Comment Copilot s’intègre à Microsoft Graph

By Mirko Peters · 2026-03-15 · Updated 2026-03-24

Découvrez comment Copilot utilise l’API Microsoft Graph pour accéder à vos données dans Microsoft 365. Utilisez les connecteurs Graph pour intégrer des sources de données externes et faire fonctionner Copilot.

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Si vous souhaitez que vos applications Microsoft 365 passent de « intelligentes » à « capables de lire dans les pensées », tout repose sur l’alliance entre Copilot et Microsoft Graph. Microsoft 365 Copilot puise directement dans Microsoft Graph pour récupérer les données de l’organisation (e-mails, calendriers, fichiers, conversations) et les mettre au service de l’IA. C’est ainsi que Copilot fournit des réponses riches en contexte, automatise des flux de travail et génère des gains de productivité déconcertants à l’échelle de votre entreprise.

Comprendre la manière dont Copilot s’appuie sur Microsoft Graph est essentiel. Cela influe sur tout : la sécurité, la conformité, l’expérience utilisateur et la forme de votre espace de travail numérique. Nous allons examiner en détail les mécanismes d’intégration, des API aux connecteurs, en passant par les aspects de gouvernance et les résultats concrets pour l’entreprise. Que vous soyez responsable informatique, responsable de la définition des stratégies ou développeur d’applications, vous découvrirez comment ce partenariat peut vous aider (et où il trouve ses limites), afin de mettre Copilot au service de votre environnement, en toute sécurité et efficacité.

1. Copilot utilise Microsoft Graph comme un « cerveau contextuel » : il récupère dynamiquement des signaux propres à l’utilisateur (calendrier, conversations Teams, fichiers, structure de l’organisation) pour générer des réponses adaptées au contexte de travail actuel, plutôt que de s’appuyer uniquement sur des invites statiques.
2. Accès aux données en temps réel avec délimitation des autorisations : Copilot interroge Microsoft Graph en temps réel, mais seulement après consentement explicite et dans le cadre des étendues Azure AD. Il fournit ainsi des réponses à jour tout en respectant le principe du moindre privilège pour les e-mails, les fichiers et les conversations.
3. Enrichissement sémantique via les connecteurs Graph : au-delà des données Microsoft 365, Copilot peut exploiter les connecteurs Microsoft Graph pour indexer sémantiquement des sources de données tierces (comme un CRM ou des référentiels sur site) et les intégrer à son pipeline de raisonnement.
4. Filtres de confidentialité et d’occultation adaptatifs : les réponses générées à partir des données Microsoft Graph passent par des filtres de confidentialité et de conformité qui masquent ou généralisent automatiquement les champs sensibles (données personnelles, ou PII, et métadonnées confidentielles) avant de présenter le contenu aux utilisateurs.
5. Suggestions actionnables qui pilotent les flux de travail : parce que Copilot s’intègre aux API d’action de Microsoft Graph, il peut non seulement suggérer du contenu, mais aussi lancer des tâches, comme créer des événements de calendrier, rédiger des réponses ou partager des fichiers, à condition que l’utilisateur valide l’action.
6. Graphe de connaissances tenant compte de l’organisation : Copilot exploite l’organigramme et les informations sur les personnes fournis par Microsoft Graph pour déduire les expertises, recommander des collaborateurs et faire remonter des documents pertinents en fonction des relations d’équipe et des habitudes de travail. La pertinence s’en trouve améliorée par rapport à une recherche générique.

Comprendre l’intégration de Microsoft 365 Copilot et de Microsoft Graph

Au cœur de la magie de l’IA de Microsoft 365 Copilot se trouve Microsoft Graph, le tissu conjonctif qui permet à Copilot de « voir » et d’exploiter les données de votre organisation de manière sécurisée et unifiée. Copilot ne se contente pas de reposer sur Microsoft 365 : il est directement connecté à Graph, ce qui lui offre un accès sécurisé et gouverné aux calendriers, documents, e-mails, réunions, et bien plus encore, dans l’ensemble de votre espace de travail.

