Di adiós al RPA heredado: cómo Computer Use de Copilot Studio lo cambia todo

By Mirko Peters · 2026-08-28

¡Bienvenido de nuevo al blog! Si has escuchado nuestros episodios recientes del podcast, sabrás que llevamos tiempo analizando a fondo el panorama, en rápida evolución, de la inteligencia artificial y la automatización de flujos de trabajo…

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¡Bienvenido de nuevo al blog! Si has escuchado nuestros episodios recientes del podcast, sabrás que llevamos tiempo analizando a fondo el panorama, en rápida evolución, de la inteligencia artificial y la automatización de flujos de trabajo. Hoy profundizamos en un tema que está cambiando radicalmente la forma en que las organizaciones abordan la automatización: dejar atrás la automatización robótica de procesos (RPA) tradicional, frágil y basada en scripts, y adoptar las innovadoras capacidades de Microsoft Copilot Studio, en concreto su revolucionaria función "Computer Use".

Durante años, el RPA heredado ha sido la solución por defecto para automatizar tareas repetitivas. Sin embargo, suele tener un coste de mantenimiento elevado, ya que depende de coordenadas exactas de pantalla, scripts rígidos e integraciones de API complejas que se rompen en cuanto la interfaz de usuario cambia un solo píxel. Aquí entra Microsoft Copilot Studio. Al permitir que los agentes de IA interactúen directamente con las interfaces gráficas mediante lenguaje natural y comprensión visual, Microsoft ha reescrito por completo las reglas del juego. En esta guía completa veremos todo lo que necesitas saber para migrar tus procesos, conectar tus herramientas y dominar esta increíble tecnología.

Si quieres profundizar en este tema y escuchar nuestra conversación en directo, no dejes de consultar el episodio de podcast relacionado: Replace Legacy RPA with Copilot Studio Computer Use.

Descripción general de Copilot Studio

¿Qué es Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio es una herramienta potente diseñada para mejorar tu experiencia con Power Apps. Permite crear y editar copilots para aplicaciones, de modo que puedes interactuar con ellas usando lenguaje natural. Esta funcionalidad agiliza el proceso de desarrollo de aplicaciones y lo hace más intuitivo. Puedes generar componentes de aplicaciones sin necesidad de amplios conocimientos de programación. Esta democratización de la tecnología te permite innovar y mejorar la productividad dentro de tu organización.

La importancia de Microsoft Copilot Studio va más allá de la facilidad de uso. Transforma la forma en que abordas el desarrollo de software, especialmente en el contexto de las plataformas low-code/no-code. Gracias a su interfaz sencilla, puedes crear aplicaciones con rapidez, incluso si no tienes conocimientos técnicos avanzados. La integración de capacidades de IA te permite crear aplicaciones inteligentes que analizan datos y automatizan flujos de trabajo sin fisuras.

Características clave de Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio destaca por sus funciones exclusivas, que lo diferencian de otras herramientas de automatización. Estas son algunas características clave que mejoran tu experiencia:

Una de las funciones más destacadas es 'Computer Use'. Esta funcionalidad permite que los agentes de IA interactúen con cualquier aplicación que tenga una interfaz gráfica. Mejora la automatización al permitir que los agentes hagan clic en botones, seleccionen menús y escriban en campos. Esto significa que puedes automatizar tareas sin necesidad de API disponibles, lo que agiliza los procesos y reduce el esfuerzo manual.

La función "Computer Use" también permite a los agentes gestionar interfaces dinámicas complejas, superando las limitaciones tradicionales de la automatización robótica de procesos. Esta capacidad hace que la automatización sea accesible para usuarios sin conocimientos de programación, lo que te permite centrarte en tareas más estratégicas.

Requisitos previos para controlar mi aplicación de Power Apps

Antes de poder controlar tu aplicación de Power Apps con Microsoft Copilot Studio, debes asegurarte de tener configuradas las cuentas y los permisos adecuados. Esta preparación es fundamental para una integración y un funcionamiento fluidos de las funcionalidades de IA.

Cuentas y permisos necesarios

Para empezar, sigue estos pasos para configurar las cuentas y los permisos necesarios:

1. Crea un registro de aplicación en Azure Portal.
2. Configura los permisos de API en Azure Portal:
   • Agrega un permiso para la API de Power Platform.
   • Selecciona Permisos delegados y elige CopilotStudio.Copilots.Invoke.
   • Concede el consentimiento de administrador para tu organización.
3. Agrega la URL de redireccionamiento y configura los ajustes de token en Azure Portal.

