@Mention di Microsoft Teams: Panduan Lengkap

By Mirko Peters · 2026-04-23 · Updated 2026-07-28

Pelajari cara menggunakan @mention di Microsoft Teams, kapan memberi notifikasi kepada orang atau saluran tertentu, dan cara berkomunikasi dengan jelas tanpa menimbulkan kebisingan.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Jawaban Singkat: Gunakan @mention di Microsoft Teams untuk mengarahkan perhatian ke seseorang, saluran, atau Tim ketika tindakan atau kesadaran memang diperlukan. Buat pesan Anda spesifik, sertakan konteks yang relevan dan tindakan yang diminta, serta hindari mention yang terlalu luas karena akan menimbulkan notifikasi yang tidak perlu bagi orang yang tidak perlu merespons.

Pernahkah Anda melihat nama seseorang muncul dengan warna mencolok di Microsoft Teams dan bertanya-tanya bagaimana hal itu terjadi? Itulah cara kerja @mention. Di Microsoft Teams, @mention adalah cara Anda menepuk bahu digital seseorang agar pesan Anda tidak terlewat. Baik Anda menghubungi satu orang maupun memanggil seluruh tim, @mention memastikan orang yang tepat menerima notifikasi dan merespons lebih cepat.

Panduan ini membahas semua hal yang perlu Anda ketahui tentang @mention di Teams. Kami akan menjelaskan apa itu, menunjukkan cara kerjanya secara detail, serta memperlihatkan kapan harus menggunakan mention individu, mention saluran, atau tag kelompok kustom. Setelah membaca, Anda akan tahu cara menjaga komunikasi tetap jelas dan terarah—serta menghindari mengirim pesan spam ke semua orang sekaligus. Siap menjadi ahli dalam menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat? Mari siapkan obrolan tim yang lebih lancar dan cerdas.

Apa Itu @Mention di Microsoft Teams dan Bagaimana Cara Kerjanya?

@Mention di Microsoft Teams adalah fitur sederhana namun ampuh: fitur ini memungkinkan Anda menandai seseorang, sebuah grup, atau sebuah saluran dalam percakapan. Saat Anda mengetik "@" diikuti nama rekan kerja atau tag grup dalam obrolan atau postingan, Teams akan menyorot mention tersebut dan mengirimkan notifikasi khusus kepada orang-orang tersebut.

Inilah mengapa hal itu penting: di ruang kerja digital yang sibuk, pesan biasa mudah sekali terlewat. @Mention memecah kebisingan tersebut dengan menyapa pengguna tertentu, sehingga mereka melihat pop-up atau pemberitahuan aktivitas. Baik Anda sedang mengajukan pertanyaan singkat maupun menugaskan sebuah tugas, pesan Anda akan menonjol dan sulit diabaikan.

Anda dapat melakukan @mention di obrolan biasa maupun di dalam saluran tim. Dalam obrolan, mention hanya menarik perhatian orang tersebut. Dalam saluran, mention dapat menyapa seluruh anggota grup (jika Anda menggunakan @channel atau @team), atau menjangkau subgrup khusus melalui tag kustom. Fleksibilitas ini memang dirancang dalam Teams agar percakapan tetap mengalir dan semua pihak tetap terlibat.

Secara keseluruhan, @mention berkaitan dengan fokus dan kejelasan, yaitu memastikan tidak ada pesan penting yang terlewat dari orang-orang yang perlu melihatnya. Di bagian berikutnya, kami akan membahas cara menggunakan @mention, menjelaskan jenis-jenis yang tersedia, dan memberikan tips praktis untuk memaksimalkan fitur penting Microsoft Teams ini.

Panduan Langkah demi Langkah Menggunakan @Mention di Microsoft Teams

Jika Anda ingin menarik perhatian seseorang di Teams, menggunakan @mention sangat mudah. Berikut langkah-langkahnya:

1. Mulai pesan Anda: Di obrolan atau saluran, klik kotak pesan seperti biasa.
2. Ketik simbol "@": Begitu Anda mengetik "@", Teams akan menyarankan nama berdasarkan kontak dan rekan kerja Anda di ruang kerja tersebut.
3. Pilih orang, saluran, atau tag: Mulai ketik nama seseorang (misalnya "@Esther"), nama tim, atau tag kustom. Klik atau tekan enter saat Anda melihat pilihan yang tepat.
4. Selesaikan pesan Anda: Lanjutkan mengetik pesan Anda. Nama yang di-mention akan tampil dengan sorotan agar terlihat oleh semua orang.
5. Kirim: Tekan Kirim. Pengguna atau grup yang di-mention akan menerima notifikasi, biasanya berupa pop-up, pemberitahuan di feed Aktivitas, dan terkadang pesan yang disorot dalam daftar obrolan mereka.