Considérez Microsoft Graph comme la carte directrice des relations entre les utilisateurs, les contenus et les activités, à travers toutes vos applications 365. Copilot s’appuie sur Graph pour briser les silos d’information et reconstituer le contexte afin de proposer des expériences intelligentes et personnalisées. Sans Graph, Copilot ne serait qu’un chatbot de plus qui devine dans le noir ; avec Graph, il s’appuie sur des données vivantes et pertinentes pour répondre, automatiser et recommander, toujours ancré dans ce qui se passe réellement dans votre environnement, en temps réel.

Ce lien profond signifie également que la puissance de Copilot (et ses risques) dépend de la manière dont Graph est gouverné, de la configuration des contrôles de sécurité et de conformité, et de ce que votre entreprise choisit de rendre disponible. Nous aborderons bientôt les détails concrets de l’accès, des autorisations, du traitement conforme des données et des prérequis techniques. Mais d’abord, examinons les mécanismes d’intégration essentiels, la colonne vertébrale technique qui permet à Copilot de comprendre, d’analyser et d’exploiter les informations de votre organisation grâce à Microsoft Graph.

Principaux mécanismes d’intégration API

Microsoft 365 Copilot se connecte à vos données d’entreprise grâce à l’API Microsoft Graph. L’API Graph offre à Copilot un moyen standardisé de se connecter à un large éventail de services Microsoft 365 et d’en extraire des informations : pensez à SharePoint, OneDrive, Teams, Outlook, et bien d’autres. Lorsqu’un utilisateur interagit avec Copilot, l’IA ne se contente pas de traiter sa question : elle interroge, via Graph, le contenu le plus à jour en lien avec la demande de cet utilisateur.

Grâce à cette intégration fondée sur l’API, Copilot peut accéder en temps réel à des éléments tels que les e-mails, les invitations de calendrier, les documents et les conversations. Il s’appuie pour cela sur différents « points de terminaison » de Microsoft Graph, qui font office de portes d’accès aux jeux de données de l’organisation. Les modèles d’IA de Copilot analysent ces données à la volée et tissent le contexte nécessaire pour que les réponses et les recommandations ne soient pas génériques, mais personnalisées et adaptées à la situation.

C’est ce dispositif qui permet des fonctionnalités comme la rédaction assistée, la préparation de réunions ou les suggestions de flux de travail. Par exemple, lorsque vous demandez à Copilot de résumer un fil d’e-mails ou d’extraire des données d’une réunion récente, Graph alimente Copilot avec exactement ce dont il a besoin. Le processus est fluide grâce aux mécanismes d’intégration standardisés de Graph, qui permettent également de déployer Copilot efficacement et en toute sécurité sur l’ensemble de vos locataires et applications Microsoft 365.

En bref, les API de Graph constituent l’ossature qui permet à Copilot de comprendre l’environnement de votre organisation. Sans elles, l’IA ne pourrait pas offrir d’expériences réellement intelligentes dans les logiciels Microsoft 365, ni orchestrer des flux de travail inter-applications avec la profondeur et la précision nécessaires.

Accès aux données, sécurité et conformité avec Microsoft Graph

Lorsqu’il s’agit de permettre à Copilot d’accéder aux données d’entreprise, Microsoft Graph est conçu avec une forte attention à la sécurité et à la conformité. L’accès est conditionné par l’authentification : Copilot ne voit que ce qu’il est explicitement autorisé à voir. Le temps du « tout ou rien » est révolu. Les autorisations sont définies à un niveau granulaire, chaque accès aux données étant régi par les groupes de rôles Entra ID (anciennement Azure AD), ce qui maintient les contenus sensibles sous un contrôle strict.