Estos pasos garantizan que tu aplicación pueda comunicarse de forma segura con Copilot Studio, lo que te permite controlar tu aplicación de Power Apps de manera eficaz.

Configuración de tu entorno de Power Apps

Configurar tu entorno de Power Apps requiere una atención especial a los protocolos de seguridad. Estas son algunas consideraciones clave:

• Implementa las funciones de prevención de pérdida de datos para gestionar la seguridad de los datos.
• Establece controles de gobernanza para gestionar el uso de las funciones de IA generativa.
• Deshabilita la publicación de agentes para restringir la capacidad de publicar agentes que usan IA generativa.
• Restringe la transferencia de datos entre ubicaciones geográficas para las funciones de Copilot Studio.
• Usa el centro de administración de Microsoft 365 para gobernar las acciones y los agentes de IA.
• Utiliza Customer Lockbox para un acceso seguro a los datos del cliente.

Además, considera implementar el filtrado de contenido web para controlar el acceso según categorías y URL. También debes aplicar el filtrado de inteligencia de amenazas para bloquear el acceso a sitios maliciosos conocidos. Estas medidas ayudan a proteger tu organización mientras usas Copilot Studio.

Al preparar tu entorno, establece una estrategia de gestión del ciclo de vida de las aplicaciones (ALM). Esta estrategia debe incluir al menos tres entornos: desarrollo, pruebas y producción. Configura el entorno de producción como un entorno de tipo producción y los demás como entornos de tipo sandbox. Protege cada entorno aplicando un grupo de seguridad de Entra para limitar el acceso. Seguir las reglas de oro de ALM garantiza un proceso coherente, como no personalizar fuera de un entorno de desarrollo y usar variables de entorno para la configuración.

Si sigues estos pasos, crearás un entorno seguro y eficiente para controlar tu aplicación de Power Apps con Copilot Studio.

Conexión de Power Apps con Copilot Studio

Proceso de conexión paso a paso

Conectar tus power apps con Microsoft Copilot Studio implica varios pasos claros. Sigue este proceso con atención para asegurar una configuración sin problemas:

1. Inicia sesión en Power Apps con tu cuenta de la organización.
2. Selecciona el entorno donde quieres instalar Copilot Studio Kit. Este paso garantiza que trabajas en el espacio de trabajo correcto.
3. Ve a Soluciones en el menú de la izquierda.
4. Elige Importar solución para incorporar Copilot Studio Kit a tu entorno.
5. Haz clic en Examinar y selecciona el archivo CopilotStudioKit_managed.zip que descargaste.
6. Haz clic en Siguiente y revisa la información de la solución.
7. Si se te solicita, crea las conexiones necesarias. Estas conexiones permiten que tus aplicaciones de Power Apps se comuniquen con Copilot Studio.
8. Haz clic en Importar y espera a que termine la operación.
9. Después de importar, vuelve a Soluciones y selecciona Solución predeterminada.
10. Abre Referencias de conexión y busca Copilot Studio Kit - Dataverse.
11. Edita esta referencia de conexión para asegurarte de que todos los campos obligatorios estén completos.
12. Si es necesario, crea una nueva conexión a Dataverse seleccionando la opción adecuada.
13. Guarda los cambios.
14. Opcionalmente, sigue los pasos de configuración adicionales para personalizar tu entorno según las necesidades de tu organización.

Una vez completados estos pasos, tus aplicaciones de Power Apps se vincularán con Copilot Studio, lo que te permitirá controlar y automatizar tareas de forma más eficaz. Esta conexión también te permite aprovechar los flujos de Power Automate dentro de tus aplicaciones, lo que mejora las capacidades de automatización.

Verificación de la conexión

Después de conectar Power Apps con Copilot Studio, debes comprobar que la conexión funciona correctamente. Utiliza estos métodos para confirmar tu configuración:

• Ejecuta el comando pac connection list en tu interfaz de línea de comandos. Este comando muestra todas tus conexiones actuales. Busca una conexión con el ID de API /providers/Microsoft.PowerApps/apis/shared_microsoftcopilotstudio. Si aparece, significa que la conexión existe.
• Si no encuentras esta conexión, crea una nueva desde el portal de creadores de Power Apps. Sigue las instrucciones para agregar manualmente la conexión de Copilot Studio.
• Abre tu agente en Copilot Studio y publícalo. Después, ve a Canales y selecciona Aplicación web. Comprueba que la cadena de conexión y el nombre del agente coincidan con tu entorno de Power Apps.
• Prueba los flujos de Power Automate activados por el agente para asegurarte de que se ejecutan como se espera.

