2026-08-18

Dynamics 365 Remote Assist - Penjelasan Sederhana

Sebuah mesin berhenti di tengah shift kerja. Teknisi yang berdiri di sampingnya bisa melihat masalahnya, tetapi orang yang paling memahami mesin tersebut mungkin berada ratusan atau ribuan kilometer jauhnya. Secara tradisional, menyelesaikan masalah seperti itu bisa melibatkan panggilan telepon, foto, email, deskripsi yang tidak jelas, pertanyaan yang berulang, atau pada akhirnya mengirim spesialis ke lokasi. Tantangannya bukan selalu karena keahlian itu tidak ada. Tantangannya adalah bagaimana membawa keahlian tersebut ke tempat pekerjaan berlangsung. Dalam episode ini dari Microsoft Knowledge Nuggets di M365 FM, Mirko Peters menjelaskan Microsoft Dynamics 365 Remote Assist dengan bahasa yang sederhana dan membahas bagaimana pekerja lini depan dapat terhubung dengan ahli jarak jauh melalui video langsung, panduan visual, Microsoft Teams, perangkat seluler, mixed reality, dan proses Dynamics 365 yang terhubung. Kami membahas bagaimana Remote Assist mendukung field ser

Apple Podcasts · Spotify · YouTube · Deezer

Dynamics 365 Remote Assist - Simply Explained (English)