Copilot s’appuie sur le modèle de privilèges minimaux de Microsoft Graph, en reflétant les autorisations et la structure de gouvernance déjà en place dans votre environnement Microsoft 365. Pour les équipes informatiques et de conformité, il est essentiel de comprendre que Copilot ne peut ni parcourir ni faire remonter des informations qui ne sont pas déjà accessibles à l’utilisateur connecté, et qu’il respecte les étiquettes de confidentialité, les stratégies de prévention des pertes de données (DLP) et les droits de propriété. Cela répond aux préoccupations majeures liées à l’exposition non autorisée de données par l’IA et garantit que la portée de Copilot correspond à vos règles de gouvernance internes. Pour approfondir l’application des autorisations Graph à privilèges minimaux et l’extension de la DLP au contenu généré par l’IA, consultez Governing AI: Keeping Copilot Secure and Compliant.

La conformité réglementaire est intégrée à la plateforme Microsoft Graph, qui prend en charge des référentiels tels que le RGPD, HIPAA et FedRAMP. Toutes les actions de Copilot sont auditables : vous pouvez suivre chaque utilisation de données et, si nécessaire, mener une enquête à son sujet. Les étiquettes de confidentialité et la journalisation d’audit renforcent encore la conformité pour les secteurs réglementés. Pour des conseils pratiques sur la gouvernance, notamment les revues d’accès, l’étiquetage de confidentialité et l’équilibre entre sécurité et collaboration, consultez Microsoft 365 Data Access Ownership & Governance.

En résumé, Microsoft Graph joue le rôle de moteur d’application de la conformité derrière la démarche de Copilot, ce qui en fait un outil fiable, qui fonctionne dans les limites de sécurité et réglementaires de votre entreprise, et non en dehors d’elles.

Élargir l’intégration avec les connecteurs Copilot et les sources de données synchronisées

Aussi puissante soit la connexion native entre Copilot et Microsoft Graph, les organisations réelles ont souvent besoin que leur assistance IA aille au-delà des données standard de Microsoft 365. C’est là qu’interviennent les connecteurs Copilot. Ils permettent de relier Copilot, et par extension Microsoft Graph, à toutes sortes de sources de données externes, comme des applications SaaS tierces, des systèmes métier propriétaires ou des bases de connaissances situées hors du cloud Microsoft.

En intégrant des connecteurs, les organisations peuvent enrichir l’intelligence que Copilot met à disposition. Par exemple, les données de votre CRM ou de vos outils métier peuvent être indexées avec le contenu de SharePoint et de Teams, ce qui permet à Copilot de répondre à des questions, de produire des synthèses ou d’automatiser des flux de travail à partir d’un ensemble d’informations beaucoup plus vaste. La possibilité de créer des connecteurs personnalisés à l’aide d’API signifie que la seule limite est en réalité votre environnement de données existant et vos besoins.

Cette approche, qui consiste à synchroniser du contenu externe dans le « cerveau » de Microsoft 365, est particulièrement utile aux entreprises disposant d’environnements de données complexes ou hybrides. Dans les sections suivantes, vous découvrirez comment fonctionnent ces connecteurs, quels types existent et ce qu’il faut prendre en compte si vous envisagez de créer ou de gérer des connexions de données personnalisées, le tout pour que votre déploiement de Copilot profite à chaque partie de votre entreprise.

Fonctionnement des connecteurs Copilot avec Microsoft Graph

Les connecteurs Copilot sont des outils d’intégration qui acheminent des données provenant de sources externes ou personnalisées vers Microsoft 365 via Microsoft Graph. Les connecteurs natifs prennent directement en charge des applications et services courants, tandis que les connecteurs personnalisés permettent aux organisations d’adapter les connexions à des référentiels de contenu uniques ou spécialisés.