Si encuentras problemas durante la verificación, consulta estos consejos de solución de problemas:

Consejos para solucionar problemas:

• Confirma que el registro de aplicación en Azure Portal tiene el URI de redirección web correcto.
• Verifica que los tipos de cuenta admitidos permitan tanto cuentas de organización como cuentas personales.
• Comprueba que el permiso User.Read esté concedido en Permisos de API.
• Asegúrate de que el secreto de cliente esté configurado correctamente en la configuración de tu agente.
• Habilita la concesión implícita y los flujos híbridos para la generación de tokens en Azure.
• Confirma que el ámbito personalizado está creado y habilitado en la configuración de API.
• Asegúrate de que tu bot o agente esté publicado con la configuración correcta.

Seguir estos pasos te ayudará a mantener una conexión segura y funcional entre tus aplicaciones de Power Apps y Copilot Studio. Esta configuración te permite aprovechar al máximo la automatización y el control impulsados por IA dentro de tus aplicaciones. Recuerda que integrar flujos de Power Automate en este entorno puede agilizar aún más tus flujos de trabajo y aumentar la productividad.

Nota: Mantén siempre actualizados Power Automate para escritorio y las herramientas relacionadas para garantizar la compatibilidad y la seguridad al trabajar con Copilot Studio.

Al conectar y verificar cuidadosamente tus aplicaciones de Power Apps con Copilot Studio, desbloqueas nuevas posibilidades de automatización y control inteligente de aplicaciones.

Personalización de tu aplicación de Power Apps con Copilot Studio

Creación y configuración de agentes

Cuando personalizas tu aplicación de Power Apps con copilot, crear y configurar agentes desempeña un papel fundamental. Los agentes actúan como asistentes inteligentes que interactúan con los usuarios y automatizan tareas dentro de tu aplicación de lienzo. Puedes diseñarlos para gestionar flujos de trabajo específicos, responder preguntas o activar acciones, haciendo tu aplicación más dinámica y fácil de usar.

Sigue estas buenas prácticas para crear y configurar agentes eficaces:

1. Gestionar el contexto y la memoria
   Usa variables de sesión para almacenar la información del usuario durante las interacciones. Este enfoque ayuda a tu agente a recordar entradas anteriores y mantener el contexto, lo que mejora el flujo de la conversación y la experiencia del usuario.

2. Integrar con Power Automate
   Conecta tu agente a flujos de Power Automate para automatizar tareas complejas. Por ejemplo, tu agente puede registrar tickets de TI, obtener informes o actualizar registros automáticamente, reduciendo el esfuerzo manual y acelerando el proceso de creación de la aplicación.

3. Conectarse a sistemas externos
   Usa Microsoft Dataverse y API para acceder a datos de distintas fuentes. Esta conexión permite a tu agente recuperar o actualizar información más allá de la aplicación de lienzo, ampliando sus capacidades y haciendo tu aplicación más potente.

4. Definir flujos de trabajo personalizados
   Crea flujos de trabajo de varios pasos que validen la entrada del usuario y activen acciones condicionales. Esta configuración garantiza que tu agente gestione correctamente distintos escenarios y guíe a los usuarios por procesos complejos sin contratiempos.

Siguiendo estos pasos, creas agentes que no solo responden de forma inteligente, sino que también realizan acciones significativas. Este enfoque mejora el desarrollo de tu aplicación al incorporar automatización inteligente directamente en tu aplicación de lienzo.

💡 Consejo: Empieza con un agente sencillo y añade complejidad poco a poco. Prueba cada paso para asegurarte de que tu agente se comporta como esperas antes de avanzar.

Uso de la IA para la personalización

Copilot Studio usa la IA para transformar tu proceso de creación de aplicaciones. Ofrece sugerencias y automatiza tareas repetitivas, lo que te permite centrarte en diseñar mejores experiencias de usuario. La personalización impulsada por IA acelera el desarrollo de aplicaciones y mejora la calidad general de tu aplicación de lienzo.

Así es como la IA mejora la personalización de tus aplicaciones de Power Apps:

Copilot también personaliza tu aplicación adaptando las respuestas y los flujos de trabajo al contexto de tu empresa. Cada aplicación basada en modelos puede tener un asistente de IA dedicado que comprende las necesidades específicas de tus usuarios. Esta personalización aumenta la productividad y la satisfacción de los usuarios.

