Copilot Memory vs. Windows Recall: un duelo entre privacidad y productividad

By Mirko Peters · 2026-08-28

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¡Bienvenido de nuevo al blog del podcast! Si has seguido nuestros últimos episodios, sabes que nos encanta analizar el cambiante panorama de la tecnología en el trabajo. En una reciente conversación abordamos uno de los debates más comentados del ecosistema tecnológico actual: el enfoque de Microsoft sobre la memoria de la IA frente a la captura continua de pantalla. Para ampliar lo que comentamos ante el micrófono, esta entrada desglosa las diferencias principales entre Copilot Memory, basada en la intención del usuario, y Windows Recall, que se apoya en capturas de pantalla constantes. Si te perdiste el resumen en audio original, no dejes de consultar el episodio relacionado Copilot Memory vs Windows Recall vs Vision.

¿Qué es Copilot Memory?

Copilot Memory de Microsoft es una función innovadora impulsada por IA que mejora tu productividad a la vez que te da el control sobre tus datos. Te permite decidir activamente qué información retiene Copilot, para ofrecer una experiencia personalizada adaptada a tus necesidades.

Características clave

Intención del usuario y uso compartido de datos

Copilot Memory funciona según tus preferencias explícitas. Recuerda la información que decides compartir, como tu tono preferido, el formato y las etiquetas de proyecto. Esta detección inteligente aprende continuamente tus preferencias y registra lo que más importa, sin necesidad de recordatorios manuales. Puedes esperar que Copilot recuerde tus preferencias en distintas aplicaciones, personalizando el contenido y las sugerencias según la información aprendida.

• La memoria permite a Copilot recordar las preferencias del usuario entre aplicaciones e interacciones.
• Personaliza el contenido, las sugerencias y el formato según la información aprendida.
• Los usuarios pueden gestionar la configuración de memoria fácilmente desde la interfaz de Copilot.

Notificaciones y transparencia

La transparencia es la piedra angular de Copilot Memory. Recibes notificaciones claras cada vez que la memoria se actualiza, para que siempre sepas qué datos se almacenan. Por ejemplo, cuando Copilot guarda o modifica una memoria, verás un aviso que confirma el cambio. Además, esta función te muestra avisos de confirmación antes de guardar o actualizar memorias, lo que refuerza tu control sobre los cambios.

Control del usuario

Opciones de personalización

Copilot Memory ofrece amplias opciones de personalización. Puedes definir preferencias de tono, nivel de detalle y estructura que Copilot recuerda entre interacciones. Este alto grado de control te permite adaptar la experiencia a tu estilo. Además, los administradores de TI pueden activar o desactivar la configuración de memoria y acceder a registros detallados para cumplir la normativa, lo que garantiza que los datos de los clientes permanezcan seguros.

Capacidades de gestión de datos

Con Copilot Memory tienes control total sobre tus datos. Puedes revisar, editar o eliminar memorias desde el menú de configuración. Esta capacidad te permite gestionar activamente tus datos y asegurar que la información sensible siga siendo privada y segura. Por ejemplo, si quieres olvidar detalles concretos, basta con pedirle a Copilot que los elimine. Este nivel de control diferencia a Copilot Memory de los sistemas de memoria tradicionales, al permitirte ajustar tus preferencias de forma activa.

¿Qué es Recall?

Recall es una función que te ayuda a encontrar contenido que has visto en tu equipo, analizando las capturas de pantalla tomadas durante tu actividad. Funciona capturando instantáneas de tu pantalla de forma periódica y te permite buscar en esas imágenes usando lenguaje natural. Esto significa que puedes describir lo que buscas, y Recall te ayudará a localizarlo rápidamente. Varias fuentes describen Recall como una herramienta que usa IA para buscar contenido a partir de capturas de pantalla, lo que te permite retroceder en tus pasos y encontrar información específica de forma eficiente.

Características de Recall

Captura automática de datos

Recall toma capturas de pantalla de tu pantalla automáticamente mientras trabajas. Estas instantáneas guardan el contenido que ves, para que no tengas que recordar todo manualmente. La función se ejecuta en segundo plano y recopila datos de forma continua, lo que facilita buscar información pasada. Puedes pensar en Recall como un diario visual que registra la actividad de tu pantalla sin interrumpir tu flujo de trabajo.