Une fois un connecteur configuré, il indexe les données externes et les synchronise avec Microsoft Graph. Copilot peut ainsi rechercher, référencer et exploiter ces données comme si elles faisaient partie intégrante de Microsoft 365, sans que les utilisateurs aient à passer d’un outil à l’autre. En somme, les connecteurs étendent la portée de Copilot : il devient une IA qui connaît non seulement vos documents Office, mais aussi toute source de données que vous décidez de relier.

Développer des connecteurs Copilot personnalisés à l’aide d’API

Pour les organisations ayant des besoins de données spécifiques, le développement de connecteurs Copilot personnalisés constitue un moyen efficace d’étendre l’intelligence de Copilot au-delà des intégrations standard. À l’aide de l’API Copilot Connectors, les développeurs peuvent intégrer en toute sécurité des sources de données externes ou propriétaires directement dans l’infrastructure Microsoft Graph.

Concevoir un connecteur personnalisé revient à définir la manière dont les données externes sont interrogées, indexées et présentées dans Microsoft 365 et à l’IA de Copilot. Les développeurs doivent respecter les bonnes pratiques en matière d’authentification, de mappage des données et de sécurité, en veillant systématiquement à ce que seul le contenu autorisé soit accessible. Microsoft recommande une approche du moindre privilège, avec des contrôles d’accès basés sur les rôles et des processus de consentement robustes, afin de garantir la conformité et la traçabilité.

Plusieurs exigences techniques sont à prendre en compte : les connecteurs doivent respecter les modèles d’API de Microsoft, prendre en charge une synchronisation périodique des données et se conformer aux stratégies de limitation et de mise à l’échelle de Graph. Il est essentiel de tenir compte de l’indexation sémantique, afin que Copilot puisse récupérer et contextualiser efficacement les données externes sans ralentissements.

Le bénéfice ? Votre déploiement de Copilot devient véritablement adapté à votre environnement, en combinant une aide propulsée par l’IA avec les données de tous les lieux où votre entreprise opère. Toutefois, la création et la gestion de ces connecteurs exigent des compétences de développement, ainsi qu’une gouvernance continue pour maintenir la sécurité et la conformité à mesure que votre environnement de données évolue.

Copilot Chat et applications Microsoft 365 enrichies par Graph

Les atouts de Copilot se révèlent pleinement lorsque vous l’utilisez au sein des applications Microsoft 365 que vous employez au quotidien. Que vous soyez dans Teams, Outlook, Word, Excel ou PowerPoint, Copilot s’appuie sur Microsoft Graph pour accéder à vos fichiers, à vos e-mails, à vos événements de calendrier et à bien d’autres éléments, en proposant des suggestions personnalisées et riches en contexte qui rendent votre travail plus fluide et plus rapide.

Concrètement, dans ces applications, Copilot ne génère pas de réponses sorties de nulle part. Il analyse les données de l’organisation en temps réel grâce à Microsoft Graph. Ainsi, dans Teams, Copilot peut récapituler une réunion en s’appuyant sur votre historique de conversations et sur les documents partagés ; dans Outlook, il rédige des réponses adaptées à l’évolution des échanges ; dans Word, il peut synthétiser des notes de projets récents ou des mises à jour issues de l’ensemble de vos fichiers. Tout cela est possible parce que Graph réunit qui vous êtes, sur quoi vous travaillez et les données que vous êtes autorisé à consulter.

Copilot ne se limite pas aux simples questions-réponses. Grâce au graphe de données unifié de Graph, il apporte un niveau d’interconnexion inédit à l’ensemble des expériences 365. Vous pouvez demander à Copilot, depuis une application, des informations fondées sur l’activité récente dans une autre, ou lui demander de repérer des tendances entre e-mails, fichiers et réunions, ce qui vous évite d’innombrables clics et fenêtres de recherche. Copilot devient ainsi non pas simplement un assistant, mais un gestionnaire de flux de travail inter-applications, adapté au contexte métier réel de votre organisation.