Puedes usar las sugerencias de IA en Copilot Studio siguiendo estos pasos:

1. Explorar el panel de Copilot Studio
   Familiarízate con los componentes clave, como la página de inicio, el editor de bots, la sección de temas, Entidades y variables, la integración con Power Automate y los análisis.

2. Crear un nuevo agente de IA
   Elige una plantilla o empieza desde cero dándole un nombre a tu agente y describiendo su finalidad.

3. Definir las instrucciones principales
   Establece la personalidad del agente, el estilo de respuesta y el contexto empresarial para orientar su comportamiento.

4. Personalizar los mensajes de bienvenida
   Añade saludos iniciales y respuestas de reserva para que las interacciones sean fluidas y amables.

5. Crear flujos de conversación
   Usa el editor de arrastrar y soltar para crear árboles de decisión, definir intenciones y configurar desencadenadores para las entradas del usuario.

6. Gestionar el contexto y la memoria
   Implementa variables de sesión para que las conversaciones sigan siendo relevantes y personalizadas.

7. Añadir acciones y automatizaciones
   Integra flujos de Power Automate para activar flujos de trabajo según las solicitudes del usuario.

Gracias a estas funciones impulsadas por IA, simplificas el proceso de creación de aplicaciones y creas una aplicación de lienzo que resulta inteligente y receptiva. Este enfoque reduce el tiempo de desarrollo y mejora la experiencia general del usuario.

🚀 Recuerda que la IA en Copilot es tu aliada en el desarrollo de aplicaciones. Usa sus sugerencias para perfeccionar tu aplicación de forma continua y ofrecer soluciones que realmente cubran las necesidades de tus usuarios.

Invocar agentes en Power Apps

Activar agentes

Puedes activar agentes en Power Apps mediante métodos manuales y automáticos. Entender estos métodos te ayuda a aprovechar al máximo tu agente de copilot studio. Estos son algunos enfoques recomendados para activar agentes:

• Define los desencadenadores y las instrucciones de carga útil con cuidado para evitar conflictos.
• Prueba todos los cambios que afecten a los desencadenadores de eventos para asegurarte de que funcionan correctamente.
• Usa las instrucciones del agente para indicar cómo debe responder el agente a los desencadenadores.
• Modifica las instrucciones de carga útil existentes con Power Automate según sea necesario.
• Prueba siempre los desencadenadores antes de publicar para confirmar que se comportan como se espera.

Siguiendo estos pasos, te aseguras de que tus agentes respondan con precisión a las entradas de los usuarios y a los eventos. Este proceso mejora la experiencia general del usuario y hace que tus aplicaciones sean más interactivas.

Supervisión de las acciones del agente

Supervisar las acciones de tu agente de copilot studio es fundamental para mantener la fiabilidad y el rendimiento. Puedes aplicar varias buenas prácticas para que tus agentes funcionen sin problemas:

• Optimización de costes: asigna a los agentes los modelos adecuados según la complejidad de la tarea. Supervisa el consumo de tokens y aplica compactación de contexto para reducir costes.
• Observabilidad y pruebas: instrumenta las operaciones del agente y registra las métricas de rendimiento. Diseña interfaces comprobables para facilitar la evaluación continua.
• Fiabilidad: implementa mecanismos de tiempo de espera y reintento. Valida la salida del agente y considera los patrones de circuit breaker para gestionar los fallos de forma controlada.
• Seguridad: utiliza autenticación y redes seguras. Aplica el principio de mínimo privilegio para proteger los datos sensibles.

Si supervisas activamente tus agentes, podrás detectar problemas a tiempo y hacer los ajustes necesarios. Este enfoque proactivo asegura que tus aplicaciones sigan siendo eficientes y receptivas.

Solución de problemas comunes

Errores de conexión

Los errores de conexión pueden interrumpir tu experiencia con Copilot Studio y Power Apps. Estos son algunos problemas comunes con los que podrías encontrarte:

• Respuestas incoherentes del agente de Copilot Studio: es posible que notes que el agente se comporta de forma distinta en Microsoft Teams que en Copilot Studio.
• Problemas de conexión específicos de cada usuario: algunos usuarios de la aplicación pueden interactuar con el agente y otros no, incluso con configuraciones idénticas.
• Anomalías en la administración de conexiones: puede que veas distintos estados de conexión y que usuarios no administradores accedan a la configuración de administración de conexiones.

