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Opportunités Dynamics 365 Sales expliquées

pipeline, prévisions, affaires gagnées ou perdues

Des notes dans la boîte mail, des détails dans des tableurs, et personne ne sait si l’affaire est réelle ? Cet épisode montre comment une opportunité dans Dynamics 365 Sales offre à chaque vente possible un espace commun, de la première vraie discussion jusqu’au résultat.

▶ Opportunités Dynamics 365 Sales expliquées : pipeline, prévisions, affaires gagnées ou perdues (Doublage IA)

Au programme :

1. Prospect ou opportunité : intérêt précoce contre affaire concrète avec client, montant et date de clôture
2. Qualifier un prospect, créer l’opportunité directement ou la copier (préversion) – et ce qui n’est pas copié
3. Les quatre étapes de la barre de processus : qualifier, développer, proposer, conclure – budget, décideur, parties prenantes et concurrents
4. Chiffre d’affaires estimé, date de clôture, probabilité, lignes de produits et règle de devise pour des prévisions honnêtes
5. Clôturer comme gagnée ou perdue : chiffre réel, raisons de la perte et enseignements de chaque affaire

Cet épisode est une version française doublée par IA de la vidéo animée du M365 Show présentée par le Microsoft MVP Mirko Peters.