En définitive, cette intégration signifie que chaque utilisateur, de l’accueil jusqu’à la direction générale, dispose d’outils de productivité plus intelligents et plus utiles, où qu’il travaille dans l’écosystème Microsoft 365.

Automatiser les processus métier avec Copilot et le contenu d’entreprise

La valeur réelle de Copilot pour la plupart des organisations se concrétise lorsqu’il est utilisé pour automatiser les processus métier et accélérer la prise de décision. Grâce à sa position au-dessus de Microsoft Graph, Copilot peut accéder à de vastes volumes de contenu d’entreprise (contrats, procédures opérationnelles standard, rapports, e-mails, journaux de conversations, etc.) et les analyser, transformant instantanément des données éparpillées en informations exploitables.

Les cas d’usage sont aussi variés que votre imagination. Besoin d’un résumé de contrat, de l’extraction des actions issues d’une réunion ou de la coordination du lancement d’un produit entre e-mails, Teams et fichiers ? Copilot orchestre ces flux de travail, met automatiquement en avant le contenu pertinent et déclenche des actions en aval, à partir des données qu’il découvre via Graph. Vous pouvez même demander à Copilot de lancer des processus métier, comme assurer le suivi de tickets de support ouverts ou planifier une revue de projet, ce qui réduit la charge manuelle et permet aux collaborateurs de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Cette capacité est particulièrement précieuse pour les entreprises des secteurs réglementés, où la conformité, les pistes d’audit et la gouvernance de l’information sont essentielles. L’automatisation respecte toujours les autorisations et les étiquettes définies sur vos contenus, et s’appuie sur des outils d’audit et de supervision. Pour découvrir des stratégies d’adoption de l’IA sécurisée et fondée sur des stratégies, consultez Copilot Governance: Policy or Pipe Dream?.

En exploitant la puissance de Microsoft Graph, Copilot vous permet de tirer parti du contenu d’entreprise non seulement pour la recherche, mais aussi pour une véritable automatisation : mettre les bonnes données, au bon moment, sous les yeux des bons décideurs, plutôt que de les laisser enfouies dans des piles numériques.

Détails techniques et limites connues des intégrations Copilot-Graph

Si vous envisagez d’intégrer Copilot et Microsoft Graph à votre environnement, il est utile de comprendre dès le départ les aspects techniques. L’intégration nécessite des licences Microsoft 365 E3 ou E5 pour les utilisateurs : Copilot n’est pas disponible par défaut pour toutes les gammes de licences. L’infrastructure doit être prête à absorber la montée en charge, notamment en tenant compte des limites de débit d’API et en contrôlant les flux de données.

Certaines limites subsistent également quant à ce que Copilot et Graph peuvent faire ensemble aujourd’hui. Par exemple, certains types de contenus hérités, des applications externes à l’intégration Graph limitée ou des silos de données déconnectés peuvent ne pas être entièrement indexés ou accessibles à Copilot. Les réponses en temps réel dépendent de l’indexation sémantique et de la synchronisation des données, ce qui peut entraîner des délais ou des contenus manquants si la configuration n’est pas optimale.

Déployer Copilot à grande échelle dans un locataire vaste ou complexe implique également de veiller à la gouvernance, à la formation et au support. Il ne s’agit pas seulement d’une intégration technique : cela suppose de prévoir l’application des stratégies, la revue continue des autorisations et la sensibilisation des utilisateurs. Pour des conseils sur l’adoption et la gouvernance, notamment des astuces pour réduire le nombre de tickets au support et faire fonctionner Copilot dans la réalité, consultez Deploy Governed Copilot Learning Center et Governance Illusion in Microsoft 365.

À mesure que Microsoft fait évoluer Copilot et Graph, attendez-vous à des améliorations et à moins de lacunes dans des domaines comme l’indexation des données externes, l’analyse de la conformité et l’orchestration entre services. En attendant, garder ces limites techniques à l’esprit reste essentiel pour un déploiement de Copilot fluide et sécurisé.