Beberapa tips: Anda tidak harus menyebutkan orang di awal kalimat, cukup letakkan nama mereka di mana saja dalam pesan. Anda juga dapat menyebutkan beberapa orang sekaligus. Namun, tetap fokus; sebutkan hanya mereka yang benar-benar perlu melihat pesan tersebut agar notifikasi tetap bermakna.

Ketika Anda di-mention, profil Anda akan disorot dan Anda akan mudah menemukannya di tab aktivitas. Untuk tim atau proyek besar, cobalah tag kustom untuk memberi notifikasi kepada semua orang dalam peran atau grup tertentu, daripada men-tag orang satu per satu. Intinya adalah menjaga komunikasi tetap terarah dan efisien.

Jenis @Mention: Individu, Saluran, dan Tag Kustom

Tidak semua @mention bekerja dengan cara yang sama di Microsoft Teams. Tergantung pada siapa yang ingin Anda jangkau, tersedia alat yang berbeda, mulai dari menghubungi satu orang, memberi tahu seluruh saluran, hingga memanggil grup khusus dengan tag kustom.

Memilih jenis mention yang tepat dapat menghemat waktu dan mencegah tim Anda kewalahan oleh notifikasi. Mention individual langsung menjangkau satu orang, mention saluran memperluas jangkauan ke semua pihak yang terlibat, dan tag kustom menawarkan fokus yang tajam untuk peran atau kelompok proyek tertentu.

Di bagian berikutnya, kita akan membahas setiap jenisnya satu per satu. Anda akan melihat cara menggunakannya secara efektif dan penuh respek, sehingga pesan Anda tetap tepat sasaran, baik ditujukan kepada satu rekan kerja, satu departemen, maupun seluruh anggota tim. Memahami pilihan ini memberi Anda kendali lebih besar atas komunikasi dan membuat kolaborasi tetap lancar.

Menggunakan @Mention Individual untuk Memberi Tahu Anggota Tim Secara Langsung

Saat Anda perlu menarik perhatian satu orang, gunakan @mention individual. Cukup ketik "@" dan mulai masukkan namanya, lalu Teams akan menampilkan daftar berdasarkan kontak Anda. Pilih orang yang tepat, dan namanya akan muncul disorot dalam pesan Anda.

Orang yang Anda sebut akan menerima notifikasi langsung di feed Aktivitas mereka dan mungkin juga melihat pop-up, bergantung pada pengaturan mereka. Hal ini membuat pesan Anda lebih menonjol sehingga kemungkinan pesan terlewat menjadi lebih kecil. Meski begitu, gunakan mention ini dengan bijak. Tidak ada yang ingin merasa terus-menerus diburu atau disorot tanpa alasan.

Jagalah profesionalisme dengan hanya men-mention orang saat hal tersebut relevan dan pantas. Pertanyaan singkat, peringatan yang bersifat mendesak, atau keputusan yang membutuhkan perhatian mereka adalah waktu yang tepat untuk @mention individual.

@Mention Saluran untuk Notifikasi ke Seluruh Tim

• Gunakan @mention saluran untuk menjangkau kelompok: Menandai @channel atau @team akan mengirim notifikasi kepada semua anggota di saluran yang dipilih. Sangat cocok ketika pembaruan, tenggat waktu, atau perubahan besar berdampak pada seluruh anggota tim.
• Hindari penggunaan berlebihan: Jangan terlalu sering menggunakannya. Terlalu banyak mention saluran dapat berubah menjadi kebisingan digital dan menyebabkan kelelahan notifikasi. Gunakan hanya untuk pengumuman atau hal-hal prioritas.
• Tetapkan aturan dasar: Untuk tim yang lebih besar, tentukan pedoman kapan @channel pantas digunakan. Hal ini membantu melindungi fokus semua orang dan memastikan notifikasi tetap bermakna. Jika Anda mengelola sebuah tim, pertimbangkan strategi tata kelola Teams untuk meminimalkan kekacauan di ruang kerja.
• Perilaku notifikasi: Semua orang di saluran, tidak hanya yang sedang daring, akan menerima peringatan. Karena itu, cara ini sangat baik untuk beralih fokus atau membagikan berita penting yang wajib dibaca dengan cepat.