Activación del usuario y modelo de adhesión voluntaria

Tú mismo debes activar Recall para empezar a usarlo. Sigue un modelo de adhesión voluntaria, lo que significa que no recopila datos a menos que tú lo aceptes. Este enfoque te da cierto control sobre cuándo Recall empieza a capturar tu pantalla. Sin embargo, una vez activado, Recall requiere Windows Hello Enhanced Sign-in Security para proteger tus datos. Esta función de seguridad garantiza que solo tú puedas acceder a las capturas de pantalla almacenadas, exigiendo una autenticación sólida.

Limitaciones de Recall

Preocupaciones de privacidad

Recall plantea varias preocupaciones de privacidad. Como captura todo lo que aparece en tu pantalla, almacena una gran cantidad de datos sensibles. Los atacantes podrían acceder a estos datos si se produce una brecha de seguridad, poniendo en riesgo tu información personal. Los defensores de la privacidad se preocupan por cómo estos datos podrían afectar a personas vulnerables, como las que viven en situaciones de abuso. Como Recall procesa los datos localmente en tu dispositivo, Microsoft podría no responsabilizarse de cómo se gestiona esta información, lo que agrava los riesgos para la privacidad.

Desafíos del control por parte del usuario

Recall te obliga a buscar activamente en los datos capturados, lo que puede resultar difícil. A diferencia de las funciones que ofrecen pistas o reconocimiento, Recall depende de tu capacidad para recordar y describir lo que quieres encontrar. Esto dificulta recuperar información cuando lo que esperas no coincide con el contenido almacenado. Los usuarios suelen enfrentarse a problemas porque Recall no sincroniza los datos entre dispositivos, lo que limita su utilidad. Además, el proceso de seguridad puede resultar engorroso, ya que Recall requiere Windows Hello Enhanced Sign-in Security y varios pasos de autenticación cada vez que vuelves a abrir la aplicación.

Nota: Recall requiere Windows Hello Enhanced Sign-in Security para garantizar que tus datos permanezcan protegidos. Este paso adicional añade seguridad, pero puede ralentizar tu acceso.

Recall ofrece una forma potente de buscar en tu actividad pasada en pantalla. No obstante, exige más esfuerzo por tu parte para gestionar la privacidad y el control. Comprender estas características y limitaciones te ayuda a decidir cómo encaja Recall en tus necesidades.

Copilot Memory frente a Recall

Al comparar Copilot Memory con Windows Recall, las diferencias filosóficas en la forma en que Microsoft aborda la inteligencia artificial quedan muy claras. Uno se apoya en gran medida en el contexto conversacional y en las preferencias explícitas del usuario, mientras que el otro actúa como una cámara digital siempre alerta que registra la huella de tu pantalla.

Comparación de control del usuario

Opiniones sobre Copilot Memory

Los usuarios valoran Copilot Memory por su énfasis en el control y la transparencia. Puedes gestionar activamente qué información retiene Copilot. Esta función te permite personalizar tu experiencia según tus preferencias. Los usuarios comentan que se sienten con más poder porque pueden revisar y editar los datos almacenados en cualquier momento. Las notificaciones claras sobre las actualizaciones de memoria refuerzan esta sensación de control.

Opiniones sobre Recall

En cambio, los usuarios suelen expresar frustración con Recall. Aunque captura la actividad de la pantalla de forma automática, te obliga a revisar imágenes para encontrar información concreta. Este proceso puede resultar engorroso e ineficiente. Muchos usuarios tienen dificultades para recordar qué deben buscar, lo que lleva a una experiencia menos satisfactoria. Además, la falta de sincronización entre dispositivos limita su utilidad y dificulta el acceso a la información cuando cambias de dispositivo.

Implicaciones de seguridad

Seguridad de los datos en Copilot Memory

Copilot Memory prioriza la seguridad de los datos mediante medidas sólidas. Microsoft aplica cifrado a los datos tanto en reposo como en tránsito. Tecnologías como BitLocker y Seguridad de la capa de transporte (TLS) garantizan que tu información permanezca protegida. Los controles de acceso restringen la visibilidad de los datos, de modo que solo los usuarios autorizados pueden ver la información sensible. Además, Copilot Memory cumple con leyes de privacidad como el RGPD, lo que garantiza que el tratamiento de tus datos cumple con altos estándares.

Riesgos asociados a Recall

Recall presenta varias preocupaciones de seguridad que debes tener en cuenta. La función captura todo lo que aparece en tu pantalla, lo que puede incluir información sensible, como correos confidenciales y documentos propietarios. Esto aumenta el riesgo de filtraciones de datos. Una vulnerabilidad crítica permite el acceso no autorizado a datos sensibles mediante herramientas como TotalRecall, que pueden capturar instantáneas de la pantalla. Además, Recall almacena la actividad del usuario en una base de datos SQLite sin cifrar, lo que la hace vulnerable a accesos no autorizados y ataques de malware.