Outils du Centre d’administration et indexation sémantique dans Copilot et Microsoft Graph

Les administrateurs Microsoft 365 jouent un rôle essentiel dans la façon dont Copilot et Microsoft Graph travaillent ensemble. Le Centre d’administration offre un emplacement centralisé pour configurer les autorisations de Copilot, surveiller l’accès aux données et gérer les stratégies de conformité. C’est là que les équipes informatiques peuvent décider qui bénéficie de Copilot, quelles données de connecteur sont disponibles et comment ces données sont indexées pour être récupérées par Graph comme par Copilot.

L’indexation sémantique est une fonctionnalité centrale qui améliore à la fois la précision et les performances. Plutôt que d’analyser chaque document à chaque requête, Microsoft Graph construit une carte intelligente du sens de vos données, l’« index sémantique ». Copilot peut ainsi récupérer rapidement des réponses et éviter les appels d’API redondants ou coûteux. Les administrateurs peuvent ajuster les périmètres d’indexation, signaler les référentiels sensibles et diagnostiquer les contenus négligés ou obsolètes depuis le tableau de bord du Centre d’administration.

Les outils de stratégie vous permettent de segmenter l’accès à un niveau granulaire, en bloquant certains connecteurs ou sources et en contrôlant les limites de partage. Pour des besoins de sécurité avancés, des fonctionnalités comme DLP (Data Loss Prevention), la délimitation des rôles Entra et la surveillance continue s’intègrent nativement et offrent une supervision robuste ainsi qu’une gestion efficace des risques. Pour en savoir plus sur les contrôles avancés des connecteurs et la gouvernance, consultez Advanced Copilot Agent Governance with Microsoft Purview.

Une utilisation appropriée de ces outils d’administration garantit que Copilot fonctionne dans des limites organisationnelles strictes, et rend le dépannage, l’optimisation des performances et les contrôles de conformité bien plus faciles à gérer, même pour les plus grands locataires Microsoft 365.

Garantir la confidentialité des données et la conformité dans les intégrations Copilot-Graph

Copilot n'est pas seulement intelligent et utile, il est aussi conçu pour respecter les règles, grâce au cadre de conformité de Microsoft Graph. Pour les organisations soumises à des réglementations strictes comme le RGPD, HIPAA ou FedRAMP, les intégrations de Copilot via Graph sont conçues pour respecter chaque exigence et chaque piste d’audit requise.

La clé de voûte est le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC). Graph applique les autorisations afin que Copilot n’accède qu’aux données qu’un utilisateur est censé voir, quel que soit le nombre de connecteurs externes ou de sources de données ajoutés. Les workflows de consentement et la gestion des autorisations garantissent que chaque action est explicite et transparente, ce qui rassure à la fois les utilisateurs et les responsables de la conformité. Des outils proactifs comme Microsoft Purview Audit (en savoir plus sur How to audit user activity with Microsoft Purview) permettent aux organisations de suivre les actions des utilisateurs sur l’ensemble des services, pour une surveillance et une conformité précises à tous les niveaux.

Les fonctionnalités de conformité ne se limitent pas à la théorie : elles offrent des protections concrètes pour les secteurs sensibles. Les journaux d’audit détaillés, la rétention étendue et des tableaux de bord stables vous donnent une visibilité sur qui a accédé à quoi, et quand. Il est toutefois important de reconnaître les limites de l’historique des versions et du suivi comportemental avec les fonctionnalités de collaboration modernes, expliquées plus en détail dans Microsoft 365 Compliance Drift Explained.

Pour les secteurs réglementés, appliquer les bonnes pratiques, comme des revues d’accès fréquentes, l’adoption des contrôles avancés de Purview et l’attention portée aux comportements réels des utilisateurs, garantit que, même si Copilot gagne en intelligence, la confidentialité et la conformité de vos données restent parfaitement solides. Microsoft Graph n’est pas seulement un pipeline de données pour Copilot : c’est un cadre de conformité en constante évolution, qui s’adapte aux besoins des entreprises.