Tag @Mention Kustom untuk Pesan Kelompok

• Buat tag untuk kelompok khusus: Admin atau pemilik tim dapat membuat tag kustom (misalnya @marketing atau @projectX) sehingga Anda dapat mengirim pesan kepada semua anggota kelompok yang dituju sekaligus.
• Konfigurasikan tag di pengaturan Teams: Buka pengaturan tim Anda, pilih Tags, lalu buat tag baru. Setelah itu, tambahkan orang yang tepat, berdasarkan peran atau tanggung jawab, ke dalam grup tag tersebut.
• Paling cocok untuk tim besar atau notifikasi berbasis peran: Tag kustom menyederhanakan komunikasi dalam proyek besar. Tidak perlu lagi mengetik setiap nama, cukup beri tahu sub-kelompok yang tepat dengan cepat. Hal ini meningkatkan efisiensi dan mengurangi kekacauan di obrolan.
• Tata kelola dan skalabilitas: Tag kustom berskala baik di lingkungan perusahaan dan mendukung kolaborasi tim yang terorganisir serta aman. Untuk informasi lebih lanjut tentang tata kelola, lihat bagaimana tata kelola Teams dapat mendorong keberhasilan.

Fitur Lanjutan: Mengelola Opsi Notifikasi dan Mengurangi Gangguan

Meskipun @mention membuat komunikasi menjadi cepat, terlalu banyak peringatan dapat dengan cepat memenuhi hari kerja Anda. Microsoft Teams memungkinkan Anda mengatur notifikasi agar Anda tidak terus-menerus dibanjiri setiap kali seseorang men-tag Anda atau tim Anda. Mengatur opsi ini sangat penting untuk menjaga fokus dan kesejahteraan digital Anda.

Anda dapat mengontrol jenis peringatan @mention yang diterima, baik setiap pemberitahuan individual, hanya pesan saluran yang penting, maupun tag khusus. Selain itu, Teams juga menyediakan cara praktis seperti mode Do Not Disturb dan Focus yang membantu Anda meredam gangguan saat perlu berkonsentrasi.

Dengan banyaknya opsi yang tersedia, baik pengguna biasa maupun admin IT dapat mempersonalisasi pengalaman mereka agar sesuai dengan gaya kerja masing-masing. Ingin meningkatkan lagi? Lihat notifikasi adaptif serta cara memfilter atau memprioritaskan peringatan untuk meraih peningkatan produktivitas yang nyata. Baca juga panduan tentang menyesuaikan notifikasi Team agar beban informasi tetap terkendali.

Dua bagian berikutnya akan memandu Anda langkah demi langkah agar notifikasi bekerja untuk Anda, sehingga @mention menjadi membantu, bukan merepotkan.

Menyesuaikan Pengaturan Notifikasi untuk @Mention

• Akses preferensi notifikasi: Klik foto profil Teams Anda, lalu pilih "Settings" dan buka "Notifications." Di sini, Anda dapat menyesuaikan jenis mention yang memicu peringatan.
• Pilih gaya peringatan: Untuk setiap jenis, yaitu personal, saluran, atau tag, Anda dapat memilih apakah ingin menampilkan banner pop-up, hanya pembaruan di feed notifikasi, atau tidak sama sekali. Dengan cara ini, Anda menentukan seberapa keras atau senyap Teams bekerja.
• Pilih frekuensi notifikasi: Ingin lebih sedikit gangguan? Pilih notifikasi hanya untuk mention dan balasan yang paling penting, atau nonaktifkan notifikasi tim tertentu sepenuhnya saat waktu sibuk.
• Admin dapat menetapkan default: Admin dapat menerapkan default notifikasi yang direkomendasikan untuk organisasi besar atau pengguna berdasarkan peran. Hal ini membantu semua orang memulai dengan baik, tetapi tetap memungkinkan penyesuaian sesuai kebutuhan.
• Tinjau dan sesuaikan secara berkala: Seiring berubahnya beban kerja Anda, tinjau kembali pengaturan ini untuk mencegah kelebihan beban dan mendorong kolaborasi yang berkelanjutan.

Menggunakan Do Not Disturb dan Focus Mode dengan @Mention

• Aktifkan Do Not Disturb (DND): Atur status Teams Anda ke DND untuk membisukan semua notifikasi, termasuk @mention, kecuali untuk kontak berprioritas tinggi. Ini sangat cocok untuk pekerjaan yang membutuhkan konsentrasi penuh atau saat rapat.
• Aktifkan Focus Mode: Focus Mode memblokir semua peringatan kecuali yang esensial, sehingga Anda dapat menuntaskan tugas dengan lebih sedikit gangguan. Gunakan bersama jam tenang yang dijadwalkan untuk kontrol yang lebih baik.
• Sesuaikan pengecualian: Tentukan siapa yang dapat menembus DND Anda dengan menambahkan rekan penting ke daftar akses prioritas Anda.
• Visibilitas di Activity Feed: Bahkan saat dibisukan, @mention tetap muncul di Activity feed Anda, sehingga Anda dapat mengejarnya saat siap, tanpa dengung notifikasi yang terus-menerus.
• Padukan alat untuk keseimbangan: Kombinasikan fitur-fitur ini dengan pengaturan notifikasi kustom untuk mendapatkan keseimbangan yang tepat antara responsivitas dan fokus.

