Smetti di inseguire il 100%: perché il mito del Microsoft Secure Score va sfatato

By Mirko Peters · 2026-08-22

Bentornato sul blog! Se gestisci un tenant di Microsoft 365, ti sarà quasi certamente capitata quella sensazione fastidiosa di ansia quando apri il Microsoft Def…

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Bentornati sul blog! Se gestisci un tenant di Microsoft 365, avrai quasi sicuramente provato quella fastidiosa sensazione di ansia quando apri il portale di Microsoft Defender. Vai alla sezione Exposure Management, dai un'occhiata al Microsoft Secure Score della tua organizzazione e ti senti subito invadere dal panico. Il 42% è un valore brutto? Dovremmo essere al 90% entro la fine del trimestre? Perché Bob dell'IT non ha ancora cliccato sul pulsante per risolvere le raccomandazioni rimaste? Siamo onesti: molti amministratori IT e responsabili della sicurezza cadono nella pericolosa trappola di trattare il Secure Score come un voto scolastico. Diamo per scontato che qualsiasi valore inferiore a un punteggio pieno significhi che la nostra rete è vulnerabile, che il nostro posto di lavoro è a rischio e che gli hacker stanno attivamente aggirando le nostre difese.

Questo modo di pensare non è solo sbagliato: può compromettere concretamente l'efficienza operativa e la postura di sicurezza della tua organizzazione. In questo post sfateremo il mito del Secure Score perfetto al 100%, spiegheremo come funziona davvero il calcolo, analizzeremo i pilastri fondamentali e ti mostreremo come usare questo strumento come una tabella di marcia pratica anziché come una metrica di vanità. Se vuoi approfondire l'argomento e ascoltare una spiegazione dei concetti chiave, non perdere l'episodio podcast di approfondimento Microsoft Secure Score - Simply Explained.

Che cos'è davvero Microsoft Secure Score?

Per capire perché inseguire un punteggio del 100% sia una battaglia persa in partenza, dobbiamo prima definire che cos'è davvero Microsoft Secure Score. Molti lo trattano come uno scanner di vulnerabilità o un test di penetrazione automatico. Non è né l'uno né l'altro. Secure Score è essenzialmente uno strumento di misurazione della configurazione che valuta quante delle misure di sicurezza consigliate da Microsoft sono state abilitate nel tuo tenant di Microsoft 365. Analizza la configurazione, non le minacce reali.

Consideralo come una checklist interattiva e intelligente, calibrata sul tuo specifico ambiente di licenze Microsoft. Risponde a domande fondamentali di architettura e governance, come se l'autenticazione a più fattori è imposta a livello globale, se i protocolli di autenticazione legacy sono bloccati e se i criteri di sicurezza sono attivi per tutti gli utenti e i dispositivi. Offre una visione costantemente aggiornata dello stato della configurazione di sicurezza, fungendo da misurazione di base e non da garanzia che non subirai mai un incidente informatico.

Come viene effettivamente calcolato Secure Score

Capire la matematica dietro Secure Score aiuta a fare chiarezza sul motivo per cui i valori oscillano e perché la perfezione è raramente raggiungibile. La formula di base è semplice: punti ottenuti diviso punti totali disponibili equivale alla percentuale di Secure Score. Tuttavia, il modo in cui i punti vengono assegnati varia in base al tipo specifico di raccomandazione.

Le organizzazioni ottengono punti attraverso due meccanismi principali:

• Controlli binari: sono raccomandazioni del tipo tutto o niente. Ad esempio, bloccare l'autenticazione legacy o applicare i valori predefiniti di sicurezza di base può essere attivo oppure no. Se il controllo è completamente abilitato, ricevi tutti i punti disponibili. Se rimane disattivato, ne ricevi zero.
• Controlli proporzionali: queste raccomandazioni assegnano un credito parziale in base ai tassi di adozione. Ad esempio, se la crittografia BitLocker è distribuita e attiva sul 80% dei dispositivi gestiti, Secure Score assegnerà circa l'80% dei punti disponibili per quello specifico controllo. Questo meccanismo permette alle organizzazioni di vedere i progressi graduali man mano che implementano i criteri di sicurezza su grandi popolazioni di utenti o flotte di dispositivi.