Questions fréquentes : vue d’ensemble de l’intégration de microsoft copilot

Ces questions fréquentes détaillées expliquent comment Copilot s’intègre à Microsoft Graph et aux autres services Microsoft 365 associés, en couvrant les connecteurs, les licences, l’extensibilité et les requêtes pratiques pour interagir avec les données à travers les applications 365.

mise en œuvre de microsoft graph pour copilot

Guide de mise en œuvre de Microsoft Graph pour activer les fonctionnalités de Copilot, connecter des points de terminaison Microsoft Graph personnalisés et utiliser les connecteurs Graph afin que Copilot puisse récupérer du contenu et répondre en langage naturel à partir de l’ensemble des services Microsoft 365 et des données de l’entreprise.

Comment microsoft copilot utilise-t-il Microsoft Graph pour accéder aux données de mon organisation ?

Copilot est un assistant alimenté par l'IA qui utilise Microsoft Graph comme API pour récupérer des données dans les services Microsoft 365 (messagerie, calendrier, fichiers OneDrive et SharePoint, messages Teams et informations d'annuaire de Microsoft Entra). Ainsi, lorsque vous formulez une requête en langage naturel, Copilot peut faire ressortir et synthétiser le contenu pertinent, dans le respect des autorisations et de la licence Microsoft 365 valide attribuée à l'utilisateur.

Que sont les connecteurs Graph et comment étendent-ils les fonctionnalités de Copilot ?

Les connecteurs Graph indexent du contenu externe dans Microsoft Search et Microsoft Graph, afin que Copilot puisse y accéder au même titre que le contenu natif de Microsoft 365. En configurant des connecteurs Copilot pour Microsoft 365 ou des connecteurs Microsoft Graph personnalisés, les organisations peuvent intégrer leurs référentiels d'entreprise (par exemple, partages de fichiers ou systèmes CRM). Copilot peut ainsi répondre aux requêtes à partir de ce contenu externe, tout en respectant les contrôles de recherche et de sécurité.

Faut-il une licence Copilot ou une licence Microsoft 365 spécifique pour utiliser Copilot avec Graph ?

Oui. L'accès aux fonctionnalités de Copilot nécessite généralement une licence Copilot ou un droit spécifique à Microsoft 365 Copilot, en plus des licences standard des services Microsoft 365. Une licence Microsoft 365 valide et la licence Copilot appropriée (ou un accès via les offres Microsoft 365 Entreprise incluant Copilot) sont indispensables pour que les utilisateurs puissent interagir avec Microsoft 365 Copilot et pour que Copilot accède aux points de terminaison Graph en leur nom.

Comment Copilot respecte-t-il les contrôles de sécurité et d'accès lorsqu'il utilise Microsoft Graph ?

Copilot suit le modèle de sécurité de Microsoft Graph ainsi que la configuration de l'organisation dans le Centre d'administration Microsoft 365, en tenant compte des identités Microsoft Entra, des autorisations Azure AD et des étiquettes de confidentialité. Graph applique le consentement et les autorisations ; Copilot ne répond qu'avec les données auxquelles l'utilisateur est autorisé à accéder, et les contrôles d'administration, les mises à jour de sécurité et les stratégies DLP continuent de s'appliquer.

Qu'est-ce que l'extensibilité de Copilot et comment les développeurs peuvent-ils implémenter des intégrations personnalisées avec Microsoft Graph ?

L'extensibilité de Copilot permet aux développeurs d'exposer des données ou des actions supplémentaires via Microsoft Graph, en créant des connecteurs personnalisés, des API, ou en s'appuyant sur les modèles de Copilot Studio. La mise en œuvre de points de terminaison Microsoft Graph ou de connecteurs Graph, en suivant les recommandations d'architecture de Microsoft 365 Copilot, permet à Copilot d'appeler des API personnalisées pour récupérer ou traiter les données de l'entreprise lorsque les utilisateurs soumettent une requête.

