cambio automático. Es posible que veas una pantalla de carga breve o que se te pida cerrar sesión y volver a iniciarla, según las directivas de tu organización. Aunque la mayoría de los datos y la configuración se conservan, asegúrate de guardar los borradores o las notas abiertos antes de cambiar de versión.
3. Configuración de pantalla e iconos: Algunas opciones de configuración de pantalla específicas de cada versión, como el color del tema o las preferencias de notificaciones, pueden restablecerse o ajustarse al cambiar. Fíjate en los cambios sutiles de los iconos de la barra lateral, que indican la versión que estás usando. Si tienes dudas, el nuevo Teams suele mostrar un distintivo destacado o un mensaje de bienvenida la primera vez que se inicia.
4. Gestión de problemas habituales: En ocasiones, los usuarios informan de bloqueos de pantalla o de la pérdida de preferencias al cambiar de versión. Si ocurre, cerrar Teams y volver a abrirlo suele solucionarlo. Si falta el conmutador, es posible que tu administrador de TI lo haya deshabilitado o que haga falta actualizar la aplicación de escritorio de Teams. Ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica de TI si no puedes acceder a ninguna de las dos versiones.
5. Implementaciones por fases y acceso controlado: Durante las migraciones por fases, los administradores pueden controlar quién ve el conmutador y qué grupos se fuerzan a usar el nuevo Teams, a través del Centro de administración de Microsoft 365 o mediante directivas de grupo. Si no encuentras algunas opciones, es posible que tu organización esté gestionando la actualización de forma centralizada.

Este proceso facilita probar y comparar ambas versiones, sobre todo durante la fase de implementación. Si entiendes dónde está el conmutador de versiones y qué comportamiento esperar de él, podrás cambiar con seguridad entre Teams clásico y el nuevo Teams a medida que tu organización avanza en la transición.

Impacto en el rendimiento y uso de recursos: Teams clásico frente al nuevo Teams

El nuevo cliente de Microsoft Teams está diseñado para ser mucho más eficiente que la versión clásica. Microsoft reconstruyó la aplicación desde cero, por lo que, en general, notarás un menor uso de memoria y de espacio en disco, así como tiempos de inicio más rápidos.

Para los usuarios con equipos más antiguos o con recursos del sistema limitados, esta actualización supone menos ralentizaciones y un rendimiento más fluido al cambiar entre chats o reuniones. El uso de CPU también es menor, lo que resulta importante si ejecutas varias aplicaciones al mismo tiempo.

En resumen, el paso al nuevo Teams debería facilitar la vida tanto a los usuarios habituales como a los departamentos de TI que quieren dar soporte a una gama más amplia de dispositivos sin sacrificar velocidad ni estabilidad.

Consejos clave para adaptarte a la nueva experiencia de Microsoft Teams

• Personaliza tu barra lateral: Reorganiza o fija tus aplicaciones y canales más usados para tenerlos siempre a mano y reducir las distracciones al mínimo.
• Aprovecha la búsqueda mejorada: La nueva barra de búsqueda de Teams es más rápida y precisa. Úsala para ir directamente a chats, archivos o configuraciones.
• Ajusta la configuración de pantalla: Define temas, estilos de notificación y modos de alto contraste según tu flujo de trabajo o tus necesidades de accesibilidad.
• Usa atajos de teclado: Muévete más rápido con atajos para las acciones clave. Son ideales para usuarios avanzados que quieren agilizar sus tareas diarias.
• No dudes en pedir ayuda: Las guías de formación y tus administradores de TI son tus aliados. Si algo falta o no funciona, dilo. Muchas veces solo es cuestión de cambiar una configuración.

Con estas mejoras rápidas, te adaptarás al nuevo diseño de Teams en poco tiempo, reduciendo las interrupciones y aumentando la productividad durante la actualización de tu organización.

Pasa de Teams clásico al nuevo Teams con menos interrupciones

1. Haz un inventario de los recorridos críticos del usuario: reuniones, llamadas, dispositivos compartidos, aplicaciones, acceso a archivos y colaboración externa.
2. Identifica a los responsables de los sistemas de salas, los centros de contacto, las aplicaciones personalizadas y otras integraciones especializadas.
3. Realiza un piloto representativo y recopila los detalles de los problemas: versión del cliente, dispositivo, hora y escenario.
4. Actualiza las guías para usuarios y los manuales de soporte para que los equipos no dependan de las instrucciones antiguas.
5. Usa la información vigente sobre el ciclo de vida y las versiones de Microsoft para tomar las decisiones finales de migración.

Consulta la descripción general del nuevo Teams en Microsoft Learn para obtener información actualizada.

Preguntas frecuentes

¿Se comportará exactamente igual cada flujo de trabajo antiguo en el nuevo Teams?

No lo des por hecho. Valida los flujos de trabajo clave, los dispositivos y las integraciones de tu organización frente a la experiencia compatible.

¿Quién debe liderar la transición?

El responsable del servicio de Teams debe coordinar el trabajo, con aportaciones de soporte, redes, seguridad, embajadores de negocio y responsables de las integraciones críticas.

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Estos episodios ayudan a enmarcar la transición del cliente como parte de un modelo operativo estable de Teams.

• Teams Admin Center Governance aborda las decisiones de directivas y de gestión del servicio que hay detrás de un despliegue controlado del cliente de Teams.
• Teams Telephony – Simply Explained resulta especialmente útil cuando la transición afecta a las llamadas, los números o los dispositivos de voz.
• The People Problem, Not the Tool Problem ofrece contexto sobre la adopción para ayudar a los usuarios a cambiar sus hábitos y a confiar en una nueva experiencia de cliente.

Última revisión: julio de 2026. El ciclo de vida y las funciones del cliente de Teams cambian con frecuencia; verifica la guía actual de Microsoft.