Perché un punteggio del 100% è un mito

Ecco la dura verità che ogni responsabile IT dovrebbe sentire: se la tua organizzazione ha un Secure Score del 100%, probabilmente c'è qualcosa che non va, oppure lavori in un ambiente incredibilmente semplice e omogeneo. Microsoft stessa non si aspetta che le organizzazioni raggiungano il 100%. Ottenere un punteggio perfetto su tutta la linea è praticamente impossibile per la stragrande maggioranza delle aziende moderne, per diversi fattori inevitabili.

Innanzitutto, i vincoli di licenza giocano un ruolo fondamentale. Molte raccomandazioni di sicurezza avanzate richiedono piani di licenza specifici, come Microsoft 365 E5, o componenti aggiuntivi dedicati. Se la tua organizzazione utilizza principalmente i piani Business Standard o E3, alcune raccomandazioni ad alto valore resteranno permanentemente fuori portata, limitando il punteggio massimo raggiungibile.

In secondo luogo, le esigenze di business entrano spesso in conflitto con configurazioni di sicurezza rigorose. Potresti avere applicazioni line-of-business legacy che si basano su protocolli più datati, oppure requisiti dei partner esterni che ti impediscono di abilitare determinati criteri di base. Inoltre, i rischi aziendali accettati e la complessità operativa fanno sì che spuntare ciecamente ogni singola casella possa compromettere la produttività e frustrare gli utenti finali. Un'organizzazione sana bilancia sicurezza e usabilità, e questo crea naturalmente delle lacune nel tuo Secure Score.

I quattro pilastri del Secure Score

Per gestire in modo efficace la postura di sicurezza, Microsoft organizza le raccomandazioni di Secure Score in quattro pilastri principali. Comprendere queste categorie aiuta i team di sicurezza a dare priorità agli interventi dove contano di più.

Identità

L'identità resta il perimetro nelle architetture cloud moderne. Questo pilastro si concentra in modo particolare su autenticazione a più fattori (MFA), criteri di accesso condizionale, regole robuste per la protezione delle password e l'eliminazione completa dell'autenticazione legacy. Poiché le credenziali compromesse sono il vettore di attacco più comune per i threat actor, questa categoria di solito pesa in modo significativo sul punteggio complessivo.

Dispositivi

La sicurezza degli endpoint è fondamentale man mano che le forze di lavoro diventano più distribuite. Le raccomandazioni sui dispositivi riguardano la configurazione di Microsoft Defender Antivirus, l'attivazione delle regole di riduzione della superficie di attacco (ASR), l'applicazione della crittografia BitLocker e l'attivazione di Protezione da manomissione, per impedire a utenti locali o script dannosi di disattivare le funzioni di sicurezza su laptop e workstation aziendali.

Dati

La governance dei dati viene spesso trascurata finché non si verifica una violazione. Questo pilastro ruota attorno alle etichette di riservatezza, ai criteri di prevenzione della perdita di dati (DLP), alla crittografia automatica e alle funzionalità di conformità di Microsoft Purview. Questi controlli aiutano le organizzazioni a classificare, proteggere e monitorare la proprietà intellettuale aziendale sensibile e le informazioni personali identificabili.

App

La sicurezza delle applicazioni cloud valuta la governance delle app, le autorizzazioni delle applicazioni di terze parti, i criteri di consenso OAuth e l'uso di shadow IT. Poiché gli utenti collegano liberamente strumenti di produttività di terze parti ai propri account M365, tenere sotto controllo le autorizzazioni delle applicazioni è essenziale per prevenire accessi non autorizzati ai dati.