Masukan, Preferensi Pengguna, dan Opsi @Mention Lainnya

Alat komunikasi yang baik berkembang bersama orang-orang yang menggunakannya, dan Microsoft Teams tidak terkecuali. @mention terus membaik berkat masukan pengguna dan opsi konfigurasi baru. Bagian ini membahas bagaimana masukan Anda membentuk fitur ini dan cara mengubah Teams agar sesuai dengan gaya komunikasi unik Anda.

Kemampuan untuk mengirim masukan, mengusulkan fitur baru, atau meminta perubahan membantu Teams menjadi lebih berguna bagi semua orang. Selain itu, ada pengaturan notifikasi tersembunyi dan lanjutan yang banyak orang bahkan tidak menyadari keberadaannya, yang memungkinkan Anda menyaring lebih lanjut @mention mana yang menembus dan bagaimana tampilannya.

Selanjutnya, kami akan menunjukkan cara menyampaikan suara Anda, serta menggali pengaturan dan filter tingkat lanjut yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna mahir dan admin. Baik Anda menginginkan kontrol yang lebih ketat, fokus yang lebih baik, atau sekadar membuat Teams berjalan sesuai keinginan Anda, alat-alat ini siap membantu.

Apakah Informasi Ini Bermanfaat? Masukan Pengguna tentang @Mention di Teams

Microsoft mengumpulkan masukan tentang @mention langsung dari dalam aplikasi Teams, menggunakan pertanyaan seperti "Apakah informasi ini bermanfaat?" atau tombol untuk melaporkan masalah. Opini pengguna dianalisis dengan pemeriksaan sentimen, survei, dan data penggunaan untuk menemukan pola serta area yang perlu diperbaiki.

Jika Anda mengalami masalah atau memiliki saran, Anda dapat mengirimkan masukan melalui bagian "Help" atau "Suggest a feature" di Teams. Masukan ini membantu menentukan prioritas fitur baru atau menyempurnakan fitur yang ada, sehingga pengalaman menjadi lebih baik bagi semua orang. Masukan Anda berarti, jadi teruslah menyampaikan ide Anda.

Mencari Opsi Lainnya? Pengaturan Tersembunyi dan Preferensi @Mention Lanjutan

• Jam tenang dan jeda terjadwal: Teams memungkinkan Anda menetapkan jam tenang sehingga notifikasi @mention dijeda pada waktu tertentu, seperti akhir pekan atau setelah jam kerja.
• Pengaturan baki notifikasi: Atur @mention mana yang langsung muncul sebagai notifikasi dan mana yang hanya tampil di umpan Aktivitas agar gangguan berkurang.
• Menyaring peringatan: Gunakan kotak pencarian atau filter di umpan Aktivitas untuk segera menemukan semua @mention langsung atau @mention yang dikelompokkan. Sangat membantu untuk tindak lanjut.
• Kontrol admin: Admin dapat menetapkan kebijakan global untuk pengiriman notifikasi, mengendalikan pembuatan tag, atau menjalankan laporan penggunaan untuk mengaudit bagaimana @mention digunakan di seluruh tim.
• Integrasi dengan teknologi pendukung: Teams mendukung pembaca layar dan pintasan keyboard sehingga semua pengguna, termasuk penyandang disabilitas, dapat mengelola dan merespons @mention dengan mudah.

Daftar Periksa Praktis

• Pastikan hasil yang tepat bagi pengguna dan cakupan yang terdampak.
• Gunakan konfigurasi atau pilihan komunikasi yang paling sempit namun aman.
• Uji pengalamannya sebelum penerapan secara luas.
• Dokumentasikan kepemilikan, tindak lanjut, dan poin peninjauan.

Pertanyaan Umum

Apa langkah pertama yang terbaik?

Identifikasi skenario pengguna dan hasil spesifik yang Anda butuhkan. Ini mencegah perubahan yang tidak perlu dan menghasilkan implementasi yang lebih jelas serta andal.

🎧 Anda Juga Sebaiknya Dengarkan

• What Is Microsoft Teams? memberikan fondasi kolaborasi di balik komunikasi Teams yang efektif.
• Managing Teams Channels Effectively melengkapi @mention dengan desain ruang kerja yang jelas.
• You Don’t Have a Microsoft Tool Problem — You Have a People Problem menambahkan perspektif adopsi di balik kebiasaan komunikasi yang lebih baik.

Terakhir ditinjau: Juli 2026.