Para resolver estos problemas, revisa los permisos de los usuarios, gestiona bien las conexiones y asegúrate de que el agente esté publicado correctamente. Seguir estos pasos te ayudará a mantener una conexión estable y a mejorar tu experiencia general.

Comportamiento incorrecto del agente

El comportamiento incorrecto del agente puede afectar al funcionamiento de tu Power App. Estas son algunas causas habituales de este problema:

• Bucles infinitos: el agente puede repetir las mismas acciones sin fin.
• Descomposición incorrecta de tareas: el agente puede dividir las tareas complejas en demasiadas subtareas.
• Pérdida de contexto: el agente de IA podría olvidar los resultados de los pasos anteriores.
• Uso ineficiente de herramientas: el agente puede llamar a las API con parámetros incorrectos.
• Gestión deficiente de errores: el agente puede detenerse o ignorar los errores.
• Interpretación inexacta de los resultados: el agente podría malinterpretar las respuestas de las herramientas.
• Exceso de detalle en los planes: el agente puede crear planes demasiado detallados para tareas sencillas.
• Prioridades equivocadas: el agente podría centrarse en detalles poco importantes.
• Falta de validación del resultado final: el agente puede no verificar que la tarea se haya completado.
• Alucinaciones: el agente podría inventar resultados de acciones que no se llegaron a realizar.

Para resolver estos problemas, sigue estos pasos:

1. Realiza pruebas exhaustivas del agente.
2. Analiza las acciones del agente para identificar patrones de error.
3. Crea casos de prueba para cada tipo de error.
4. Prueba los casos límite y los escenarios de fallo.
5. Asegúrate de que los agentes dispongan de herramientas de corrección o validación integradas.

Usar un marco de cuatro criterios puede ayudarte a evaluar si conviene usar un agente o un flujo de trabajo. Este marco tiene en cuenta la ambigüedad de la tarea, el equilibrio entre coste y valor, las pruebas mínimas de capacidad y las estrategias de gestión de errores.

Técnicas de optimización del rendimiento

Para optimizar el rendimiento y solucionar problemas de forma eficaz, considera estas técnicas:

1. Usa App Checker para identificar errores de sintaxis y problemas en las fórmulas.
2. Utiliza Power Apps Monitor para el registro y el seguimiento en tiempo real y solucionar problemas.
3. Habilita Formula-Level Error Management para gestionar y registrar los errores de forma eficaz.
4. Escribe fórmulas delegables en el origen de datos en la nube para acelerar las operaciones con datos.
5. Reduce las llamadas innecesarias a datos y limita los controles para mejorar el rendimiento.

Al aplicar estas estrategias, podrás mejorar la fiabilidad y la eficiencia de tu aplicación de Power Apps y ofrecer una experiencia más fluida con Copilot Studio.

Técnicas avanzadas de controles

Integración de datos externos

Integrar orígenes de datos externos en tus aplicaciones de Power Apps puede mejorar notablemente su funcionalidad. Puedes usar API REST para conectar diversos servicios, lo que permite que tu aplicación acceda a datos en tiempo real. Por ejemplo, conectarte a una API del tiempo puede mostrar información actualizada directamente dentro de tu aplicación. Esta integración demuestra el potencial de los orígenes de datos externos para enriquecer tu experiencia de creación de aplicaciones.

Estas son algunas estrategias eficaces para integrar orígenes de datos externos:

• Aprovecha Microsoft Dataverse por sus sólidas capacidades de delegación e integración.
• Usa la integración mediante API REST para conectarte con sistemas externos.
• Contrata a consultores de Power Apps para optimizar la solución y alinearla con los objetivos de negocio.

Al integrar datos externos, consulta la siguiente tabla, que resume los distintos orígenes de datos y sus características:

La seguridad es un aspecto fundamental al integrar datos externos. Los datos permanecen dentro de tu aplicación y no se transmiten a Microsoft Graph. Este enfoque protege la información sensible y garantiza que se mantenga la privacidad de los datos externos. Copilot Studio admite un modelo de 'traiga su propia protección', que te permite integrar las soluciones de seguridad que prefieras, adaptadas a tus necesidades.

