2026-08-17
Dynamics 365 Sales Insights - Spiegato in Modo Semplice

Quante opportunità di vendita svaniscono perché qualcuno intendeva dare un seguito ma ha perso l'email, dimenticato l'attività o semplicemente se ne è scordato? I moderni team di vendita raramente soffrono per mancanza di dati sui clienti. Dispongono di record CRM, email, riunioni, note, opportunità, attività, previsioni e informazioni sulle relazioni. Il problema più grande è capire quali informazioni contano in questo momento e cosa il venditore dovrebbe fare dopo. In questo episodio di Microsoft Knowledge Nuggets su M365 FM, Mirko Peters spiega Microsoft Dynamics 365 Sales Insights in parole semplici ed esplora come Microsoft utilizza l'AI, i segnali di attività, i dati sulle relazioni, il punteggio predittivo, la conversation intelligence e le previsioni per aiutare i team di vendita a concentrare la loro attenzione. Analizziamo l'assistente di Sales Insights, Auto Capture, Email Engagement, il punteggio predittivo di lead e opportunità, Sales Accelerator, la relationship intelligence, Who Knows
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