Kevin Beaumont, experto en ciberseguridad, criticó el sistema de registro de Recall, afirmando que "hace retroceder la ciberseguridad una década". Recomendó a los usuarios desactivar Recall para proteger sus datos. El potencial de filtraciones masivas de datos e invasiones de la privacidad hace esencial que las organizaciones evalúen el cumplimiento de la normativa de tratamiento de datos. La captura continua de datos por parte de Recall puede entrar en conflicto con los principios de minimización de datos, lo que plantea preocupaciones sobre la recopilación innecesaria de información.

Aspectos técnicos de Copilot Memory

Cómo funciona

Tecnología subyacente

Copilot Memory funciona dentro del límite de servicio de Microsoft 365, usando Microsoft Graph como su red neuronal. Cuando interactúas con Copilot, procesa tus entradas fundamentando los prompts con tu contexto específico. Este proceso enriquece los prompts antes de enviarlos al modelo de lenguaje de gran tamaño (LLM). El sistema almacena información solo cuando tienes una intención clara de que recuerde algo. Este enfoque basado en la intención ayuda a Copilot a distinguir entre solicitudes temporales y preferencias de personalización.

Tus datos de memoria están protegidos porque Microsoft los almacena en carpetas ocultas dentro de tu buzón de Exchange Online. Este diseño garantiza la soberanía de los datos y el cumplimiento de las normas de privacidad. Al mantener tus datos en tu buzón, Copilot Memory conserva un alto nivel de seguridad y, al mismo tiempo, permite un acceso fluido desde las aplicaciones de Microsoft 365.

Integración con los flujos de trabajo

Copilot Memory utiliza varias tecnologías para encajar sin fricciones en tu trabajo diario. Una tecnología clave es el Agent Client Protocol (ACP), que permite que los distintos agentes de Copilot se comuniquen de forma eficaz. Estos agentes comparten conocimiento a través de un sistema de memoria entre agentes. Este sistema les permite aprender de interacciones pasadas y mejorar su rendimiento en tareas como la programación, la revisión de código y las canalizaciones de integración continua y despliegue continuo (CI/CD).

Gracias a esta integración, Copilot Memory mejora tus flujos de trabajo al recordar tus preferencias y aplicarlas automáticamente. Por ejemplo, cuando trabajas en un proyecto de programación, Copilot puede recordar tu estilo preferido o las etiquetas del proyecto y usar esa información para acelerar tus tareas. Este sistema de memoria reduce las instrucciones repetitivas y te ayuda a centrarte en tu trabajo.

Marco técnico de Recall

Procesos de recuperación de datos

Recall captura automáticamente capturas de pantalla de tu pantalla mientras trabajas. Guarda estas imágenes localmente en tu dispositivo y las indexa para realizar búsquedas rápidas. Puedes usar lenguaje natural para describir lo que quieres encontrar, y Recall busca entre las capturas almacenadas para localizar el contenido relevante. Este proceso se basa en el reconocimiento de imágenes y en la IA para relacionar tus consultas con los datos visuales que ha recopilado.

Recall requiere que lo actives manualmente y utiliza Windows Hello Enhanced Sign-in Security para proteger las capturas de pantalla almacenadas. Este paso de seguridad garantiza que solo tú puedas acceder a los datos. Sin embargo, Recall almacena todos los datos capturados en tu dispositivo sin sincronizarlos con otros dispositivos.

Limitaciones tecnológicas

Recall depende en gran medida de la captura continua de pantallas, lo que puede generar grandes cantidades de datos. Como almacena estos datos en una base de datos SQLite sin cifrar, puede exponer tu información a riesgos de seguridad si tu dispositivo se ve comprometido. La falta de sincronización entre dispositivos limita tu capacidad para acceder a los datos desde varias ubicaciones. Además, el proceso de recuperación exige que recuerdes detalles sobre lo que quieres encontrar, lo que puede hacer que la búsqueda sea menos eficiente.

Consejo: Aunque Recall ayuda a reconstruir visualmente tus pasos, exige más esfuerzo para gestionar y proteger tus datos en comparación con los sistemas de memoria diseñados en torno a la intención explícita del usuario.

Entender estos aspectos técnicos te ayuda a apreciar cómo Copilot Memory ofrece una experiencia más controlada e integrada, mientras que Recall se centra en la captura automática de datos con otros compromisos.