Automatización de flujos de trabajo

Automatizar flujos de trabajo complejos en Power Apps con Copilot Studio puede agilizar los procesos y aumentar la productividad. Estos son los pasos recomendados para lograr una automatización eficaz:

1. Gestionar el contexto y la memoria: Usa variables de sesión para almacenar información del usuario y garantizar la conciencia del contexto para experiencias personalizadas.
2. Integrar Power Automate: Activa flujos de trabajo con Power Automate para acciones como enviar tickets de TI o extraer informes.
3. Conectar con sistemas externos: Utiliza API o Dataverse para integrarte con sistemas externos y recuperar datos o activar acciones.
4. Definir flujos de trabajo personalizados: Crea flujos de trabajo de varios pasos que incluyan validación, lógica condicional y procesos de aprobación.
5. Ampliar la funcionalidad con integraciones: Amplía las capacidades integrándote con aplicaciones de Microsoft 365 y plataformas de terceros.

Ejemplos reales de automatización de flujos de trabajo incluyen:

• Una aplicación de servicio técnico que automatiza las respuestas a preguntas comunes sobre reparaciones y envía solicitudes de sustitución.
• Un portal de incorporación de clientes que guía a los nuevos usuarios por los pasos de configuración y recupera la información de su cuenta.
• Una aplicación de helpdesk de RR. HH. que automatiza las respuestas a preguntas sobre directivas internas e inicia solicitudes de permisos por ausencia.

Al implementar automatizaciones, céntrate en la gobernanza, la seguridad y las mejores prácticas operativas. Este enfoque garantiza una implementación fluida y segura, y te permite aprovechar al máximo las ventajas de Microsoft Power Platform.

Incorporar Microsoft Copilot Studio en tu desarrollo con Power Apps puede transformar tu enfoque sobre el control de las aplicaciones. Obtienes ventajas significativas frente a los métodos tradicionales, como una mayor eficiencia y mejores capacidades de integración.

• El lenguaje natural en los agentes virtuales aumenta la satisfacción del usuario.
• Los análisis personalizados ofrecen información sobre el rendimiento y facilitan la toma de decisiones.
• Los agentes automatizados reducen las consultas básicas y permiten que los agentes humanos se centren en los problemas complejos.

Al aprovechar estas funciones, puedes crear aplicaciones receptivas que satisfacen eficazmente las necesidades de los usuarios. Aprovecha esta herramienta innovadora para mejorar tu experiencia de desarrollo de aplicaciones. Para escuchar más opiniones de expertos, visita nuestro podcast y escucha el episodio complementario Replace Legacy RPA with Copilot Studio Computer Use!

Preguntas frecuentes

¿Qué es Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio es una herramienta de IA que mejora tu experiencia con Power Apps. Te permite crear y administrar agentes inteligentes que automatizan tareas y mejoran la funcionalidad de las aplicaciones.

¿Cómo configuro Copilot Studio?

Para configurar Copilot Studio, crea un registro de aplicación en Azure, configura los permisos de API e importa Copilot Studio Kit en tu entorno de Power Apps.

¿Puedo usar Copilot Studio sin conocimientos de programación?

¡Sí! Copilot Studio está diseñado para usuarios sin amplios conocimientos de programación. Puedes usar comandos en lenguaje natural para crear y personalizar tus aplicaciones.

¿Qué tipos de tareas puede automatizar Copilot Studio?

Copilot Studio puede automatizar diversas tareas, como la introducción de datos, el envío de formularios y la interacción con aplicaciones heredadas. Mejora la eficiencia al reducir el esfuerzo manual.

¿Cómo soluciono los problemas de conexión?

Para solucionar problemas de conexión, revisa los permisos de usuario, verifica la configuración de la API y asegúrate de que el agente esté publicado correctamente. Usa el comando pac connection list para confirmar las conexiones.

¿Están mis datos seguros con Copilot Studio?

Sí, Copilot Studio prioriza la seguridad de los datos. Implementa controles de gobernanza, funciones de prevención de pérdida de datos y protocolos de acceso seguro para proteger la información confidencial.

¿Puedo integrar fuentes de datos externas?

¡Por supuesto! Puedes integrar fuentes de datos externas mediante API REST o Microsoft Dataverse. Esta integración amplía la funcionalidad de tu aplicación y proporciona acceso a datos en tiempo real.

¿Cómo puedo supervisar el rendimiento del agente?

Puedes supervisar el rendimiento del agente siguiendo métricas, analizando registros e implementando protocolos de prueba. Revisa periódicamente las acciones del agente para garantizar un funcionamiento óptimo.