Comment rédiger des requêtes pour que Copilot obtienne les bonnes informations depuis Microsoft Graph ?

Formulez des requêtes claires et précises en langage naturel, qui indiquent qui, quoi, quand et où (par exemple : « Trouve la présentation commerciale du trimestre dernier dans SharePoint et résume les principaux indicateurs »). Comme Copilot s'appuie sur Microsoft Search et les points de terminaison Graph, des requêtes bien formées l'aident à localiser le contenu dans Office 365, les applications 365 et les autres services Microsoft 365, afin de produire des réponses Copilot exactes.

Copilot peut-il interagir avec des applications Microsoft 365 comme Word, Excel et Teams via Graph ?

Oui. Copilot s'intègre aux applications 365 et aux services Microsoft 365 en utilisant Microsoft Graph et des connecteurs propres à chaque application pour lire et modifier le contenu : il peut rédiger des documents dans Microsoft Office, analyser des données dans Excel, résumer des conversations Teams ou créer des événements de calendrier, sous réserve des autorisations et des fonctionnalités Copilot prises en charge dans l'environnement des applications Microsoft 365.

Quelles étapes d'administration sont nécessaires pour préparer l'environnement à Copilot et aux connecteurs Graph ?

Les administrateurs doivent vérifier les attributions de licences Microsoft 365 Copilot, configurer les connecteurs Graph et l'indexation Microsoft Search si nécessaire, examiner les paramètres de Microsoft Entra (Azure AD) concernant le consentement des applications et les autorisations, et utiliser le Centre d'administration Microsoft 365 pour activer les services pertinents. Ils doivent également appliquer les recommandations de sécurité et l'architecture Microsoft 365 Copilot afin de garantir une gouvernance appropriée et des parcours de support technique adaptés.

Comment Microsoft Search interagit-il avec Copilot et Microsoft Graph ?

Microsoft Search fournit le contenu indexé que Microsoft Graph expose à Copilot. Ainsi, lorsqu'un utilisateur pose une question, Copilot peut s'appuyer sur les résultats de Microsoft Search, les données Graph et le contenu fourni par les connecteurs pour générer ses réponses. Cette intégration permet des expériences intelligentes dans Microsoft 365 et aide Copilot à améliorer la productivité en faisant remonter les documents, les personnes et les données contextuelles pertinents.

Quel dépannage ou quel support technique faut-il attendre si Copilot ne renvoie pas les données Graph attendues ?

Commencez par vérifier les autorisations et l’état des licences, assurez-vous que les connecteurs et l’indexation sont terminés, et contrôlez que les points de terminaison Graph sont accessibles. Utilisez les outils de journalisation et de diagnostic pour Microsoft Graph et le Centre d’administration Microsoft 365, consultez la documentation Microsoft Learn ainsi que les articles de support relatifs à Copilot et à Microsoft Graph, et sollicitez le support technique lorsque les problèmes persistent, en particulier pour les intégrations Microsoft Graph personnalisées ou les scénarios d’entreprise complexes.

Comment les considérations de confidentialité et de conformité influencent-elles les réponses de Copilot lorsque vous utilisez le connecteur Microsoft Graph ?

Les réponses de Copilot sont régies par les paramètres de gouvernance des données, de conformité et de confidentialité de votre organisation, configurés dans Microsoft 365. Lorsque le connecteur Microsoft Graph fait entrer des contenus externes dans Graph, les contrôles de conformité existants, les étiquettes de confidentialité, la rétention et la découverte électronique s’appliquent : les fonctionnalités de Copilot et les réponses de Copilot respectent ainsi les stratégies de l’entreprise et les exigences réglementaires.