Falsi miti sulle metriche di sicurezza di M365

Le incomprensioni sulle metriche di sicurezza possono portare a decisioni sbagliate e attribuzioni di colpa non corrette. Chiariamo alcuni miti comuni:

Mito 1: un punteggio alto significa che sei inattaccabile. Assolutamente falso. Un Secure Score elevato significa che la configurazione è allineata alle best practice di Microsoft. Non ti protegge da exploit zero-day sofisticati, minacce interne o dipendenti poco formati che cadono vittima di campagne di phishing sofisticate.

Mito 2: un punteggio basso significa che l'organizzazione è incompetente. Molte organizzazioni perfettamente sicure mantengono punteggi tra il 70% e l'85%, mentre le piccole imprese agli inizi si attestano spesso intorno al 30% e al 45%. Il contesto conta moltissimo.

Mito 3: devi implementare ogni singola raccomandazione. Come abbiamo visto, alcune raccomandazioni interrompono flussi di lavoro legacy, richiedono licenze che non si possiedono o violano le policy aziendali. Documentare queste eccezioni è una parte normale dell'amministrazione IT.

Usare Secure Score come tabella di marcia pratica

Invece di considerare Secure Score un pagellino intimidatorio, gli amministratori più efficaci lo usano come coda di lavoro con priorità. La sezione Azioni consigliate nel portale Microsoft Defender offre dettagli tecnici preziosi, tra cui il potenziale impatto sulla sicurezza, i passaggi di configurazione richiesti e collegamenti diretti alle sezioni esatte dell'interfaccia di amministrazione.

Soprattutto, Microsoft consente agli amministratori di modificare lo stato delle raccomandazioni. Se un controllo specifico non si applica al vostro modello di business, potete contrassegnarlo come Risk Accepted oppure come Resolved through Alternative Mitigation. Questa funzionalità fa due cose: elimina l'impatto negativo sul punteggio e crea una traccia di audit permanente che spiega perché è stata presa una determinata decisione. Questa documentazione è preziosissima per il personale IT futuro, per i revisori interni e per i fornitori di assicurazioni contro i rischi informatici.

Integrare Secure Score nella strategia di sicurezza più ampia

È importante ricordare che Secure Score è solo un tassello di un puzzle di sicurezza molto complesso. Misura la conformità della configurazione statica, ma non sostituisce il threat hunting attivo e le soluzioni di monitoraggio in tempo reale. Secure Score funziona al meglio se abbinato a strumenti di telemetria avanzati come Microsoft Defender XDR, Microsoft Sentinel e Microsoft Entra ID Protection.

Se Secure Score si assicura che porte e finestre abbiano le serrature giuste, strumenti come Defender for Endpoint e Microsoft Purview vigilano sui tentativi di effrazione reali e monitorano i comportamenti sospetti all'interno del perimetro. La vera sicurezza informatica richiede un approccio olistico che comprenda monitoraggio continuo, formazione di consapevolezza degli utenti, gestione rigorosa delle patch e una governance operativa resiliente.

Conclusione: concentrarsi sui miglioramenti concreti invece che sulle metriche di facciata

In fin dei conti, il vostro obiettivo principale come professionisti IT non è raggiungere un brillante 100% in una dashboard di Microsoft. Il vostro obiettivo è proteggere i dati dell'organizzazione, mettere in sicurezza le identità degli utenti, garantire la resilienza operativa e favorire la produttività aziendale senza attriti inutili. Inseguire metriche di facciata arbitrarie spesso porta a implementazioni affrettate, flussi di lavoro degli utenti interrotti e team IT esausti.

Invece di preoccuparvi per ogni singolo punto percentuale mancante, concentratevi su miglioramenti continui e incrementali che elevino davvero la vostra postura di sicurezza. Affrontate per primi i controlli su identità e dispositivi ad alto impatto, documentate con attenzione le eccezioni di business e considerate Secure Score come una guida, non come un padrone.

Per ascoltare una discussione più approfondita e pratica su questo stesso argomento, con consigli reali per gli amministratori e approfondimenti sull'architettura, non perdete l'episodio del podcast correlato: Microsoft Secure Score - Simply Explained. Alla prossima, mantenete sicuri i vostri tenant e i vostri flussi di lavoro fluidi!