Comentarios de los usuarios y privacidad

Experiencias con Copilot Memory

Comentarios positivos

Los usuarios han compartido su opinión sobre Copilot Memory, destacando varios aspectos positivos. Muchos valoran las funciones de personalización. Copilot Memory aprende tus preferencias y adapta sus respuestas en consecuencia. Esta capacidad hace que las interacciones resulten más personalizadas y pertinentes. Los usuarios también valoran tener control sobre lo que la IA recuerda y olvida. Este control mejora la experiencia de usuario y hace que Copilot se parezca más a un colaborador que a una simple herramienta. Estos son algunos puntos clave de los comentarios de los usuarios:

• A los usuarios les gusta poder personalizar sus interacciones.
• Muchos consideran útiles e informativas las actualizaciones de la memoria.
• La función fomenta una sensación de colaboración en la productividad.

Áreas de mejora

A pesar de los comentarios positivos, algunos usuarios han planteado inquietudes sobre la privacidad. Les preocupa la seguridad de los datos y el riesgo de filtraciones. La información personal, como las fechas de cumpleaños y las preferencias de salud, podría explotarse si se filtrara. Además, los usuarios expresan confusión con los controles de la memoria, lo que puede provocar que compartan información de más sin querer. Estas son algunas de las preocupaciones más comunes:

• A los usuarios les preocupa que las protecciones varíen según la región, especialmente entre la UE y EE. UU.
• Algunos señalan posibles riesgos para la salud mental, como la «psicosis por IA», en la que una interacción prolongada con la IA puede reforzar estados mentales poco saludables.
• Existen preocupaciones sobre la elaboración de perfiles sensibles y la manipulación derivadas de la personalización.

Experiencias con Recall

Quejas habituales

Los usuarios han informado de diversos problemas con Recall. Muchos tienen dificultades para recordar detalles concretos de sus experiencias, lo que provoca imprecisiones en los comentarios. El momento en que se recogen los comentarios es fundamental: preguntar a los usuarios justo después de una interacción ofrece información más precisa. El sesgo de recuerdo también puede afectar a la experiencia de usuario, ya que las personas tienden a recordar solo las partes más intensas de sus interacciones. Estas son algunas de las quejas más habituales:

• A los usuarios les cuesta filtrar de forma eficaz los datos capturados.
• Muchos expresan frustración por la falta de sincronización entre dispositivos.
• Los procesos de seguridad engorrosos pueden dificultar la usabilidad.

Sugerencias de mejora

Para mejorar Recall, los usuarios han propuesto varias mejoras. Recomiendan simplificar el proceso de búsqueda para que resulte más intuitivo. También quieren una mejor sincronización entre dispositivos para acceder a sus datos sin interrupciones. Además, reforzar las medidas de seguridad sin complicar el acceso podría mejorar la experiencia general. Estas son algunas sugerencias:

• Implementar una interfaz más fácil de usar para buscar en los datos capturados.
• Habilitar la sincronización entre dispositivos para acceder a la información con mayor facilidad.
• Simplificar los procesos de seguridad para mejorar la usabilidad sin renunciar a la protección.

Al atender estas inquietudes y sugerencias, tanto Copilot Memory como Recall pueden aumentar la satisfacción y la confianza de los usuarios.

Direcciones futuras para la confianza de los usuarios

Mejoras de Copilot Memory

Mejoras de funciones

Microsoft planea varias mejoras para Copilot Memory con el fin de aumentar la confianza de los usuarios. Estas mejoras se centran en hacer la función más intuitiva y segura. La siguiente tabla recoge algunas funciones clave en estudio:

Estas mejoras pretenden crear una experiencia más personalizada y, al mismo tiempo, garantizar que tú sigas al control de tus datos.

Cómo generar confianza en los usuarios

Para generar confianza en los clientes, Microsoft puede adoptar varias estrategias basadas en las mejores prácticas del sector. Estos son los enfoques recomendados:

• Haga hincapié en la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo aprovechando la arquitectura Zero Trust integrada de Microsoft.
• Implemente un despliegue por fases que comience con un grupo piloto para supervisar el tratamiento de los datos de personalización.
• Utilice controles de acceso basados en roles para ajustar los permisos según las necesidades de cada equipo y la sensibilidad de los datos.
• Integre herramientas de clasificación de datos, como Microsoft Purview, para impedir que el contenido sensible se almacene en Copilot Memory.
• Ofrezca formación a los usuarios sobre prácticas seguras de personalización para orientarles a evitar datos sensibles en las Instrucciones personalizadas.

