2025-12-08

Azure AI Foundry と Entra ID で信頼性の高い Intune エージェントを構築する

Intune のインシデントに修正案ではなく詩で答えるチャットボットにうんざりしていませんか?このエピソードでは、Azure AI Foundry と Semantic Kernel を使い、エンタープライズ IT 向けの小規模で自己修復型かつガバナンスの効いたマルチエージェントシステムを実際に構築します。単一のエージェントが実際の Intune、Entra ID、Microsoft Graph のワークフローで行き詰まる理由を解説し、プランナー、オペレーター、レビューアー、コンシェルジュの各エージェントが連携して、より迅速で安全な自動化を実現する仕組みを紹介します。ツールによる修復、ID スコープの操作、コンテンツセーフティ、オブザーバビリティのパターンを解説し、それを Intune のゴーストデバイスの整理、完全なゼロタッチのオンボーディング、BitLocker によるセキュリティ強化の自動化という 3 つの実例に適用します。さらに、小規模言語モデルと GPT-4 クラスの推論モデルを組み合わせ、コストを抑えつつハルシネーションを減らし、プロンプトを短く保ちながら本番品質の結果を得る方法も取り上げます。Azure や Intune の管理者の方に役立つ内容です。

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Build Reliable Intune and Entra ID Agents with Azure AI Foundry (English)