Estas estrategias ayudarán a que los usuarios se sientan seguros e informados sobre cómo se gestionan sus datos.

Repensar Recall

Innovaciones para abordar las limitaciones

Recall también puede beneficiarse de innovaciones que mejoren el control del usuario y la privacidad. Estas son algunas estrategias a considerar:

1. Informe a los usuarios sobre el funcionamiento de Recall y los datos que captura, mediante la incorporación y los avisos en la interfaz.
2. Configure funciones como Recall para que estén desactivadas de forma predeterminada, permitiendo que los usuarios decidan activarlas y personalicen lo que se captura.
3. Refuerce la seguridad mediante la protección de endpoints y el cifrado para proteger los datos locales.
4. Permita a los usuarios eliminar el historial de Recall y pausar la recopilación de datos para mantener la confianza.

Estos cambios pueden ayudar a que los usuarios se sientan más capacitados y seguros al usar Recall.

Estrategias para un mejor control del usuario

Mejorar el control del usuario en Recall es esencial para fomentar la confianza. Puede implementar las siguientes estrategias:

• Proporcione instrucciones claras sobre cómo gestionar los datos que captura Recall.
• Permita a los usuarios personalizar qué datos se almacenan y durante cuánto tiempo.
• Revise y actualice periódicamente las medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios.

Al centrarse en estos ámbitos, Microsoft puede reforzar el control del usuario y construir una relación más sólida con sus clientes.

En resumen, Microsoft Copilot Memory redefine la forma en que interactúas con las herramientas digitales. Prioriza tu control sobre los datos, permitiéndote decidir qué información se almacena. Los expertos destacan una tendencia creciente hacia una mayor control del usuario en los sistemas de IA. Payel Das, de IBM Research, señala que las funciones de memoria pueden dar lugar a interacciones más personalizadas. Sin embargo, Vasant Dhar, de NYU, advierte sobre los riesgos para la privacidad. Mientras avanzas en estas novedades, recuerda que tus decisiones dan forma a tu experiencia. Aprovecha el poder de Copilot Memory para aumentar tu productividad y proteger tu privacidad. Para escuchar el desglose de audio completo y más opiniones de expertos sobre estos cambios tan importantes en la plataforma, escucha el episodio completo Copilot Memory vs Windows Recall vs Vision.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Copilot Memory?

Copilot Memory es una función de Microsoft 365 que recuerda tus preferencias y ayuda a personalizar tu experiencia. Tú controlas qué información conserva, lo que garantiza que tus datos sigan siendo privados.

¿Cómo mejora Copilot Memory la productividad?

Copilot Memory agiliza tu flujo de trabajo al recordar tus preferencias. Reduce las tareas repetitivas y te permite centrarte en tu trabajo y colaborar de forma más eficiente con tu equipo.

¿Puedo eliminar los recuerdos almacenados en Copilot Memory?

Sí, puedes revisar, editar o eliminar los recuerdos en cualquier momento. Basta con pedirle a Copilot que olvide detalles concretos o acceder al menú de configuración para gestionar tus datos.

¿Mis datos están seguros con Copilot Memory?

¡Por supuesto! Microsoft utiliza cifrado sólido y controles de acceso para proteger tus datos. Copilot Memory cumple con las leyes de privacidad, lo que garantiza que tu información se mantenga segura.

¿En qué se diferencia Recall de Copilot Memory?

Recall captura automáticamente capturas de pantalla de tu actividad en pantalla, mientras que Copilot Memory recuerda tus preferencias explícitas. Copilot Memory te da más control sobre qué datos se almacenan.

¿Puedo personalizar mis preferencias en Copilot Memory?

Sí, puedes personalizar varios aspectos, como el tono y el formato. Copilot Memory aprende tus preferencias y las aplica en distintas aplicaciones para ofrecerte una experiencia personalizada.

¿Qué debo hacer si tengo inquietudes sobre la privacidad?

Si tienes inquietudes sobre la privacidad, revisa con regularidad la configuración de memoria. Puedes ajustar qué información conserva Copilot Memory y asegurarte de que los datos sensibles permanezcan privados.

¿Cómo puedo enviar comentarios sobre Copilot Memory?

Puedes enviar comentarios a través de los canales de soporte de Microsoft o desde la interfaz de Copilot. Tus aportaciones ayudan a mejorar la función y a optimizar la experiencia de usuario.